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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师综合提升测试卷附参考答案详解(满分必刷)1.利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法【答案】:C2.对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后【答案】:B3.主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()
A.超事业部制
B.多维立体组织
C.矩阵制
D.流程型组织【答案】:A4.孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。
A.谨慎言语,不要因夸口而失信
B.言多有失,少说为佳
C.想明白了事情的原委,然后再去行动
D.明白了事情的原委,然后再去行动【答案】:A5.()是多角度对个体行为进行的标准化评估。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心【答案】:A6.内省法作为一种培训方法,以下表述不正确的是()。
A.它属于综合评估
B.它可以从根本上改变评估者的观念
C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念
D.它能够预测被评估者对事物认识的变化【答案】:B7.成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效【答案】:D8.关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。
A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会
B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估
C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报
D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾【答案】:D9.关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()。
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】:C10.在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是()
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估【答案】:C11.设计绩效考评指标体系时无需遵循()
A.明确性原则
B.通用性原则
C.针对性原则
D.科学性原则【答案】:B12.()可以用于企业人力资源内部供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型【答案】:D13.绩效辅导的辅导方式不包括()。
A.指示型辅导
B.规定型辅导
C.方向型辅导
D.鼓励型辅导【答案】:B14.利用360度考评法对服务人员进行考评,()更为重要。
A.同级评价
B.上级评价
C.自我评价
D.客户评价【答案】:D15.()是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等【答案】:B16.被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫【答案】:B17.设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个【答案】:B18.考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评【答案】:C19.()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书【答案】:B20.“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性【答案】:A21.若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末【答案】:B22.()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。
A.责任
B.任务
C.职责
D.职权【答案】:C23.下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】:A24.()作为企业生产率测定的基本指标,是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。
A.劳动生产率
B.生产率
C.生产定额
D.生产效率【答案】:A25.经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】:B26.根据()的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体【答案】:B27.采用()制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。[2011年5月二级真题]
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法【答案】:B28.企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15【答案】:C29.假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩,而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴,此时你会()。
A.不予理睬
B.告诉朋友自己已有安排
C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩
D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴【答案】:A30.()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员【答案】:A31.对于最低工资描述正确的是()。
A.可以按月、周、日、小时确定
B.加班费是构成最低工资的一部分
C.所有地区实行统一的最低工资率
D.所有行业实行统一的最低工资率【答案】:A32.对培训成果进行反应评估的方法不包括()。
A.面谈观察
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查【答案】:C33.()保证了企业的人力资源的配置权,它是企业生产经营权的重要组成部分。
A.合同制度
B.劳动法律行为
C.劳动关系
D.劳动法律关系【答案】:A34.面试评分中的量化方法往往是()
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化【答案】:A35.评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的()最有效的工具。
A.统治者
B.技术人员
C.管理者
D.基层员工【答案】:C36.下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可以用来考评特殊工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】:D37.从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。
A.短期医疗保险
B.补充医疗保险
C.长期医疗保险
D.特殊医疗保险【答案】:B38.()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价【答案】:A39.()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果【答案】:A40.劳动法律关系是一种()。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系【答案】:B41.培训课程设计的基本要求是()。
A.满足企业员工需求
B.体现成年人的认知规律
C.体现现代系统理论基本原理
D.进行人力资源开发【答案】:B42.纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。
A.建立明确的考评标准体系
B.建立完善的数据
C.对考评者进行适当培训
D.建立严谨的工作记录制度【答案】:B43.培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程【答案】:B44.()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。
A.组织结构分析
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整【答案】:C45.不属于按具体形式区分的考评方法的是()。
A.书面法
B.量表评定法
C.混合标准尺度法
D.行为【答案】:D46.工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程【答案】:D47.编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。
A.服务培训对象
B.培训需求分析
C.确定培训目标
D.培训实施和效果评估【答案】:A48.短期企业唯一可变的生产要素是()。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入【答案】:D49.不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演【答案】:B50.绩效管理的核心是()
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划【答案】:A51.()是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能【答案】:B52.选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法【答案】:D53.以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是()。
A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系【答案】:C54.在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结【答案】:A55.()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻“同工同酬”
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.提成薪酬制【答案】:A56.技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬,主要应用于()员工。
A.白领
B.蓝领
C.绿领
D.金领【答案】:B57.下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是()。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构【答案】:C58.企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整【答案】:D59.“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试【答案】:C60.关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。
A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题【答案】:B61.岗位薪点数的构成不包括()。
A.部门薪点
B.岗位薪点
C.个人薪点
D.加分薪点【答案】:A62.主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()
A.矩阵制
B.多维立体组织
C.超事业部制
D.模拟分权组织【答案】:C63.平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是()。
A.谈完想说的事就想离开
B.漫无边际,总是说个没完没了
C.扯来扯去总离不开工作
D.总是能够找到有意思的话题【答案】:A64.下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】:A65.问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和()。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法【答案】:B66.在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论【答案】:A67.作为从业人员,要做到公私分明,必须注意的内容不包括()
A.要有法律意识
B.要有慎微意识
C.要有大局意识
D.要有风险意识【答案】:D68.人的本性即人的()
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性【答案】:A69.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要()。
A.深藏不露
B.始终言语谨慎
C.讲究方式策略
D.注重运用先进科技手段【答案】:C70.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%【答案】:B71.面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.感情效应【答案】:C72.属于关键绩效指标中数量性指标的是()。
A.产品产量
B.破损率
C.独特性
D.单位产品的成本【答案】:A73.为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式包括()。
A.上级考评
B.360度考评
C.下级考评
D.外部考评【答案】:B74.实行工资指导线制度的主要目的不包括()。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资增长率高于企业效益增长率【答案】:D75.企业培训课程设计的原则是()
A.流行什么,就培训什么
B.最前沿是什么,就培训什么
C.需要什么,就培训什么
D.员工要求培训什么,就培训什么【答案】:C76.企业组织结构变革的方式不包括()。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式【答案】:D77.下列关于360度考评的表述,正确的是()。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流【答案】:C78.绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展【答案】:D79.劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下【答案】:D80.对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训的第三个月或半年以后
C.课程结束时
D.考评结束半年或一年以后【答案】:B81.()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报【答案】:A82.间接薪酬不包括()。
A.年终资金
B.股票期权
C.社会保险
D.员工福利【答案】:A83.员工素质测评的()采用"甲,乙,丙,丁"的刻度形式。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度【答案】:D84.人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力【答案】:B85.职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为()。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议【答案】:B86.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()[1分]
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查【答案】:C87.“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点。
A.绩效计划阶段
B.绩效执行阶段
C.绩效考评和反馈阶段
D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段【答案】:A88.拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后,如果属实的,可以在()内完成支付,以避免进入强制执行程序。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日【答案】:A89.关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。
A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B.需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理
C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权
D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张,谁举证”原则【答案】:B90.市场营销计划的控制不包括()。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制【答案】:A91.某公司员工任某喜欢助人为乐,平日里帮助同事们解决了不少困难,但也因此落下许多风言风语,如有的人说他没有本事怕被辞掉了,便以小恩小惠笼络人心,或借故讨好女士,总之,啥话都有。对此,你会()。
A.劝他别再做好事了
B.和自己关系不大,不会去管
C.鼓励他继续下去
D.为任某鸣冤,呼吁大家理解支持【答案】:A92.人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象,被称为人力资本投资的()
A.外在性
B.内在性
C.失衡性
D.替换性【答案】:A93.关于非正式评估,下列描述错误的是()
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上,作用不大
D.方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源【答案】:C94.()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间【答案】:D95.(2015年11月)以下关于工资指导线的表述,不正确的是()
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】:D96.相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.()表示完全正相关,()表示零相关。
A.r>1.00;r=1.00
B.r=1;r=0
C.r=0;r>1.00
D.r=1.00;r=0【答案】:D97.通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估【答案】:D98.人员录用效用的计算公式为()。
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】:D99.()的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同【答案】:C100.()是指考评者仅凭下属最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价。
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应【答案】:A101.绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评【答案】:D102.以下关于制度化管理特征的表述,不正确的是()
A.需要提高管理者权力的自由度
B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质【答案】:A103.企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法【答案】:A104.()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计【答案】:A105.“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”属于()面试题目。
A.排序型
B.双向式
C.开放式
D.两难式【答案】:D106.360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④考评项目设计;⑤培训考评者。正确的排序是()
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②【答案】:D107.在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
A.目标
B.过程
C.方法
D.结果【答案】:A108.对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现的劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】:B109.阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺【答案】:D110.处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析【答案】:B111.根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括()。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书【答案】:D112.在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估【答案】:D113.面试考官在面试前,根据简历信息对应聘者做出主观评价,这属于()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力【答案】:A114.完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由()
A.16~18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者【答案】:D115.销售提成工资制度属于()工资制。
A.能力
B.绩效
C.技术
D.奖励【答案】:B116.某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其塑造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是()
A.诚信品质
B.金钱至上
C.合作意识
D.创新精神【答案】:D117.领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容:一是心理成熟度,二是()。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度【答案】:A118.现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成()。
A.合同关系
B.劳动关系
C.雇佣关系
D.利益关系【答案】:B119.劳动法的首要原则是()。
A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权【答案】:C120.无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心
D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力【答案】:C121.关于道德,正确的说法是()。
A.道德反映着社会正义力量的要求
B.道德的表现方式是说教
C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量
D.道德评价完全属于主观判断的范畴【答案】:A122.在薪酬市场调查的方法中,()可以用于澄清问题,以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。
A.面谈调查法
B.问卷调查法
C.文献收集法
D.电话调查法【答案】:D123.社会知觉失真的表现不包括()。
A.蝴蝶效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应【答案】:A124.()以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竞聘上岗【答案】:D125.()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果【答案】:D126.面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.感情效应【答案】:C127.管理岗位培训规范的内容不包括()。
A.经历要求
B.指导性培训计划
C.推荐教材
D.参考性培训大纲【答案】:A128.关于制度化管理的表述,不正确的是()。
A.也被称作“官僚制”
B.也被称作“泰勒制”
C.主张所有权与管理权相分离
D.也被称作“科层制”【答案】:B129.管理技能开发的模式中,替补训练的优点不包括()。
A.训练周密
B.管理人员能全力以赴进行学习
C.极大增强开发者的积极性
D.极大增强开发者的主动性【答案】:B130.销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理【答案】:B131.我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()
A.比较法
B.点数法
C.基准法
D.比率法【答案】:B132.在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试团队
C.面试指南
D.面试评估【答案】:C133.一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%【答案】:D134.以下不属于比较评估法的是()。
A.事前事后评估法
B.纵向对比评估法
C.横向比较评估法
D.交叉评估方法【答案】:D135.企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%【答案】:C136.培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册【答案】:D137.(2017年5月)()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本【答案】:B138.专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日【答案】:B139.(2015年11月)调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿【答案】:B140.建立战略导向的KPI体系的意义不包括()。
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励【答案】:A141.()可能有客观的物质性成果的产出。
A.服务性组织
B.管理性组织
C.生产性组织
D.科技性组织【答案】:D142.头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短【答案】:A143.()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度【答案】:A144.非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性【答案】:D145.人力资源预测的作用不包括()。
A.提高组织的竞争力
B.有助于调动员工的积极性
C.有助于开拓市场空间
D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】:C146.劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查【答案】:D147.应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队【答案】:C148.计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()。
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】:C149.在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点【答案】:C150.在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估【答案】:A151.()是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则【答案】:B152.评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差【答案】:D153.被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。
A.劳务派遣单位
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定【答案】:C154.从培训内容上看,通过自学,可以掌握()。
A.气质
B.观念
C.态度
D.技能【答案】:D155.为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉【答案】:D156.科学发展观指的是()。
A.科学发展,高效发展,健康发展
B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展
C.以人为本,全面、协调、可持续发展
D.以人为本,科学、高效、健康发展【答案】:C157.制定薪酬战略的步骤包括:①实施薪酬战略;②开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配;③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价;④评估薪酬的意义和目的,该流程正确的顺序是()。
A.②①③④
B.③②④①
C.④②①③
D.④③①②【答案】:C158.经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。
A.周
B.月
C.季
D.年【答案】:D159.根据面试题目的内容,面试可分为()。
A.结构化面试和非结构化面试
B.一次性面试和阶段性面试
C.单独面试和小组面试
D.情景性面试和经验性面试【答案】:D160.()属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法【答案】:C161.在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果【答案】:C162.()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试【答案】:A163.在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向
B.同一指标
C.纵向
D.多个指标【答案】:A164.在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模拟法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法【答案】:D165.在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.分管安全卫生的负责人和专职人员
C.总工程师
D.工人【答案】:D166.()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉【答案】:B167.容易受到个人多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评【答案】:D168.员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为()。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制
C.工作薪酬制
D.绩效薪酬制【答案】:D169.(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。
A.工资协议的期限
B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式
C.调整劳动关系运行的重要机制
D.工资协议的终止条件【答案】:C170.()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性【答案】:A171.考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。
A.误差
B.差异
C.误区
D.失误【答案】:C172.若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末【答案】:B173.在夏季,工作地点的温度经常超过(),应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃【答案】:C174.收入差距的衡量指标是()。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性【答案】:B175.有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。
A.目的是检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】:D176.工资总额的项目不包括()。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工资【答案】:B177.对培训效果进行反应评估的方法不包括()。
A.访谈法
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查【答案】:C178.以下关于人力资源预测的表述,不正确的是(),
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础【答案】:D179.组织结构设计的影响因素不包括()
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.信息沟通【答案】:C180.面试中的常见问题不包括()。
A.面试目的不明确
B.面试缺乏系统性
C.面试标准不具体
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