北京汇佳职业学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

北京汇佳职业学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在答题纸上）1.市场调查的核心是（）A.收集信息B.分析数据C.解决问题D.满足需求2.以下哪种调查方法不属于定性调查方法（）A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.观察法3.在抽样调查中，抽样误差最小的抽样方法是（）A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样4.市场调查报告中，用于描述数据分布特征的图表是（）A.柱状图B.折线图C.饼图D.直方图5.以下哪个不是市场调查的基本原则（）A.科学性原则B.客观性原则C.保密性原则D.盈利性原则6.对市场调查数据进行编码时，应遵循的原则不包括（）A.唯一性B.系统性C.简洁性D.随意性7.市场调查方案设计的首要步骤是（）A.确定调查目标B.确定调查对象C.选择调查方法D.制定调查计划8.在市场调查中，测量消费者对品牌的忠诚度，最适合的量表是（）A.类别量表B.顺序量表C.等距量表D.等比量表9.以下哪种情况适合采用电话调查（）A.调查范围广，样本量大B.调查内容复杂C.需要深入了解被调查者D.调查时间紧迫10.市场调查数据分析中，用于检验两个变量之间是否存在显著关系的方法是（）A.描述性统计分析B.相关性分析C.差异性分析D.回归分析二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在答题纸上，多选、少选、错选均不得分）1.市场调查的作用包括（）A.为企业决策提供依据B.帮助企业发现市场机会C.增强企业市场竞争力D.促进企业产品创新E.改善企业经营管理2.以下属于市场调查中的二手资料来源的有（）A.企业内部报告B.政府出版物C.行业协会资料D.学术期刊E.互联网数据3.设计市场调查问卷时，问题的设计应遵循的原则有（）A.避免使用模糊不清的语言B.避免诱导性问题C.避免敏感性问题D.问题应具有逻辑性E.问题应简洁明了4.市场调查中常用的数据分析方法有（）A.描述性统计分析B.聚类分析C.因子分析D.判断分析E.时间序列分析5.市场调查的实施阶段包括（）A.调查人员培训B.调查资料收集C.调查质量控制D.调查数据整理E.调查数据分析三、判断题（总共10题，每题2分，请在答题纸上判断对错，正确的打√，错误的打×）1.市场调查就是对市场进行全面的普查。（）2.焦点小组讨论中，参与者越多越好。（）3.抽样框是抽样调查中总体单位的名单。（）4.市场调查报告应尽量使用专业术语，以显示报告的专业性。（）5.观察法只能观察到被调查者的行为，无法了解其内在动机。（）6.市场调查方案一旦确定，就不能再进行修改。（）7.李克特量表是一种常用的等距量表。（）8.电话调查可以同时对多个被调查者进行调查，效率较高。（）9.市场调查数据分析中，相关关系就是因果关系。（）10.市场调查的最终目的是为了提高企业的经济效益。（）四、案例分析题（总共2题，每题20分，请结合案例材料进行分析，并回答问题，要求分析合理，回答准确）案例材料：某化妆品公司推出一款新的美白面霜，为了了解市场需求和消费者对该产品的看法，公司进行了一次市场调查。调查采用了问卷调查和焦点小组相结合的方式。问卷调查共发放了1000份问卷，回收有效问卷800份。焦点小组邀请了10位不同年龄段、不同肤质的女性消费者参加。通过问卷调查发现，消费者对美白产品的需求较高，其中有60%的消费者表示愿意尝试新的美白产品。在对新面霜的评价方面，消费者对其美白效果、保湿效果和质地较为关注，分别有50%、40%和30%的消费者认为这些方面很重要。同时，有20%的消费者对产品的价格较为敏感，希望价格在200元以下。焦点小组讨论中，消费者提出了一些关于产品包装、宣传推广等方面的建议。例如，有的消费者认为产品包装应更加精美，突出美白的特点；有的消费者建议在社交媒体上进行广告宣传，吸引更多年轻消费者。问题：1.根据问卷调查结果，分析该化妆品公司新美白面霜的市场前景。（请详细阐述分析过程）2.结合焦点小组讨论的结果，提出该化妆品公司针对新美白面霜的营销策略建议。（至少提出三条建议，并说明理由）五