园林绿化督查股工作制度

PAGE园林绿化督查股工作制度一、总则（一）目的为加强园林绿化管理，确保城市绿化景观效果，提升城市生态环境质量，规范园林绿化督查股工作流程，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本单位园林绿化督查股全体工作人员，以及涉及园林绿化建设、养护、管理等相关工作的部门和人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关园林绿化的法律法规、行业标准及政策规定，确保督查工作合法合规。2.客观公正原则：以事实为依据，对园林绿化工作进行客观、公正的评价和监督，不偏袒、不歧视任何部门或个人。3.科学高效原则：运用科学的方法和手段，提高督查工作效率，及时发现问题并督促整改，确保园林绿化工作质量和进度。4.服务指导原则：在督查过程中，注重与被督查对象沟通交流，提供必要的指导和帮助，促进园林绿化工作水平提升。二、工作职责（一）督查股职责1.负责制定园林绿化督查工作计划和方案，并组织实施。2.对城市规划区内各类园林绿化建设项目进行全程跟踪督查，包括项目规划设计、施工质量、进度控制、竣工验收等环节。3.定期对城市公共绿地、居住区绿地、单位附属绿地等养护管理情况进行检查评估，督促养护单位做好日常养护工作，确保绿地景观效果和生态功能。4.受理对园林绿化违法行为的举报和投诉，及时进行调查处理，并反馈处理结果。（二）工作人员职责1.股长职责全面负责督查股的日常工作，制定工作计划和目标，组织实施各项督查任务。协调与其他部门的工作关系，及时汇报工作进展情况，争取支持和配合。组织对督查人员的培训和考核，提高工作人员业务水平和综合素质。审核督查报告和相关文件，对重大问题提出处理意见和建议。完成领导交办的其他工作任务。2.督查人员职责按照督查工作计划和方案，认真开展督查工作，如实记录督查情况。对发现的问题进行深入调查分析，提出整改意见和建议，并跟踪整改落实情况。及时收集、整理和反馈督查信息，撰写督查报告，为领导决策提供依据。协助处理园林绿化违法行为的举报和投诉，配合相关部门进行调查取证。参与对养护单位的考核评价工作，客观公正地评价养护质量。完成股长交办的其他工作任务。三、工作流程（一）督查计划制定1.每年年初，根据城市园林绿化工作目标和任务，结合上一年度督查工作情况，制定本年度园林绿化督查工作计划。2.计划内容包括督查项目、督查时间、督查人员安排、督查重点和要求等。3.督查计划经股长审核后，报分管领导批准实施。（二）项目前期督查1.对于新建、改建、扩建的园林绿化建设项目，在项目立项、规划设计阶段介入督查。2.审查项目规划设计方案是否符合园林绿化相关标准和规范，是否满足城市绿化景观和生态功能要求。3.提出意见和建议，督促建设单位对规划设计方案进行优化完善。（三）施工过程督查1.按照督查计划，定期对园林绿化建设项目施工过程进行现场检查。2.检查内容包括施工质量、施工进度、安全文明施工等方面。3.对施工过程中发现的问题，及时下达整改通知书，要求施工单位限期整改。4.跟踪整改落实情况，直至问题得到彻底解决。（四）养护管理督查1.制定养护管理督查标准和评分细则，定期对城市公共绿地、居住区绿地、单位附属绿地等养护管理情况进行检查评估。2.检查方式包括定期巡查、不定期抽查、专项检查等。3.根据检查结果，对养护单位进行评分排名，并将结果进行通报。4.对养护管理不达标的单位，下达整改通知书，要求限期整改；对整改不力的单位，采取相应的处罚措施。（五）投诉举报处理1.设立专门的投诉举报电话和邮箱，受理对园林绿化违法行为的举报和投诉。2.对投诉举报内容进行详细记录，并及时安排人员进行调查核实。3.在规定时间内将调查处理结果反馈给投诉举报人，并做好记录。（六）督查报告撰写1.每次督查工作结束后，督查人员及时撰写督查报告。2.报告内容包括督查基本情况、发现的问题、整改意见和建议、处理结果等。3.督查报告经股长审核后，报分管领导审阅。（七）整改跟踪复查1.对下达整改通知书的问题，明确整改期限，跟踪整改落实情况。2.在整改期限届满后，组织人员对整改情况进行复查。3.对整改不到位的问题，再次下达整改通知书，要求继续整改，直至达到要求。四、工作纪律（一）严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。（二）认真履行工作职责，不得擅自离岗、脱岗。（三）遵守工作程序和工作规范，不得违规操作。（四）保守工作秘密，不得泄露督查工作中涉及的商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息。（五）廉洁自律，不得接受被督查对象的礼品、礼金、宴请等，不得利用职务之便谋取私利。五、考核与奖惩（一）考核1.建立健全督查人员考核制度，对督查人员的工作业绩、工作态度、业务能力等方面进行全面考核。2.考核方式包括日常考核、定期考核和年终考核相结合。3.考核结果作为督查人员评先评优、职务晋升、奖励处罚的重要依据。（二）奖惩1.对在园林绿化督查工作中表现突出、成绩显著的部门和个人，给予表彰和奖励。2.