保定市满城区(2026年)社工考试题及答案

保定市满城区(2026年)社工考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.满城区某社区开展"银龄互助"项目，组织低龄老人为高龄老人提供送餐、陪诊服务。该项目体现的社会工作核心价值是（）A.注重和谐B.激发潜能C.服务对象自决D.社会公平答案：B。解析：通过低龄老人参与服务，既解决高龄老人需求，又激发低龄老人的社会参与能力，体现激发服务对象潜能的价值理念。2.根据《保定市社区治理促进条例（2025修订）》，满城区新建住宅小区应按每百户不低于（）平方米标准配建社区综合服务设施。A.20B.30C.40D.50答案：C。解析：条例第12条明确新建小区按每百户不低于40㎡配建，老旧小区改造按每百户不低于20㎡补充。3.满城区某村推行"积分制"社区治理，村民参与环境整治、矛盾调解可获得积分兑换生活用品。这种激励方式属于（）A.物质奖励B.精神激励C.社区赋权D.社会支持答案：A。解析：通过可兑换实物的积分形式，直接关联物质资源，属于物质奖励。4.某社区独居老人张奶奶因子女长期在外，出现情绪低落、饮食不规律问题。社工小王首先应（）A.联系子女要求其返乡照顾B.评估张奶奶的安全与基本需求C.组织志愿者每日上门陪伴D.申请社区养老补贴答案：B。解析：根据危机干预原则，首先需评估服务对象的安全状况和基本生存需求，再制定干预计划。5.满城区2025年"智慧社区"建设方案要求，社区服务平台需接入"冀时办"政务服务系统，主要目的是（）A.提升数据采集效率B.实现"一网通办"便民服务C.加强社区信息监管D.优化社区工作流程答案：B。解析：方案明确提出通过系统对接实现社保、医保、民政等12类高频事项"掌上办""就近办"，核心是便民。6.社区工作者小李在调解邻里纠纷时，发现双方因楼道堆物问题已争执半年。小李应优先运用的技巧是（）A.直接指出堆物违法性B.引导双方回忆友好过往C.提出具体整改方案D.邀请物业共同参与调解答案：B。解析：针对长期矛盾，需先缓和对立情绪，通过共同回忆改善关系，再处理具体问题。7.满城区某社区为失业青年开展"电商创业训练营"，邀请本地草莓种植户分享直播带货经验。这种资源链接方式属于（）A.社区内部资源整合B.政府资源引入C.企业资源对接D.社会组织合作答案：A。解析：利用社区内种植户的实践经验作为人力资源，属于内部资源整合。8.根据《社会工作者职业道德指引》，社工在服务中发现服务对象可能伤害他人时，应（）A.严格保密B.立即报警并通知相关方C.劝说服务对象自首D.向机构督导汇报答案：B。解析：指引第17条规定，当服务对象存在危害他人安全的现实风险时，社工应突破保密原则，采取必要措施保护第三方。9.某社区准备开展"我们的节日·中秋"活动，社工在需求调查中发现60%居民希望增加亲子互动环节。这体现了社区工作的（）原则A.居民参与B.资源整合C.因地制宜D.问题导向答案：A。解析：通过需求调查让居民参与活动设计，体现居民主体性原则。10.满城区某村因草莓大棚扩建需征用部分村民耕地，部分村民担心补偿标准不合理。社工介入时应重点（）A.协助村民联名上访B.解释政府补偿政策细节C.组织村民与村委会协商D.评估村民的经济损失答案：C。解析：涉及公共利益的协商问题，社工应发挥中介作用，促进利益相关方平等对话。11.社区工作者小刘在建立居民档案时，发现某家庭存在家庭暴力隐患。根据《反家庭暴力法》，小刘应（）A.立即向公安机关报案B.告知受害者申请人身安全保护令C.联系居委会进行调解D.记录在案并持续关注答案：A。解析：法律第14条规定，社会工作服务机构发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受家暴的，应当及时向公安机关报案。12.某社区"儿童之家"因场地狭小需搬迁，社工小王通过社区议事会征求居民意见，最终选定闲置的社区卫生服务站旧址。这体现的社区工作方法是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政答案：C。解析：通过社区组织（议事会）解决社区公共事务，属于社区工作方法。13.满城区2025年社工站建设标准要求，每个乡镇（街道）社工站至少配备（）名持证社工。A.1B.2C.3D.4答案：B。解析：《河北省乡镇（街道）社工站建设三年行动计划（2024-2026）》规定，2026年底前每个社工站至少配备2名持证社工。14.社区居民反映小区快递柜数量不足，社工小张通过"问卷+访谈"收集200份有效数据，发现75%居民每天取件1次以上。这种研究方法属于（）A.定量研究B.定性研究C.行动研究D.个案研究答案：A。解析：通过量化数据（75%）描述现象，属于定量研究。15.某社区开展"垃圾分类积分兑换"活动三个月后，垃圾混投率下降18%。社工评估时应重点关注（）A.活动参与人数B.居民环保意识提升度C.混投率下降的可持续性D.志愿者服务时长答案：C。解析：效果评估需关注干预结果的长期稳定性，避免短期效应。16.满城区某社区成立"银龄议事团"，由退休教师、医生等组成，参与社区公共事务决策。这种组织属于（）A.社区党组织B.社区居委会C.社区社会组织D.业主委员会答案：C。解析：由居民自愿组成、参与社区治理的非官方组织，属于社区社会组织。17.社工在为单亲妈妈开展小组工作时，发现组员王女士总沉默不语。恰当的做法是（）A.直接提问引导发言B.忽略其表现继续推进C.观察其非语言行为D.课后单独与其沟通答案：D。解析：针对小组中沉默组员，应先通过个别沟通了解原因，避免当众施压。18.根据《未成年人保护法》，社区发现留守儿童无人监护时，应立即联系（）A.教育部门B.民政部门C.公安机关D.妇联组织答案：B。解析：法律第92条规定，未成年人处于无人监护状态的，民政部门应依法临时监护。19.某社区计划开展"老年防诈骗"宣传，社工设计了情景模拟、案例讲解、互动问答三种形式。这体现了传播技巧中的（）A.针对性B.参与性C.通俗性D.多样性答案：D。解析：通过多种形式满足不同老年人的学习习惯，体现传播方式的多样性。20.满城区推行"五社联动"机制，其中"五社"不包括（）A.社区B.社工C.社团D.社会企业答案：D。解析："五社联动"指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.满城区某社区开展"邻里文化节"，下列做法符合社工专业伦理的有（）A.未经同意使用居民活动照片B.为困难家庭预留免费参与名额C.邀请居民共同策划活动方案D.活动后收集居民满意度反馈答案：BCD。解析：A项侵犯肖像权，B体现公平，C体现参与，D体现效果评估。2.社区工作者在处理家庭矛盾时，应遵循的原则包括（）A.保持中立B.尊重隐私C.支持弱势方D.促进自主解决答案：ABD。解析：社工应保持中立，不偏袒任何一方，C项违背中立原则。3.满城区推进"智慧养老"服务，可整合的资源有（）A.社区卫生服务中心B.通信运营商C.家政服务公司D.老年大学答案：ABCD。解析：智慧养老需医疗、技术、服务、教育等多方面资源协同。4.下列属于社区公共服务的有（）A.社区健身房运营B.困难家庭临时救助C.小区电梯维修D.暑期儿童托管班答案：ABD。解析：C项属于物业专项服务，不属于社区公共服务范畴。5.社工在开展社区需求评估时，可采用的方法有（）A.问卷调查B.焦点小组访谈C.观察法D.文献研究答案：ABCD。解析：四种方法均为需求评估常用方法。6.满城区某村社工站针对留守妇女开展"手工创业"小组，目标应包括（）A.提升手工制作技能B.建立支持性社交网络C.增加家庭经济收入D.培养社区参与意识答案：ABCD。解析：小组目标应涵盖技能、关系、经济、社会参与等多维度。7.根据《志愿服务条例》，社区志愿者享有（）A.获得适当补贴B.拒绝超出约定的服务C.要求保密个人信息D.参与服务成果分享答案：BC。解析：条例规定志愿者有权拒绝额外服务、要求保密，但不得强制补贴或分享成果。8.社区矛盾调解中，社工的角色包括（）A.倾听者B.评判者C.协调者D.教育者答案：ACD。解析：社工应保持中立，不充当评判者角色。9.满城区"社区慈善基金"可用于（）A.困难居民医疗救助B.社区文化广场建设C.社工站设备采购D.志愿者培训支出答案：ABCD。解析：慈善基金可用于济困、扶老、救孤、助学、助医及社区公益事业。10.社工在撰写服务记录时，应包含（）A.服务时间地点B.服务对象反应C.问题分析D.下一步计划答案：ABCD。解析：完整的服务记录需包含过程、反应、评估和计划。三、案例分析题（每题15分，共2题）案例1：满城区玉川路街道秀兰社区为2000年建成的老旧小区，共有居民1200户，老年人占比38%，停车位仅80个。近年来因停车矛盾引发的争吵时有发生，部分居民将电动车推进楼道充电，存在消防安全隐患。社区居委会曾张贴通知要求规范停车，但效果不佳。2026年3月，街道社工站进驻该社区，社工小李负责解决此问题。问题：1.分析该社区停车问题的成因。2.设计介入方案（需包含目标、策略、具体措施）。答案：1.成因分析：（1）硬件不足：车位配比低（80个/1200户），无法满足需求；（2）管理缺失：居委会单一行政手段效果有限，缺乏居民参与的管理机制；（3）安全意识薄弱：部分居民为便利选择楼道充电，忽视消防风险；（4）需求差异：老年人更关注通行安全，年轻车主更关注停车便利，需求未整合。2.介入方案：目标：2个月内降低停车矛盾发生率50%，消除楼道充电现象；6个月内建立长效停车管理机制。策略：需求导向、多元参与、软硬兼施。具体措施：（1）需求调研：通过入户访谈、停车登记表，统计居民车辆数、停车时段、充电需求；（2）组织动员：成立"停车自治小组"，吸收车主、物业、党员、消防人员参与，制定《社区停车公约》；（3）资源整合：协调街道城管部门施划路侧临时停车位（预计增加30个），联系消防部门增设室外充电桩（20个）；（4）宣传教育：开展"安全停车"主题讲座、消防演练，制作楼道充电危害短视频在业主群传播；（5）机制建设：推行"错时停车"（周边单位夜间开放车位）、"积分管理"（规范停车可兑换物业券），定期召开自治小组会议调整管理措施。案例2：满城区神星镇东峪村以草莓种植为主导产业，村内16-35岁青年大多外出务工，留守的40名儿童（6-12岁）由爷爷奶奶照顾，存在课业辅导缺失、户外活动单一等问题。2026年5月，镇社工站计划开展"草莓童伴"关爱项目。问题：1.分析留守儿童的需求层次。2.设计项目活动（需包含3类以上活动形式，说明理论依据）。答案：1.需求层次：（1）生理需求：部分老人照顾不周，存在饮食不规律问题；（2）安全需求：上下学途中交通安全、独自在家的人身安全；（3）社交需求：缺乏同龄伙伴互动，亲子沟通不足；（4）尊重需求：因父母不在身边产生自卑心理；（5）自我实现需求：希望展示特长，参与社区事务。2.项目活动设计：（1）"草莓小管家"课业辅导小组（每周2次）理论依据：社会学习理论（通过同伴互助和榜样示范提升学习能力）。内容：组织大学生志愿者、本村返乡青年担任辅导员，在草莓种植园设置流动课堂，结合草莓种植知识开展自然科学、劳动教育课程。（2）"亲情连线"亲子互动活动（每月1次）理论依据：依恋理论（稳定的亲子关系促进儿童心理发展）。内容：在村党群服务中心设置"亲情直播间"，为儿童提供与父母视频通话的温馨空间，指导儿童制作草莓干、手绘明信片寄给父母。（3）"草莓小卫士"社区实践活动（每季度1次）理论依据：优势视角（挖掘儿童能力，增强社区归属感）。内容：组织儿童参与草莓文化节志愿服务（引导游客、讲解种植知识），评选"最佳小卫士"颁发荣誉证书，在村公告栏展示活动照片。（4）"祖辈课堂"隔代教养工作坊（每两月1次）理论依据：家庭系统理论（改善代际沟通，提升照顾能力）。内容：邀请教育专家讲解儿童心理特点，示范"草莓观察日记"等亲子互动游戏，分享安全用电、防溺水等监护知识。四、实务操作题（20分）满城区惠阳街道拟于2026年9月开展"社区治理创新案例评选"活动，面向全街道8个社区征集优秀案例。假设你是街道社工站社工，负责活动组织工作。请设计活动方案（需包含活动目标、流程、评选标准、保障措施）。答案："社区治理创新案例评选"活动方案一、活动目标：1.挖掘各社区特色治理经验，形成可复制推广的"惠阳模式"；2.激发社区工作者创新意识，提升基层治理能力；3.搭建社区间交流平台，促进资源共享与协同合作。二、活动流程：1.前期筹备（8月1-15日）制定《案例征集通知》，明确主题（党建引领、五社联动、智慧治理等）、格式要求（含背景、做法、成效、反思）；组织社区工作者参加"案例撰写"培训（邀请市民政局专家授课）；建立联络群，解答社区疑问。