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文档简介

快手直播互动人气协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技集团有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人:张伟

甲方联系方式:010-XXXXXXX

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX文化传媒有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX创意园区XX栋

乙方法定代表人/负责人:李娜

乙方联系方式:021-XXXXXXX

协议简介:

甲方为拓展线上业务,提升品牌影响力和用户互动,计划通过快手直播平台开展互动营销活动。乙方作为专业的快手直播服务提供商,拥有丰富的直播资源和专业的运营团队,能够为甲方提供高质量、高人气的直播互动服务。基于双方在各自领域的专业优势,为明确合作内容、权利义务及责任划分,经友好协商,特订立本协议。本协议旨在通过乙方的直播互动服务,帮助甲方实现用户增长、品牌推广及销售转化的目标,同时保障乙方的合法权益,促进双方长期稳定的合作关系。协议的履行将基于快手直播平台的相关规则及国家法律法规,确保合作过程的合法合规性。双方同意在协议框架内,共同推动直播互动活动的顺利进行,并依据本协议约定分阶段实现合作目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方通过快手直播平台提供互动人气服务,以提升甲方品牌知名度、增加用户互动量及促进潜在销售转化。具体内容涵盖直播策划、主播资源匹配、直播内容执行、互动活动组织、数据监测与反馈、流量扶持协调以及相关费用结算等环节。甲方利用乙方的专业能力扩大在快手平台的社交影响力,乙方则根据甲方需求提供定制化直播解决方案并收取相应服务费用。双方合作范围限定于快手直播平台内约定的活动场次及内容,不涉及其他社交媒体平台或线下实体业务。

第二条定义

1.快手直播平台:指由快手科技(北京)有限公司运营的直播服务网络及配套生态系统,包括但不限于其官方网站、移动应用程序及相关API接口。

2.互动人气:指通过观看量、点赞数、评论数、分享数、粉丝增长等量化指标体现的用户参与程度及直播热度。

3.服务周期:指本协议约定的从直播准备阶段至最终效果评估完毕的完整合作阶段。

4.定制化方案:乙方根据甲方具体需求设计的直播主题、流程、主播配置及互动机制组合。

5.数据监测:指对直播过程中的关键数据进行实时采集与分析,包括但不限于平台提供的官方统计数据及乙方自行开发的辅助监测工具结果。

6.流量扶持:指快手平台基于内容质量、用户反馈等因素提供的官方推荐资源,如首页推荐、话题置顶等。

7.知识产权:指在直播过程中产生的视频录制、图片素材、文案脚本等智力成果的归属权及使用权。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业的直播策划、执行及数据分析服务,并有权对乙方的服务质量进行监督与评价。

(2)甲方有权根据实际需求调整直播主题、风格或推广重点,但须提前7日以书面形式通知乙方,并承担因此产生的合理服务变更费用。

(3)甲方须向乙方提供必要的品牌授权文件、产品资料及推广预算,确保直播内容符合国家广告法及相关行业规范。

(4)甲方应指定专门对接人员负责与乙方沟通,及时确认直播方案细节及解决合作过程中出现的问题。

(5)甲方须按协议约定支付服务费用,逾期支付应承担每日万分之五的违约金,且乙方有权暂停服务直至款项结清。

(6)甲方应对乙方提供的直播素材进行保密处理,未经乙方书面同意不得用于协议范围外的其他用途。

(7)甲方应配合乙方收集用户反馈数据,用于后续服务优化及效果评估。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方有权要求甲方提供完整的品牌资质证明及推广需求说明,有权拒绝执行违反法律法规或公序良俗的直播方案。

(2)乙方有权根据甲方预算及平台规则,主导制定直播方案并配备匹配经验的主播资源,甲方不得干预核心创意设计。

(3)乙方应组建至少3名专业人员组成的专项团队,包括策划师、主播及数据分析师,全程负责项目执行。

(4)乙方承诺主播团队具备无违规记录,直播内容需通过甲方审核后方可播出,并保留相关审批记录。

(5)乙方应确保每月提供至少2次详细的数据报告,包含观众画像、互动趋势及竞品对比分析,并附改进建议方案。

(6)乙方享有直播收益分成权利,具体比例由双方在附件中另行约定,结算周期不超过每月10个工作日。

(7)乙方应配合甲方应对平台监管检查,及时提供直播回放、素材清单等证明材料,并承担因自身操作失误导致的处罚整改费用。

(8)乙方有权利用积累的行业经验优化服务模式,但重大创新方案需征得甲方书面认可后方可实施。

(9)乙方应建立舆情监控机制,发现直播中出现负面舆情时须立即启动应急预案,并主动向甲方汇报处理进度。

(10)乙方需为甲方提供独家服务保障,协议期内不得承接同行业竞争性客户的直播项目。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:甲方同意向乙方支付本次直播互动服务的总费用为人民币叁拾万元整(¥300,000.00)。该费用包含但不限于直播策划、主播服务费、平台资源协调费、数据监测及基础营销支持等全部服务内容。如甲方要求增加额外服务,如定制化背景设计、明星嘉宾邀请或特殊流量购买,双方应另行签订补充协议确定费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定账户。乙方账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:XX;户名:XX文化传媒有限公司。甲方应在收到乙方开具的等额发票后10个工作日内完成付款。

3.支付节点:首期款项人民币壹拾伍万元(¥150,000.00)于本协议签订后5个工作日内支付,用于启动直播筹备工作;剩余款项在首期直播完成并通过甲方验收后30日内付清。甲方支付前有权要求乙方提供前期服务投入的阶段性成果证明。

4.税费承担:所有服务费用已包含乙方应缴纳的增值税等税费,甲方无需另行支付任何税费。乙方应在开具发票时向甲方明示税率及税额明细。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为12个月。如合作需要延续,双方应在期满前30日协商续签事宜。

2.服务周期:乙方须在协议生效后30日内完成首场直播筹备,首场直播应在90日内完成。整个服务周期内,乙方应确保每月至少执行2场主题不同的直播活动,具体场次安排由双方根据季节性营销节点另行制定执行计划。

3.关键时间节点:每次直播前7日,乙方应提交详细执行方案供甲方审核;直播结束后3日内,乙方需提交基础数据报告;每月10日前,乙方需提交完整月度复盘报告。甲方对直播方案有异议的,应在收到方案后5个工作日内提出书面修改意见。

4.延期条款:如遇不可抗力事件或经双方协商一致需要调整服务计划,相关延期应书面记录并纳入整体服务周期重新规划,但单次直播延期不得超过15日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权解除协议并要求甲方支付已产生服务费用的150%作为赔偿金。甲方逾期付款导致乙方无法按计划开展服务的,甲方还应承担乙方为调整资源产生的额外成本。

(2)无故取消已确认的直播场次,须支付取消场次服务费的200%作为违约金,且该违约金不予退还。因甲方原因导致的直播中断超过2小时的,视为单次直播失败,按失败场次处理违约责任。

(3)向乙方提供虚假品牌资质或推广内容的,乙方有权立即中止服务并解除协议,甲方应赔偿因此给乙方造成的名誉损失及直接经济损失,赔偿金额不低于人民币伍拾万元。

2.乙方违约责任:

(1)未按约定完成核心服务内容的,每发生一次,应向甲方支付该次服务费用20%的违约金,连续发生两次以上或重大服务缺陷的,甲方有权解除协议并要求支付已产生服务费用的300%作为赔偿金。

(2)所配备主播出现违反平台规定或传播不实信息的,乙方须在收到甲方通知后2小时内更换合格主播,并支付原主播服务费200%的违约金。如因此给甲方造成用户投诉或品牌形象损害的,乙方还应承担直接经济损失的80%赔偿责任。

(3)泄露甲方商业秘密的,乙方须赔偿甲方直接经济损失的1.5倍,且甲方有权要求乙方公开道歉并消除影响。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。

(4)直播数据造假或未按约定提供完整监测报告的,乙方须退还全部未完成阶段的服务费用,并支付协议总金额的50%作为违约金。甲方有权委托第三方机构重做数据审计,费用由乙方承担。

3.违约金上限:任何一方累计支付违约金总额不超过协议总金额的200%,超出部分由守约方自行协商解决。若违约行为构成刑事犯罪,相关刑事责任由违约方自行承担,守约方保留追偿权。

4.责任减免:因不可抗力导致的违约行为,违约方应立即通知对方并提供证明,可在相应范围内减免违约责任,但应采取合理措施减少损失。双方另有约定的除外。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于以下情形:(1)自然灾害,如地震、台风、洪水、海啸等;(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;(3)政府行为,如法律修订、政策调整、行政命令等;(4)疫情爆发及其防控措施,如封锁、隔离等;(5)快手平台因系统故障、维护升级等导致的非主观故意服务中断。

2.不可抗力通知:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力事件的基本情况、影响范围及预计持续期限。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减轻损失。不可抗力影响消除后,双方应协商调整协议履行方式或解除受影响部分。

4.不可抗力证明:不可抗力事件的证明材料包括但不限于政府公告、新闻报道、第三方机构鉴定报告等。如双方对不可抗力认定存在争议,可申请专业机构出具证明。因不可抗力导致的协议解除,双方互不追责,已产生的服务费用按实际履行比例结算。

5.不可抗力期限:非持续性不可抗力事件自消除之日起视为终止;持续性不可抗力事件,自首次发生之日起满30日且双方未就履行方式达成一致的,视为不可抗力影响持续,协议可自动中止或解除。

第八条争议解决

1.争议协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商期限不少于30日。协商期间,双方应保持沟通,避免采取可能激化矛盾的言行。

2.调解程序:如协商不成,双方可共同委托中国国际贸易促进委员会或协议签订地省级商会进行调解。调解达成协议的,制作调解书并由双方签字确认后具有约束力,调解费用由双方按比例承担。

3.仲裁选择:双方应在争议发生后30日内书面选择以下仲裁方式之一解决争议:(1)提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行仲裁规则进行仲裁;(2)提交北京仲裁委员会,按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

4.诉讼管辖:如未选择仲裁或仲裁协议无效,任何一方均有权向协议签订地(北京市朝阳区)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,不影响双方在本协议其他条款下的权利义务履行。

5.证据规则:争议解决过程中,双方应提供真实、完整的证据材料。如一方隐瞒重要证据导致对方无法有效主张权利的,对方有权要求相应赔偿。证据交换应在仲裁或诉讼前完成,仲裁机构或法院可指定交换时间。

6.法律适用:所有争议解决均适用中华人民共和国法律,包括但不限于《中华人民共和国民法典》及相关司法解释。双方在争议解决前达成的和解协议,同样适用中国法律进行效力认定。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式,可通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达。以电子邮件方式发送的,发送时视为送达;以专人递送的,递交时视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后7日视为送达。地址以本协议首部载明的为准,任何一方变更地址应提前10日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。变更内容不得违反法律法规强制性规定,且不得损害守约方核心利益。口头约定或非正式协议形式不产生法律效力。

3.终止条件:(1)协议期满且双方未续签;(2)协商一致终止;(3)一方严重违约导致协议目的无法实现,守约方有权书面通知对方解除;(4)一方进入破产、清算或解散程序的,协议自动终止。协议终止后,双方应结清款项、返还财产并处理未尽事宜,但保密条款及争议解决条款持续有效。

4.独立履行:本协议各条款互为独立部分,任一条款的无效不影响其他条款的效力。条款间存在冲突的,以书面约定为准;无书面约定的,按法律优先原则处理。

5.第三方权利:除本协议另有约定外,未经双方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。甲方不得将乙方提供的专有资源用于协议范围外的第三方项目。

6.文本与份数:本协议一式六份,甲方执四份,乙方执两份,具有同等法律效力。电子版与本纸质版具有同等法律效力,以最后签署版为准。

第十条附则

1.附件效力:本协议附件包括但不限于《主播资质清单》、《服务验收标准》、《首期直播方案》、《数据监测细则》,均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件未列明的服务内容按甲方口头确认记录处理,但需乙方记录并回复确认。

2.补充协议:关于本协议未约定的事项,双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,但不得与本协议内容相抵触。

3.知识产权归属:直播过程中产生的视频素材、用户互动数据等知识产权归属按

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