轿车进博会接机协议书

轿车进博会接机协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国国际进口博览会参会企业服务有限责任公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：上海市浦东新区世纪大道1号中国国际贸易中心主楼23层。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式公司总机），传真

甲方作为在中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）期间开展商务活动的企业，为便于参会人员顺利抵达上海并衔接进博会相关活动，特委托乙方提供轿车接送机服务。甲方根据进博会日程安排及参会人员需求，提前向乙方下达服务指令，乙方应按照协议约定提供安全、高效、专业的接送机服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海国际高端出行服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼南楼15层。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式公司总机），传真

乙方是一家专业从事高端出行服务的公司，拥有符合国家标准的轿车车队、经验丰富的驾驶员团队及完善的服务管理体系。为配合进博会期间参会企业的出行需求，乙方承诺按照甲方指令提供安全、规范、舒适的接送机服务，并确保服务品质符合行业最高标准。

协议简介：

中国国际进口博览会作为全球首个以进口为主题的国家级展会，吸引了众多国际企业及参会人员参与。为提升参会体验，确保参会人员能够高效衔接展期活动，甲方需在进博会举办期间（2023年11月5日至10日）为部分参会代表安排从上海浦东国际机场至指定地点的轿车接送服务。基于此背景，甲方委托乙方提供专业接送机服务，双方经友好协商，达成如下协议。本协议旨在明确双方权利义务，确保服务顺利履行，并为后续合作奠定基础。

甲方作为委托方，需提前提供参会人员名单、航班信息、接送时间及目的地等必要服务要素；乙方作为服务提供方，应严格按照甲方要求安排车辆及驾驶员，确保服务安全、准时、合规。双方围绕服务内容、价格标准、履行期限、违约责任等事项达成一致，以本协议为据共同遵守。本协议的签订及履行，系双方基于进博会特定需求而设立的合作框架，所有条款均围绕服务实际需求展开，具有直接的业务关联性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方在中国国际进口博览会期间提供轿车接送机服务的具体内容、标准及双方责任，确保乙方能够按照甲方的要求，安全、准时、规范地完成接送机任务，保障甲方参会人员能够顺利、高效地往返于上海浦东国际机场及指定地点。本协议范围涵盖服务内容、服务标准、服务流程、费用结算、违约责任及争议解决等各个方面。具体包括但不限于：乙方根据甲方提供的参会人员名单、航班信息、接送时间及目的地等要求，安排符合标准的轿车及专业驾驶员提供门到门的接送服务；甲方按时支付服务费用；双方在服务过程中应遵守的相关法律法规及行业规范；以及因履行本协议而产生的其他相关事项。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（一）中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）：指由中国商务部和上海市人民政府主办，在上海举办的以进口为主题的国家级国际贸易展会。

（二）接送机服务：指乙方根据甲方要求，使用轿车将甲方指定人员从上海浦东国际机场接送至约定地点或从约定地点接送至上海浦东国际机场的服务。

（三）服务标准：指本协议约定的车辆类型、驾驶员资质、服务流程、应急处理等具体要求。

（四）车辆：指乙方提供用于接送机服务的轿车，应具备合法营运资质，车况良好，车内环境整洁。

（五）驾驶员：指乙方安排负责接送机服务的驾驶员，应持有有效驾驶证、从业资格证，具备良好的驾驶经验和职业素养。

（六）指定地点：指甲方在协议中或服务指令中明确的接送地点。

（七）服务指令：指甲方提供的包含参会人员姓名、航班号、出发/到达时间、接送时间、目的地等信息的书面或电子文件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（一）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务过程进行监督。

（二）甲方有权根据实际情况变更服务指令，但应至少提前24小时书面通知乙方，并承担因此产生的额外费用（如适用）。

（三）甲方应向乙方提供准确、完整的参会人员名单、航班信息、接送时间及目的地等必要信息，并对信息的真实性负责。

（四）甲方应按时足额支付乙方提供的服务费用，并根据本协议约定支付可能产生的额外费用。

（五）甲方应对其工作人员进行必要的进出境及防疫政策培训，确保其符合相关要求，并承担由此产生的责任。

（六）甲方应配合乙方处理服务过程中出现的突发情况，并提供必要的协助。

（七）甲方应遵守中国相关法律法规及海关规定，不得携带违禁品或禁止进境物品。

2.乙方的权力和义务：

（一）乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

（二）乙方有权要求甲方提供准确、完整的服务指令，并有权拒绝执行内容不明确或可能违反法律法规的服务要求。

（三）乙方应按照甲方提供的服务指令，安排符合本协议约定的轿车及驾驶员提供接送机服务。

（四）乙方应确保提供的车辆具备合法营运资质，车况良好，车内环境整洁，符合安全标准。

（五）乙方应安排持有有效驾驶证、从业资格证，并具备良好驾驶经验和职业素养的驾驶员提供服务。

（六）乙方驾驶员应按照约定时间到达指定地点，准时接送甲方人员，并确保行车安全。

（七）乙方驾驶员应礼貌、热情为甲方人员提供服务，并遵守交通规则及进出境管理要求。

（八）乙方应妥善保管甲方人员提供的个人物品，并对在服务过程中因乙方原因造成的物品损失承担赔偿责任。

（九）乙方应建立完善的服务流程和应急预案，确保在突发情况下能够及时、有效地处理问题，并尽可能减少对甲方的影响。

（十）乙方应配合甲方处理服务过程中出现的争议或投诉，并承担由此产生的责任。

（十一）乙方应遵守中国相关法律法规及海关规定，确保接送机服务顺利进行。

（十二）乙方应保护甲方提供的个人信息，未经甲方同意，不得泄露或用于其他用途。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：甲方应按照本协议约定向乙方支付接送机服务费用。服务费用根据车型、接送距离、服务时间等因素确定，具体价格标准见附件一（价格明细表），该附件作为本协议不可分割的一部分。如遇特殊情况导致服务成本增加（如临时交通管制、燃油价格大幅波动等），双方应协商调整费用，并经甲方书面确认。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。转账账户信息如下：开户名称：上海国际高端出行服务有限公司；开户银行：中国建设银行上海静安支行；账号：0223456789101112。甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后15个工作日内完成支付。

3.预付款：本协议签订后，甲方应向乙方支付总服务费用的30%作为预付款。剩余70%的服务费用应在进博会结束后30日内结清。预付款用于乙方采购服务所需的部分资源，剩余款项为最终结算金额。

4.额外费用：如甲方要求提供超出本协议约定范围的服务（如加急服务、升级车型等），应另行支付额外费用，具体金额由双方协商确定，并经甲方书面确认。乙方应在提供服务后立即向甲方开具额外费用的发票，甲方应在收到发票后7个工作日内支付。

5.付款通知：甲方在支付每一笔款项前，应向乙方发送付款通知，说明付款金额、付款原因及对应的发票号码。乙方应在收到付款通知后及时确认收款，并向甲方提供收款凭证。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2023年11月10日24时止。协议有效期内，双方应按照本协议约定履行各自义务。

2.服务期限：乙方提供接送机服务的期限为2023年11月5日至10日，具体服务时间安排以甲方提供的服务指令为准。每日服务时间为上午8:00至晚上22:00，如需超出该时间范围的服务，双方应另行协商并签订补充协议。

3.服务指令提供时间：甲方应在每次需要接送服务前至少24小时向乙方提供详细的服务指令，包括但不限于参会人员姓名、航班号、出发/到达时间、接送时间、目的地等信息。服务指令应通过书面或电子方式提交至乙方指定邮箱或联系人。

4.航班信息确认：甲方应在收到乙方确认服务安排后24小时内对航班信息进行核对，如有错误或遗漏，应立即通知乙方更正。如甲方未在规定时间内确认，视为服务安排无误。

5.服务完成确认：每次服务完成后，乙方应向甲方提供服务完成确认单，甲方应在收到确认单后3个工作日内签字确认。如甲方对服务有异议，应在收到确认单后3个工作日内以书面形式向乙方提出，双方应友好协商解决。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（一）甲方未按时支付服务费用或额外费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。逾期超过60日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用、违约金及乙方因此遭受的损失。

（二）甲方提供的服务指令信息不准确或incomplete，导致乙方安排错误或产生额外成本，甲方应承担由此产生的全部额外费用，并按该额外费用的20%向乙方支付违约金。

（三）甲方要求变更或取消服务指令，但未提前24小时通知乙方的，应按该次服务费用标准的50%向乙方支付违约金。如变更或取消导致乙方已产生预付款无法使用，甲方应退还乙方相应金额，但无需支付违约金。

（四）甲方工作人员携带违禁品或禁止进境物品，导致乙方被海关处罚或产生其他损失的，甲方应承担全部责任，并按实际损失金额的150%向乙方支付赔偿金。

2.乙方违约责任：

（一）乙方未按时提供接送机服务，或提供的车辆、驾驶员不符合本协议约定标准的，应立即采取补救措施，并按该次服务费用标准的20%向甲方支付违约金。如乙方未能在合理期限内补救，或因乙方原因导致甲方人员无法按时抵达指定地点，每逾期一小时，应按该次服务费用标准的千分之一向甲方支付违约金，但累计违约金不超过该次服务费用标准的50%。

（二）乙方安排的驾驶员存在驾驶行为不文明、服务态度恶劣、违反交通规则等情况，经甲方投诉核实后，应立即更换驾驶员，并按该次服务费用标准的10%向甲方支付违约金。

（三）乙方提供的车辆在服务过程中发生故障或事故，导致甲方人员无法继续行程或产生其他损失的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于租车费用、交通费用、住宿费用等。同时，乙方应按该次服务费用标准的200%向甲方支付违约金。

（四）乙方泄露甲方提供的个人信息，给甲方造成损失的，应赔偿甲方全部损失，并按该损失金额的20%向甲方支付违约金。情节严重的，乙方还应承担相应的法律责任。

（五）乙方未遵守交通规则或进出境管理要求，导致甲方人员受到处罚或产生的其他损失的，乙方应承担全部责任，并按实际损失金额的150%向甲方支付赔偿金。

3.违约金与赔偿金的支付：违约方应在收到守约方书面通知后10个工作日内支付违约金或赔偿金。如违约方未在规定期限内支付，守约方有权解除本协议，并要求违约方支付全部未付款项及逾期利息（按每日万分之五计算）。

4.解除协议的后果：如一方严重违约，导致本协议无法继续履行，守约方有权解除本协议，并要求违约方支付已完成服务的费用、违约金及守约方因此遭受的损失。解除协议后，双方应立即停止履行各自义务，并妥善处理善后事宜。

5.不可抗力：如因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、流行病疫情、网络攻击、交通中断等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知内容应包括不可抗力的性质、影响范围、预计持续期限等。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

4.协商处理：发生不可抗力时，双方应本着诚实信用的原则，通过友好协商的方式处理相关事宜，尽量减少不可抗力带来的损失。

5.证明责任：主张不可抗力的一方应承担证明责任，提供充分、有效的证据证明不可抗力的存在及其对履行本协议的影响。证明材料包括但不限于政府公告、新闻报道、专业机构鉴定报告等。

6.持续影响：如不可抗力持续超过30日，双方有权解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议后，双方应按照实际履行情况结算费用，并妥善处理善后事宜。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，争取达成一致意见。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同申请第三方调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解结果经双方书面确认后具有约束力。

3.仲裁解决：如调解不成，双方应将争议提交上海国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为上海市，仲裁语言为中文。

4.诉讼解决：如双方均不愿通过仲裁解决争议，任何一方均可向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。诉讼应适用中华人民共和国法律，法院判决是终局的，对双方均有约束力。

5.争议解决期间的履行：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他义务，不受争议影响。任何一方不得因争议的存在而拒绝履行本协议的其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过信函、传真、电子邮件或当面递交的方式发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。如一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以信函方式发送的，寄出后3日视为送达；当面递交的，递交时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议。

3.协议终止：本协议在履行期限届满后自动终止。双方另有约定的除外。如因违约导致协议解除，守约方有权要求违约方支付违约金和赔偿金，并保留追究其进一步责任的权利。

4.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第