名创优品品牌营销现状与策略分析_第1页
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摘要相关理论研究及文献综述2.1相关理论研究品牌:一般意义上品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群消费者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来;从品牌战略开发的定义上来说,品牌是通过名称、符号、设计等这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产,所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。品牌营销:是通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知-认识-认可的一个过程。品牌营销从高层次上就是把企业的形象、知名度、良好的信誉等展示给消费者或者顾客从而在顾客和消费者的心目中形成对企业的产品或者服务品牌形象,这就是品牌营销。2.2相关文献综述陈曦(2015)从产品出发,提出“优质”“低价”战略,把握住了互联网的要旨,给传统零售注入互联网的内核。名创优品通过回归商品本质,强势的供应链,店铺选址,严控投资商模式,开创新型时尚休闲连锁模式,给传统零售开辟了新的进化方向。严欣如(2016)从设计、品牌、经营三个方面分析了其成功的原因,总结出名创优品优质低价的经营模式和不和复制的名称模式,并指出要在顶层设计上树立品牌形象,加大产品的研发能力和供应链掌控力。李欣(2017)利用4P理论分别从四个方面对名创优品的营销状况进行了分析,并总结出其面临的问题,然后利用MBA学习中相关理论分析提出名创优品市场营销和经营管理的改善建议,从品牌定位多元化渠道建设,产品优化等方面提高,希望其可以在新零售时代可以继续健康发展。宋韦仪(2018)通过4P理论从产品、价格、渠道、促销4个方面分析了名创优品品牌经营策略。总结出名创优品的成功之道:坏境好、服务好、产品好、价格好。曾皓梅(2019)从SWOT模型、4P理论、营销组合三个方面谈了名创优品的营销策略,根据市场需求研究有自身特色的品牌、产品,精准定位,独特的产品设计和开发理念以及与其他产品明显的差异化,提高了消费者对品牌的辨识度和忠诚度。3品牌发展及营销现状分析3.1行业背景分析3.1.1实体零售消费增速下滑自2016年马云首次提出新零售概念开始,传统线下零售商业纷纷开始试水线上业务。当前,中国零售业发展环境呈现出新常态:一方面,传统实体零售既要面临线下同质化竞争;另一方面,还要应对网络零售的消费分流。根据国家统计局的资料显示,2016年到2019年中国社会消费品零售总额从33万亿元增长到41万亿元,增速从10.4%下降到8%,显而易见,整体零售消费增速是下滑的。在这样的大环境下,对于大部分传统的零售企业来说,要想谋求发展是难上加难。3.1.2新零售下消费理念升级进入到新零售时代后,用户不再仅仅将零售看作是买东西的一种方式,而是一种全新的生活方式,通过购物,他们不仅想要买到心仪的商品,而且想要获得一种全新的生活体验,这就是一种生活方式。告别平面体验的时代,进入场景体验的时代是一个不可逆转的潮流。告别简单的屏幕,回归到不同的场景当中,从而提升用户对于商品的感知度和体验感,正在成为一个潮流。年轻化、个性化、品质化、碎片化化成为主流的消费特征。3.1.3时尚百货行业竞争状况电商零售的冲击虽然总体经济增长速度放缓,但对于快速消费品来说并不是,其发展势头依然强劲。根据管理咨询公司贝恩公司与凯度消费者指数发布的2019年中国购物者报告《三大趋势引领未来:高端化、小品牌和新零售》可以看出,中国快速消费品2017-2018线上消费增长为30.6%。特别是在一线大城市,电商的覆盖率已经稳定在80%左右,并且在一些低线城市,预估电商渗透率会持续增长大概三到四年。名创优品定位在快消小商品百货类,所面临的最大挑战来自于线上零售行业。比如淘宝推出的双十一购物节、女王节,京东618等活动,最近发展起来的线上的淘宝心选、京东制造、网易严选、米家有品,在产品设计、理念和供应链整合能力都很强,时尚快消领域竞争激励,这必然会进一步挤压到实体零售品牌的生存空间。实体零售的竞争状况名创优品定位为快时尚休闲百货商店,在国内的主要竞争对手是同为杂货铺形式的零售典型日本品牌无印良品。无印良品是日本的品牌,其含义是“没有商标的优质产品”。无印良品有意的淡化品牌标识,反其道而行,恰恰有力地树立了其品牌形象,况且它所提倡的简约、自然、纯朴的生活方式也受到人们的追捧。极简就是它最大的特色,它的产品没有商标,节省了设计和加工的成本。无印良品一直树立的都是中高端品牌形象,强调品质,有点轻奢侈。它的店铺选址在人流量大且定位高端的商场,面对的消费群体是中产阶级。它的产品价格偏高,但也受到追求产品高质量的人群的热捧。名创优品与无印良品最大的区别就是市场定位。虽然两个品牌同样是生活百货品牌,有相似的店铺装修,都走简约自然风格,但无印良品价格偏贵,面向中产消费群体,而名创优品价格更亲民,强调性价比,更多面向90后、00后的庞大年轻消费者。无印良品进入中国市场已经15年,在2005年进入中国市场后,从2012年起以每年30-50间店铺的速度扩张,2016年无印良品在中国内地新开设了破纪录的40家店,但其销售额增速却达到了近年最低,仅有10.5%。2017年,无印良品的中国内地销售额增速回升至25.4%,其中大部分是新店贡献的成绩,同店销售仅增加4.6%。近两年无印良品的扩张速度依旧保持每年开30家门店,截止到2019年2月底,中国门店数量达到324家。图2-1无印良品在中国销售额图2-2无印良品中国门店数图3.2企业内部现状分析3.2.1名创优品发展历程中国企业家叶国富和日本青年设计师三宅顺也在2013年7月共同创办了名创优品,主营产品包括生活百货、食品、纺织品、饰品、精品包饰、健康美容、文体礼品、创意家居、数码配件和季节性产品十大品类。2013年11月15日,名创优品第一家门店在广州开业,截至2019年其门店数量已达4000家,遍布80多个国家和齐区。回顾名创优品的发展过程,可以概括为三个阶段:第一个阶段是品牌成立时期,2013年7月1日品牌正式成立,2013年11月15日第一家门店在广州中华广场开业,并一炮而红;第二个阶段是全球扩张时期,2015年10月公众号粉丝数突破1000万,公司门店加速向全国各地拓展,同时还开启全球化战略,与美国、泰国、澳大利亚、俄罗斯、伊朗、阿联酋等多个国家达成战略合作,在菲律宾、老挝、蒙古等国家开设旗舰店,全面提升品牌在全球的竞争力。2015年底品牌店铺数量超过1000家,营业收入达到50亿元。继续维持每月80-100家的开店速度,全球化进程明显加速;第三个阶段是研发驱动时期,2018年获腾讯与高瓴资本10亿元的战略投资,投资30亿打造肇庆智慧产业园携手奇华顿公司与彩妆界的莹特丽公司推出“花漾系列香水”、MINIPONI亲民彩妆系列;携新品亮相德国法兰克福国际春季消费品展览会;4款高颜值产品斩获2018德国IF设计奖等。图2-32013-2019年名创优品全球门店数量图2-4截至2019年11月底名创优品门店分布情况3.2.2产品现状名创优品每家店铺的SKU数量都保持在3000个,有十大产品种类,加起来超过一万种产品。名创优品奉行简约自然的设计风格,每一款产品的开发都注重合理性和实用性。产品价格大部分在10-100间,其中定价10元的商品占据了50%以上的比例,深受消费者的喜爱。名创优品产品的上新周期为一周,这意味着每周都有新品推出。名创优品的单品数量始终控制在3000件左右,商品中心的一项日常工作就是审视既有产品,提出升级方案,200余名买手全天候扫描全球市场,捕捉最新潮流元素和流行元素,结合顾客定位和供应能力,制定新产品开发提案,从而实现每周都有新品上线。随着名创优品的大肆扩张,接踵而来的产品问题也让人诟病。从2015年至今,高仿、产品检测不合格、抄袭等问题层出不穷,产品质量受到大众质疑,又陷入抄袭、商标权的纠纷中。3.2.3渠道现状(1)自营+合作+加盟多种方式并行支撑名创优品门店快速扩张的是直营+合作+加盟的多元化经营模式,在名创优品的门店中直营店占比约10%,合作店占比约15%,加盟店占比约75%。合作模式下,合作方和名创优品五五投入并按比例分成。加盟模式为“投资型加盟”,加盟商投资开店,公司对门店进行全面托管运营,公司向加盟商支付营业额的38%作为回报。(2)供应链成就优质低价:供应商合作模式、品牌合作模式名创优品的供应商合作模式:以量制价,买断定制,不压货款。以买断版权的形式拥有独家货源。根据预估的市场需求,规模化采购以量制价,降低采购成本,在一些关键品类上甚至投资或收购了部分工厂以确保产品供应和成本优势。如果供应商遵守约定,那么名创优品将以最快15天的回款周期(远低于行业平均水平)给供应商回款,以此来吸引优质的供应商和公司长期合作。联手大牌供应商和既有知名品牌,成功塑造优质低价的品牌形象。名创优品有约两成的既有品牌合作定制款,如与国际知名的彩妆供应商莹特丽、国际知名品牌香水供应商奇华顿公司、与飞利浦合作定制的插座等。通过与大牌供应商和既有品牌合作,名创优品打消了消费者对于产品品质的顾虑,在低价杂货铺中脱颖而出,成功塑造了优质低价的品牌形象。(3)IT信息系统+仓储物流系统保障高效运营名创优品的店铺大多在200平米左右,而且外仓很小,店铺的平均库存一般只有2天左右,因此平均两天需要配送一次,高度依赖供应链运转,而小批量、高频率的配送往往意味着更高的出错概率和物流费用。名创优品早期就投入3000万元打造了一套定制化的供需管理系统,这成为后来名创优品腾飞的关键。通过集成IT信息系统、仓储物流系统,对供应链进行大规模整合,精简中间环节,缩短供应周期,将工厂直达店铺变为现实。名创优品在中国市场建立了八大仓储中心,且面积都在两万平方米以上,名创优品进行集中采购,要求供应商将采购产品发往指定仓库,再通过第三方物流公司对2000多家门店进行统一配送,缩短了工厂到店铺的距离,从而实现国内21天全周转。3.2.4竞争力现状名创优品之所以能迅速脱颖而出,源于它对产品品质的追求和始终坚持低毛利的经营方式,物美价廉是消费者最佳的购物心理,只有将优质的产品标以让消费者尖叫的价格,才能真正地让利消费者,进而吸引更多的消费者。电商经济之所以快速崛起,也缘于它大大降低了租金成本,同样的产品拥有比实体店更大的让利空间。在如今的互联网大数据时代,消费需求在不断升级变化,名创优品用极低的价格吸引消费者,用优质的产品留住消费者,同时,也紧跟时代发展趋势,实现线上线下销售一体化,给消费者带来不同的购物体验,大大提升了人们的生活幸福感,尤其是中低层消费者,很大程度上降低了他们的购物压力。伴随名创优品的强势崛起,市场上也涌现出大量模仿名创优品的品牌,像众客优品、尚优凡品等小商品在各大城市纷纷出现,也主打十元均价,对于快消百货这样替代性高的品牌来说也是不可忽视的力量。3.3SWOT分析3.3.1优势1、从品牌来看,第一,名创优品的产品设计是出自日本设计师之手,其产品风格是日系,日本产品性能好,技术水准高,商品口碑好,深受国内消费者欢迎。日系产品好已经成为潜在的认知,有先入为主的优势;第二,叶国富是名创优品老板,原来是哎呀呀的创始人,在零售业摸爬滚打几十年,有丰富的零售经验,人脉资源各方面都有保障;第三,名创优品“回归自然,还原产品本质”的品牌主张高度契合消费者简约的生活理念。2、名创优品定位时尚休闲百货,百货商品是日常生活所需,购买频率高,销量大。消费者对日用品最关注的就是价格和实用性,就是所谓的性价比。名创优品的低价策略,既减少库存积压的可能,又减少低价促销的成本,确实占据了最大的优势。3、名创优品上新速度很快,每一周更新产品,能够快速对市场作出反应,及时满足消费者的需求。采用直营+加盟的经营模式,没有代理商和经销商,直接从厂家供货,减少了采购和运营成本。大量的门店扩张,规模大,灵活性强。4、名创优品有自己的物流仓储中心,实行统一配送,缩短了工厂到店铺的距离。供应链管理系统对商品动态进行大数据管理和监控。5、在选址上名创优品充分考虑客流量、商圈规模、同行竞争、交通条件等,将店铺开在市中心街道、商场里,占领了地理上的优势,人流量多,市场大。3.3.2劣势1、名创优品的品牌口碑不佳,近几年来名创优品也陷入抄袭山寨风波,品牌logo被指模仿无印良品,面膜像韩国品牌悦诗风吟,洗面奶像曼秀雷敦,香水像祖马龙,指甲油像阿玛尼等等,此类问题层出不穷,没有自己特有的品牌特色,难以让消费者信服。2、价格低廉带来大量客源的同时,也使得人们对“一分价钱一分货”传统观念深信不疑。名创优品虽然主张产品低价优质,但前面爆出过产品质量不合格问题,难免会让人对其产品质量产生怀疑。3.3.3机会1、整体经济下滑的大环境下,政府也提出供给侧改革的政策来帮助实体零售去库存,走出困境。名创优品商品种类如此之多,更新速度如此之快,也存在库存积压的问题,也受到了政府不少的照顾和支持。2、名创优品的门店已经遍布80多个国家和地区,对外输出名创优品的商品,对其海外扩张是个很好的机会。3.3.4威胁(1)名创优品的产品科技含量不高,缺失自身特色,没有独特性,很容易被模仿;(2)相似的零售百货品牌有很多,容易出现市场饱和的情况,如果价格优势不能保持,市场占有率将会下降和失去竞争优势。4营销策略分析4.1定位分析相对于电商,实体零售店在什么品类更有优势?生活小百货。一方面,这类商品多为刚需品;另一方面,这类商品通常单价较低,如果要去线上购买,产生的运费可能比商品本身还贵,对消费者来说并不划算。名创卖的是生活小商品,所针对的核心群体是“年轻人,尤其是女性”,女性、快消、小百货,是它的核心定位。名创优品通过聚焦于生活小百货,把诸如面膜、零食、箱包、纸巾、杯子、耳机、充电宝等生活常用小商品聚合起来,形成一个独一无二的品类——小百货精选超市。聚焦品类之后,接下来是吸引消费者的眼球。如何吸引消费者?名创优品的策略是打价格战。在同类品牌中,无印良品的产品充满设计感,但价格常常令人望而生畏。而名创优品用更低的价格销售同样具有设计感的产品,走“高性价比”路线。当消费者路过名创优品的店面,看到简洁有序的店铺环境、时尚精致的产品,他的心理预期价格是“这家店一定不便宜”。然而当消费者走进店内,看到货架上几乎全是10元价格标签,这与消费者心里想的价格有很大的差距,制造了一种购买力上升的愉悦感,创造出一种心理势能,推动名创优品在顾客心中留下鲜明印象。4.24P理论分析4.2.1产品策略1.产品设计遵循回归自然,还原生活本质的理念,真正做到从消费者出发,切实为消费者着想,顺应现代新的消费趋势。2.在整个产品研发过程中,前期名创优品会进行市场调研,对市场上的畅销品进行全面了解。中期会对这些热销产品进行研究分析,研究其用料、设计、形状、包装等,并在此基础上研发自己的产品。后期会对产品进行全方面的测试,做到外观美丽且实用。3.产品各式各样,种类齐全,一般生活中所需的用品都能在店里买全,且兼具美观和实用性,又符合年轻化的潮流。商品每周更新,消费者能及时买到畅销商品。4.2.2价格策略1.低成本。第一,名创优品的门店数量多,所需产品数量大,所以要进行大规模的采购,以量制价,采购成本低;第二,名创优品通过与供货商的买断关系,去除了中间环节,减少了流通成本;第三,工厂直接供货到店铺的形式,砍掉中间商,大大减少产品成本。2.低毛利。名创优品的毛利控制在8%-10%,加上销量大,做到薄利多销,利润可观,同时又通过门店的迅速扩张,形成大规模的经济效应。3.低价格。名创优品大部分商品都是10元,总体价格在10-100元之间,以低价吸引消费者,树立低价优质的品牌形象。4.2.3分销策略1.线下实体零售。名创优品通过门店来扩张,有直营店和加盟店,其中加盟店占的比重大,所有商品都是从工厂直接到店铺,直接对接供应商,没有中间环节,这样不但减少产品成本,而且也减少了商品的损耗。2.线上销售,名创优品目前在天猫和京东都有旗舰店,当线下逐渐饱满,线上也就成了另一个开源之地。4.2.4促销策略在品牌宣传方面,名创优品采用的是新媒体营销加移动互联网。一是通过扫描微信公众号注册会员,即可免费领取购物袋,以这种方式来积累粉丝,一年多的时间里就积累了千万粉丝。二是在微信公众号上推送软文,消费者还可以在下面留言,以此来加强消费者与品牌的沟通,提高消费者对品牌的关注度。三是通过与流量明星合作,用小预算牵手大流量明星。在流量为王的今天,大家都在抢流量,但代言费太高,所以名创优品以项目制来谈合作,跟鹿晗牵手,每周在店内上新鹿晗亲笔签名的海报,给消费者鹿晗代言了名创优品的错觉,其实只是单纯的海报项目合作,利用海报带动销量,赠送海报和活动礼盒。5品牌营销问题分析5.1产品问题(1)产品“高仿”“抄袭”和质量不合格名创优品大势扩张的同时,也不可避免的踩到了抄袭、不合格等雷区。2015年,名创优品连锁店陷入“高仿门”,被媒体曝出90%的产品都是仿造日本品牌,遭到网友的质疑。2016年2月26日,名创优品食品供应商广东佳客源食品有限公司生产的风干西梅标签不合格。6月30日其产品相思梅被检出二氧化硫超标。2018年1月17日,被曝出彩妆产品重金属超标,此次又与NOME陷入商标纠纷。7月12日,名创优品腮红在韩国被检出重金属超标,其化妆品两年内至少五次被曝存质量问题。2019年7月,涉及68起法律诉讼,包括涉及侵害外观设计专利权纠纷20个、侵害商标权纠纷4个、侵害作品信息网络传播权纠纷19个。曼秀雷敦、乐扣乐扣都曾起诉名创优品侵害外观设计专利权。(2)产品SKU过多11月21日,名创优品2019全球新品订货会在广州保利洲际酒店隆重举办,现场集中展示了名创优品全新SKU超过6000个。一组真实的数据在订货会上被揭露,名创优品全年研发4000个SKU,每月上新300个SKU。普遍来说,在200平的店铺里通常会保留3000SKU的产品,每个品类不会超过3个SKU。SKU多的好处是可以刺激消费者的购买欲望,增加额外的消费,且价格低买的就更多,从而增加门店消费额。但另一方面,SKU太多也会导致其它问题出现:消费者购买一种产品时面临的选择太多,会陷入选择困难的境地,不仅浪费消费者宝贵的时间,也会影响店铺人流量的流动。5.2渠道问题5.2.1加盟商资金压力大从表面上看,名创优品的盈利模式,是通过降低生产成本、减少中间差价等方式,实现物美价廉,进而占据市场份额,获得规模利润。但其实很大一部分利润来自于高昂的加盟费。名创优品采用轻资产加盟模式,加盟商需缴纳8万元的商标使用金和75万元货品保证金,投资利润为每天营业额的38%。开店数量剧增的同时也暴露出了加盟成本高,导致加盟商亏本倒闭。实际上名创优品加盟商在开店前几个月都经营的不错,但几个月后业绩就划水下跌,看来名创优品这种近似“放长线钓大鱼”的模式背后,还存在诸多不可抗性。由于前期扩张过快,管理跟不上,业绩也难以维持。一旦业绩下滑,门店难以盈利,加盟商就很有可能选择退出,出现违约的情况。另外若加盟商集中提取保证金,名创优品就要承担很大的风险。5.2.2供应商压力大由于前期扩张速度太快,建立的门店多,所需的产品数量大,要求供应商有足够多的出库量以满足门店对产品的需求。且产品上新速度快,因此上游供应商的产能很可能存在问题,供应跟不上,满足量的同时又要保证质量,导致供应商压力大。5.3品牌竞争力问题名创优品模仿国外快消品牌的模式会被国内的竞争者竞相模仿。现在市面上有很多山寨名创优品的店如雨后春笋般出现。名创优品的销量、收入和人气都会被分割。名创优品自成立以来,靠媒体炒作的热度已经过去,接下来靠的是用品牌实力说话。如何在品牌热度过后,保持高复购率是值得思考的一大难题,会对产品设计、质量、管理上提出更高要求。名创优品要保持店铺持续稳定经营,对于客流量、购买次数、复购率要保证,要建立消费者的品牌粘性。6建议6.1产品营销建议6.1.1产品质量控制提高名创优品大部分商品的价格都在10-100元之间,价格低廉很容易产生产品质量问题而减低整个品牌美誉度和价值。所以对消费者来说,会尤其关注它的质量。加上这几年名创优品身陷抄袭、质量不合格风波,会极大影响名创优品在消费者心目中的形象,对名创优品一直标榜的物美价廉产生怀疑。况且名创的产品由供应商制造,品控难度大且产品供应链存在风险。名创刚刚火起来的时候,很多人都以为是一个日本进口品牌。后来有消息爆出,人们才知道名创的产品是“madeinChina”。事实上,名创并没有自己的工厂,其产品由选定的供应商生产供给。这样一来,产品质量控制的难度大自是不必说。所以名创优品应该成立产品质量监管团队,监控供应商的生产过程,进行产品质量的检测。6.1.2提高产品设计一般来说,快消生活百货商品很容易被模仿抄袭。名创优品的产品就是因为抄袭其它品牌而被投诉。为了防止此类事件发生,名创优品的设计部门要把握好产品设计,注重自主设计,树立自身品牌风格,再展开其它品种的设计。对于快消品牌跟风模仿不足为奇,但只能选择局部的借鉴,整体设计还要靠自己的设计团队。在新品发布会上,要对每款产品的名称、形状、功能、包装、价格等进行反复测试,避免抄袭。新产品上市后,要及时反馈消费者对于新产品的评价。6.1.3简化产品SKU名创优品产品有5000多个品类,在2019新品发布会上更是多达6000多种,每个门店都保留3000个SKU。对于消费者来说,一种产品的购买选择太多,纠结的同时也会浪费时间,造成消费者的购物体验不佳,所以会减低消费者对品牌的好感度。同时,也会影响门店人数的流动,种类太多,滞留的时间就越久,造成门店拥挤。通常当我们想进一家店,但恰好店里人多有点拥挤,这时我们就会放弃而选择另一家店。再者也会剩下很多的滞销品,造成库存堆积,从而影响资金链流动。所以尽量优减产品,每款产品都要树立自己的主打款式,为顾客减少压力的同时,也为企业节省了不少成本。6.2渠道优化6.2.1店铺“下沉”名创优品前期店铺开在一二线城市,这几年转移到三四线城市。这种“下沉”并不仅仅指名创优品的门店开到更多的三四线城市,准确来说,这里的“下沉”概念,意指名创优品要开到更多没有覆盖的、且对这种精品的十元店有着巨大需求的地区。因为相对于一二三四线城市,生活水平更高,更向往和追求高质感的生活,在他们眼中,十元商品的质量不值得信赖。而在一些小城市,甚至于一些小县城,人们对于低价的小商品非常感兴趣,市场前景广阔,且小城市的地价相对于大城市来说要低,更有利于节省成本。6.2.2适度放缓加盟店扩张速度名创优品的店铺运营采取直营+合作+加盟的模式。其中直营店占比10%,合作店约15%,剩下的全部属于加盟店。据了解,名创优品加盟商开店投入大概在300万。而名创优品的营收分配机制为:每天总营收中的62%归名创优品所有,剩余38%(食品为33%)是加盟商的。名创优品在2018年与腾讯、高瓴资本进行融资谈判,计划融资20亿元,说明其面临资金压力。名创优品采用的投资加盟模式要求门店要有很可观的销售业绩,销量不好就会导致加盟商不赚钱。很多加盟店开了不久后就关门店,给名创优品造成很大的资金压力。6.2.3建立自己的生产工厂名创优品开店数量太快,产品供应需求大,没有自己的生产工厂,都是通过跟加工厂商合作。一是在产品质量上会有很大的问题,名创优品无法实时有效的对产品生产进行监管;二是厂商订单太多,会导致供货速度跟不上,影响产品的上新速度。所以,名创优品如果建立自己的生产工厂,不仅有利于产品质量的监管,而且有利于产品生产上新的速度。6.2.4建立线上和线下的连接2018年4月,名创优品尝试线上业务,首批门店上线京东到家,9月全国33个重点城市的近800家门店全部上线京东到家;9月30号,名创优品获得腾讯、高瓴资本10亿元投资,将在大数据、智慧门店、智慧零售和数字化运营等多方面展开合作。名创优品在淘宝的旗舰店,商品是直接从仓库发货,不能从门店自取的,也没有附近门店信息。不像屈臣氏等一些品牌,会跳出一个界面定位到附近门店。在淘宝旗舰店,你会发现一个指甲油5元,但邮费要6元,比商品还贵。类似的商品还有很多,邮费都比商品贵。对于这种商品,消费者都会选择去线下门店购买,如果支持线上选好商品线下自取,就会提升用户的购物体验,有利于品牌建设。7结语通过对名创优品品牌营销现状与策略分析,我们可以清楚了解到名创优品正处于上升期,无论是在扩张速度上,还是在盈利能力上,名创优品都有自己的一套模式。但是处于上升期阶段难免会有一些小波动,有来自电商平台、消费者、竞争对手还有自身的挑战,甚至还面临意外事件的考验。无论是面对哪个挑战,名创优品要在保持现有状况的基础上实现长久稳定发展,必须认识到自己的不足之处——产品质量问题、抄袭问题、品牌竞争力问题、加盟商和供应商等问题,并加以改善,用品牌实力说话,向广大消费者证明名创优品是值得信赖的品牌,扩大品牌影响力,打造有口碑的好品牌。其中最重要的还是产品本身这块,只有产品过硬,让人挑不出毛病,才能造就好品牌。同时国内零售企业也可以借鉴名创优品的成功经验,吸取教训,思考如何让传统的一成不变的产品升级,变成包装设计和功能都符合现下潮流的商品,改善原有的商业模式,以此来摆脱破产倒闭的命运。本论文研究不足之处:受本人水平所限,并且所能参考的文献资料和相关数据有限,文中的研究和论点存在不足之处,其中采用的数据较少,且收集的数据和理论可能存在不全面和不完全科学之处。对于本论文不足的地方,在今后的学习研究中会不断改进和完善!参考文献[1]李月.企业品牌营销策略分析[J].企业研究,2014(10):7.[2]方雷.企业市场营销品牌策略的创新研究[J].中国商贸,2012(33):24-25.[3]赢寅.微百货逆市扩张[J].中国商界,2015(11):49-51.[4]杨峰.浅谈企业品牌管理现状及提升对策[J].经济师,2018(06):244-245.[5]李广宇.从战略

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