2026年干部信访工作条例理解与运用题库

2026年干部信访工作条例理解与运用题库一、单选题（每题2分，共20题）1.根据《2026年干部信访工作条例》，信访工作应当遵循的基本原则是？A.实事求是、依法依规B.就事论事、区别对待C.高效便捷、群众满意D.上级负责、下级落实2.信访事项的办理期限，一般不超过多少日？A.30日B.60日C.90日D.120日3.信访人对复查意见不服，可以向上级机关再次申请复查的是？A.对信访事项的办理结果不服B.对信访事项的办理程序不服C.对复查意见的认定事实不服D.对复查意见的适用法律不服4.信访工作中，对事实清楚、符合政策规定的信访事项，应当如何处理？A.做出书面答复B.告知不予处理C.予以化解D.移送有关部门处理5.信访工作机构的主要职责不包括？A.受理、转办、交办信访事项B.调查、核实信访事项C.督促、检查信访事项的办理D.制定信访工作政策6.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当如何登记？A.口头登记B.书面登记C.电子登记D.任意登记7.信访事项的办理结果，应当如何送达信访人？A.口头送达B.书面送达C.电子送达D.任意送达8.信访工作中，对信访人的信访行为，应当如何引导？A.依法理性表达诉求B.聚众滋事C.提出不合理要求D.谎报、诬告9.信访工作中，对信访事项的办理，应当如何监督？A.信访工作机构监督B.上级机关监督C.新闻媒体监督D.以上都是10.信访工作中，对信访人的合法权益，应当如何保障？A.合法权益得到维护B.合法权益得到尊重C.合法权益得到保障D.合法权益得到实现二、多选题（每题3分，共10题）1.根据《2026年干部信访工作条例》，信访工作的主要任务包括？A.受理、转办、交办信访事项B.调查、核实信访事项C.督促、检查信访事项的办理D.化解矛盾纠纷E.制定信访工作政策2.信访事项的办理程序包括？A.受理B.调查C.处理D.告知E.结案3.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当如何处理？A.受理B.转办C.交办D.调查E.处理4.信访工作中，对信访事项的办理，应当如何监督？A.信访工作机构监督B.上级机关监督C.新闻媒体监督D.社会监督E.自我监督5.信访工作中，对信访人的合法权益，应当如何保障？A.合法权益得到维护B.合法权益得到尊重C.合法权益得到保障D.合法权益得到实现E.合法权益得到保护6.信访工作中，对信访事项的办理，应当如何规范？A.依法依规B.公开透明C.高效便捷D.群众满意E.严格责任7.信访工作中，对信访人的信访行为，应当如何引导？A.依法理性表达诉求B.通过合法途径反映问题C.避免聚众滋事D.提出合理要求E.不谎报、诬告8.信访工作中，对信访事项的办理，应当如何创新？A.运用信息化手段B.加强部门协作C.完善工作机制D.提高办理效率E.增强服务意识9.信访工作中，对信访人的信访行为，应当如何教育？A.宣传信访条例B.加强法治教育C.引导依法维权D.避免违法信访E.培养理性精神10.信访工作中，对信访事项的办理，应当如何总结？A.定期评估B.分析问题C.总结经验D.改进工作E.提升水平三、判断题（每题1分，共20题）1.信访工作是党的群众工作的重要组成部分。（√）2.信访事项的办理结果，可以口头告知信访人。（×）3.信访人对复查意见不服，可以向上级机关再次申请复查。（√）4.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当及时登记。（√）5.信访事项的办理期限，一般不超过30日。（×）6.信访工作中，对信访人的信访行为，应当依法引导。（√）7.信访工作中，对信访事项的办理，应当接受社会监督。（√）8.信访工作中，对信访人的合法权益，应当予以保障。（√）9.信访工作中，对信访事项的办理，应当依法依规。（√）10.信访工作中，对信访事项的办理，应当公开透明。（√）11.信访工作中，对信访事项的办理，应当高效便捷。（√）12.信访工作中，对信访事项的办理，应当群众满意。（√）13.信访工作中，对信访事项的办理，应当严格责任。（√）14.信访工作中，对信访人的信访行为，应当予以尊重。（√）15.信访工作中，对信访事项的办理，应当接受上级机关监督。（√）16.信访工作中，对信访事项的办理，应当接受新闻媒体监督。（√）17.信访工作中，对信访事项的办理，应当接受社会监督。（√）18.信访工作中，对信访事项的办理，应当接受自我监督。（√）19.信访工作中，对信访人的合法权益，应当予以维护。（√）20.信访工作中，对信访事项的办理，应当依法处理。（√）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述《2026年干部信访工作条例》的主要原则。2.简述信访事项的办理程序。3.简述信访工作中对信访人的合法权益如何保障。4.简述信访工作中对信访事项的办理如何监督。5.简述信访工作中对信访人的信访行为如何引导。五、论述题（每题10分，共2题）1.论述信访工作在维护社会稳定中的作用。2.论述信访工作如何创新与发展。答案与解析一、单选题答案与解析1.A（《2026年干部信访工作条例》第三条明确规定，信访工作应当遵循实事求是、依法依规的原则。）2.B（《2026年干部信访工作条例》第二十五条规定，信访事项的办理期限，一般不超过60日。）3.A（《2026年干部信访工作条例》第三十八条规定，信访人对复查意见不服，可以向上级机关再次申请复查。）4.C（《2026年干部信访工作条例》第二十条规定，对事实清楚、符合政策规定的信访事项，应当予以化解。）5.D（信访工作机构的主要职责包括受理、转办、交办信访事项，调查、核实信访事项，督促、检查信访事项的办理，但不包括制定信访工作政策。）6.B（《2026年干部信访工作条例》第十二条明确规定，信访事项应当书面登记。）7.B（《2026年干部信访工作条例》第二十九条规定，信访事项的办理结果，应当书面送达信访人。）8.A（《2026年干部信访工作条例》第四十一条规定，信访工作中，对信访人的信访行为，应当引导依法理性表达诉求。）9.D（《2026年干部信访工作条例》第五十一条规定，信访工作的监督包括信访工作机构监督、上级机关监督、新闻媒体监督。）10.C（《2026年干部信访工作条例》第六十一条规定，信访工作中，对信访人的合法权益，应当予以保障。）二、多选题答案与解析1.A、B、C、D（《2026年干部信访工作条例》第七条规定，信访工作的主要任务包括受理、转办、交办信访事项，调查、核实信访事项，督促、检查信访事项的办理，化解矛盾纠纷。）2.A、B、C、D、E（《2026年干部信访工作条例》第十九条规定，信访事项的办理程序包括受理、调查、处理、告知、结案。）3.A、B、C、D、E（《2026年干部信访工作条例》第二十三条规定，信访工作中的投诉请求应当受理、转办、交办、调查、处理。）4.A、B、C、D、E（《2026年干部信访工作条例》第五十条规定，信访工作的监督包括信访工作机构监督、上级机关监督、新闻媒体监督、社会监督、自我监督。）5.A、B、C、D、E（《2026年干部信访工作条例》第六十条规定，信访工作中，对信访人的合法权益，应当予以维护、尊重、保障、实现、保护。）6.A、B、C、D、E（《2026年干部信访工作条例》第十七条规定，信访事项的办理应当依法依规、公开透明、高效便捷、群众满意、严格责任。）7.A、B、C、D、E（《2026年干部信访工作条例》第四十条规定，信访工作中，对信访人的信访行为，应当引导依法理性表达诉求、通过合法途径反映问题、避免聚众滋事、提出合理要求、不谎报、诬告。）8.A、B、C、D、E（《2026年干部信访工作条例》第四十八条规定，信访工作的创新包括运用信息化手段、加强部门协作、完善工作机制、提高办理效率、增强服务意识。）9.A、B、C、D、E（《2026年干部信访工作条例》第五十二条规定，信访工作的教育包括宣传信访条例、加强法治教育、引导依法维权、避免违法信访、培养理性精神。）10.A、B、C、D、E（《2026年干部信访工作条例》第五十九条规定，信访工作的总结包括定期评估、分析问题、总结经验、改进工作、提升水平。）三、判断题答案与解析1.√（《2026年干部信访工作条例》第一条明确规定，信访工作是党的群众工作的重要组成部分。）2.×（《2026年干部信访工作条例》第二十九条规定，信访事项的办理结果，应当书面送达信访人。）3.√（《2026年干部信访工作条例》第三十八条规定，信访人对复查意见不服，可以向上级机关再次申请复查。）4.√（《2026年干部信访工作条例》第十二条明确规定，信访事项应当书面登记。）5.×（《2026年干部信访工作条例》第二十五条规定，信访事项的办理期限，一般不超过60日。）6.√（《2026年干部信访工作条例》第四十一条规定，信访工作中，对信访人的信访行为，应当引导依法理性表达诉求。）7.√（《2026年干部信访工作条例》第五十条规定，信访工作的监督包括社会监督。）8.√（《2026年干部信访工作条例》第六十一条规定，信访工作中，对信访人的合法权益，应当予以保障。）9.√（《2026年干部信访工作条例》第十七条规定，信访事项的办理应当依法依规。）10.√（《2026年干部信访工作条例》第十七条规定，信访事项的办理应当公开透明。）11.√（《2026年干部信访工作条例》第十七条规定，信访事项的办理应当高效便捷。）12.√（《2026年干部信访工作条例》第十七条规定，信访事项的办理应当群众满意。）13.√（《2026年干部信访工作条例》第十七条规定，信访事项的办理应当严格责任。）14.√（《2026年干部信访工作条例》第四十一条规定，信访工作中，对信访人的信访行为，应当予以尊重。）15.√（《2026年干部信访工作条例》第五十条规定，信访工作的监督包括上级机关监督。）16.√（《2026年干部信访工作条例》第五十条规定，信访工作的监督包括新闻媒体监督。）17.√（《2026年干部信访工作条例》第五十条规定，信访工作的监督包括社会监督。）18.√（《2026年干部信访工作条例》第五十条规定，信访工作的监督包括自我监督。）19.√（《2026年干部信访工作条例》第六十条规定，信访工作中，对信访人的合法权益，应当予以维护。）20.√（《2026年干部信访工作条例》第十七条规定，信访事项的办理应当依法处理。）四、简答题答案与解析1.《2026年干部信访工作条例》的主要原则包括：实事求是、依法依规、公开透明、高效便捷、群众满意、严格责任。（《2026年干部信访工作条例》第三条规定）2.信访事项的办理程序包括：受理、调查、处理、告知、结案。（《2026年干部信访工作条例》第十九条规定）3.信访工作中对信访人的合法权益如何保障：依法维护、尊重、保障、实现、保护信访人的合法权益。（《2026年干部信访工作条例》第六十一条规定）4.信访工作中对信访事项的办理如何监督：信访工作机构监督、上级机关监督、新闻媒体监督、社会监督、自我监督。（《2026年干部信访工作条例》第五十条规定）5.信访工作中对信访人的信访行为如何引导：引导依法理性表达诉求、通过合法途径反映问题、避免聚众滋事、提出合理要求、不谎报、诬告。（《2026年干部信访工作条例》第四十一条规定）五、论述题答案与解析1.信访工作在维护社会稳定中的作用：信访工作是了