沈阳市于洪区(2026年)招聘协管员考试真题及答案

沈阳市于洪区(2026年)招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.沈阳市于洪区2026年政府工作报告中提出，年内将重点推进“三城联动”发展战略，其中“智造城”核心区位于（）。A.北陵街道B.平罗街道C.马三家街道D.沙岭街道答案：B2.根据《沈阳市社区协管员管理办法（2025修订）》，协管员日常巡查频次要求为：重点区域每日至少（）次，一般区域每周至少（）次。A.2；3B.3；2C.2；2D.3；3答案：A3.2026年3月，于洪区启动“智慧社区”二期工程，该工程核心是构建“1+N”数字化平台，其中“1”指（）。A.区-街道-社区三级联动指挥中心B.社区居民综合服务数据库C.智能安防监控系统D.便民服务线上办理平台答案：B4.某小区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷，协管员到达现场后，首先应（）。A.直接要求犬主赔偿B.固定现场证据（拍照、记录目击者信息）C.联系派出所出警D.组织双方到社区调解室协商答案：B5.根据《治安管理处罚法》，对于因民间纠纷引起的打架斗殴，情节较轻的，公安机关可以调解处理。调解达成协议并履行的，（）。A.减轻处罚B.不予处罚C.从轻处罚D.仍需警告答案：B6.于洪区2026年计划新增公共停车位2000个，重点解决（）区域的停车难问题。A.商业综合体周边B.老旧小区C.产业园区D.学校周边答案：B7.协管员在日常工作中发现某商铺存在占用消防通道堆放货物的行为，正确处理流程是（）。A.当场责令清理，拒不改正的拍照取证并上报街道应急管理部门B.直接联系消防部门查封商铺C.要求商铺缴纳500元罚款D.记录后次日上报社区居委会答案：A8.2026年沈阳市“温暖过冬”专项行动中，于洪区重点对（）类人群开展“敲门行动”。①独居老人②新就业大学生③困难残疾人④外来务工人员A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④答案：B9.某社区发生燃气泄漏事故，协管员到达现场后，错误的处置措施是（）。A.立即关闭燃气总阀B.打开门窗通风C.使用手机联系燃气公司D.疏散周边居民至安全区域答案：C10.于洪区“红色物业”建设要求，协管员需配合物业每月至少开展（）次“党群议事会”。A.1B.2C.3D.4答案：A11.根据《民法典》，协管员在调解邻里噪音纠纷时，应重点参考（）条款。A.隐私权B.相邻权C.名誉权D.用益物权答案：B12.2026年于洪区“民生十件实事”中，“养老服务提升工程”明确年内实现社区养老服务站覆盖率达到（）。A.80%B.85%C.90%D.95%答案：C13.协管员在巡查中发现某工地夜间施工噪音扰民，应首先（）。A.查看是否取得《夜间施工许可证》B.要求工地立即停工C.联系环保部门检测噪音分贝D.组织居民与施工方协商答案：A14.于洪区2026年“平安社区”创建标准中，要求视频监控覆盖率达到（）以上，重点区域高清摄像头占比（）以上。A.90%；70%B.95%；80%C.98%；90%D.100%；95%答案：B15.某居民反映小区公共区域健身器材损坏，协管员正确的处理步骤是（）。①现场查看损坏情况②联系物业或街道维修部门③向居民反馈处理进度④记录台账A.①④②③B.④①②③C.①②④③D.②①④③答案：A16.根据《沈阳市养犬管理条例》，于洪区划定的重点管理区内，个人养犬每户限养（）只，禁养（）。A.1；大型犬、烈性犬B.2；大型犬C.1；所有犬类D.2；烈性犬答案：A17.2026年于洪区启动“社区文化品牌”培育计划，首批重点打造的三个品牌不包括（）。A.“沙岭非遗工坊”B.“平罗书香社区”C.“北陵戏曲茶座”D.“马三家民俗市集”答案：D18.协管员参与疫情常态化防控时，发现从高风险地区返沈人员未主动报备，应（）。A.当场对其进行隔离B.立即上报社区疫情防控专员C.要求其填写《承诺书》后放行D.批评教育并罚款200元答案：B19.于洪区2026年“城市精细化管理”行动中，明确将（）作为考核街道的核心指标。A.垃圾清运及时率B.占道经营整治完成率C.群众满意度D.数字化平台使用率答案：C20.某社区居民因房屋漏水与楼上住户产生矛盾，协管员调解时应遵循的首要原则是（）。A.维护弱势方权益B.依法依规C.快速解决D.争取双方妥协答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2-4个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）21.于洪区协管员的主要职责包括（）。A.参与社区治安巡逻B.协助采集人口、房屋等基础信息C.开展政策法规宣传D.行使行政处罚权答案：ABC22.2026年于洪区“反诈宣传进社区”活动重点针对（）群体。A.老年人B.青少年学生C.个体工商户D.企业财务人员答案：ABCD23.根据《沈阳市社区工作者考核办法》，协管员绩效考核指标包括（）。A.日常巡查记录完整性B.群众投诉率C.突发事件处置成功率D.参加培训次数答案：ABCD24.协管员在处理邻里纠纷时，正确的沟通技巧有（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.打断当事人陈述以控制节奏C.用通俗语言解释相关法律D.承诺“一定让对方赔偿”答案：AC25.于洪区2026年“绿色社区”创建标准包括（）。A.垃圾分类准确率达到90%以上B.社区绿化覆盖率≥35%C.新能源汽车充电桩覆盖率≥20%D.居民低碳生活知晓率≥95%答案：ABCD26.协管员发现下列（）情况需立即上报公安机关。A.疑似传销活动聚集B.出租屋内有陌生人频繁进出C.商铺违规储存烟花爆竹D.居民楼内散发小广告答案：ABC27.于洪区“15分钟生活圈”建设中，2026年重点完善的设施有（）。A.社区食堂B.托育服务中心C.快递驿站D.24小时便利店答案：ABCD28.协管员在日常工作中需遵守的纪律要求包括（）。A.不得泄露居民个人信息B.不得接受管理服务对象宴请C.不得擅自处理重大突发事件D.不得在工作时间使用手机答案：ABC29.2026年于洪区“适老化改造”项目覆盖的内容有（）。A.卫生间加装扶手B.厨房安装防滑地砖C.客厅设置紧急呼叫按钮D.卧室更换智能床具答案：ABC30.协管员参与矛盾纠纷排查时，应重点关注（）类型问题。A.物业收费争议B.家庭赡养纠纷C.施工噪音扰民D.网络购物退货答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）31.协管员可以协助民警开展治安检查，但不得单独执法。（）答案：√32.于洪区2026年计划将“飞线充电”整治纳入社区网格员考核，发现一起扣1分。（）答案：√33.协管员在巡查中发现流浪犬，应直接联系宠物医院进行收容。（）答案：×（应联系街道综合执法部门）34.某社区协管员将居民求助电话张贴在朋友圈，属于违规行为。（）答案：√35.于洪区“社区议事厅”实行“双召集人”制度，由社区书记和居民代表共同主持。（）答案：√36.协管员可以代居民签收快递并保管至居民领取。（）答案：×（需经居民同意且做好登记）37.2026年于洪区“红色代办”服务要求，协管员对居民诉求需在24小时内响应。（）答案：√38.协管员在调解过程中，若双方情绪激动，应立即报警处理。（）答案：×（应先稳定情绪，必要时报警）39.于洪区2026年“智慧安防”系统将实现与110指挥中心实时联网。（）答案：√40.协管员的年度考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。（）答案：×（优秀、合格、基本合格、不合格）四、简答题（共3题，每题10分，共30分）41.简述于洪区协管员在“创城”工作中的具体职责。答案：①参与环境卫生巡查，重点整治占道经营、乱堆乱放、小广告等问题；②协助维护公共秩序，引导规范停车、文明养犬；③开展“创城”知识宣传，提高居民知晓率和参与度；④收集居民对“创城”工作的意见建议，及时反馈社区；⑤配合相关部门完成“创城”台账整理和实地迎检工作。42.请列举《治安管理处罚法》中与协管员工作密切相关的三项规定，并简要说明。答案：①第九条（调解制度）：对于因民间纠纷引起的打架斗殴或损毁财物等情节较轻的治安案件，公安机关可调解处理，协管员需协助做好前期调解准备和后续履行监督；②第二十三条（扰乱公共场所秩序）：协管员在巡查中发现此类行为需及时制止并上报；③第七十五条（饲养动物干扰他人生活）：协管员需宣传文明养犬规定，发现犬只扰民及时劝阻并记录上报。43.于洪区某老旧小区因管道老化频繁停水，居民多次向物业反映未果，情绪激动欲集体上访。作为该小区协管员，你会如何处理？答案：①立即介入，安抚居民情绪，承诺30分钟内反馈处理进展；②现场了解具体情况（停水区域、持续时间、物业回应等），记录居民代表联系方式；③联系物业负责人核实情况，若属物业责任，督促其立即检修并公示维修计划；若属自来水公司问题，联系区水务部门协调解决；④将处理方案向居民公开，明确恢复供水时间；⑤持续跟进维修进度，每日向居民反馈；⑥若居民仍有疑虑，组织物业、水务部门与居民召开协调会，解答疑问；⑦事后总结问题，建议社区推动老旧小区管网改造纳入2027年民生项目。五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）44.2026年7月15日晚8点，于洪区陵西街道某社区协管员小张在巡逻时，发现3名青少年在小区广场燃放烟花爆竹（该区域属沈阳市全域禁放范围）。现场有部分居民围观，其中一位老人因受到惊吓坐在地上，声称“心脏不舒服”。问题：如果你是小张，应如何处置？答案：处置步骤如下：（1）立即制止燃放行为，疏散围观群众，确保现场安全；（2）检查老人身体状况，询问是否携带急救药物，若情况严重，立即拨打120并联系其家属；（3）对3名青少年进行身份登记（姓名、年龄、居住楼栋），了解燃放原因（是否知晓禁放规定、烟花爆竹来源）；（4）联系派出所值班民警，说明情况并移交现场（包括烟花爆竹剩余物品、现场照片、目击者信息）；（5）陪同老人等待120，协助医护人员将其送医，向家属说明事发经过；（6）事后到派出所配合制作笔录，向社区书记汇报事件处理情况；（7）在社区微信群、公告栏开展禁放宣传，重点提醒家长加强对未成年人的教育；（8）建议物业在广场增设“全域禁放”警示标识，加强夜间巡查力度。45.2026年9月，于洪区平罗街道某社区开展“老旧小区改造”民意征集，部分居民因改造涉及拆除自家搭建的储物棚（属违建）表示强烈反对，甚至聚集在社区门口抗议，要求“先补偿再拆除”。问题：作为负责该片区的协管员，你会如何协调解决？答案：协调解决措施如下：（1）快速响应：第一时间到达现场，亮明身份，告知居民社区将认真倾听诉求，引导到调解室沟通，避免激化矛盾；（2）了解诉求：逐一登记反对居民的具体意见（如储物棚使用年限、物品存放需求、对补偿的具体要求等），记录关键信息；（3）政策宣讲：向居民展示《沈阳市城乡规划条例》中关于违建的界定，说明改造方案依据（经区审批、符合“保基本”改造原则），强调违建拆除无补偿的法律依据；（4）合理