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文档简介

中国矿业大学徐海学院《市场调查》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调查的目的是什么？

A.了解消费者需求

B.评估市场潜力

C.上述都是

D.上述都不是

2.以下哪项不属于市场调查的类型？

A.定性调查

B.定量调查

C.实地调查

D.调查问卷

3.市场调查的基本步骤是什么？

A.确定调查目标、选择调查方法、设计调查问卷、实施调查、分析调查结果

B.设计调查问卷、选择调查方法、确定调查目标、实施调查、分析调查结果

C.确定调查目标、实施调查、选择调查方法、分析调查结果、设计调查问卷

D.选择调查方法、确定调查目标、实施调查、分析调查结果、设计调查问卷

4.以下哪种调查方法适用于小规模、非结构化的调查？

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.实验法

5.市场调查中的“样本”是指什么？

A.调查问卷

B.被调查者

C.调查结果

D.调查方法

6.市场调查中的“置信区间”是指什么？

A.调查结果的可靠性范围

B.调查问卷的设计

C.调查样本的大小

D.调查方法的种类

7.市场调查中的“误差”是指什么？

A.调查结果的偏差

B.调查问卷的设计

C.调查样本的大小

D.调查方法的种类

8.以下哪种调查方法适用于大规模、结构化的调查？

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.实验法

9.市场调查中的“信度”是指什么？

A.调查结果的可靠性

B.调查问卷的设计

C.调查样本的大小

D.调查方法的种类

10.以下哪种调查方法适用于对消费者行为的研究？

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.实验法

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分。在每小题给出的四个选项中，至少有两项是符合题目要求的）

1.市场调查的意义包括哪些？

A.了解消费者需求

B.评估市场潜力

C.制定营销策略

D.优化产品结构

E.提高企业竞争力

2.市场调查的类型有哪些？

A.定性调查

B.定量调查

C.实地调查

D.调查问卷

E.电话调查

3.市场调查的步骤包括哪些？

A.确定调查目标

B.选择调查方法

C.设计调查问卷

D.实施调查

E.分析调查结果

4.市场调查的方法有哪些？

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.实验法

E.网络调查

5.市场调查的注意事项有哪些？

A.调查样本的选择

B.调查问卷的设计

C.调查方法的实施

D.调查结果的可靠性

E.调查报告的撰写

三、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.简述市场调查的基本步骤。

2.简述市场调查的方法及其特点。

四、材料分析题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

材料一：

近年来，随着我国经济的快速发展，消费者对绿色环保产品的需求日益增长。某企业计划推出一款环保型家电产品，为了了解市场需求，企业进行了市场调查。

材料二：

调查结果显示，消费者对环保型家电产品的认知度较高，但购买意愿较低。主要原因是价格较高、功能单一、售后服务不足。

1.根据材料，分析该企业应如何制定营销策略。

2.根据材料，分析该企业应如何提高消费者对环

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