福建警察学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

福建警察学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的首要步骤是（）。

A.数据分析B.提出问题C.报告撰写D.实地调研

2.在市场调查中，二手资料的主要来源不包括（）。

A.政府统计部门B.行业报告C.竞争对手网站D.顾客访谈

3.抽样调查中，随机抽样的核心要求是（）。

A.便于执行B.代表性C.成本低D.时间短

4.描述性研究的主要目的是（）。

A.解释现象原因B.预测未来趋势C.描述现状特征D.检验理论假设

5.在问卷设计中，开放式问题的主要缺点是（）。

A.回答标准化B.数据处理复杂C.调查成本低D.信息深度不足

6.非抽样误差的主要来源是（）。

A.样本量不足B.问卷设计缺陷C.随机抽样偏差D.数据录入错误

7.在实验研究中，控制组的主要作用是（）。

A.观察主要变量B.消除干扰因素C.提高样本容量D.增强研究可信度

8.消费者行为研究中，"使用与满足"理论的核心观点是（）。

A.广告影响购买决策B.产品功能决定需求C.消费者主动选择满足D.品牌忠诚度固定

9.市场细分的主要依据不包括（）。

A.地理因素B.心理因素C.经济因素D.技术因素

10.在定性研究中，焦点小组访谈的主要优势是（）。

A.样本代表性高B.数据量化方便C.成本效益显著D.深入挖掘观点

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调查报告的主要组成部分包括（）。

A.研究背景B.数据分析C.结论建议D.抽样方法E.研究费用

2.抽样调查中的非概率抽样方法包括（）。

A.简单随机抽样B.分层抽样C.判断抽样D.配额抽样E.整群抽样

3.问卷设计中需要考虑的因素有（）。

A.问题类型B.逻辑顺序C.用词准确D.抽样框质量E.回答选项

4.消费者决策过程的主要阶段包括（）。

A.问题认知B.信息收集C.方案评估D.购买决策E.购后行为

5.市场预测的主要方法包括（）。

A.时间序列分析B.因果分析C.专家判断D.抽样调查E.实验研究

三、判断题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1.在市场调查中，二手资料比一手资料更准确可靠。（）

2.抽样调查的样本量越大，抽样误差就一定越小。（）

3.定性研究的主要目的是获得普遍性的统计结论。（）

4.在实验研究中，实验组和控制组必须具有相同的样本量。（）

5.市场细分的主要目的是提高产品差异化程度。（）

四、材料分析题（本大题共1小题，共15分）

材料一：某化妆品公司计划推出一款新的抗衰老护肤品，市场调查部门设计了以下材料：

产品名称：青春驻颜霜

目标人群：25-45岁女性

主要成分：玻尿酸、胶原蛋白、维生素C

定价策略：中高端市场

材料二：调查结果显示，目标消费者对现有抗衰老产品的满意度较低，主要问题包括：效果不明显、成分不安全、价格过高。消费者最关注的功效是保湿和美白，其次是抗皱和提拉。

问题：

1.根据材料一和材料二，分析该产品的市场机会与挑战。（8分）

2.结合消费者关注点，提出产品改进建议。（7分）

五、综合应用题（本大题共1小题，共25分）

某服装企业计划进入东南亚市场，市场调查部门开展了以下工作：

1.通过二手资料分析，发现东南亚市场服装消费增长迅速，主要受人口年轻化和收入提高驱动。泰国、越南、印尼是主要消费国，消费者偏好时尚、性价比高的产品。

2.设计问卷调查了1000名当地消费者，发现男性消费者更关注品牌和品质，女性消费者更重视款式和价格。30%的受访者表示愿意尝试中国品牌，但需要更好的质量保证。

3.专家访谈显示，当地市场竞争激烈，主要竞争对手包括本地品牌、韩国品牌和欧美品牌。本地品牌价格低，欧美品牌注重设计，韩国品牌性价比高。

4.预测分析表明，如果产品定价在中等水平，市场份额有望达到15%。

问题：

1.根据以上调