区域分仓运营管理服务协议

区域分仓运营管理服务协议甲方：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方信用代码]，地址：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人]乙方：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方信用代码]，地址：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人]鉴于甲方系依法设立并合法运营的企业，拟委托乙方提供区域分仓运营管理服务；乙方系具备仓储管理、物流配送等相应资质的企业，具备提供本协议项下服务的能力。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，订立本协议，以资共同信守。第一条服务内容及范围1.1服务区域：乙方为甲方提供分仓运营服务的区域为【具体区域，如XX省XX市及周边50公里范围】（以下简称“服务区域”）。1.2分仓选址：甲方负责提供符合仓储要求的场地（或乙方协助选址，选址方案需经甲方书面确认），场地产权、消防等合规文件由甲方提供，乙方负责仓库内设施布局。1.3仓储管理服务-入库验收：乙方接收货物后24小时内核对数量、规格、外包装，与《入库单》一致后方可入库；发现异常需立即书面通知甲方，甲方48小时内未回复的，乙方有权按正常入库处理。-在库管理：保持仓库温湿度符合甲方货物存储要求（甲方需提前书面告知特殊条件），采取防盗、防火等措施；每月底完成盘点，《库存盘点表》提交甲方，差异率控制在0.5%以内（超差部分由乙方承担赔偿）。-出库管理：严格按甲方书面/系统指令出库，核对《出库单》后分拣、打包（打包材料甲方提供或乙方代购，费用甲方承担），对接甲方指定物流商发货；发货后1小时内同步物流单号至甲方系统。1.4配送服务：服务区域内末端配送需按甲方要求时效完成（如同城24小时、跨城48小时），异常时立即通知甲方及客户并补救。1.5信息系统服务：乙方提供WMS系统，实时同步库存、出入库数据，甲方可随时查询；系统downtime每月不超过2小时。1.6退换货处理：接收客户退回货物后24小时内验收分类（可二次销售/维修/报废），书面通知甲方；可二次销售货物暂存（费用按约定），其他按甲方指令处理。第二条双方权利与义务2.1甲方权利-监督乙方服务质量，要求48小时内整改问题；-查询货物库存、配送等数据；-调整服务指令（紧急情况提前24小时通知）；-乙方违约导致损失时，有权索赔。2.2甲方义务-提供合法合规货物，特殊属性（危险品、易碎品）需提前书面告知并提供安全说明；-按时支付服务费用；-配合乙方完成入库、盘点，提供货物资料；-指令错误导致乙方损失的，承担赔偿。2.3乙方权利-要求甲方按时支付费用；-要求甲方配合提供必要资料；-甲方逾期付费超15天，有权暂停服务；-拒收不符合约定的货物。2.4乙方义务-提供仓储、道路运输等资质证明；-保障货物在库安全，过错导致货损需赔偿；-严格执行甲方指令，不得擅自更改；-保密甲方商业秘密（协议终止后3年）；-每月5日前提交上月《结算单》《库存报表》等；-突发事件（火灾、盗窃）1小时内通知甲方并减损。第三条服务费用及支付3.1费用构成-仓储费：【XX元/㎡/月】（或按库存容量【XX元/吨/月】）；-操作费：入库【XX元/件】、出库【XX元/件】、分拣【XX元/单】、打包【XX元/件】（代购材料按成本+10%结算）；-配送费：同城≤10kg【XX元/单】，每增1kg加【XX元】；跨城≤10kg【XX元/单】，每增1kg加【XX元】（偏远地区另议）；-其他：盘点费【XX元/次】、退换货处理费【XX元/件】。3.2结算周期：每月为周期，乙方5日前提交结算单，甲方3个工作日内确认，逾期未提异议视为认可。3.3支付方式：甲方确认后5个工作日内银行转账，乙方3个工作日内开具增值税发票。3.4保证金：甲方3个工作日内支付【XX元】（不超3个月仓储费），协议终止后15个工作日内无息退还（扣除未结清费用）。第四条货物风险承担4.1入库前（含甲方运输途中）风险由甲方承担；4.2入库后至出库前，乙方过错导致货损的，按甲方提供的成本价（无则按市场公允价）赔偿；4.3不可抗力（地震、政府禁令等）导致损失，双方互不担责，但乙方需通知甲方减损，中断期间仓储费按50%计算；4.4退换货暂存期间，乙方过错导致损失的，承担赔偿；4.5出库后（甲方指定物流商）风险由甲方承担，乙方配送的风险由乙方承担（不可抗力/客户原因除外）。第五条违约责任5.1甲方违约-逾期付费：日万分之五违约金，超15天乙方有权暂停服务；-货物不符合约定导致乙方损失：赔偿所有费用（罚款、索赔等）；-指令错误导致乙方损失：赔偿实际损失。5.2乙方违约-服务质量不合格（延迟、超差）：按批次金额10%付违约金，累计3次或单次超【XX元】，甲方有权解除；-泄露商业秘密：付【XX元】违约金（不低于3个月服务费），赔偿直接/间接损失（含律师费）；-未按指令发货导致客户索赔：赔偿甲方所有损失；-仓库不合规导致货损：按第四条赔偿。5.3双方违约，按过错担责。第六条协议期限及终止6.1期限：【XXXX年XX月XX日】至【XXXX年XX月XX日】，共1年。6.2续签：期满前30天书面确认，否则自动终止。6.3终止情形：期满未续签、严重违约解除、不可抗力、协商一致。6.4终止后处理：-甲方7个工作日内转移货物，逾期按【XX元/㎡/天】收仓储费；-乙方10个工作日内提交盘点表及数据；-结清费用后退还保证金。第七条争议解决协商不成的，向【甲方所在地】有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1保密：协议内容及商业秘密保密3年；8.2通知：书面形式（邮件/传真，双方确认接收）；8.3附件：《服务质量标准》《费用明细》《区域确认书》为本协议组成部分；8.4补充协议：与本协议不一致的，以补充协议为准；8.5生效：双方签字盖章后生效，一式两份，各执一份。（以下无正文）甲方（盖章）：__________________法定代表人/授权代表（签字）：____日期：________年____月____日乙方（盖章）：_