2026年物业管理服务合同协议业主权益条款二篇

2026年物业管理服务合同协议业主权益条款二篇篇一鉴于业主（以下简称“甲方”）拥有位于[物业地址][楼栋号及单元号]的物业所有权，并拟接受[物业服务企业名称]（以下简称“乙方”）提供的物业管理服务，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方提供物业管理服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条物业基本情况1.1本合同所指物业为位于[物业地址]的[物业类型，如：住宅、商业、综合]物业，具体范围包括：[详细描述物业范围，如：楼栋、单元、共用部位、共用设施设备等]。1.2物业的总建筑面积约为[面积]平方米。第二条服务内容与标准2.1乙方根据本合同约定及[管理规约名称]的规定，为甲方提供以下物业管理服务：(1)物业共用部位及共用设施设备的日常管理和维护；(2)物业区域内的环境卫生服务，包括但不限于垃圾收集、清运、保洁等；(3)物业区域内的公共秩序维护服务，包括但不限于安全监控、巡视、门岗管理等；(4)物业绿化养护管理；(5)物业维修服务，包括公共区域轻微维修及应急维修；(6)物业档案管理及信息发布；(7)前述服务所必需的其他相关工作。2.2各项服务具体标准详见本合同附件一《物业管理服务标准》（如无附件，则在此处详细列明或引用相关标准文件/法规），乙方应确保服务质量达到约定标准。第三条业主的基本权利与义务3.1甲方作为业主，享有以下权利：(1)知情权：有权了解乙方提供的服务内容、服务标准、收费项目及依据、物业服务合同的主要内容，并有权查阅乙方提供的公共收益收支情况、物业共有部分使用和管理情况、物业服务质量报告等相关资料。(2)参与权：有权参加业主大会，就物业管理的重大事项提出建议、发表意见并行使表决权，有权参与业主委员会的选举和被选举。(3)监督权：有权对乙方履行本合同约定服务标准的情况进行监督，有权对物业服务中存在的问题提出意见和建议，要求乙方及时整改，有权对物业服务企业的服务质量进行评价。(4)建议权：有权向乙方或业主大会提出改进物业管理的建议。(5)业主自有财产的保护请求权：在物业管理区域内，有权要求乙方采取必要的措施，维护其私有财产的安全。(6)享受合格物业服务产品的权利：有权按照本合同约定，享受清洁卫生、秩序维护、绿化养护、设施设备运行维护等各项物业服务。(7)提出服务质量改进要求的权利：在接收服务过程中，如发现服务质量不符合本合同约定或相关标准，有权要求乙方进行整改。(8)使用共用设施设备的权利：在符合规定和不妨碍他人的前提下，有权按照本合同约定或管理规约，使用物业共用部位和共用设施设备。(9)监督物业费收支权：有权监督物业费的使用情况，特别是公共收益（如广告收入、停车费分成等）的收支情况。(10)侵权与损害赔偿请求权：在物业管理区域内，若因乙方或其工作人员管理不善导致甲方人身受到损害，有权要求赔偿；若因乙方的过失导致甲方财产受到损失，有权要求赔偿。(11)新技术应用适应性权益：有权了解和使用智能门禁、智能停车、社区信息平台等智能化设施；有权对智能化系统的服务质量提出意见和建议；有权保护个人隐私和数据安全不受侵害。3.2甲方应履行以下义务：(1)遵守国家法律法规、管理规约及本合同约定；(2)按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；(3)自行负责其物业专有部分的维修养护，不得妨碍他人正常使用和共用部位、共用设施设备的正常运行；(4)不得利用物业专有部分从事损害公共利益、影响公共利益、妨碍他人正常使用和可能损害房屋结构安全的活动；(5)配合乙方进行物业管理工作，如提供必要资料、配合维修等；(6)爱护并合理使用共用部位、共用设施设备。第四条物业服务费用4.1物业服务费：(1)物业服务费的收费方式为：[包干制/酬金制]。(2)物业服务费的标准为：[具体标准或费率]。(3)物业服务费缴纳时间为：[具体时间，如：按季/按半年/按年缴纳]。(4)乙方应定期向甲方公示物业服务费收支情况。4.2其他费用：(1)甲方应承担其物业专有部分的维修费用。(2)因维修和养护需要，甲方需临时占用、挖掘共用部位、共用设施设备的，应事先告知乙方，并采取必要的保护措施，费用由甲方承担。(3)乙方提供本合同约定以外的服务项目，其收费应另行协商确定。(4)公共收益：物业管理区域内的公共收益属于全体业主共有，乙方应依法依规管理和使用，并定期向业主公示收支情况，具体分成方式按[管理规约或双方约定]执行。第五条维修资金的使用与管理5.1甲方有权按照国家有关规定，参与物业维修资金的筹集、使用计划制定和监督。5.2因物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造需要动用维修资金的，按照国家有关规定执行。甲方有权对动用维修资金的事项进行投票表决。第六条停车服务管理6.1[如涉及停车管理，详细约定停车场的管理模式（封闭式/开放式）、收费标准、车位分配原则、车辆出入管理等；如不涉及，则此条不约或约定为“本合同不包含停车服务管理内容，相关事项按停车场单独管理规定执行”]。第七条乙方服务人员的权利与义务7.1乙方应对其工作人员进行必要的培训，并制定服务规范。7.2乙方工作人员应佩戴工牌，文明执勤，热情服务。7.3甲方有权对乙方工作人员的服务态度和行为进行监督，并提出改进意见。第八条合同的履行与终止8.1甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。8.2本合同期限为[年数]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。8.3合同期满前[时间]，如需续签，甲乙双方应另行协商签订新的物业服务合同。8.4有下列情形之一的，本合同终止：(1)本合同期限届满，双方未续签合同；(2)经业主大会选聘新的物业服务企业；(3)法律法规规定的其他情形。第九条违约责任9.1乙方未能按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改；逾期不改或整改后仍不符合标准的，甲方有权根据情节严重程度要求乙方承担违约责任，包括但不限于扣减物业费、赔偿损失等。9.2甲方未按时足额缴纳物业服务费的，乙方有权按照有关规定或合同约定收取滞纳金。9.3任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条通知与送达11.1甲乙双方在本合同签订地有合法地址，任何通知或文件可送达至该地址。11.2任何一方变更地址，应提前[时间]书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。第十二条其他12.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.3本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，[其他相关部门执份数]份，具有同等法律效力。甲方（签章）：_____________代表人（签字）：_____________日期：______年____月____日乙方（签章）：_____________代表人（签字）：_____________日期：______年____月____日篇二鉴于业主（以下简称“甲方”）拥有位于[物业地址][楼栋号及单元号]的物业所有权，并拟接受[物业服务企业名称]（以下简称“乙方”）提供的物业管理服务，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方提供物业管理服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条物业基本情况1.1本合同所指物业为位于[物业地址]的[物业类型，如：住宅、商业、综合]物业，具体范围包括：[详细描述物业范围，如：楼栋、单元、共用部位、共用设施设备等]。1.2物业的总建筑面积约为[面积]平方米。第二条服务内容与标准2.1乙方根据本合同约定及[管理规约名称]的规定，为甲方提供以下物业管理服务：(1)物业共用部位及共用设施设备的日常管理和维护；(2)物业区域内的环境卫生服务，包括但不限于垃圾收集、清运、保洁等；(3)物业区域内的公共秩序维护服务，包括但不限于安全监控、巡视、门岗管理等；(4)物业绿化养护管理；(5)物业维修服务，包括公共区域轻微维修及应急维修；(6)物业档案管理及信息发布；(7)前述服务所必需的其他相关工作。2.2各项服务具体标准详见本合同附件一《物业管理服务标准》（如无附件，则在此处详细列明或引用相关标准文件/法规），乙方应确保服务质量达到约定标准。第三条业主的基本权利与义务3.1甲方作为业主，享有以下权利：(1)知情权：有权了解乙方提供的服务内容、服务标准、收费项目及依据、物业服务合同的主要内容，并有权查阅乙方提供的公共收益收支情况、物业共有部分使用和管理情况、物业服务质量报告等相关资料。(2)参与权：有权参加业主大会，就物业管理的重大事项（如选聘或解聘物业服务企业、修改管理规约、筹集和使用维修资金等）提出建议、发表意见并行使表决权，有权参与业主委员会的选举和被选举。(3)监督权：有权对乙方履行本合同约定服务标准的情况进行监督，有权对物业服务中存在的问题提出意见和建议，要求乙方及时整改，有权对物业服务企业的服务质量进行评价。(4)建议权：有权向乙方或业主大会提出改进物业管理的建议。(5)业主自有财产的保护请求权：在物业管理区域内，有权要求乙方采取必要的措施，维护其私有财产的安全。(6)享受合格物业服务产品的权利：有权按照本合同约定，享受清洁卫生、秩序维护、绿化养护、设施设备运行维护等各项物业服务。(7)提出服务质量改进要求的权利：在接收服务过程中，如发现服务质量不符合本合同约定或相关标准，有权要求乙方进行整改。(8)使用共用设施设备的权利：在符合规定和不妨碍他人的前提下，有权按照本合同约定或管理规约，使用物业共用部位和共用设施设备。(9)监督物业费收支权：有权监督物业费的使用情况，特别是公共收益（如广告收入、停车费分成等）的收支情况。(10)侵权与损害赔偿请求权：在物业管理区域内，若因乙方或其工作人员管理不善导致甲方人身受到损害，有权要求赔偿；若因乙方的过失导致甲方财产受到损失，有权要求赔偿。(11)新技术应用适应性权益：有权了解和使用智能门禁、智能停车、社区信息平台等智能化设施；有权对智能化系统的服务质量提出意见和建议；有权保护个人隐私和数据安全不受侵害。3.2甲方应履行以下义务：(1)遵守国家法律法规、管理规约及本合同约定；(2)按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；(3)自行负责其物业专有部分的维修养护，不得妨碍他人正常使用和共用部位、共用设施设备的正常运行；(4)不得利用物业专有部分从事损害公共利益、影响公共利益、妨碍他人正常使用和可能损害房屋结构安全的活动；(5)配合乙方进行物业管理工作，如提供必要资料、配合维修等；(6)爱护并合理使用共用部位、共用设施设备。第四条物业服务费用4.1物业服务费：(1)物业服务费的收费方式为：[包干制/酬金制]。(2)物业服务费的标准为：[具体标准或费率]。(3)物业服务费缴纳时间为：[具体时间，如：按季/按半年/按年缴纳]。(4)乙方应定期向甲方公示物业服务费收支情况。4.2其他费用：(1)甲方应承担其物业专有部分的维修费用。(2)因维修和养护需要，甲方需临时占用、挖掘共用部位、共用设施设备的，应事先告知乙方，并采取必要的保护措施，费用由甲方承担。(3)乙方提供本合同约定以外的服务项目，其收费应另行协商确定。(4)公共收益：物业管理区域内的公共收益属于全体业主共有，乙方应依法依规管理和使用，并定期向业主公示收支情况，具体分成方式按[管理规约或双方约定]执行。第五条维修资金的使用与管理5.1甲方有权按照国家有关规定，参与物业维修资金的筹集、使用计划制定和监督。5.2因物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造需要动用维修资金的，按照国家有关规定执行。甲方有权对动用维修资金的事项进行投票表决。第六条停车服务管理6.1[如涉及停车管理，详细约定停车场的管理模式（封闭式/开放式）、收费标准、车位分配原则、车辆出入管理等；如不涉及，则此条不约或约定为“本合同不包含停车服务管理内容，相关事项按停车场单独管理规定执行”]。第七条乙方服务人员的权利与义务7.1乙方应对其工作人员进行必要的培训，并制定服务规范。7.2乙方工作人员应佩戴工牌，文明执勤，热情服务。7.3甲方有权对乙方工作人员的服务态度和行为进行监督，并提出改进意见。第八条合同的履行与终止8.1甲乙双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。8.2本合同期限为[年数]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。8.3合同期满前[时间]，如需续签，甲乙双方应另行协商签订新的物业服务合同。8.4有下列情形之一的，本合同终止：(1)本合同期限届满，双方未续签合同；(2)经业主大会选聘新的物业服务企业；