2026年LED发光字远程监控合同

2026年LED发光字远程监控合同甲方（委托方）：[公司名称]法定代表人：[姓名]联系地址：[地址]联系电话：[电话]乙方（服务方）：[公司名称]法定代表人：[姓名]联系地址：[地址]联系电话：[电话]鉴于甲方拥有位于[地点]的LED发光字资产，为保障发光字的正常运行、降低维护成本、提升管理效率，乙方具备相应的远程监控技术与运维能力。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1监控对象：甲方名下的所有户外及室内LED发光字，包括但不限于单面字、冲孔字、吸塑字、通体发光字等。1.2远程监控服务：乙方利用自主研发或第三方物联网监控平台，对上述发光字进行全天候、全方位的远程监控。1.3实时数据采集：监控发光字的电源电压、电流、负载状态、亮灯率、通信信号强度（4G/5G/WiFi）及环境温度。1.4故障自动报警：当监控对象出现断电、短路、过载、模块损坏或通讯中断时，系统自动向甲方管理人员发送报警信息，报警方式包括短信、微信推送或APP通知。1.5能耗管理：提供发光字能耗报表，分析亮灯时长与能耗情况。1.6远程诊断：乙方技术人员可通过远程登录方式，对故障发光字进行初步诊断，辅助甲方进行维修决策。第二条服务标准与质量要求2.1数据准确性：乙方保证监控系统采集的电压、电流及状态数据的误差率不超过±5%。2.2响应时效：2.2.1报警响应：系统发生故障报警后，乙方技术人员需在5个工作分钟内确认报警信息。2.2.2远程处理：对于可通过远程手段解决的软件或通讯故障，乙方应在24小时内完成修复。2.2.3现场支持：若故障无法远程解决，乙方应协助甲方联系或派遣专业工程师在48小时内到达现场进行维修。第三条合同期限3.1本合同服务期限为壹年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。3.2合同期满前30日内，双方可协商续签事宜。第四条费用及支付方式4.1服务费用：本合同总金额为人民币（大写）[金额]元整（¥[金额]）。4.2支付方式：甲方应于合同签订后5个工作日内支付合同总额的50%作为预付款；剩余50%款项于2026年6月30日前支付。4.3票据要求：乙方提供等额合法有效的增值税专用发票。第五条甲方的权利与义务5.1甲方负责提供所有监控对象的物理接入端口及电源接口，并确保其处于正常工作状态。5.2甲方应配合乙方进行监控设备的安装调试，并提供必要的施工便利。5.3甲方应确保提供的LED发光字硬件符合监控系统的接入标准（如需加装智能网关或模块）。5.4甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并拥有查看所有监控数据报表的权利。第六条乙方的权利与义务6.1乙方应保证监控系统的稳定性、安全性，不得泄露甲方在合同履行过程中获取的商业秘密及设备运行数据。6.2乙方应定期每月向甲方提交《LED发光字运行维护月报》，内容包括故障统计、能耗分析及维护建议。6.3乙方应负责监控系统的日常维护，确保软件平台不宕机、不卡顿。6.4乙方应协助甲方处理因设备故障导致的安全事故（如漏电风险），并承担相应的责任。第七条违约责任7.1甲方违约：若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的0.5%向乙方支付违约金。7.2乙方违约：7.2.1若乙方因系统故障导致报警延迟超过24小时，每发生一次，扣减当月服务费的5%。7.2.2若乙方无故停止服务超过7天，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方退还剩余服务费。7.2.3因乙方监控不到位导致甲方LED发光字发生重大火灾或漏电事故，乙方应承担相应的法律责任。第八条保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业信息（包括但不限于设备参数、运营数据、客户名单）严格保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。第九条不可抗力因自然灾害、政府行为、社会异常事件（如罢工、骚乱）等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明，协商解决后续事宜。第十条争议解决本合同在履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式两份，甲乙