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文档简介

2026年度大排查大整治网络意识形态排查治理情况报告一、排查治理工作总体情况1.1编制依据本次排查治理工作严格依据《中华人民共和国网络安全法》《意识形态工作责任制实施办法》《互联网内容生态治理规定》,以及XX党委《关于开展2026年度网络意识形态大排查大整治工作的通知》等法律法规和上级文件要求,结合单位实际制定实施方案并组织实施。1.2组织领导成立以单位党委书记为组长、分管宣传与网信工作的党委副书记为副组长、各部门主要负责人为成员的网络意识形态排查治理工作领导小组,下设办公室于党委宣传部,负责日常协调、排查实施、整改督办、成果汇总等具体工作。明确各部门职责:党委宣传部牵头统筹全局工作,网信办负责技术支撑与监测,各业务部门负责本部门内部网络群组、员工行为的自查自纠,纪检监察室负责监督问责。1.3排查范围与方式1.3.1排查范围本次排查覆盖单位全领域网络意识形态阵地,具体包括:单位所属官方网络平台(官网、官方微信公众号、微博、抖音、小红书等)所有内部网络群组(微信工作群、钉钉群、企业微信群)在岗员工个人公开社交账号(微信朋友圈、微博、抖音、知乎等,采用自愿填报+抽样排查结合方式)近6个月内涉及单位的网络舆情信息1.3.2排查方式采用人工排查与技术工具相结合、全面排查与抽样排查相结合、自查自纠与交叉复核相结合的方式:技术工具:使用XX品牌网络内容监测平台,设置1200+关键词(涵盖意识形态风险、敏感事件、单位敏感信息等类别),实现24小时自动检索与预警人工排查:组织由宣传部、网信办、纪检监察室组成的4个联合检查组,对重点领域内容进行人工复核,确保隐性风险不遗漏抽样比例:员工个人社交账号抽样排查占总员工数的36.2%(共210人),内部网络群组实现100%全覆盖,官方平台内容实现100%全覆盖1.4排查周期本次大排查大整治工作自2026年X月X日启动,至2026年X月X日完成全部排查、整改与验收工作,历时X天。二、重点领域排查结果2.1官方网络平台排查结果排查单位官网1个、官方微信公众号2个、官方微博1个、官方抖音号1个、官方小红书号1个,累计排查内容1245条(含新闻资讯、政策解读、业务动态、办事指南等),发现问题3项:官网“历史沿革”栏目中2023年机构调整表述未及时更新,仍使用旧部门名称,涉及15条关联内容官方抖音号3条视频评论区存在2条涉及敏感话题的留言,未及时处置微信公众号2025年发布的1篇政策解读文章引用已失效文件,未标注更新说明2.2内部网络群组排查结果排查47个内部网络群组(覆盖员工1200余人),累计排查近3个月群聊记录18万条,发现问题4项:12个群组未指定固定管理员,群内信息发布无审核机制3个群组存在员工转发未经证实的社会热点敏感事件消息7个群组未设置入群审核,外部人员可随意加入1个群组存在员工发布与工作无关的低俗内容2.3员工个人社交账号排查结果抽样排查210名在岗员工的公开社交账号,累计排查内容5000余条,发现问题2项:2名员工在个人微博转发涉及意识形态错误的文章,且账号简介关联单位名称1名员工在抖音发布的vlog中泄露单位内部办公区域的敏感设备信息2.4网络舆情监测排查结果监测近6个月涉及单位的舆情信息42条,其中正面舆情35条、中性舆情5条、负面舆情2条,发现问题1项:1条涉及单位服务质量的负面舆情未及时响应处置,导致舆情发酵,累计传播量达1.2万次,对单位公众形象造成一定影响2.5内容审核机制排查结果排查各平台审核记录320份、审核人员资质、审核流程等,发现问题2项:部分审核岗存在顶岗情况,顶岗人员未经过系统的意识形态审核培训,审核标准不统一审核记录未建立电子归档制度,17份纸质审核记录丢失,无法追溯审核过程三、存在的主要问题及原因分析3.1思想认识层面部分员工对网络意识形态工作的重要性认识不足,存在“意识形态工作是宣传部门的事,与个人无关”的错误认知,对个人社交账号的言论管理缺乏风险防范意识;部分部门负责人未将网络意识形态工作纳入部门日常管理,对内部群组的监管责任落实不到位。3.2制度执行层面现有网络意识形态管理制度存在漏洞:内部群组管理细则未明确管理员的具体考核机制,导致管理员履职积极性不足;内容审核制度未对顶岗人员的培训要求作出明确规定,导致审核标准不统一;官方平台定期巡检制度未严格执行,导致旧信息未及时更新。3.3技术支撑层面网络内容监测系统功能不完善,仅能实现关键词检索,无法识别隐喻、谐音梗等隐性意识形态风险内容;舆情监测覆盖范围有限,未实现主流平台全监测;员工个人社交账号监测缺乏有效技术手段,仅能依靠抽样排查,无法实现全面预警。3.4人员能力层面部分审核人员、管理员的意识形态素养不足,未经过系统培训,对意识形态风险的识别能力较弱;舆情处置人员的应急处置经验不足,对负面舆情的应对方式不当,导致舆情发酵;部分部门管理员缺乏群组管理经验,对群组的日常监管不规范。四、整改落实措施及成效4.1针对官方网络平台问题的整改官网整改:修订“历史沿革”栏目及15条关联内容的表述,更新为最新机构设置;建立官网每月巡检制度,由宣传部专人负责,每月10日前完成上月内容巡检并形成报告,报党委宣传部备案新媒体整改:删除抖音号评论区2条敏感留言,设置关键词过滤屏蔽敏感话题;建立评论区每日双巡机制(上午10点、下午4点各1次),及时处置违规内容;修订微信公众号失效政策解读文章,替换为最新文件并标注更新说明;建立政策解读文章季度复核制度,每季度对所有政策解读内容进行一次全面复核4.2针对内部网络群组问题的整改明确管理员职责:为47个群组全部指定固定管理员,组织管理员开展《内部网络群组管理细则》培训(覆盖率100%),明确入群审核、信息审核、违规处置等具体职责规范群内行为:对转发未经证实消息的3名员工进行约谈,要求删除消息并在群内作出说明;组织全体员工学习《网络意识形态工作责任制实施办法》,签订《网络行为承诺书》(覆盖率100%)优化群组设置:为所有群组开启入群审核功能,外部人员入群需经管理员核实身份;建立季度群组清理制度,每季度清理僵尸账号及外部无关人员处置违规内容:对发布低俗内容的员工进行批评教育,要求删除内容并在部门内作出检讨;在所有群组发布群规,明确禁止发布与工作无关的低俗、敏感内容4.3针对员工个人社交账号问题的整改约谈教育:对2名转发意识形态错误文章的员工进行专项约谈,要求删除文章并作出书面检讨;组织意识形态专项培训,重点讲解个人社交账号的风险防范要求保密整改:对泄露敏感设备信息的员工进行保密教育,要求删除相关vlog并作出书面承诺;建立员工个人社交账号半年度抽样排查制度,对涉及单位敏感信息的内容及时处置4.4针对网络舆情监测问题的整改回溯处置:联系投诉用户解决其反映的服务质量问题,在官网发布处置说明;对舆情发酵原因进行复盘分析,优化服务流程制度完善:建立舆情24小时值班制度,由网信办专人负责全天候监测;制定《网络舆情响应处置流程》,明确负面舆情2小时内响应、24小时内处置完毕的时限要求;建立舆情分级预警机制,根据传播量、负面影响程度分为一般、较大、重大三个等级,对应不同处置流程4.5针对内容审核机制问题的整改审核规范:制定《审核岗顶岗管理办法》,要求顶岗人员必须经过意识形态审核培训并考核合格后方可上岗;建立审核人员季度培训制度,重点提升意识形态风险识别能力;完善双人审核机制,所有平台内容必须经两名审核人员签字确认后方可发布归档管理:建立审核记录电子归档制度,所有审核记录存入单位电子档案系统,保存期限不少于3年;补录丢失的17份纸质审核记录,确保审核过程可追溯4.6整改成效汇总问题类型发现问题数已整改数整改完成率整改完成时间官方网络平台33100%2026年X月X日内部网络群组44100%2026年X月X日员工个人社交账号22100%2026年X月X日网络舆情监测11100%2026年X月X日内容审核机制22100%2026年X月X日合计1212100%-经联合检查组验收,所有问题均已完成整改,整改成效符合预期,未出现反弹情况。五、下一步工作思路及计划5.1强化意识形态教育,提升全员素养定期培训:每季度组织一次全员网络意识形态培训,邀请网信部门专家、高校教授授课,内容涵盖意识形态风险识别、网络行为规范、舆情处置技巧等,培训覆盖率达100%知识竞赛:每年开展一次网络意识形态知识竞赛,检验培训效果,激发员工学习积极性;将竞赛成绩纳入员工个人绩效考核案例警示:每半年发布一期网络意识形态风险案例汇编,选取典型案例进行分析解读,提升员工的风险防范意识5.2完善管理制度,健全长效机制制度修订:修订《网络意识形态工作责任制实施办法》,明确各部门职责、考核机制、追责机制;制定《官方网络平台管理细则》《员工个人社交账号管理办法》等专项制度,完善制度体系定期研判:每季度召开一次意识形态工作研判会,分析意识形态领域的风险隐患,制定针对性应对措施报告制度:各部门每月向党委宣传部报送意识形态工作情况,党委宣传部每半年向党委报送意识形态工作专项报告5.3优化技术支撑,提升监测能力系统升级:升级网络内容监测系统,增加隐性意识形态风险内容识别功能(如隐喻、谐音梗等);建立员工个人社交账号监测预警机制,对涉及单位敏感信息、意识形态错误内容的账号进行实时预警舆情拓展:完善舆情监测系统,覆盖微信、微博、抖音、知乎、小红书等12个主流平台;建立舆情大数据分析功能,对舆情发展趋势进行预判数据共享:建立与网信部门的信息共享机制,及时获取意识形态领域的最新风险提示5.4加强监督考核,确保责任落实监督检查:由党委宣传部、纪检监察室组成联合监督组,每季度对各部门的意识形态工作进行监督检查,发现问题及时督促整改考核权重:将网络意识形态工作纳入部门绩效考核和员工个人绩效考核,占考核权重的10%问责机制:对意识形态工作落实不

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