2026年员工反诈防骗培训试卷及答案

2026年员工反诈防骗培训试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共30分。每题只有1个正确答案）1.2026年某互联网公司财务陈曦在企业微信收到CEO的好友申请，头像、姓名、备注均与公司公开的高管信息一致，通过后对方向其发送了一段12秒的动态视频，视频中CEO身处其日常办公室环境，口头要求陈曦立即向某私人银行账户转账79万元项目预付款，明确要求跳过正常财务审批流程，后续补签手续，同时要求此事保密不得告知其他同事。以下做法正确的是（）A.视频是动态的且与CEO样貌完全一致，按照对方要求立刻转账B.先转20万试探，确认对方身份后再转剩余款项C.以网银U盾不在手边、大额转账需要走双人复核流程为由拖延时间，同时拨打CEO日常使用的私人手机号码核实情况D.仅告知财务主管后直接转账2.2026年数字人民币已全面普及，你收到一条标注为“数字人民币官方运营中心”的短信，称你的个人数字钱包交易频次较高，可免费升级为大额交易专属钱包，最高单笔额度可达100万元，要求你点击短信内链接填写钱包密码、身份证号、短信验证码完成升级。以下做法正确的是（）A.点击链接按照要求填写信息升级，提升转账便利性B.拨打数字人民币官方客服热线核实该活动真实性，确认无此活动后向反诈中心举报该短信C.先填写部分信息，若后续要求转账就停止操作D.将该链接转发给同事，提醒大家一起升级3.你在元宇宙虚拟办公区处理工作时，收到昵称为“系统管理员003”的用户发送的弹窗通知，称你的虚拟办公账号存在异地登录风险，需要在弹窗内输入真实的OA系统账号、密码完成验证，否则将冻结所有办公权限。以下做法正确的是（）A.按照弹窗要求输入账号密码，避免影响工作B.关闭弹窗后联系公司IT部门核实账号状态，确认不存在风险后举报该虚假账号C.询问其他同事是否收到相同通知，若其他人收到就一起输入D.拨打弹窗内附的“客服电话”核实情况4.你最近在招聘网站更新了简历，接到自称某头部大厂猎头的电话，对方准确说出了你的过往工作经历、项目经验，称有一个年薪90万的核心岗位匹配度极高，只需缴纳2.8万元“内推保证金”即可锁定终面资格，未入职全额退款，同时发送了带有大厂公章的AI生成“内推资格确认函”。以下做法正确的是（）A.岗位薪资吸引力高，按照要求转账锁定资格B.要求对方提供大厂HR的企业微信，核实内推信息真实性，若对方拒绝提供则判定为诈骗C.先缴纳10%的保证金试探，拿到终面通知再补缴剩余款项D.将该信息转发给同样在找工作的同事，大家一起拼单申请内推5.你收到一条标注为“公司人力资源部”的短信，称你的入职背调发现过往有社保断缴、从业经历造假问题，需要补缴3200元“背调担保金”才能正式转正，同时要求你发送社保账号密码、个人银行卡流水供二次核验。以下做法正确的是（）A.担心失去工作，立刻转账并发送要求的所有材料B.点进短信内的背调查询链接，核实自己的背调问题C.直接前往公司HR部门当面核实背调情况，确认不存在相关问题后举报该诈骗短信D.拨打短信内附的“背调专员”电话，协商能否降低担保金金额6.你是公司市场部员工，合作方对接人突然用私人微信联系你，称需要走一笔15万元的公关费用返点，要求你提供个人银行卡号、密码、验证码，将钱先打到你的账户再转给他，后续给你1万元的辛苦费。以下做法正确的是（）A.有额外收入，按照要求提供所有信息B.仅提供银行卡号，不提供密码和验证码C.向公司法务、合规部门报备该情况，同时通过合作方官方对公联系方式核实该事件真实性D.要求对方把辛苦费提升到2万元再配合操作7.你收到标注为“市社保局”的短信，称你的社保账户因涉嫌骗保被冻结，需要点击链接输入身份证号、银行卡号、验证码完成解冻，否则将清零所有社保缴费年限。以下做法正确的是（）A.担心社保清零，按照要求填写信息B.登录官方社保APP或前往社保线下网点核实账户状态，确认不存在冻结情况后举报该短信C.拨打短信内附的“社保专员”电话咨询解冻流程D.转发给家人，提醒他们查看自己的社保是否被冻结8.公司IT部门同事在微信上找你，称要给你的办公电脑安装最新版反诈防护软件，需要你提供电脑远程控制权限，全程无需你操作10分钟即可完成。以下做法正确的是（）A.同事之间互相信任，直接开放远程控制权限B.询问对方的工号，确认是IT部门员工后开放权限C.挂断微信通话，通过公司内部IT系统提交服务申请，由官方IT人员上门处理D.要求对方先安装其他同事的电脑，确认没问题后再安装自己的9.你刷短视频时看到“企业账号代刷好评”兼职广告，称给合作企业的抖音、大众点评账号点赞评论，每单报酬5-20元，日赚300+，只需缴纳1200元保证金即可入职，任务满100单全额退还保证金。以下做法正确的是（）A.利用下班时间赚外快，缴纳保证金入职B.先做3单免费试做，拿到报酬后再缴纳保证金C.判定为刷单类诈骗，直接关闭广告并向平台举报D.拉家人一起参与，多账号操作赚更多钱10.你收到一封标注为“法院传票”的邮件，称你涉及一起公司商业泄密诉讼，需要点击附件内的链接查看传票详情，同时要求你填写个人工作记录、银行卡流水提交至指定邮箱作为应诉材料。以下做法正确的是（）A.担心影响个人征信，按照要求填写材料B.点击附件链接查看传票内容，确认是否真实C.拨打12368司法服务热线核实诉讼信息，确认不存在相关诉讼后举报该邮件D.转发给公司法务，让法务帮忙处理11.以下哪种情况不存在诈骗风险（）A.自称快递客服的人打电话说你有涉密快递被海关扣留，要求你缴纳2000元保证金才能放行B.公司工会通过内部OA系统发布通知，要求员工填写银行卡号发放季度福利C.自称税务局工作人员打电话要求你转账缴纳个人所得税漏缴的滞纳金D.陌生网友给你推荐“内部员工专属理财”，年化收益率可达25%12.AI拟声诈骗是2026年高发的诈骗类型，以下哪项是该类诈骗的核心识别特征（）A.声音与被冒充人完全一致B.通话过程中存在偶尔的卡顿、音色跳变，且要求当事人紧急办理转账、汇款等操作C.能准确说出当事人的个人信息D.通话时要求当事人开启录音13.你是公司行政专员，收到“供应商”发来的电子发票，扫描发票上的二维码后弹出页面要求你输入公司对公账户账号、税号、支付密码才能查看发票完整版。以下做法正确的是（）A.按照要求输入信息查看发票B.联系供应商官方对接人，要求对方通过正规渠道发送可在税务系统验证的电子发票C.转发给财务人员，让财务输入信息D.认为是发票系统升级，按照流程操作即可14.以下哪类信息可以提供给他人（）A.数字人民币钱包私钥B.个人银行卡CVV码C.公司OA账号密码D.公开可查询的公司办公地址15.如果你不小心向诈骗分子转账了12万元，第一时间应该做的是（）A.删掉所有聊天记录，避免被公司发现B.拨打110报警，同时联系转账银行申请冻结对方账户C.联系诈骗分子，要求对方退还资金D.自己凑钱补上漏洞，隐瞒被骗事实二、多项选择题（每题3分，共30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.以下属于2026年针对企业员工高发的新型诈骗套路的有（）A.AI换脸/拟声冒充企业高管要求财务转账B.元宇宙虚拟办公空间内冒充管理员发送弹窗索要OA账号密码C.以升级数字人民币钱包、开通大额交易权限为由索要钱包私钥、验证码D.以员工背调存在瑕疵为由索要社保账户密码、银行卡流水并收取“背调担保金”2.遇到企业高管通过线上渠道要求紧急转账的情况，以下核实流程正确的有（）A.拨打高管日常预留的私人手机号码核实情况B.若联系不上高管，直接联系高管的秘书、家属确认其当前是否有转账需求C.严格执行公司财务审批制度，没有完整的签字审批手续坚决不转账D.要求对方面对面核实或者开启实时视频通话，随机提问只有两人知道的私人问题确认身份3.以下哪些信息属于敏感信息，任何情况下都不能随意提供给他人（）A.身份证正反面照片、手持身份证照片B.银行卡验证码、支付密码、数字人民币钱包私钥C.个人社保账号密码、公积金账号密码D.公司内部未公开的项目资料、客户信息4.以下哪些短信/电话可以直接判定为诈骗（）A.“我是公司王总，这是我的新号码，你明天到我办公室来一趟”，后续要求你转账给第三方B.“【市反诈中心】你近期可能遭遇电信诈骗，请不要向陌生账户转账”C.“【工会福利】你有2800元季度补贴未领取，点击链接xxx填写银行卡号验证码领取”D.“【市经侦支队】你涉及1200万商业泄密案，立即转20万到安全账户证明清白，否则上门逮捕”5.AI换脸诈骗的典型特征包括（）A.视频时长普遍较短，多为10-30秒B.视频中人物微表情僵硬、动作衔接不自然，背景光线存在拼接痕迹C.普遍要求当事人紧急操作，不得告知其他人D.要求转账的账户均为对公账户6.数字人民币诈骗的常见套路包括（）A.以开通大额交易权限为由索要钱包密码、验证码B.以数字钱包涉嫌洗钱为由要求用户将资金转到“官方安全账户”C.以发放数字人民币消费补贴为由要求用户缴纳手续费D.官方APP内推送的数字人民币消费满减活动7.职场类诈骗的常见套路包括（）A.猎头以高薪岗位为由收取内推费、服务费B.机构以评定职称、代写核心论文为由收取定金C.兼职以刷企业好评、代做标书为由收取保证金D.HR通过官方OA要求员工提交身份证复印件办理入职8.遇到陌生人员要求远程控制你办公电脑的情况，以下做法正确的有（）A.直接拒绝对方的要求B.立即联系公司IT部门核实对方身份C.如果已经被远程控制，立刻拔掉网线、关闭电脑电源D.后续及时修改所有办公账号、个人账号的密码9.以下属于“职场杀猪盘”诈骗套路的有（）A.冒充同行业精英添加好友，长期聊工作、生活获取信任后，推荐“内部员工理财项目”要求投资B.冒充猎头长期沟通职业规划，获取信任后要求你出钱购买“岗位内推份额”C.冒充合作方对接人谈业务，熟悉后要求你帮忙走私人账避税，承诺给你高额回扣D.公司HR通知你通过转正考核，要求你提交银行卡号发放工资10.遭遇电信诈骗后，以下哪些做法有助于止损（）A.第一时间拨打110报警，准确提供对方的银行账户、转账凭证B.保留所有聊天记录、通话记录、相关证据，不要删除C.联系银行申请止付、冻结对方账户D.自认倒霉，隐瞒被骗事实避免影响工作三、判断题（每题1分，共10分。对的打√，错的打×）1.企业高管通过企业微信、钉钉等内部办公软件发送的转账要求均真实可信，无需额外核实即可执行（）2.AI换脸技术生成的视频没有任何破绽，普通人完全无法识别（）3.数字人民币是官方发行的法定货币，因此所有涉及数字人民币的活动都是安全的（）4.任何情况下，索要短信验证码、支付密码的操作都存在诈骗风险（）5.同事之间关系熟络，借用OA账号、企业微信账号处理工作是正常情况，没有风险（）6.陌生二维码、陌生链接只要不填写支付信息就不会有安全风险（）7.刷单类诈骗只要做小单、不投大额资金就不会被骗（）8.凡是要求你将资金转到“安全账户”“核查账户”的都是诈骗（）9.HR为了办理社保需要向你索要社保账号密码，属于正常工作需求，可以提供（）10.遭遇诈骗后第一时间报警是最有效的止损方式（）四、案例分析题（每题8分，共24分。需结合反诈知识作答，逻辑清晰）1.案例背景：2026年2月，某制造业公司采购专员刘萌收到标注为“核心供应商对接人李经理”的钉钉好友申请，通过后对方称公司账户正在接受税务审计，要求后续货款全部打入指定的私人账户，同时发送了一份带有供应商公章的AI伪造的《账户变更通知》电子文件，文件编号、公章样式均与此前供应商发送的正式文件无肉眼可见差异。刘萌正准备提交财务走付款流程时，被部门主管拦下。问题：（1）刘萌遭遇的是哪类诈骗？该类诈骗的典型特征有哪些？（4分）（2）如果刘萌未被拦下完成转账，后续应采取哪些止损措施？（4分）2.案例背景：2026年4月，某科技公司运营专员张琪收到一条“快递客服”电话，对方准确说出了她上周购买的办公设备的快递单号、商品信息，称快递丢失可以赔付3倍货款，要求张琪添加“理赔专员”的QQ领取赔款。添加QQ后对方发送了一个理赔链接，要求张琪填写银行卡号、验证码、余额信息，称需要核实银行卡状态才能打款。张琪填写了银行卡号后突然想起反诈培训内容，终止了操作。问题：（1）该诈骗的完整套路是什么？如果张琪填写了验证码会发生什么后果？（4分）（2）遇到类似的快递理赔情况，正确的处理流程是什么？（4分）3.案例背景：2026年5月，某公司程序员周凯在某职业社交平台认识了一名自称“量化投资公司分析师”的网友，两人聊了半个月技术、职业规划后对方表示自己公司有内部员工专属基金，年化收益率可达35%，名额有限可以帮周凯争取，要求周凯先转5万元到指定账户开户，后续每周可以查看收益。周凯准备转账时被朋友提醒可能是诈骗。问题：（1）周凯遭遇的是哪类诈骗？该类诈骗的核心套路是什么？（4分）（2）如何有效防范这类诈骗？（4分）五、实操应用题（每题3分，共6分。需结合工作场景作答，具备可落地性）1.你所在的公司计划在2026年新员工入职礼包中加入1张反诈提醒卡片，要求内容简洁、针对员工高频被骗场景、记忆点强，请你撰写卡片上的全部内容，控制在200字以内。2.你某日接到自称“市公安局经侦支队民警”的电话，对方准确报出了你的姓名、身份证号、公司名称，称你涉及一起1200万元的商业泄密案件，要求你立即前往指定酒店房间接受问询，同时要求你关闭手机定位、卸载反诈APP、不得告知任何同事和家人，否则将直接到公司进行逮捕。请写出你的完整处理流程。参考答案及解析一、单项选择题1.答案：C解析：2026年AI换脸技术已可生成高度逼真的短动态视频，但普遍存在微表情僵硬、场景衔接不自然等破绽，且正规企业高管绝不会要求财务跳过审批流程向私人账户转账，更不会要求对转账事项保密。遇到此类情况需第一时间通过官方预留的联系方式核实，不得仅凭线上信息转账。A未核实直接转账错误，B试探转账仍有资金损失风险，D未与高管本人核实仍存风险，因此正确答案为C。2.答案：B解析：数字人民币官方所有升级操作均在官方APP内完成，绝不会通过短信链接索要用户的钱包密码、验证码。遇到此类短信需第一时间拨打官方客服核实，不要点击陌生链接。A直接点击链接存在信息泄露风险，C填写部分信息仍可能被盗取敏感信息，D转发给同事会扩大风险，因此正确答案为B。3.答案：B解析：元宇宙虚拟办公是2026年新兴诈骗高发场景，诈骗分子常冒充管理员索要真实办公账号权限，公司IT部门绝不会在虚拟办公空间弹窗索要账号密码，所有账号异常需通过官方内部IT渠道核实。A直接输入信息会导致账号被盗，C多人输入会扩大损失，D拨打弹窗内客服电话会落入诈骗分子圈套，因此正确答案为B。4.答案：B解析：正规大厂猎头不会收取任何形式的内推费、保证金，遇到此类情况需要求对方提供官方HR的内部联系方式核实，对方拒绝提供即可判定为诈骗。A直接转账会被骗，C试探转账仍有损失风险，D转发给同事会扩大风险，因此正确答案为B。5.答案：C解析：公司背调绝不会要求员工缴纳担保金，更不会索要社保账号密码，遇到此类情况需直接前往HR部门当面核实。A转账会被骗，B点击链接可能泄露个人信息，D联系诈骗分子协商没用，因此正确答案为C。6.答案：C解析：合作方返点走私人账户属于违反合规要求的操作，且索要银行卡密码、验证码存在诈骗风险，需第一时间向公司合规部门报备，同时通过官方渠道核实。A提供信息会被骗或涉及职务犯罪，B仅提供卡号仍可能被诈骗分子利用，D提高回扣属于违规操作，因此正确答案为C。7.答案：B解析：社保部门不会通过短信链接要求用户填写敏感信息解冻账户，遇到此类情况需通过官方APP或线下网点核实。A填写信息会被盗取资金，C拨打短信内电话会落入圈套，D转发会扩大风险，因此正确答案为B。8.答案：C解析：公司IT部门安装软件需通过官方内部工单系统申请，不会私下通过微信要求远程控制电脑，遇到此类情况需走正规IT服务流程。A直接开放权限会导致电脑信息泄露，B确认工号仍可能是冒充，C符合正规流程，D观望仍存在风险，因此正确答案为C。9.答案：C解析：所有刷好评、刷量的兼职均属于刷单类诈骗，前期小额返现只是引流，后续会以任务卡单、缴纳保证金为由骗取大额资金，遇到此类广告直接举报即可。A缴纳保证金会被骗，B试做后会被诱导投大额资金，D拉家人参与会扩大损失，因此正确答案为C。10.答案：C解析：法院传票会通过线下邮寄、12368短信发送正规链接，不会通过陌生邮件要求填写敏感信息，遇到此类情况需拨打12368核实。A填写信息会泄露敏感内容，B点击附件可能植入木马，D转发给法务仍可能导致公司信息泄露，因此正确答案为C。11.答案：B解析：A涉密快递扣货要求交保证金是诈骗，C税务局不会通过电话要求转账缴滞纳金，D年化25%的理财属于诈骗，B工会通过内部OA发通知收集银行卡号发福利属于正常工作流程，因此正确答案为B。12.答案：B解析：AI拟声技术生成的声音偶尔会存在卡顿、音色跳变，且诈骗分子普遍会要求当事人紧急操作，避免被核实。A声音完全一致不是核心特征，C能说出个人信息是因为个人信息泄露，D要求开录音不是诈骗特征，因此正确答案为B。13.答案：B解析：正规电子发票可直接在税务总局发票查验平台验证，不会要求输入对公账户密码查看，遇到此类情况需联系供应商通过正规渠道发送发票。A输入信息会导致对公账户资金被盗，C转发给财务会扩大风险，D不是系统升级是诈骗，因此正确答案为B。14.答案：D解析：ABC都属于敏感信息，不能随意提供，D公司公开办公地址可以提供，因此正确答案为D。15.答案：B解析：被骗后第一时间报警并申请冻结对方账户是最有效的止损方式。A删除记录会影响破案，C联系诈骗分子没用，D隐瞒会错过止损时机，因此正确答案为B。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：四个选项都是2026年针对企业员工高发的新型诈骗套路。2.答案：ABCD解析：四个选项都是核实高管转账需求的正规流程，任何一个环节核实不符即可判定为诈骗。3.答案：ABCD解析：四个选项都属于敏感信息，随意提供可能导致个人、公司资金损失，或涉嫌泄露商业秘密。4.答案：ACD解析：B是反诈中心的正规提醒，ACD均属于典型诈骗套路。5.答案：ABC解析：AI换脸诈骗要求转账的账户普遍是私人账户，D错误，ABC都是AI换脸诈骗的典型特征。6.答案：ABC解析：D是官方正规活动，不属于诈骗，ABC都是数字人民币常见诈骗套路。7.答案：ABC解析：D是HR正常工作流程，不属于诈骗，ABC都是职场类常见诈骗套路。8.答案：ABCD解析：四个选项都是遇到陌生远程控制要求的正确处理方式。9.答案：ABC解析：D是公司正常工作流程，不属于诈骗，ABC都是职场杀猪盘的常见套路。10.答案：ABC解析：D隐瞒事实会错过止损时机，ABC都是遭遇诈骗后的正确止损操作。三、判断题1.×解析：内部办公软件账号也可能被冒用，任何转账要求都需要走正规审批流程核实。2.×解析：AI换脸视频普遍存在微表情僵硬、场景拼接痕迹，普通人仔细观察即可识别。3.×解析：诈骗分子常冒用数字人民币的名义实施诈骗，涉及敏感信息索要的仍需核实。4.√解析：验证码是支付的核心凭证，任何索要验证码的操作都存在诈骗风险。5.×解析：OA账号涉及个人权限、公司内部信息，借用可能导致信息泄露、被诈骗分子利用。6.×解析：点击陌生链接、扫描陌生二维码可能被植入木马，盗取设备内的所有信息。7.×解析：刷单类诈骗会先返小额佣金，后续诱导刷大额联单，最终以卡单为由骗取所有资金。8.√解析：官方不存在“安全账户”“核查账户”，所有要求转账到这类账户的都是诈骗。9.×解析：HR办理社保只需要身份证号，不需要社保账号密码，索要密码属于诈骗。10.√解析：报警后警方可第一时间启动止付流程，冻结对方账户，是最有效的止损方式。四、案例分析题1.（1）刘萌遭遇的是冒充合作方的诈骗，属于AI伪造文件类诈骗的一种。典型特征：①诈骗分子通过信息泄露获取双方合作的具体信息，伪装成对接人降低警惕性；②利用AI生成伪造的公章、官方文件，肉