漳州科技职业学院《网络舆情与概论》2025-2026学年期末试卷

漳州科技职业学院《网络舆情与概论》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分）

1.网络舆情的基本特征不包括（）

A.传播速度快B.影响范围广C.主体多元化D.信息完全真实

2.网络舆情监测的主要方法不包括（）

A.技术监测B.人工监测C.数据分析D.线下访谈

3.网络舆情引导的核心原则不包括（）

A.及时性B.公平性C.主观性D.透明性

4.网络谣言的主要传播途径不包括（）

A.社交媒体B.新闻网站C.官方公告D.线下传单

5.网络舆情管理的目的是（）

A.完全消除负面信息B.提高政府公信力C.限制言论自由D.遏制网络传播

6.网络舆情分析的主要工具不包括（）

A.关键词分析B.情感分析C.文本挖掘D.线下调查

7.网络舆情危机的特征不包括（）

A.突发性B.破坏性C.长期性D.可控性

8.网络舆情引导的有效方法不包括（）

A.发布权威信息B.回应公众关切C.删除负面内容D.禁止网络讨论

9.网络舆情监测的关键指标不包括（）

A.信息量B.传播速度C.公众情绪D.线下销量

10.网络谣言的治理措施不包括（）

A.加强监管B.提高公众媒介素养C.隐瞒真相D.法律处罚

11.网络舆情管理的组织架构不包括（）

A.监测部门B.分析部门C.引导部门D.线下执法部门

12.网络舆情分析的主要方法不包括（）

A.内容分析B.数据挖掘C.社会网络分析D.人工访谈

二、多项选择题（本大题共8小题，每小题2分，共16分）

1.网络舆情的主要类型包括（）

A.政治舆情B.经济舆情C.社会舆情D.文化舆情

2.网络舆情监测的方法包括（）

A.技术监测B.人工监测C.数据分析D.线下调查

3.网络舆情引导的原则包括（）

A.及时性B.公平性C.透明性D.主观性

4.网络谣言的传播途径包括（）

A.社交媒体B.新闻网站C.官方公告D.线下传单

5.网络舆情管理的目标包括（）

A.提高政府公信力B.维护社会稳定C.限制言论自由D.促进网络健康发展

6.网络舆情分析的工具包括（）

A.关键词分析B.情感分析C.文本挖掘D.社会网络分析

7.网络舆情危机的特征包括（）

A.突发性B.破坏性C.长期性D.可控性

8.网络谣言的治理措施包括（）

A.加强监管B.提高公众媒介素养C.隐瞒真相D.法律处罚

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.网络舆情是指通过网络传播的社会公众对特定事件或议题的意见、态度和情绪的总和。（）

2.网络舆情监测的主要目的是消除所有负面信息。（）

3.网络舆情引导的核心是控制公众的言论。（）

4.网络谣言的传播速度比正常信息快。（）

5.网络舆情管理的目的是完全消除网络讨论。（）

6.网络舆情分析的主要工具是人工访谈。（）

7.网络舆情危机的特征是不可控性。（）

8.网络谣言的治理措施主要是法律处罚。（）

9.网络舆情管理的组织架构包括监测、分析和引导部门。（）

10.网络舆情分析的主要方法是内容分析。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，共30分）

材料一：2023年某地发生一起食品安全事件，网络上迅速传播了相关视频和图片，引发了公众的强烈关注和讨论。政府部门迅速发布官方通报，澄清了事实，并采取了相关措施进行调查和处理。同时，媒体也积极报道了事件的进展，引导公众理性看待问题。最终，事件得到了妥善处理，网络舆情也逐渐平息。

材料二：某地发生一起交通事故，导致一人死亡。网络上出现了大量关于事故责任和赔偿的讨论，部分网民发布了不实信息，引发了公众的恐慌和不满。政府部门迅速发布官方通报，澄清了事实，并加强了舆情监测和引导。同时，媒体也积极报道了事件的进展，引导公众理性看待问题。最终，事件得到了妥善处理，网络舆情也逐渐平息。

1.分析上述两起事件中网络舆情的特征和演变过程。（15分）

2.结合材料，谈谈如何有效引导网络舆情。（