消防应急处置卡目录

消防应急处置卡目录一级分类二级场景/岗位详细处置内容通用基础类初期火灾通用处置卡风险点：所有场所火灾发生后3-7分钟为黄金扑救时间，发现不及时、处置不当会导致火势快速蔓延，引发人员烧伤、烟雾中毒、建筑坍塌等事故。应急职责：第一发现人为第一处置责任人，负责就近报警、呼喊示警、初期扑救；单位消防值班安保人员需在接警后1分钟内赶到现场，确认火情、联络应急总指挥、引导疏散；单位义务消防队需在3分钟内到位开展扑救作业。处置程序：第一步，发现火情后立即停止手中工作，判断火情规模，若为烟头引燃纸张、线路小范围打火等初级火情，立即取就近干粉灭火器，按照拔保险销、握喷管、压把手的操作流程，对准火焰根部扫射扑救，同时呼喊“XX位置起火”提示周边人员避让；第二步，若火焰高度超过1米、火情已经蔓延到周边可燃物，立即撤离到安全区域，关闭防火门阻断空气对流，按下就近手动火灾报警按钮，拨打单位内部消防值班室电话，清晰说明起火位置、燃烧物质、有无人员被困、报警人姓名；第三步，安保人员到位后第一时间划定警戒区域，阻止无关人员进入火情区域，打开所有疏散通道门，启动建筑防排烟系统，若为电气火灾优先切断总电源再开展处置；第四步，义务消防队到位后坚持“救人优先”原则，先疏散转移被困人员，再利用室内消火栓出水控制火势蔓延，等待消防救援队伍到场。注意事项：不可盲目进入浓烟区域，不可乘坐电梯逃生，不可随意开启防火门窗加速空气对流，身上着火时不可奔跑，需就地打滚压灭火苗，未断电的电气火灾不可使用清水扑救。通用基础类人员疏散逃生处置卡风险点：人员聚集场所火灾中，极易发生拥挤踩踏、有毒烟雾吸入昏迷、错误逃生导致伤亡等次生事故，老人、儿童、行动不便人员被困风险远高于普通人群。应急职责：责任区域疏散引导员负责本区域人员引导、帮助行动不便人员逃生、清点人数；应急总指挥负责统一调度疏散路线、对外联络消防救援。处置步骤：第一步，接到疏散指令后，疏散引导员立即打开责任区域所有疏散门，清理疏散通道内的杂物，使用扩音设备提示“保持冷静，低姿弯腰，沿疏散指示标志逃生，不要贪恋财物，不要乘坐电梯”；第二步，逐间检查办公室、卫生间、储物间、楼梯间死角等偏僻区域，发现被困人员立即引导逃生，若主疏散通道已经被烟火封堵，立即引导人员退回就近防烟楼梯间或密闭房间，关闭门窗后用湿布条封堵门缝，对门窗泼水降温，打开窗户摆手呼救，到阳台、靠窗等安全区域固守待援；第三步，引导所有人员到指定的室外安全集合点，按部门、组别清点人数，发现人员失联立即向总指挥报告失联人员的大致位置，严禁私自返回火情区域搜救；第四步，所有人员不得擅自离开集合点，等待下一步指令。注意事项：浓烟环境逃生必须用浸湿的口罩、衣物捂住口鼻，行进高度保持在膝盖以下，因为有毒烟雾比空气轻，靠近地面区域有毒气体浓度更低；若逃生通道被完全封堵，绝对不能盲目跳楼，三层以上严禁跳楼，可利用逃生绳、缓降器撤离或固守待援；人群拥挤发生摔倒时，要迅速双手抱头，身体蜷缩成球状保护胸腹部和头部，避免踩踏损伤。办公场所类办公电器火灾处置卡风险点：办公电脑、打印机、复印机、饮水机等设备长期不拔插头，老化线路过载短路，容易引发火灾，工位周边多纸张、文件、包装盒等易燃物，火势扩散速度快，封闭办公空间烟雾累积快，易造成人员中毒。应急职责：第一发现人负责断电、初期扑救、报警；部门负责人负责组织本部门人员疏散、清点人数。处置步骤：第一步，发现电脑、打印机冒烟或起火，第一时间拉断工位对应区域的空气开关，拔掉设备电源插头，绝对不能直接向起火电器泼水，防止触电和爆燃；第二步，若只是小范围阴燃冒烟，断电后用干粉灭火器对准起火点喷射，或用浸湿的厚重文件、棉被覆盖起火点窒息灭火，扑灭后打开门窗通风，清理余烬，反复检查确认没有残留阴燃后再离开；第三步，若火情已经扩大，引燃周边文件家具，断电后立即撤离办公区域，关闭办公室防火门阻断烟火，到安全区域报警等待救援。注意事项：日常不得在一个插线板上同时连接多个大功率电器，电热水器、微波炉、咖啡机不得与电脑、打印机共用插线板；下班必须拔掉非必要电器的电源插头，关闭工位总电源；不得把纸张、衣物等易燃物放在打印机、饮水机、开水器等发热电器周边。办公场所类档案室火灾处置卡风险点：档案室存放大量纸质档案，部分存储光盘、磁性介质，均属于易燃物，一旦发生火灾会造成无法挽回的资料损失，普通干粉灭火器会污染档案，清水扑救会造成档案永久损坏。应急职责：档案室管理员负责第一时间报警、断电、引导疏散；义务消防队优先采用适配灭火方式扑救，转移保护重要档案。处置步骤：第一步，档案室发现火情，管理员立即切断档案室总电源，按下手动报警按钮，拨打值班室电话，明确说明为档案室火情；第二步，若为初期小规模火情，使用档案室专门配置的七氟丙烷灭火装置或二氧化碳灭火器扑救，严禁使用干粉灭火器和清水，避免污染损坏档案；第三步，若火情已经扩大，关闭档案室防火门阻断烟火蔓延，撤离到安全区域，配合消防救援队伍到场后说明重要档案的存放位置，优先协助转移重要档案。注意事项：档案室严禁吸烟，严禁带入任何明火源，日常保持通风干燥，每季度检查一次线路绝缘层，配置独立式温感报警装置，核心重要档案必须完成电子化备份，且备份介质存放在不同安全区域；灭火后要第一时间对未烧毁的档案做除酸、干燥处理，最大程度降低损失。生产车间类电气线路短路火灾处置卡风险点：生产车间大功率设备多，线路长期重载运行，老化破损后容易短路打火，引燃周边原材料、包装材料，高温潮湿环境会加速线路老化，短路火花还容易引发粉尘爆炸、可燃气体爆炸等次生事故。应急职责：设备操作工负责第一时间切断设备电源、上报车间主任；义务消防队负责初期扑救、疏散人员。处置步骤：第一步，操作工发现线路打火冒烟，立即按下设备急停按钮，拉断车间对应区域的总电源闸刀，操作时借助绝缘工具，严禁徒手拉扯带电闸刀；第二步，若为小规模火情，立即用干粉灭火器扑救，快速移走周边的易燃可燃物，阻断火势蔓延路径；第三步，若火势已经引燃设备主体或大量原材料，立即呼喊车间所有人员撤离，关闭车间防火分区的防火卷帘，阻挡火势蔓延，到车间外安全集合点上报生产厂长，清晰说明有无人员被困、区域内有无易燃易爆物品。注意事项：每半年对车间线路做一次绝缘检测，及时更换老化破损线路，大功率设备单独布线，不得与小型设备共用主线路，车间内严禁私拉乱接临时线，临时线使用完毕必须当天拆除；潮湿、多水车间必须使用防水绝缘线路，定期检测接地电阻，防止漏电短路。生产车间类少量危化品泄漏火灾处置卡风险点：生产车间使用的酒精、丙酮、油漆稀释剂等易燃危化品，储存不当或操作失误引发泄漏，遇明火、静电火花容易引发火灾，不同危化品燃烧特性不同，处置不当容易引发爆炸、人员中毒。应急职责：岗位操作工负责关闭物料阀门、截断泄漏源、报警；专业应急救援员负责做好个人防护、初期处置、疏散无关人员。处置步骤：第一步，发现少量危化品泄漏起火，立即停止作业，关闭物料进料阀门，切断泄漏区域所有电源，消除区域内所有明火源，操作人员必须站在上风向位置，严禁在下风向停留；第二步，若泄漏量在5升以内、火焰高度不超过1米，使用抗溶性泡沫灭火器或干粉灭火器对准火焰根部扑救，同时用防爆沙围堵流淌火，防止火势随流淌液体扩散，扑灭后用专用吸附棉吸附泄漏的危化品，装入专门的危废收集桶，严禁直接冲入下水道或随意倾倒；第三步，若泄漏量超过5升、火焰高度超过2米，立即撤离到距离泄漏点100米以外的上风向安全位置，关闭区域防火门设置临时警戒，禁止任何人员进入，立即拨打119报警，清晰说明燃烧危化品的名称、储量、毒性特征。注意事项：危化品操作场所必须保持持续通风，操作人员必须穿防静电工作服、防静电鞋，严禁穿带铁钉的鞋子进入操作区域，防止碰撞产生火花；不同品类危化品分开存放，氧化性危化品和易燃性危化品严禁混放；处置危化品火灾必须佩戴防毒面具、防化手套，做好个人防护，严禁直接接触泄漏物。生产车间类粉尘爆炸初期处置卡风险点：木材加工、粮食加工、塑料加工、金属加工车间的可燃粉尘会积累在设备表面、墙面、管道、吊顶缝隙内，遇到静电、电气火花、打磨明火等点火源，容易引发粉尘爆炸，第一次爆炸会吹起沉积的粉尘，引发破坏力更大的二次爆炸，极易造成群死群伤。应急职责：设备操作工负责立即停机断电、上报险情；车间主任负责组织疏散、启动粉尘防爆应急程序。处置步骤：第一步，发现除尘管道、设备内部冒烟、出现明火，操作工立即按下设备急停按钮，切断设备电源，立即停止通风除尘系统运行，防止通风加速粉尘扩散；第二步，第一发现人立即撤离到车间外安全区域，呼喊周边所有人员撤离，严禁尝试自行进入设备或管道内部扑救，扰动沉积粉尘会直接引发爆炸；第三步，立即上报单位应急总指挥，拨打119报警，划定500米范围的警戒区，所有人员撤离到警戒区外，严禁任何人员进入，防止二次爆炸伤亡。注意事项：日常必须每天清理车间所有区域的积尘，积尘厚度不得超过1毫米，除尘系统每季度做一次维护清理，严禁在车间内违规动火，必须动火作业时，提前清理作业点周边10米范围内所有积尘，安排专职看火人；发生初期险情后，绝对不能启动通风除尘系统，否则会快速扩散粉尘引发爆炸。仓储物流类纸箱货物堆垛火灾处置卡风险点：仓库大量纸箱、纺织品、塑料货物堆垛存放，堆垛间距不足，一旦发生火灾，火势容易深入堆垛内部形成阴燃，蔓延速度快，产生大量有毒烟雾，堆垛长时间燃烧后容易坍塌，救援难度大，易造成救援人员伤亡。应急职责：仓库管理员负责第一时间报警、清点库区人员、打开疏散通道；义务消防队负责控制火势、转移周边易燃易爆货物。处置步骤：第一步，仓库管理员巡查发现堆垛冒烟起火，立即按下库区报警装置，切断库区总电源，打开仓库所有疏散门，呼喊所有库区作业人员撤离；第二步，若为堆垛表层初期小火，使用室内消火栓或干粉灭火器扑救，开挖表层起火部位，彻底扑灭内部阴燃，同时快速转移周边未起火的货物堆垛，扩大堆垛之间的防火间距，阻断火势蔓延；第三步，若火势已经蔓延到整个堆垛，立即组织所有人员撤离到仓库外安全区域，关闭仓库防火卷帘封锁火情，设置警戒禁止无关人员进入，等待消防救援，向消防救援人员说明堆垛存放的货物种类、有无易燃易爆物品、堆垛布局。注意事项：仓库货物堆垛必须留足防火间距，堆垛高度不得超过4米，堆垛距离墙面不小于0.5米，距离屋顶不小于1米，主疏散通道宽度不小于2米；严禁在仓库内吸烟，严禁私拉电线给电动车充电；日常巡查重点检查堆垛底部、角落有没有遗留烟头、有没有线路老化打火。仓储物流类化学品仓库火灾处置卡风险点：化学品仓库存储不同品类的易燃易爆化学品，不同化学品接触后可能发生反应引发爆炸、有毒烟气泄漏，不同化学品灭火方式不同，处置不当会快速扩大灾情，爆炸后会造成大面积人员伤亡和环境污染。应急职责：仓库管理员负责核对化学品台账、提供准确存储信息、上报险情；应急指挥部负责设置警戒、疏散周边人员、引导消防救援。处置步骤：第一步，发现化学品仓库起火，管理员立即撤离到安全区域，严禁尝试自行扑救，立即拨打119和单位应急电话，提供完整准确的化学品台账，说明存储化学品的名称、储量、特性、具体存储位置，有无剧毒、强腐蚀性化学品；第二步，单位应急指挥部立即组织化学品仓库周边500米范围内所有人员疏散，设置多层警戒，禁止无关人员车辆进入，在上风向路口安排专人引导消防车辆进场；第三步，若为少量化学品小火、且火势控制在围堰范围内，经确认安全后，由专业应急人员佩戴全套防毒面具、防化服，使用对应类型的灭火器扑救，用防爆沙围堵流淌火，防止泄漏化学品流入水体或下水道。注意事项：化学品仓库必须按化学品性质分类分库存放，建立清晰的台账，每个存储区域设置明显的危险标识，配备对应种类的灭火器材和个人防护装备，库区设置围堰防止泄漏扩散；日常保持通风控温，定期检测泄漏，严禁在化学品库区内动火，进入库区必须先消除静电。餐饮住宿类厨房油锅火灾处置卡风险点：餐饮厨房油锅长时间加热，溢锅扑灭炉火后容易引发燃气泄漏，油温过高会发生自燃，是餐饮场所火灾高发类型，厨房连接燃气管道、储气瓶，火势蔓延后容易引发燃气爆炸，后果严重。应急职责：主厨为第一处置责任人，负责关闭燃气阀门、初期扑救；厨房领班负责组织疏散、报警。处置步骤：第一步，发现油锅起火，立即关闭燃气灶阀门，切断燃气供应，绝对不能用水泼，水遇到高温热油会发生爆燃，溅出的热油会造成严重烫伤；第二步，立即盖上锅盖，或者用浸湿的大块棉布、专用灭火毯覆盖油锅，隔绝空气灭火，也可以倒入大量切好的冷青菜，降低油温灭火；第三步，如果油锅火已经蔓延到抽油烟机、排烟管道，立即关闭厨房燃气总阀门，用干粉灭火器对准抽油烟机进风口喷射灭火，火势无法控制时立即关闭厨房门，撤离到安全区域报警。注意事项：厨房动火作业必须有人看管，油炸食品时控制油温不超过六成热，每月清理一次抽油烟机和排烟管道内的油垢，油垢积多后极易被引燃；每个灶台必须配置一块灭火毯，处置油锅火灾比灭火器更方便快捷；灶台周边不得堆放纸巾、塑料袋、食用油桶等易燃物。餐饮住宿类客房电器火灾处置卡风险点：酒店客房客人违规使用劣质充电器、大功率电器，卧床吸烟乱扔烟头，容易引燃床单、窗帘、沙发，客房装修多易燃装饰材料，封闭空间烟雾扩散快，客人不熟悉逃生路线，容易被困伤亡。应急职责：客房服务员负责巡查发现、断电报警、引导客人疏散；前台负责通知所有楼层疏散、联络消防。处置步骤：第一步，服务员接到客人报警或巡查发现客房冒烟，先打开房门观察火情，不要贸然冲入，若为小范围烟头引燃床单，立即切断客房总电源，取用走廊配置的干粉灭火器扑灭，清理余烬后开窗通风；第二步，若火情已经引燃窗帘或衣柜，立即退出客房，关闭房门阻断烟火蔓延到走廊，按下楼层手动报警按钮，通知前台，引导本楼层客人从疏散楼梯逃生；第三步，前台接到报警后立即通知所有楼层客人疏散，关闭电梯运行，打开所有疏散出口门，在酒店门口指定集合点清点人数，发现人员失联立即告知消防救援人员被困位置。注意事项：客房内必须设置明显的消防安全提示，提醒客人不要卧床吸烟、不要使用大功率违规电器；服务员清理客房时必须检查有没有遗留火种，每季度检查一次客房线路，更换老化破损的插座；每个楼层必须明确固定的疏散引导员，熟悉本楼层所有疏散路线和出口位置。特殊作业类动火作业火灾处置卡风险点：焊接、切割、喷灯等动火作业产生的火花温度高达上千度，容易引燃周边易燃物，高处动火作业火花飞溅范围可达10米以上，落到下层吊顶、夹缝内会形成阴燃，不易发现，几个小时后容易发展成大火。应急职责：动火作业人负责停止作业、切断电源气源、初期扑救；专职看火人负责监护报警、清理遗留火花。处置步骤：第一步，动火作业过程中发现火花引燃周边易燃物，动火人立即停止作业，关闭焊割设备的气源电源，看火人立即取用就近灭火器材扑救；第二步，若为初期小火，快速扑灭后，彻底检查作业点下方、吊顶夹缝、设备缝隙等区域有没有遗留火花，确认没有余火后才能恢复作业或离开；第三步，若火势已经蔓延，立即撤离作业区域，关闭作业区域防火门，报警切断区域电源，设置警戒等待救援。注意事项：动火作业必须办理动火作业审批证，提前清理作业点10米范围内所有易燃物，配备专职看火人和足够的灭火器材，高处动火必须设置接火盆接住飞溅火花，防止火花掉落；动火作业结束后必须留守观察30分钟，确认没有余火才能离开；在有易燃易爆气体的场所动火，必须提前检测可燃气体浓度，合格后才能作业。特殊作业类有限空间火灾处置卡风险点：地下管沟、储料罐、化粪池、封闭船舱等有限空间内容易积聚易燃易爆气体，遇点火源引发火灾爆炸，空间狭窄通风差，有毒烟雾浓度高，救援难度大，盲目下井救援容易造成连环伤亡。应急职责：现场监护人员负责立即报警、设置警戒，严禁盲目下井救援；应急指挥负责联络消防、疏散周边人员。处置步骤：第一步，有限空间内发生火灾，现场监护人员立即呼喊作业人员撤离，若作业人员无法撤出，立即拨打119报警，清晰说明有限空间的位置、大小、内部存储介质，严禁安排非专业人员下井救援，盲目救援会扩大伤亡；第二步，切断有限空间周边所有电源，关闭物料进料阀门，防止进一步泄漏扩大火情，在上风向设置警戒，疏散周边所有无关人员；第三步，专业救援人员到位后，配合提供有限空间的图纸、介质信息，协助开展救援。注意事项：有限空间作业必须配备通风设备、气体检测设备、全套个人防护装备，作业前检测可燃气体和有毒气体浓度，合格后才能作业，现场必须安排专职监护人员，严禁单人单独作业；发生险情后绝对不能盲目下井救援，优先等待专业消防救援队伍到场处置。公共人员密集场所类商场营业厅火灾处置卡风险点：商场人员流动性大、密度高，装修装饰多易燃材料，店铺连通性好，火势和烟雾扩散快，人员不熟悉逃生路线，极易发生拥挤踩踏，群死群伤风险高。应急职责：区域导购员负责本区域初期扑救、引导疏散；安保值班人员负责启动消防系统、报警、引导消防救援。处置步骤：第一步，导购员发现本区域店铺起火，立即按下就近手动报警按钮，呼喊周边人员，取用就近灭火