2026年辅警志愿服务试题及答案

2026年辅警志愿服务试题及答案一、单项选择题1.辅警开展社区志愿服务时，首要遵循的核心原则是（）A.服从安排，完成任务B.自愿参与，无偿服务C.按劳取酬，多劳多得D.突出个人，彰显政绩答案：B解析：志愿服务的核心属性是自愿性与无偿性，辅警开展志愿服务是依托自身公安辅助工作经验服务群众的公益行为，不得谋取个人利益或刻意追求个人名声，因此自愿参与、无偿服务是首要遵循的核心原则，A选项是工作要求而非核心原则，C选项违背志愿服务无偿属性，D选项违背志愿服务的公益属性，故正确答案为B。2.辅警参与社区反诈宣传志愿服务过程中，遇到独居老人称收到“中奖”诈骗短信，准备按照短信提示转账领奖，下列做法最恰当的是（）A.直接夺过老人手机拉黑删除短信，无需过多解释B.直接告知老人这是诈骗，强行拉老人到派出所登记C.先耐心倾听老人的想法，结合本地发生的同类养老诈骗案例讲解套路，协助老人核实信息，告知老人子女相关情况D.简单提醒老人不要相信陌生信息，立刻离开前往下一户开展宣传答案：C解析：辅警开展志愿服务应当充分兼顾服务对象的认知特点，独居老年人对反诈知识接受度低，防范意识薄弱，简单粗暴的处理方式不仅无法让老人意识到诈骗风险，还可能引发老人的抵触情绪。C选项既兼顾了服务态度，又能有效帮助老人识别诈骗，还能通过联系子女共同防范，是最恰当的处理方式，故正确答案为C。3.根据《志愿服务条例》规定，下列不属于开展志愿服务应当遵循的基本原则的是（）A.自愿B.无偿C.平等D.有偿答案：D解析：《志愿服务条例》第三条明确规定，开展志愿服务，应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，有偿不属于志愿服务的基本原则，故正确答案为D。4.辅警参与大型群众性活动安保志愿服务时，发现一名观众突发心肌梗死倒地，呼之不应、无自主呼吸，下列处置顺序正确的是（）A.立即将患者扶起送往场馆医务室B.立即拨打120急救电话，就地对患者开展心肺复苏，疏散围观群众保持空气流通C.立即寻找患者家属，等待主办方工作人员到场处理D.维持现场秩序，原地等待医护人员到场答案：B解析：突发心搏骤停的黄金救援时间为4分钟以内，越早开展心肺复苏，患者的存活率越高。因此正确处置顺序是第一时间拨打120报告位置和患者情况，随后就地开展心肺复苏，疏散围观保障空气通畅，为救援争取时间，故正确答案为B。二、多项选择题1.下列选项中，属于辅警志愿服务常规内容的有（）A.社区治安隐患排查辅助B.反诈、禁毒、交通安全宣传教育C.政务服务、公安窗口便民引导D.基层邻里矛盾纠纷排查化解辅助答案：ABCD解析：辅警作为公安机关的辅助力量，开展志愿服务应当发挥自身专业优势，围绕公安中心工作和群众需求展开，上述四项内容既符合辅警的能力范围，也贴合群众实际需求，都属于辅警志愿服务的常规范畴，故全选。2.辅警开展志愿服务过程中，下列做法符合行为规范要求的有（）A.统一着装，佩戴志愿服务标识，保持仪容整洁B.尊重服务对象的个人隐私、宗教信仰与风俗习惯C.遇到超出自身能力与权限范围的问题，不擅自处置，及时联系带班民警或社区工作人员到场处理D.为了拉近和服务对象的关系，可以适当收取服务对象赠送的土特产、纪念品等小额礼品答案：ABC解析：志愿服务遵循无偿原则，辅警开展志愿服务应当恪守廉洁要求，不得收取服务对象任何形式的财物礼品，即便价值较小也应当礼貌谢绝，因此D选项错误，ABC选项均符合辅警志愿服务的行为规范要求，故正确答案为ABC。3.辅警参与疫情防控志愿服务过程中，下列做法正确的有（）A.在防疫卡口协助查验健康码时，对不会操作智能手机的老年人协助完成人工信息登记B.对居家隔离的群众，协助采购生活物资、处理生活垃圾等便民服务C.遇到不配合防疫管控的群众，直接对其采取强制措施带回派出所D.面向群众开展防疫政策宣传，耐心解答群众关于管控要求的疑问答案：ABD解析：辅警不具有独立执法权，遇到不配合防疫的群众，应当第一时间上报现场带班民警处置，不得擅自采取强制措施，因此C选项错误，ABD选项的做法均符合志愿服务要求与辅警权限规定，故正确答案为ABD。三、判断题1.辅警志愿服务既可以是单位统一组织的工作时段内的志愿活动，也可以是辅警利用个人业余时间自发参与的符合身份要求的公益服务。答案：正确解析：当前各地公安机关均鼓励辅警在完成本职工作的前提下，利用业余时间参与各类志愿服务活动，发挥辅警专业优势服务群众，因此该表述正确。2.志愿服务只要出发点是为服务对象好，就可以直接替服务对象作出决定，无需征得服务对象同意。答案：错误解析：志愿服务应当遵循平等尊重原则，充分尊重服务对象的自主决定权，即便出于善意，也应当做好解释沟通工作，征得服务对象同意后再提供帮助，不得越俎代庖侵犯服务对象的合法权益，因此该表述错误。3.辅警开展志愿服务过程中，发现正在实施的违法犯罪行为，应当不顾自身安全第一时间上前徒手制止。答案：错误解析：辅警遇到正在实施的违法犯罪行为，应当在保障自身安全的前提下，第一时间拨打110上报警力，根据现场情况采取合理措施疏散群众、控制现场，不得盲目徒手制止暴力犯罪，既无法有效制止犯罪，也会给自身带来不必要的安全风险，因此该表述错误。4.根据《志愿服务条例》规定，任何组织和个人不得强迫他人参与或者退出志愿服务活动。答案：正确解析：自愿原则是志愿服务的核心原则，《志愿服务条例》明确规定不得强迫他人参与或退出志愿服务活动，因此该表述正确。四、案例分析题题干：某市公安局分局组织开展“辅警进社区”志愿服务活动，辅警小王在老旧小区开展上门安全隐患排查志愿服务时，遇到76岁的独居老人李奶奶，李奶奶说自己最近摔伤了腿，出门不方便，身份证到期要换领不知道怎么办理，还说半个月前有上门推销养生仪器的工作人员，说仪器能根治糖尿病，她花了三千块钱买回家，用了之后血糖反而升高，身体不舒服，不知道该怎么办。问题：（1）如果你是小王，你会如何处理李奶奶遇到的问题？（2）结合本案，谈谈辅警开展社区志愿服务需要注意哪些要点？参考答案：（1）针对李奶奶遇到的问题，我会按照以下步骤处理：首先，安抚李奶奶的情绪，告诉她不用着急，我会协助她把所有问题处理好，缓解她的焦虑情绪。其次，针对身份证到期换领的问题，先核实李奶奶现有身份证的信息，确认换领所需材料，告知李奶奶当前公安部门针对老年人有上门办证服务，我会立刻联系辖区派出所户籍民警，把李奶奶的情况和地址告知民警，协调民警上门为李奶奶采集身份证照片，解决李奶奶出行不便的问题，身份证办好后还会协助民警送证上门。第三，针对李奶奶购买养生仪器被骗的问题，先查看李奶奶购买的仪器和收款凭证、推销人员联系方式，做好信息登记，告诉李奶奶这种上门推销保健品、养生仪器包治百病的模式属于典型的养老诈骗，先陪同李奶奶到社区卫生服务中心找医生做简单检查，确认身体情况，缓解李奶奶的担心，随后立刻将该诈骗线索上报给辖区社区民警，协助民警跟进查处该诈骗团伙，帮李奶奶追回被骗的款项。最后，留下印有联系方式的志愿服务卡，告诉李奶奶之后有任何问题都可以随时联系我，离开时记得帮助李奶奶把门口的垃圾带下楼，整理好门口堆放的杂物，消除消防安全隐患。（2）辅警开展社区志愿服务需要注意以下几个要点：第一，要找准身份定位，在权限范围内开展服务。辅警不具备独立执法权，遇到诈骗线索、违法案件这类需要处置的事项，不能自行处理，要及时上报给值班民警，配合民警开展工作，不能越权行事。第二，要贴合服务对象的实际需求，提供针对性服务。本案中服务对象是独居行动不便的老年人，这类群体信息闭塞、防范意识弱、出行困难，因此开展服务不能停留在形式上，要从解决实际困难出发，耐心沟通，用老人听得懂的方式讲解，帮老人解决具体问题，不能走过场。第三，要恪守志愿服务