滨州考研培训学校协议书班

滨州考研培训学校协议书班1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：滨州XX教育科技有限公司（以下简称“甲方”），统一社会信用代码：91330100MA3XXXX9X9。

甲方地址：山东省滨州市滨城区黄河十二路XX号XX大厦X层XX室。

甲方法定代表人/负责人：张XX，性别：男，联系方式：138XXXXXXXX。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX考研教育中心（以下简称“乙方”），统一社会信用代码：91330100MA4XXXX9X9。

乙方地址：山东省滨州市沾化区XX路XX号XX教学中心。

乙方法定代表人/负责人：李XX，性别：女，联系方式：139XXXXXXXX。

###协议简介

甲方因个人参加全国硕士研究生统一招生考试（以下简称“考研”）的需要，希望获得专业的考研培训服务。乙方作为专业的考研培训机构，具备丰富的教学资源和师资力量，能够提供系统化的考研辅导课程。基于双方的共同需求，经友好协商，甲方自愿委托乙方提供考研培训服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，达成如下协议。

本协议的签订基于以下前提条件：

1.甲方确认自身符合考研报名资格，并承诺提供的个人信息真实有效；

2.乙方承诺提供的培训课程符合国家及地方相关教育法规，并保证师资团队的资质与教学质量；

3.双方确认本协议项下的培训服务仅限于甲方个人使用，不得转包或转让第三方；

4.乙方提供的培训服务内容包括但不限于笔试辅导、面试指导、模拟考试及答疑服务，具体课程安排以本协议附件为准。

本协议的签订标志着甲方正式授权乙方提供考研培训服务，双方将严格依照本协议约定履行各自的权利与义务。协议的有效履行将有助于甲方顺利通过考研考试，实现教育目标。双方均确认对本协议内容充分理解并自愿遵守，本协议的签订及履行将构成双方之间关于考研培训服务的完整法律关系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在考研培训服务中的权利与义务，确保乙方能够根据甲方的需求提供专业化、系统化的考研辅导，帮助甲方提升应试能力，顺利通过全国硕士研究生统一招生考试。协议范围涵盖考研培训课程的报名、授课、管理、考核等全过程服务，具体包括但不限于：

1.提供考研公共课（政治、英语、数学）及专业课的系统授课，涵盖基础理论、应试技巧、真题解析等模块；

2.安排模拟考试及个性化答疑，针对甲方学习中的薄弱环节进行重点辅导；

3.提供考研政策解读、院校信息收集等增值服务；

4.对甲方学习进度及效果进行跟踪评估，并出具相关反馈报告。双方均确认本协议为完成上述服务的完整约定，任何超出范围的请求或服务均需另行协商。

第二条定义

1.**“考研培训服务”**指乙方为帮助甲方备考考研而提供的系统性辅导课程，包括但不限于课堂教学、资料配送、模拟测试及后续指导；

2.**“协议期限”**指本协议自双方签字盖章之日起至甲方完成所有培训课程或协议终止之日止；

3.**“服务费”**指甲方根据本协议约定向乙方支付的考研培训服务费用；

4.**“退费”**指在特定条件下，甲方根据本协议约定申请退还部分或全部已支付服务费的情况；

5.**“考试”**指全国硕士研究生统一招生考试，包括初试及复试环节。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权力与义务

(1)**权力**：

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供高质量、规范化的考研培训服务；

b.甲方有权对乙方的教学管理、课程安排提出合理化建议，并监督服务质量的执行情况；

c.在协议履行过程中，甲方有权根据自身学习需求调整部分课程内容（需提前30日书面通知乙方，且调整内容不影响核心教学目标）；

d.若乙方违约导致甲方利益受损，甲方有权要求赔偿损失或解除协议并要求退费。

(2)**义务**：

a.甲方须按时足额向乙方支付本协议约定的服务费，逾期支付需承担每日千分之五的违约金；

b.甲方应提供真实有效的身份信息及报名资料，并保证学习时间的连续性，单次缺勤率超过30%视为违约；

c.甲方须遵守乙方的课堂纪律及教学管理规定，不得从事任何干扰教学秩序的行为；

d.甲方应对乙方提供的个人学习资料（如讲义、账号等）承担保管责任，非因乙方原因造成资料损毁或泄露的，甲方自行承担责任；

e.甲方须配合乙方完成学习评估及反馈，及时反馈学习进度及问题，以便乙方优化教学方案。

###2.乙方的权力与义务

(1)**权力**：

a.乙方有权根据甲方支付的服务费决定是否提供协议约定的培训服务；

b.乙方有权对甲方学习情况进行考核，并根据考核结果调整教学方案；

c.若甲方严重违反协议约定（如恶意逃费、泄露商业机密等），乙方有权单方面解除协议并不予退费。

(2)**义务**：

a.**师资与课程**：

乙方须保证授课教师具备国家认证教师资格及考研辅导经验，核心教师团队稳定率不低于80%。课程内容须符合教育部考研大纲要求，理论授课与实操训练比例不低于6:4，每月更新至少10%的授课内容以适应考试动态调整。乙方需向甲方提供课程大纲及教师资质证明，并在协议签订后5日内交付首期学习资料（纸质版或电子版）。

b.**教学管理**：

乙方须建立学员档案，记录甲方出勤、成绩等关键数据，并每季度提供一次书面学习报告。对于线下课程，乙方须保证教室设施符合教学标准（如投影设备、空调等），对教师迟到、早退等行为承担管理责任。若因乙方管理疏忽导致教学事故，乙方需承担直接损失80%以上的赔偿责任。

c.**退费与补课**：

乙方承诺在以下情形下支持退费：①协议签订后7日内因甲方个人原因申请无条件退费，乙方扣除500元工本费后全额退还剩余款项；②乙方擅自更改核心课程内容或无故停课超过10小时，甲方有权要求退费或双倍赔偿；③甲方因乙方承诺的师资未到位（如替换为非核心教师）提出解除协议，乙方须全额退费。此外，乙方须为甲方提供免费补课服务：①因乙方责任导致的单次课程缺席，须在2日内安排同等时长补课；②因不可抗力导致的停课，乙方应在恢复教学后30日内完成集中补课。

d.**增值服务**：

乙方须免费提供考研报名指导、院校选择咨询等服务，并赠送价值200元的电子版历年真题库。对于甲方提出的个性化需求（如专项模考），乙方须在合理范围内响应，具体费用另行协商。

e.**保密义务**：

乙方须对甲方的个人信息及学习数据保密，未经甲方书面授权不得向第三方披露，违反者需承担违约金50万元/次。若因乙方系统漏洞导致信息泄露，乙方须在24小时内修复并赔偿直接经济损失。

f.**纠纷处理**：

乙方须设立专门客服部门处理甲方投诉，响应时间不超过4小时。对于甲方提出的合理诉求，乙方应在10个工作日内予以答复或执行。

双方确认上述权利与义务为履行本协议的核心基础，任何一方未按约定履行均构成违约。

第四条价格与支付条件

1.**服务费用**：甲方同意向乙方支付考研培训服务费（以下简称“服务费”）共计人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。该费用包含但不限于本协议第一条所述的全部培训服务内容、教材资料费、模拟考试费等。乙方应在收到服务费后向甲方开具合法有效的发票。

2.**支付方式**：甲方应在本协议签订之日起3个工作日内通过银行转账方式将首期服务费（XX元）支付至乙方指定账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX考研教育中心

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

剩余服务费（XX元）应于XXXX年XX月XX日前支付完毕。甲方逾期支付任何一期款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期款项万分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权单方面解除协议并要求甲方承担总服务费30%的违约金。

3.**支付确认**：乙方应在收到每笔款项后2个工作日内向甲方发送书面确认函，甲方确认收到款项后，服务正式开始。若甲方以分期付款方式支付，乙方须按约定时间节点逐一开通对应课程权限。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至甲方完成所有培训课程并通过乙方考核之日止，或至XXXX年XX月XX日（以较晚者为准）。

2.**关键时间节点**：

a.乙方须于XXXX年XX月XX日前完成所有课程的首次授课；

b.甲方应于每月10日前提交学习进度报告，乙方应在收到后5个工作日内反馈评估意见；

c.乙方应于全国考研初试前60日完成所有基础课程教学，并在考前30日提供至少3场全真模拟考试；

d.协议终止后，乙方应在本协议解除之日起15日内将甲方个人资料及支付凭证返还甲方，但涉及商业机密的资料除外。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

a.**未按时支付服务费**：除本协议第四条第2款约定的违约金外，若因甲方原因导致乙方资金链断裂，乙方有权暂停服务直至甲方付清全部款项，且解除协议后甲方已支付的费用不予退还。

b.**违反学习纪律**：甲方单次迟到、早退超过30分钟视为缺勤，每月缺勤超过4次，乙方有权要求甲方提交书面检讨，缺勤超过8次，乙方可降低服务等级（如替换为普通班型）或解除协议，已支付费用按80%比例退还。

c.**泄露商业秘密**：若甲方将乙方提供的内部资料（如教师教案、学员成绩等）用于商业目的，乙方有权要求甲方赔偿直接经济损失1倍以上3倍以下的损失，并解除协议。

2.**乙方违约责任**

a.**师资不符**：若乙方承诺的核心教师未能授课，且替换教师资质低于约定标准（如教龄不足2年），甲方有权要求乙方立即更换或双倍退还该课程费用。

b.**擅自停课**：因乙方原因导致连续停课超过5小时，每停课一次，乙方须向甲方支付该次课程费用200%的赔偿金，并退还甲方剩余服务费50%。若停课超过15天，视为根本违约，甲方有权解除协议并要求赔偿总服务费200%的损失。

c.**泄露个人信息**：若因乙方系统漏洞或员工过失导致甲方报名信息、成绩等数据泄露，乙方须在24小时内通报甲方并采取补救措施，赔偿金额不低于甲方直接损失10万元，且甲方有权要求乙方承担未来3年内该信息泄露可能导致的全部损失。

3.**协议解除后果**：若任一方单方面解除协议，违约方须结清对方已提供服务的费用，标准为：实际服务时长÷总课程时长×总服务费。若因乙方违约导致协议解除，乙方须在解除后3个月内完成教学补足或等值赔偿。双方均应保证违约责任条款的独立性，即无论本协议其他条款是否有效，违约责任条款均独立适用。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

a.法律法规的变更；

b.战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

c.严重自然灾害（如地震、洪水、台风）；

d.重大疫情（如传染病爆发）；

e.电力、网络等基础服务中断（持续超过24小时且非因一方过错）；

f.政府行为（如行政强制、政策调整导致合同无法履行）。

2.**责任免除**：若发生不可抗力事件，导致一方或双方无法履行本协议全部或部分义务，受影响方应在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供权威机构出具的证明文件（如政府部门公告、法院判决书等）。在此期间，受影响方可免于承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，双方应立即恢复履行义务，若履行条件发生根本性改变（如考研政策重大调整），双方可协商变更协议或解除合同，已履行部分的费用按比例抵扣。

3.**免责限制**：不可抗力免责不免除因双方过错导致的违约责任，若一方利用不可抗力事件故意拖延履行或谋取不当利益，对方有权要求其承担违约责任。双方均应保证不可抗力条款的独立性，即该条款不因本协议其他条款的效力而失效。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过书面形式友好协商解决，协商期限不超过30日。若在协商期间达成一致，双方应签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.**调解程序**：若协商未果，双方可共同申请滨州市教育局指定的教育行业调解委员会进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力，调解失败的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.**仲裁选择**：双方同意将争议提交滨州市仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.**诉讼管辖**：若双方未选择仲裁，任何一方均可向乙方所在地（山东省滨州市沾化区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，非经双方书面同意，任何一方不得擅自变更争议标的或追加当事人。

5.**证据规则**：双方提交的证据材料均需符合《民事诉讼法》规定，电子数据需提供公证或第三方平台认证，以书面形式作出的证据优先于口头证据。双方均应配合对方举证，否则可能承担不利后果。

6.**专属条款**：争议解决条款独立于本协议其他条款，即使其他条款被认定无效，争议解决条款仍具有法律效力。双方确认对本协议争议解决条款已充分理解并自愿遵守。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方所有正式通知、文件等均应采用书面形式，通过本协议首部列明的地址、电子邮箱或双方确认的联系方式送达。电子送达需发送至对方指定邮箱，并保留发送成功回执。邮寄送达以挂号信发出之日起3日视为送达。若一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方，否则按原方式送达视为有效。

2.**协议变更**：本协议任何条款的修改均需经双方书面同意，修改内容需作为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。未经对方书面授权，任何一方不得单方变更协议内容。

3.**终止条件**：除本协议另有约定外，以下情形导致协议终止：

a.双方协商一致解除；

b.一方严重违约且在收到对方书面通知后30日内未纠正；

c.一方进入破产、清算程序；

d.协议履行完毕。协议终止后，双方应结清费用、返还财产，并按照不可抗力条款处理未尽事宜。

4.**保密义务**：本协议有效期内及终止后2