厅机关政务信息工作制度

PAGE厅机关政务信息工作制度一、总则（一）目的为加强厅机关政务信息工作，提高政务信息质量和传递效率，充分发挥政务信息在领导决策、指导工作、推动落实等方面的作用，结合厅机关实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于厅机关各部门及所属单位政务信息的收集、整理、报送、审核、发布等工作。（三）基本原则1.真实性原则：政务信息应如实反映工作实际情况，确保信息内容真实可靠，数据准确无误。2.时效性原则：及时收集、整理、报送政务信息，突出信息的及时性和敏感性，为领导决策提供及时有效的参考依据。3.准确性原则：信息内容应准确反映工作全貌，观点明确，逻辑清晰，避免出现模糊不清、歧义或错误表述。4.实用性原则：紧密围绕厅机关中心工作和重点任务，提供有价值、有针对性的信息，切实为领导决策和指导工作服务。二、信息收集（一）收集内容1.厅机关各部门及所属单位贯彻落实党和国家方针政策、法律法规以及上级重要决策部署的工作进展、成效、经验和问题。2.厅机关各项业务工作中的新思路、新举措、新成果、新亮点，以及工作中遇到的困难和挑战。3.涉及厅机关职能职责的重要政策法规解读、工作动态、行业发展趋势等信息。4.社会各界对厅机关工作的意见、建议和反映的热点难点问题。5.厅机关组织开展的重要会议、活动、调研等情况。6.厅机关及所属单位获得的各类荣誉表彰、奖励等情况。7.其他需要收集的政务信息。（二）收集渠道1.建立健全信息员队伍，各部门及所属单位明确一名信息员，负责本部门政务信息的收集、整理和报送工作。2.加强与上级部门、下级单位、相关部门及社会各界的沟通联系，及时获取政务信息。3.充分利用厅机关内部办公系统、政务网站、微信公众号、微博等新媒体平台，拓宽信息收集渠道。4.鼓励干部职工积极主动收集政务信息，形成全员参与的信息收集工作格局。（三）收集要求1.信息员要增强信息收集意识，注重日常工作积累，及时捕捉有价值的信息线索。2.收集的信息应客观、全面、准确，避免片面性和虚假信息。对于重要信息，要进行深入核实和分析，确保信息质量。3.对收集到的信息要及时进行整理，按照信息类别和内容进行分类归档，便于后续处理和查询。三、信息整理（一）整理原则1.遵循信息的内在逻辑和规律，对收集到的信息进行科学分类和排序。2.突出重点，将重要信息放在显著位置，便于领导快速了解核心内容。3.保持信息的完整性和连贯性，对信息进行必要的补充和完善，使其内容完整、表述清晰。（二）整理方法1.对收集到的信息进行筛选，剔除无关紧要、重复冗余的信息，保留有价值的信息。2.根据信息的主题和内容，进行分类整理，如工作动态类、政策法规类、经验交流类、问题建议类等。3.对信息进行编辑加工，规范信息的格式和表述，统一语言风格，提高信息的可读性。4.对涉及多个方面的综合性信息，要进行归纳提炼，形成简洁明了的信息摘要，突出关键要点。（三）整理要求1.信息整理要及时、高效，确保信息能够及时报送和发布。2.整理后的信息应准确反映工作实际情况，避免出现信息失真或误导性内容。3.信息整理过程中要严格遵守保密规定，对涉及国家秘密、工作秘密等敏感信息要妥善保管，防止信息泄露。四、信息报送（一）报送内容1.按照本制度规定收集整理的各类政务信息，重点报送具有全局性、前瞻性、指导性的重要信息。2.对厅机关工作中出现的新情况、新问题、新矛盾，以及解决问题的新思路、新方法、新举措等信息。3.反映厅机关工作特色、亮点和成效的信息，以及在行业内具有推广价值的经验做法。4.社会各界对厅机关工作的关注度、反映的热点难点问题及相关建议等信息。（二）报送渠道1.各部门及所属单位信息员通过厅机关内部办公系统信息报送平台，按照规定格式和要求报送政务信息。2.紧急重要信息可通过电话、传真等方式及时向厅办公室报告，并随后通过内部办公系统报送详细信息。3.涉及多个部门的综合性信息，由牵头部门负责收集整理后统一报送。（三）报送要求1.信息报送要及时、准确、规范，严格按照规定的格式、内容和时限要求报送。2.各部门及所属单位要明确专人负责信息报送工作，确保信息报送渠道畅通。3.对重要信息要实行一事一报，及时跟踪反馈信息的办理情况和后续进展。4.信息报送要突出重点，注重信息的针对性和实用性，避免报送无关紧要、内容空洞的信息。五、信息审核（一）审核内容1.信息内容是否真实、准确、完整，数据是否可靠，观点是否正确。2.信息是否符合党和国家的方针政策、法律法规以及上级有关规定。3.信息是否符合本制度规定的收集、整理、报送要求，格式是否规范。4.信息是否涉及国家秘密、工作秘密等敏感信息，是否存在信息泄露风险。（二）审核流程1.各部门及所属单位信息员报送的政务信息，先由本部门负责人进行初审，审核通过后报厅办公室。2.厅办公室收到信息后，由专人进行复审，对信息内容进行全面审核把关。3.对于重要信息或涉及多个部门的综合性信息，厅办公室组织相关部门进行会审，必要时征求厅领导意见。4.审核通过的信息，由厅办公室按照规定程序进行发布；审核不通过的信息，及时反馈给信息报送部门，要求其补充完善或重新报送。（三）审核要求1.审核人员要认真履行审核职责，严格把关，确保信息质量。2.审核过程中要注重细节，对信息中的每一个数据、每一句话都要进行仔细核对，避免出现差错。3.审核人员要严格遵守保密规定，对审核过程中涉及的敏感信息要妥善保管，不得泄露。六、信息发布（一）发布平台1.厅机关政务网站是政务信息发布的主要平台，及时发布各类政务信息，确保信息公开透明。2.充分利用厅机关内部办公系统、微信公众号、微博等新媒体平台，拓宽信息发布渠道，提高信息传播效率。3.根据信息内容和受众对象特点，选择合适的发布平台进行发布，确保信息能够及时、准确地传达给相关人员。（二）发布流程1.审核通过的信息，由厅办公室按照规定格式和要求进行编辑排版，在政务网站等发布平台上发布。2.对于重要信息，在发布前要进行再次核对，确保信息准确无误后发布。3.信息发布后，要及时跟踪信息的阅读量、关注度等情况，收集反馈意见，为后续信息发布工作提供参考。（三）发布要求1.信息发布要严格遵守信息公开的相关规定，确保信息发布的合法性、规范性和准确性。2.发布的信息要语言简洁、表述清晰，便于公众理解和查阅。3.要及时更新发布平台上的信息，确保信息的时效性和新鲜度。4.对涉及公众利益、社会关注度高的重要信息，要在发布后及时进行解读，回应社会关切。七、信息反馈（一）反馈内容1.上级部门对厅机关报送的政务信息的采用情况、批示意见等反馈信息。2.厅领导对政务信息的批示意见及办理要求。3.社会公众对厅机关发布的政务信息的反馈意见、建议和评价。（二）反馈渠道1.厅办公室负责收集整理上级部门和厅领导对政务信息的反馈意见，并及时传达给相关部门及所属单位。2.通过政务网站、微信公众号、微博等新媒体平台，收集社会公众对政务信息的反馈意见，设立专门的意见反馈邮箱或留言板。3.对涉及多个部门的综合性信息反馈意见，由牵头部门负责汇总整理后反馈给相关部门。（三）反馈要求1.对上级部门和厅领导的反馈意见，要及时传达给相关部门及所属单位，并督促其认真落实。2.对社会公众的反馈意见，要认真对待，及时回复，对合理的意见和建议要进行研究采纳，并在今后的工作中加以改进。3.建立信息反馈台账，对反馈意见的处理情况进行详细记录，确保反馈意见得到妥善处理和跟踪落实。八、信息工作考核（一）考核对象厅机关各部门及所属单位。（二）考核内容1.信息报送数量：考核各部门及所属单位报送政务信息的数量。2.信息采用情况：考核各部门及所属单位报送的政务信息被上级部门、厅机关内部刊物及政务网站等采用的数量。3.信息质量：考核信息内容的真实性、准确性、时效性、实用性等方面的情况。4.信息工作制度执行情况：考核各部门及所属单位对本制度规定及相关工作要求的执行情况。（三）考核方式1.实行定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核每季度进行一次，不定期抽查根据工作需要随时开展。2.厅办公室负责对各部门及所属单位的信息工作进行考核统计，定期通报考核结果。（四）考核结果运用1.将信息工作考核结果纳入厅机关年度绩效考核体系，作为评价各部门及所属单位工作业绩的重要依据。2.对信息工作成绩突出的部门及所属单位，给予表彰奖励；对信息工作不力的部门及所属单位，进行通报批评，并责令限期整改。九、信息安全与保密（一）安全管理1.建立健全政务信息安全管理制度，加强对信息系统、网络设备、存储介质等的安全管理，确保信息安全可靠运行。2.定期对政务信息系统进行安全检查和漏洞扫描，及时发现和处理安全隐患。3.加强对信息工作人员的安全意识教育，提高其防范信息安全风险的能力。（二）保密管理1.严格遵守国家保密法律