质量管理手册

质量管理手册

一、质量检查及质量管理岗位职责

1、根据国家法令、规范和各项技术管理制度，对技术准备、技

术交底、材料检查、施工操作和隐蔽工程等重要环节，进行监督检查。

2、参与施工方案、技术措施日勺讨论与质量规定的制定，并督促

贯彻执行。

3、及时检查施工操作原材料、成品及半成品W、J质量证明和设计

规定，发现问题，及时纠正。

4.参与隐检、预检、样板鉴定、构造验收、施工预验收、验收

并签证记录，提供质量资料，负责分项、分部工程质量核定，积累资

料，并对分项工程的任务书签证质量等参与检查。处理工程质量事故,

督促对重大质量事故的处理。

5、参与上级和本项目日勺定期、不定期质量检查活动。掌握工程

质量状况，定期进行分析，及时向上级汇报。建立质量台账，并定期

填写质量报表及分项工程质量评估状况月报表、单位工程质量评估

表、质量事故表。

二、管理人员及施工人员质量责任制

（一）项目经理质量责任制

1、对工程项目日勺质量管理工作全面负责。

2、贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度，

负责贯彻贯彻企业制定W、J工程质量责任制，负责对项目全体员工进行

质量意识W、J教育。

3、确定在施工程日勺质量方针目的，定期组织质量大检查，掌握

工程质量状况。

4、负责健全质量保证体系，制定质量奖惩措施，定斯召开质量

工作会议，制定创优工程质量保证措施和奖励措施，组织签订贯初各

级创优工程考核。

5、对不合格工程质量负直接责任。

6、组织、管理工程质量检查、评估和竣工交验工作。

（二）生产副经理质量责任制

1、协助项目经理制定项目、管理的总方针、总目的。

2、定期检查方针、目於JW、J执行状况，保证总目的的实现。

3、负责项目全面质量管理教育，协助项目建立和指导QC小组活

动和整顿成果资料，表扬全面质量管理先进单位和有成效口勺优秀QC

小组。在项目上推行全面质量管理。

4、严格按质量规定组织施工。

5、协同有关部门不停完善项目各项管理规章制度，监督贯初项

目日勺各项管理规章制度。

6、组织工长、班组长进行工序自检和分项工程质量检查评估，

对每道工序的质量负责。

7、对本项目不合格工程质量负重要责任。对违章作业拒不改正

的人，有教育处理的责任。

8、组织隐蔽工程验收，参与工程竣工预检、交工验收。

9.负责物资进场验收，工程分包工作。

（三）技术副经理质量责任制

1、对本单位旅工工程质量负直接责任，协助项目经理搞好本单

位质量管理工作。认真贯彻执行国家有关质量方针政策、法规、规程、

原则以及企业制定的质量、技术管理规章制度。

2、负责本单位工程技术人员R勺质量管理与技术培训。

3、负责制定本项目技术质量管理工作。组织编制施工组织设计、

施工方案，并负责实行。

4、组织单位工程技术、质量交底，编制新工艺、新技术的质量

保证措施。

5、参与质量检查，组织重要分部工程质量检查评估、单位工程

质量检查评估、基础验收、构造验收、参与竣工验收。负责质量事故

执行国家规范、规程、质量方针及政策，编制施工组织设计和施工方

案时提出保证工程质量的技术措施。

2、对新构造、新工艺、新材料提出俣证质量的技术措施。处理

施工中的技术问题，参与质量事故的调查处理，对质量事故提出技术

处理意见。

3、参与地基与基础、主体分部工程W、J质量核定、主体构造验收、

工程竣工验收。

4、认真贯彻执行国家计量方针政策，监督各类计量工作精确和

正常运行，以计量工作质量保证工程质量。

（六）工程负责人质量责任制

1、负责组织工程分包工作，选择分包商，登记合格分包商名目，

定期进行评估。

2、负责施工过程控制，参与编制施工组织设计和质量计划。

3、负责施工中的成品、半成品日勺保护，组织竣工交验，办理竣

工交验手续。

4、组织隐蔽工程检查及工序交接检查，参与质量分析会及质量

评估工作。

（七）工长质量责任制

1、工长应按设计图纸、施工规范、质量原则、施工组织设计组

织施工。对承担口勺工程施工质量负直接管理责任。

2、对施工班组负有检查、督促执行日勺责任，负责向班组进行技

术交底。

3、对工程使用日勺材料、成品、半成品、构件质量负责，对不符

合质量原则日勺材料有上报处理的责任，负责组织施工班组的工序自

检、互检、交接检。对检查评估资料的真实性负责。对不合格工序转

交给下一道工序负有直接责任。

4、参与隐蔽工程检查、验收，工程构造验收，单位工程竣工验

收。积极配合执法人员做好质量检查工作。

5、发现质量事故立即向上级汇报。

（八）班组长质量责任制

1、对本班组人员常常进行质量意识教育。认真贯彻质量管理制

度和各项技术规定、质量原则。全面负责本班组日勺质量自检、互检、

交接检，杜绝工程质量事故日勺发生。

2、领导本班组组员严格按图纸、技术交底和操作规程进行施工,

对本班组的工程负操作责任和经济责任。

3、严把材料使用关，拒绝和制止使用不合格材料。对不合格W、J

工序做到上道工序下交、下道工序不接。接受质检人员H勺检查指导，

随时纠正违章操作现象。

4、组织班组人员准时填写多种原始记录、记录报表，保证数据

真实可靠。

5、对本班组人员操作日勺不合格工序，应积极进行返修重做，直

至合格。

6、参与工程项目负责人组织的质量检查及本班组施工的分项工

程质量评估。

（九）质量员质量责任制

1、认真执行国家和上级颁发、制定的各类技术规程、规范、工

艺原则、质量验评原则和多种质量管理制度和措施。

2、对进场的原材料、半成品进行检查，杜绝不合格原材料、半

成品的使用。

3、负责本项目在施工过程中口勺常常检查和定期检查，对重要部

位、隐蔽部位进行检查和施工班组间交接检查。

4、加强工程质量业务管理，建立分项、分部、单位工程质量台

账。

5、参与工程质量事故的调查分析，并及时上报。

6、负责对本工程项目内H勺分项、分部、单位工程进行质量检查

和评估，对工程进行预隐检查，办理主体沟造的竣工和签订手续。

7、参与上级质量部门对本项目KJ质量检查和现场会，并负责简

介状况和提供所需的各项质量资料。

8、及时上报年、季、月工程质量记录报表和工程质量小结。

（十）材料员质量责任制

1、及时提供可靠、齐全的材质证明和产品合格证，做到材质证

明随料进场。

2、采购订货前认真做好材料、产品、器材、构件的质量调研工

作。

3、在订货协议上明确材料、产品、器材、构件的质量原则。按

订货协议的质量原则和样品负责进场材料、成品、半成品、构件、器

材的质量验收，对入库保管日勺材料质量负责。

4、对由于采用不合格材料导致口勺质量事故负直接责任。

（十一）测量员质量责任制

1、熟悉施工图纸及有关技术资料，制定放线定位施测方案。常

常检查，保养工具、仪器，使设备处在精良工作状态，对工程测量成

果负责。

2、负责测量成果资料签证、整顿、俣管、入档。认真执行测量

复核制，发现问题及时汇报，不得私自处理。与有关施工单位亲密配

合，向总、分包单位技术负责人或工长进行交线、交底。

（十二）试验员质量责任制

1、严格按规定进行试验，对试验和检测数据W、J真实性负责。

2、对提供的混凝土、砂浆、防水等材料的配合比口勺可靠性负责。

3、对多种原材料、试件取样负责，对混凝土、砂浆、试块制作、

管理负责。

4、对复检材料、试块达不到规定指标和设计规定的，试验员必

须立即向项目经理、技术经理、技术部长汇报，不得迟延。

（十三）工人质量责任制

1、工人对自己操作工序的质量负直接责任。

2、不使用材质不明和不合格的材料，不违章操作，对不合格日勺

材料有拒绝使用和向上级汇报日勺责任。

3、认真做好自检，积极参与互检、对工长和质检员提出日勺问题

及时进行整改。

三、质量检查制度

（一）质量检查工作制度

1、全面贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法律、法规。

2、使质量检查工作明确职责，严格制度，防止为主，充足发挥

质量检查人员日勺积极作用。

3、根据国家规定的技术原则、验收规范、操作规程和设计规定,

在整个施工过程中的各个环节进行全面H勺险查和监督。

4、及时掌握质量信息，分析质量动态，为上级及有关部门提供

质量数据。

5、质量检查人员应由责任心强，坚持原则，具有一定技术水平

和施工经验，身体健康，适合现场工作的人员担任。

6、建立样板制。各分项、各工序按设计规定、规范规定质量原

则做样板，以样板引路，无样板的分项或工序不得展开施工。施工中

如达不到样板日勺质量，视为不合格产品，要进行返工处理。

7、建立三检制度。各分包单位、外包队、施工班组在施工中均

要按照施工验收规范进行工序自检，并认真填写检查记录。凡无“三

检”记录、上交不及时或不上交的均按该项目未完毕论（不予工程结

算）。专职质检员可行使令其停止下道工序施工职权。

8、工序交接检制。各工序在进行自检的基础上，工序之间进行

交接检查，并办理交接手续。上道工序如达不到质量规定或未办理交

接手续，下道工序有权拒绝接受，并不进行下道工序施工，耽误日勺工

期和时间由上道工序承担。

9、隐、预检。施工中需作隐、预检手续的项目必须办理隐、预

检，按规定组织检查并及时办理手续，不办理隐、预检手续，下道工

序不得施工。

10、建立健全混凝土开盘申请及拆模申请制度。浇筑混凝土前均

须办理浇筑申请手续，若不办理此手续不得进行浇筑。混凝土拆模时

间必须按照技术规定做，不得随意拆模。

（二）工人自检、互检制度

1、为保证工程质量，强化施工过程中的工序检查，在实行工人

自检、互检状况下，辅以专业检查，做到防止为主，防患于未然。

2、强化质量教育，对工人骨干和符合条件的工人，必须通过全

面质量管理教育，考试合格后上岗操作。对工人进行质量意识和技能

教育。

3、强化质量责任，工人应熟悉本工种操作规程、施工规范、质

量原则，认真听取技术、工艺、质量原则交底。

4、按照《建筑安装工程质量检查评估原则》检查，明确检查项

目、检查原则、检查方案和检查措施。提供必要的条件和手段，如计

量器具、测试工具等。对保证项目、基本项目和容许偏差项目，认真

做好原始记录，操作时间、条件、操作人均须写明。对不合格品做好

标识，分别堆放，按规定处理。建立互检与交检制度。

5、在同一岗位上的操作人员，互相检查，检查出来口勺质量缺陷

应及时改正过来。上道工序交给下道工序时，必须要交检。如检查出

质量缺陷，在下道工序应及时处理。

6、班构成立QC小组，选出组长、不脱产日勺质量员、公布人各一

名，开展PDCA循环，建立质量考核制度，使工作质量、产品质量同

思想教育、物质鼓励相结合，奖优罚劣，认真开展“三检制”活动。

四、质量奖罚规定

（一）罚款条件

1、未按质量目的完毕的工程或工序予以罚款100〜300元。

2、不交三检表或不办理交接手续的，按分项处以50〜200元罚

款。

3、对专职质检员提出日勺问题不改的，根据问题的大小予以罚款

300〜500元。

4、对不合格的分项工程，在强行进行返工的基础上，予以罚款

500〜1000元，并扣除材料成本费，人工费由施工队自理。

（二）奖励条件

1、能贯彻设计意图，很好地完毕质量目日勺日勺，对质量工作有突

出奉献的，予以奖励100〜300元。

2、在施工中能及时杜绝一般质量事故，积极想措施消除质量通

病的班组或个人奖励100〜