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文档简介
养老机构合同第一条合同双方基本信息甲方(养老机构)机构名称:__________________________统一社会信用代码:__________________________法定代表人:__________________________地址:__________________________联系电话:__________________________紧急联系人:__________________________乙方(入住长者/监护人)长者姓名:__________________________身份证号码:__________________________住所地:__________________________联系电话:__________________________监护人姓名(如有):__________________________与长者关系:__________________________监护人身份证号码:__________________________监护人联系电话:__________________________第二条合同期限与生效合同有效期:自______年______月______日起至______年______月______日止。续展条款:合同期满前30日内,如双方均未书面提出终止意向,本合同自动续展1年,续展次数不限。续展期间费用标准按届时甲方公示的最新收费政策执行。生效条件:本合同自双方签字(盖章)且乙方完成入住手续、支付首期费用后生效。第三条服务内容与标准3.1生活照料服务日常护理:每日提供晨间护理(洗漱、整理床铺)、晚间护理(助浴、更换衣物),协助进食、饮水及如厕,每周清洗衣物及床上用品不少于2次。膳食服务:提供符合国家膳食营养标准的三餐及加餐,根据乙方健康状况(如糖尿病、高血压)提供个性化饮食调整,每周公示食谱并接受监督。居住环境:单人/双人间住宿(具体房型见附件一),配备防滑地面、紧急呼叫系统及适老化家具,公共区域每日清洁消毒,房间卫生每日打扫1次。3.2医疗与健康服务健康监测:每日测量血压、体温,每月进行1次身体状况评估,建立电子健康档案并实时更新。医疗协助:协助就医取药、定期体检(每年2次),提供慢性病管理(如胰岛素注射、血压监测),紧急情况下15分钟内启动应急预案并联系家属及医疗机构。康复支持:根据乙方需求提供康复训练(如肢体功能锻炼、语言康复),配备专业康复师及康复设备,每周训练不少于3次,每次45分钟。3.3精神文化服务文娱活动:每日组织集体活动(如书法、棋牌、歌咏),每周安排2次主题活动(节日庆祝、健康讲座),每月组织1次外出参观(公园、博物馆等)。心理关怀:配备心理咨询师,每月提供1次心理疏导,建立家属沟通群实时反馈长者精神状态。3.4安全保障服务24小时值班:配备医护及安保人员轮班值守,夜间每2小时巡查一次,紧急呼叫系统响应时间不超过3分钟。安全设施:公共区域安装监控设备,消防设施每季度检查1次,防滑、防撞设施定期维护,突发火灾、地震等灾害时10分钟内完成紧急疏散。第四条服务费用与支付4.1费用构成(单位:元/月)项目基础护理半失能护理失能护理备注床位费380045005200含水电、供暖、物业费护理费200045007000根据护理等级评估结果确定膳食费150018002200含三餐及加餐医疗备用金500050008000一次性缴纳,用于紧急医疗4.2支付方式缴费周期:每月25日前支付下月费用,可通过银行转账、微信/支付宝或现金支付。逾期责任:逾期未支付费用的,每逾期1日按欠费金额的0.5%收取滞纳金,逾期超过15日的,甲方有权暂停部分非必要服务直至费用结清。4.3费用调整甲方有权根据物价上涨、人力成本增加等因素调整费用,调整前60日书面通知乙方,乙方可在30日内选择是否解除合同,逾期未提出异议视为同意调整。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务权利:按合同约定收取费用,对乙方违反机构规章制度(如暴力行为、破坏设施)的行为予以书面警告,情节严重者有权解除合同。义务:公示服务标准及收费明细,保护乙方隐私(未经允许不得泄露健康信息、照片等),定期组织家属座谈会(每季度1次),接受乙方对服务质量的监督与投诉(投诉处理时限为3个工作日)。5.2乙方权利与义务权利:自主选择服务项目,对服务质量提出改进建议,拒绝不合理收费,法定节假日及每周不少于2次的家属探视权(具体探视时间见附件二)。义务:如实提供健康状况(如传染病史、过敏史)及用药情况,遵守机构作息制度(如晚间10点后保持安静),爱护公共设施(损坏需照价赔偿),不得携带危险品入住。第六条合同变更、解除与终止6.1合同变更任何一方需变更服务内容(如护理等级调整、房型更换),应提前15日书面通知对方,双方协商一致后签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除乙方解除:因健康状况恶化需转至医疗机构治疗,或家属提出解除的,应提前30日书面通知甲方,甲方扣除当月费用后退还剩余预付款,医疗备用金无息退还。甲方解除:乙方患有甲类传染病且未治愈,或连续3次违反规章制度经警告仍不改正的,甲方可提前15日书面通知解除合同,费用按实际入住天数结算。6.3合同终止合同期满未续展、乙方身故或双方协商一致终止的,合同自动终止。乙方身故的,甲方应协助家属处理后事,医疗备用金扣除实际医疗支出后余额退还家属。第七条保密与隐私保护甲方应对乙方的个人信息(身份证号、病历、家庭情况)严格保密,仅用于服务提供及紧急联络,未经乙方或家属同意不得向第三方披露。甲方工作人员不得擅自拍摄、传播乙方照片或视频,公共区域监控录像保存期限为30日,仅用于安全管理,家属如需调取需提供身份证明及书面申请。第八条争议解决与法律适用因本合同引起的争议,双方应优先通过协商解决;协商不成的,可向甲方所在地消费者协会申请调解,或向甲方所在地人民法院提起诉讼。本合同未尽事宜,按照《中华人民共和国民法典》《养老机构管理办法》及国家相关法律法规执行。第九条其他条款不可抗力:因地震、疫情等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任,费用按实际入住天数结算,甲方应优先保障乙方人身安全。通知送达:所有书面通知需通过邮寄(地址以本合同首页为准)或微信(需双方确认接收)送达,邮寄发出后第3日视为送达,微信发出即视为送达。合同附件:本合同附件(入住登记表、房型确认书、费用明细表、规章制度)为本合同不可分割部分,与本合同具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):__________________________法定代表人/授权代表签字
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