商事纠纷人民调解员岗位招聘考试试卷及答案

商事纠纷人民调解员岗位招聘考试试卷及答案商事纠纷人民调解员岗位招聘考试试卷一、填空题（每题1分，共10分）1.《中华人民共和国人民调解法》自____年____月____日起施行。2.商事纠纷主要指平等主体之间因____、____、____等商事活动产生的争议。3.人民调解员调解商事纠纷，应当坚持____、____、____、____的原则。4.商事纠纷调解协议自____时起具有法律约束力。5.人民调解委员会调解商事纠纷，应当在受理后____日内结束，特殊情况经批准可延长____日。6.商事纠纷中，当事人可以委托____至____名代理人参加调解。7.《最高人民法院关于人民法院特邀调解的规定》中，特邀调解员包括____和____两类。8.商事调解中，当事人达成和解协议的，可以申请____确认其效力。9.人民调解员应当记录调解情况，形成____，由____、____、____签名后存档。10.商事纠纷的类型包括____纠纷、____纠纷、____纠纷等（举例即可）。二、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下不属于商事纠纷的是？A.买卖合同争议B.劳动合同争议C.公司股权纠纷D.票据追索权争议2.商事调解协议的效力不包括？A.当事人应当履行B.可申请法院强制执行C.对当事人有法律约束力D.可作为证据使用3.商事调解遵循的首要原则是？A.合法合规B.当事人自愿C.公平公正D.及时高效4.不能担任商事纠纷人民调解员的是？A.退休法官B.无民事行为能力人C.律师D.企业高管5.当事人未达成调解协议的，调解员应当？A.终止调解并告知诉讼途径B.强制达成协议C.继续调解D.不予处理6.商事调解应当尊重当事人的？A.诉讼权利B.所有权利C.民事权利D.商事权利7.商事调解协议无效的情形是？A.意思表示真实B.违反法律强制性规定C.当事人自愿D.调解员签名8.商事纠纷人民调解员任期一般为？A.2年B.3年C.4年D.5年9.商事调解申请应向哪个组织提出？A.人民法院B.商事调解委员会C.仲裁委员会D.工商局10.调解员回避情形不包括？A.是当事人近亲属B.与纠纷有利害关系C.曾任当事人法律顾问D.熟悉商事领域三、多项选择题（每题2分，共20分）1.商事调解员职责包括？A.主持调解B.告知调解规则C.提出方案D.强制履行协议2.商事调解适用范围包括？A.买卖合同纠纷B.保险合同纠纷C.公司决议纠纷D.劳动争议3.调解协议必备内容有？A.当事人信息B.纠纷事实C.调解请求D.履行方式4.商事调解程序包括？A.受理申请B.告知权利义务C.组织调解D.制作协议5.可申请商事调解的情形有？A.未起诉的商事纠纷B.起诉未开庭的纠纷C.仲裁中纠纷D.已判决纠纷6.商事调解员任职条件包括？A.公道正派B.热心调解C.懂法律商事知识D.年满18周岁7.当事人调解权利包括？A.自主决定是否调解B.委托代理人C.申请回避D.任意反悔8.商事调解组织包括？A.乡镇调解委员会B.行业调解委员会C.专业调解委员会D.法院特邀调解组织9.调解协议效力特点是？A.法律约束力B.非强制执行力（未经确认）C.可作证据D.应当履行10.调解员调解方法包括？A.引导互谅互让B.依法律提建议C.邀专业协助D.强制达成协议四、判断题（每题2分，共20分）1.商事调解员可强制当事人接受调解。（）2.调解协议经法院确认后可强制执行。（）3.所有商事纠纷都可通过人民调解解决。（）4.商事调解不收取任何费用。（）5.达成调解协议后不得再起诉。（）6.调解员应当记录调解全过程。（）7.商事调解原则包括自愿平等。（）8.调解委员会可受理法院委派的商事纠纷。（）9.当事人只能本人参加调解，不能委托代理人。（）10.调解协议内容可违反公序良俗。（）五、简答题（每题5分，共20分）1.简述商事纠纷人民调解员的任职条件。2.商事调解与商事仲裁的主要区别是什么？3.简述商事纠纷调解的基本原则。4.当事人不履行调解协议，另一方可以采取哪些措施？六、讨论题（每题5分，共10分）1.结合商事纠纷特点，谈谈如何提高商事调解员的调解能力？2.如何构建多元化商事纠纷解决机制？答案一、填空题1.2011；1；12.合同；公司；票据（或其他常见商事领域）3.当事人自愿平等；不违背法律法规；尊重当事人权利；及时便民4.各方签名、盖章或按指印，调解员签名并加盖调解组织印章之日5.30；156.1；27.人民调解员；符合条件的专家、律师等专业人士8.人民法院9.调解笔录；当事人；调解员；记录人10.买卖合同；股权转让；知识产权（商事领域内举例即可）二、单项选择题1.B2.B3.B4.B5.A6.A7.B8.B9.B10.D三、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.AB6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC四、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.×五、简答题1.任职条件：①公道正派，无违法违纪记录；②热心调解，有责任心；③具备商事法律法规（如《公司法》《民法典》）及商事业务知识；④年满18周岁，身体健康；⑤部分地区要求有相关经验（如律师、企业法务）；⑥经推选/聘任并接受培训。2.区别：①性质：调解是民间自愿行为，仲裁是准司法行为；②效力：调解协议经法院确认可执行，仲裁裁决直接可执行；③程序：调解灵活，仲裁严格；④收费：调解免费，仲裁收费；⑤启动：调解需双方自愿，仲裁需仲裁协议。3.基本原则：①自愿平等：是否调解、协议内容由当事人自主决定；②合法合规：不违反法律强制规定，不损害公共利益；③尊重权利：不得阻止当事人诉讼/仲裁；④及时便民：法定时限内完成，提供便捷服务（如线上调解）。4.救济措施：①未经法院确认：可向法院起诉，主张协议效力或履行；②经法院确认：直接申请强制执行；③可向原调解组织申请重新调解；④依据协议追究违约责任。六、讨论题1.提升能力：商事纠纷具专业性强、标的额大等特点，需：①专业培训：定期学商事法规、行业规则，邀法官/律师授课；②实践积累：参与典型纠纷调解，建立案例库；③专业辅助：邀会计师、知识产权专家协助复杂纠纷；④规范流程：统一文书模板，明确证据规则；⑤考核评估：以成功率、满意度为指标倒逼提升。2