长春大学旅游学院《护理管理》2025-2026学年期末试卷_第1页
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文档简介

长春大学旅游学院《护理管理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.护理管理的基本职能不包括以下哪项？（）

A.计划B.组织C.控制D.创新管理

2.护理管理中，领导者的首要任务是（）

A.指导B.激励C.监督D.决策

3.护理管理者在实施计划职能时，应遵循的原则不包括（）

A.目标明确B.重点突出C.细致入微D.灵活应变

4.护理管理中，以下哪项不是组织职能的内容？（）

A.建立组织结构B.明确职责权限C.人员配置D.财务管理

5.护理管理中，以下哪项不是控制职能的内容？（）

A.制定标准B.监测绩效C.分析偏差D.修订计划

6.护理管理中，以下哪项不是沟通职能的内容？（）

A.传递信息B.搜集信息C.协调关系D.解决冲突

7.护理管理中，以下哪项不是领导职能的内容？（）

A.指导下属B.激励下属C.决策D.监督

8.护理管理中，以下哪项不是创新管理的内容？（）

A.持续改进B.创新思维C.创新制度D.创新方法

9.护理管理中，以下哪项不是护理质量管理的内容？（）

A.设定质量目标B.实施质量控制C.进行质量评估D.提高服务质量

10.护理管理中，以下哪项不是护理人力资源管理的内容？（）

A.人员招聘B.培训发展C.绩效评估D.薪酬福利

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分。在每小题给出的四个选项中，至少有两项是符合题目要求的）

1.护理管理的特点包括（）

A.目标明确B.系统性强C.动态性D.社会性

2.护理管理的基本职能包括（）

A.计划B.组织C.控制D.沟通

3.护理管理者应具备的能力包括（）

A.决策能力B.沟通能力C.领导能力D.创新能力

4.护理管理中，组织结构的设计原则包括（）

A.目标一致性B.职责明确C.简化层次D.适应性

5.护理管理中，沟通的障碍包括（）

A.信息传递不畅B.沟通方式不当C.沟通技巧不足D.沟通环境不佳

三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

1.简述护理管理的基本职能。

2.简述护理管理者的角色。

3.简述护理管理中的创新管理。

四、案例分析题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

材料一：某医院护理部为了提高护理服务质量，开展了一系列护理管理活动，包括：制定护理服务规范、加强护理人员的培训、开展护理质量检查等。

材料二：经过一段时间的努力，该医院的护理服务质量得到了显著提高，患者满意度明显上升。

1.请分析该医院护理管理活动的成功因素。

2.请结合材料，论述护理管理在提高护理服务质量中的作用。

3.请针对该医院护理管理活动，提出进一步改进的建议。

五、论述题（本大题共2小题，每小题20分，共40分）

材料一：随着社会经济的快速发展，人们对健康的需求日益增长，护理行业面临着巨大的发展机遇和挑战。

材料二：为了适应社会需求，护理行业需要进行改革和创

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