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文档简介

“2026年清洁服务合同协议”甲方(服务接受方):法定代表人:注册地址:联系地址:联系人:联系电话:统一社会信用代码:乙方(服务提供方):法定代表人:注册地址:联系地址:联系人:联系电话:统一社会信用代码:根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供清洁服务事宜,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方同意按照本协议约定,为甲方提供位于【详细物业地址或区域描述】(以下简称“服务对象”)的清洁服务。1.2清洁服务具体项目包括但不限于:(1)日常清洁:每日对服务对象内的公共区域地面进行清扫、拖地,保持地面无明显污渍;每日对公共区域卫生间进行清洁,包括地面、墙面、便器、洗手台、镜面,并确保洗手设施正常运行;每日对走廊、楼梯间进行清洁,保持地面、墙面、扶手洁净;每日对服务对象内设定区域进行垃圾清运,并按要求将垃圾运送至指定垃圾收集点;每日对【其他日常清洁区域或项目,例如:前台、茶水间等】进行基础清洁维护。(2)定期清洁:每周【具体频次】对卫生间进行深度清洁消毒;每月【具体频次】对走廊、楼梯间进行深度清洁;每季度【具体频次】对【特定区域,例如:会议室、电梯轿厢等】进行专项清洁;每年【具体频次或时间点,例如:春节前】进行一次全面开荒清洁。(3)特殊清洁:根据甲方需求,提供地毯清洗、外墙清洗、空调清洗等专项清洁服务(如有,需明确是否收费及收费标准)。(4)其他清洁:包括但不限于【列出其他约定的清洁区域或项目,例如:停车场、外围绿化带、玻璃幕墙等】的清洁维护。1.3清洁标准:(1)所有清洁项目应达到干净、整洁、无污渍、无异味的标准。(2)地面清洁应无明显灰尘、污渍、积水。(3)卫生间应无异味,便器、洁具光洁无污垢,镜面、墙面干净。(4)公共区域设施设备表面应无明显灰尘。(5)清洁过程中应使用对服务对象设施设备无损害的清洁剂,符合环保要求(如有)。1.4服务时间与周期:(1)清洁服务时间为【明确具体时间段,例如:每日上午9:00至下午5:00,其中夜间清洁时间为晚上10:00至凌晨6:00,具体以甲方现场指令为准】。(2)服务周期为自【起始年月日】起至【终止年月日】止,共计【年/月】。第二条服务期限2.1本协议服务期限自【起始年月日】起,至【终止年月日】止,为期【年/月】。2.2本协议期限届满,如需续约,双方应至少提前【月数】友好协商,并签订新的服务协议。如甲方未在期限届满前书面通知乙方不续约,且乙方未提出异议,本协议可自动续约【年数】。第三条服务费用与支付3.1收费标准:清洁服务费用采用【选择一种:固定总价/按面积计费/按项目计费等】方式确定。具体费用为人民币【金额】元/【年/月/次等】。费用明细详见附件【如无附件,则直接描述或列出各项费用构成】。3.2支付周期:服务费用按【月/季】结算。乙方应在每个结算周期结束后【天数】内,向甲方提供符合要求的费用发票及明细账单。3.3支付方式:甲方应在收到乙方符合要求的发票及账单后【天数】内,通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户:开户名称:开户银行:银行账号:3.4价格调整:除本协议另有约定外,协议履行期间,如遇政府指导价调整、人工成本或主要物料价格波动超过【百分比】且累计超过【次数】,双方可协商调整服务费用。调整幅度依据市场情况及行业标准协商确定。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)甲方的权利:有权对乙方的服务过程进行监督,对服务质量提出合理化建议;有权对乙方不符合本协议约定标准的服务要求乙方立即整改;有权根据本协议约定及双方协商一致,解除本协议;有权要求乙方遵守服务对象的相关管理规定和安全制度。(2)甲方的义务:应向乙方提供必要的清洁作业空间、水源、电源及清洁工具临时存放点;应保证清洁区域内的物品安全,如因物品存放原因导致清洁困难或损坏,责任由甲方承担;应按照本协议约定及时足额支付服务费用;应为乙方工作人员提供必要的进入服务对象的通道和配合;应教育其人员不得干扰乙方的正常清洁作业。4.2乙方的权利与义务:(1)乙方的权利:有权按照本协议约定收取服务费用;有权要求甲方提供必要的清洁作业条件;有权对甲方提出的合理清洁需求进行解释说明。(2)乙方的义务:应按照本协议第一条约定的范围、标准、时间和要求提供服务,确保服务人员数量充足、具备相应技能;应指派项目经理【姓名】作为主要联系人,负责与甲方的日常沟通协调;应保证所使用清洁人员的人身安全,并为工作人员购买意外伤害保险;应确保提供的清洁剂、设备符合安全、环保要求;应安排工作人员佩戴工牌,遵守甲方的现场管理规定和作息时间;应妥善保管服务对象内的甲方物品,如因乙方工作人员原因造成损坏,应负责赔偿;应承担因其工作人员在服务过程中造成甲方财产损失或第三方人身伤害的赔偿责任;应遵守国家及地方有关劳动用工、安全生产、环境保护等方面的法律法规。第五条人员与设备5.1乙方应自行安排、管理和培训足够数量且具备相应清洁技能的专业工作人员执行本协议项下的清洁服务。工作人员应接受必要的安全和操作规程培训。5.2乙方应配备完成本协议约定清洁服务所需的全部清洁设备、工具和清洁物料。如需使用甲方的设备或物料,应事先征得甲方同意,并负责保管和维护,使用完毕后恢复原状。第六条安全、保险与责任6.1安全责任:乙方应对其所有工作人员在服务期间的人身安全负责,并采取必要的安全措施,防止发生意外事故。乙方工作人员应遵守安全操作规程。6.2保险要求:乙方应自行购买并维持有效的公众责任险等保险,保险范围应涵盖其在服务对象内进行清洁服务活动可能对甲方财产或第三方造成的损害赔偿责任,保险金额不得低于人民币【具体金额】元。乙方应在保险期满前一个月通知甲方续保情况。6.3赔偿条款:因乙方及其工作人员的故意或重大过失行为,或在服务过程中因乙方原因直接导致的任何损失(包括但不限于财产损坏、人员伤害),由乙方承担全部赔偿责任。甲方因乙方原因遭受损失的,有权从应付服务费用中直接扣除赔偿金额,不足部分有权向乙方追偿。第七条验收与投诉7.1日常检查:甲方工作人员或指定代表有权每日对清洁服务进行巡查。7.2定期验收:甲方或其委托的第三方机构有权按约定对清洁服务质量进行定期验收。验收标准依据本协议约定及双方认可的方式确定。7.3投诉处理:甲方发现清洁服务不符合约定时,应立即以书面或【口头】形式通知乙方项目经理或指定联系人,说明具体问题及发生时间、地点。乙方应在收到通知后【小时/天】内派人核实情况,并在【小时/天】内完成整改。对于重大问题或持续性问题,双方应协商解决。7.4整改确认:整改完成后,甲方进行复验,确认合格后方可视为乙方已履行义务。如因乙方整改不力或整改后仍不合格,甲方有权要求乙方采取进一步措施,或直接委托第三方完成并费用由乙方承担。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、物业信息、价格等)均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后【年数】年。第九条违约责任9.1若甲方未能按本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【百分比】向乙方支付违约金,逾期超过【天数】的,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.2若乙方未能按本协议约定提供服务,或服务质量经甲方指出后仍不改善,情节轻微的,甲方有权要求乙方立即整改;情节严重或经多次整改仍不合格的,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务期间的费用,并支付相当于【倍数】该费用金额的违约金。9.3因一方违约给对方造成其他损失的,违约方应承担赔偿责任。第十条合同的变更、解除与终止10.1变更:本协议的任何变更,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2解除:(1)经双方协商一致,可以解除本协议。(2)发生本协议约定的解除情形,如一方严重违约导致协议目的无法实现。(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行。10.3终止:本协议期限届满且不续约,或根据本协议约定或法律规定解除后,本协议自动终止。双方应在协议终止后【天数】内完成现场清理、费用结算、资料返还等事宜。第十一条不可抗力11.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议义务,受影响方应在事件发生后【小时/天】内书面通知对方,并提供相关证明文件。11.2因不可抗力影响,双方可协商暂停履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应各自承担因其自身原因导致的损失。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向【选择一项:甲方所在地/乙方所在地/服务对象所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。(或:12.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交【具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会】,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【具体城市】。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十三条法律适用13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后【天数】视为送达。任何一方变更联系方式,应提前【天数】书面通知对方。14.2完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、约定和承诺。14.3可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双

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