2020年社工实务统考官方样题及对应标准答案

2020年社工实务统考官方样题及对应标准答案

一、单项选择题（20分）1.下列属于社会工作直接服务方法的是（）A.个案工作B.社会工作行政C.社会政策D.社会工作研究2.学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，在小组活动中，小李引导组员表达自己的感受，鼓励组员之间的互动，这体现了小组工作的（）原则。A.尊重组员的权利和能力B.互助互惠C.民主参与和决策D.增强权能3.某社区老年人较多，但社区活动设施不足，无法满足老年人的需求。社会工作者小王计划通过整合社区资源来解决这一问题，他首先应该做的是（）A.了解社区老年人的需求B.与社区居委会沟通C.寻找社区外的资源D.组织社区志愿者活动4.社会工作者在进行家庭治疗时，关注家庭系统的结构和互动模式，这体现了家庭治疗的（）视角。A.心理动力学B.认知行为C.系统理论D.人本主义5.针对某社区失业人员较多的情况，社会工作者组织了就业技能培训小组，在小组中，组员们相互交流经验，互相鼓励，这体现了小组的（）功能。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络6.下列关于残疾人社会工作的说法，错误的是（）A.残疾人社会工作的目标是促进残疾人的全面发展B.残疾人社会工作要注重残疾人群体的社会参与C.残疾人社会工作主要是为残疾人提供物质帮助D.残疾人社会工作要关注残疾人的心理需求7.社会工作者在社区开展服务时，发现社区中有一些青少年存在不良行为习惯，为了帮助这些青少年改变行为，社会工作者可以采取的方法是（）A.开展社区教育活动B.组织青少年参加志愿服务C.为青少年提供心理咨询服务D.以上都是8.某社会工作服务机构为了提高服务质量，定期对服务对象进行满意度调查，这属于社会工作服务过程中的（）环节。A.接案B.预估C.计划D.评估9.社会工作者在处理服务对象的问题时，需要遵循保密原则，下列情况中可以打破保密原则的是（）A.服务对象要求公开自己的信息B.服务对象的行为可能对自己或他人造成伤害C.社会工作者与服务对象发生纠纷D.服务对象的问题涉及到法律问题10.下列关于老年社会工作的说法，正确的是（）A.老年社会工作主要是为老年人提供生活照料服务B.老年社会工作要关注老年人的精神需求C.老年社会工作不需要考虑老年人的家庭环境D.老年社会工作只需要关注老年人的身体健康二、填空题（20分）1.社会工作的基本对象是那些________、________和________的人士。2.小组工作的类型包括________、________、________和________。3.社区工作的主要模式有________、________和________。4.家庭治疗的主要方法有________、________和________。5.残疾人社会工作的主要内容包括________、________、________和________。6.青少年社会工作的主要方法有________、________和________。7.社会工作服务过程包括________、________、________、________和________等环节。8.社会工作者的价值观包括________、________、________、________和________。9.老年社会工作的目标是________、________和________。10.社会工作行政的主要内容包括________、________、________和________。三、判断题（20分）1.社会工作是一种志愿服务，不需要专业知识和技能。（）2.个案工作是社会工作的唯一直接服务方法。（）3.小组工作可以促进组员之间的相互支持和成长。（）4.社区工作的目标是解决社区中的所有问题。（）5.家庭治疗只关注家庭成员的个人问题。（）6.残疾人社会工作只需要关注残疾人的身体康复。（）7.青少年社会工作主要是为青少年提供娱乐活动。（）8.社会工作服务过程中的评估环节只需要评估服务对象的满意度。（）9.社会工作者在处理服务对象的问题时，必须严格遵守保密原则，不能有任何例外。（）10.老年社会工作只需要关注老年人的物质生活。（）四、简答题（20分）1.简述社会工作的功能。2.简述小组工作的特点。3.简述社区工作的目标。4.简述家庭治疗的原则。五、讨论题（20分）1.讨论社会工作在解决社会问题中的作用。2.讨论如何提高小组工作的效果。3.讨论社区工作中如何整合资源。4.讨论家庭治疗对家庭关系的影响。答案一、单项选择题1.A。社会工作直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作，社会工作行政、社会政策和社会工作研究属于间接服务方法。2.B。互助互惠原则强调组员之间相互帮助、相互支持，在互动中共同成长。3.A。了解社区老年人的需求是解决问题的基础，只有了解需求，才能有针对性地整合资源。4.C。系统理论视角关注家庭系统的结构和互动模式，认为家庭是一个相互关联的整体。5.C。小组中组员相互交流经验、互相鼓励，创造了相互帮助、共同成长的学习机会。6.C。残疾人社会工作不仅要提供物质帮助，更要促进残疾人的全面发展，包括心理、社会等方面。7.D。开展社区教育活动、组织青少年参加志愿服务、为青少年提供心理咨询服务等方法都可以帮助青少年改变不良行为习惯。8.D。对服务对象进行满意度调查属于评估环节，评估可以了解服务的效果和质量。9.B。当服务对象的行为可能对自己或他人造成伤害时，可以打破保密原则。10.B。老年社会工作要关注老年人的精神需求，促进老年人的身心健康和社会参与。二、填空题1.极度贫困者、精神孤独者、失依儿童2.教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组3.地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式4.结构家庭治疗法、萨提亚家庭治疗法、叙事家庭治疗法5.康复服务、教育服务、就业服务、社会融入服务6.个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法7.接案、预估、计划、介入、评估8.服务、社会公正、个人的尊严和价值、人类关系的重要性、诚信、能力9.老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为10.计划、组织、人事、协调、控制三、判断题1.×。社会工作是一种专业服务，需要专业知识和技能。2.×。社会工作的直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。3.√。小组工作可以促进组员之间的相互支持和成长。4.×。社区工作的目标是促进社区的发展和进步，解决社区中的部分问题，而不是所有问题。5.×。家庭治疗关注家庭系统的整体功能和互动模式，而不只是家庭成员的个人问题。6.×。残疾人社会工作要关注残疾人的全面发展，包括身体康复、心理、社会等方面。7.×。青少年社会工作的内容丰富多样，不仅仅是提供娱乐活动。8.×。社会工作服务过程中的评估环节包括对服务对象的改变、服务效果、服务过程等多方面的评估。9.×。在某些特殊情况下，如服务对象的行为可能对自己或他人造成伤害时，可以打破保密原则。10.×。老年社会工作要关注老年人的物质生活和精神生活等多个方面。四、简答题1.社会工作的功能包括对服务对象的功能和对社会的功能。对服务对象的功能有促进服务对象正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与环境的相互适应。对社会的功能有维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。2.小组工作的特点有：小组组员问题的共同性或相似性；强调小组组员的民主参与；运用小组治疗性因素；注重团体的动力。3.社区工作的目标包括任务目标和过程目标。任务目标是解决特定的社会问题，如提供服务、改善环境等。过程目标是促进社区居民的能力提升、社区凝聚力增强等，如增强居民的参与意识、培养社区领袖等。4.家庭治疗的原则有：家庭成员一起参与；坚持以家庭为整体的原则；重视家庭系统的观点；以沟通为手段；保持中立的态度。五、讨论题1.社会工作在解决社会问题中发挥着重要作用。它可以为服务对象提供直接的帮助，如物质援助、心理支持等，缓解他们的困境。通过专业的方法和技巧，帮助服务对象提升能力，增强应对问题的能力。同时，社会工作还可以促进社会政策的制定和完善，推动社会资源的合理分配，从宏观层面解决社会问题。此外，社会工作还能促进社会和谐，减少社会矛盾。2.提高小组工作的效果可以从以下几个方面入手。首先，在小组设计阶段，要明确小组目标，根据组员需求和特点制定合适的活动计划。其次，在小组过程中，社会工作者要发挥良好的引导作用，促进组员之间的互动和交流，营造积极的小组氛围。再者，要注重组员的参与和反馈，及时调整小组活动。最后，对小组进行评估和总结，不断改进小组工作方法。3.社区工作中整合资源可以从以下途径进行。一是整合社区内部资源，如联系社区内的企业、学校、社会组织等，共同开展服务活动。二是挖掘社区居民的资源，鼓励居民参与社区建