2026年物业合同是双务合同（1篇）

2026年物业合同是双务合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业管理服务，包括但不限于物业共用区域的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、秩序维护、车辆停放管理、公共设施租赁管理、物业档案管理、社区文化活动组织等服务。乙方应严格按照国家相关法律法规及行业标准，结合甲方物业的具体情况，制定并实施详细的服务方案，确保物业服务的专业性和高效性。乙方应配备专业的物业管理团队，包括项目经理、工程维修人员、保洁人员、绿化人员、安保人员等，并确保所有人员具备相应的资质和经验。乙方应向甲方提供物业管理服务的组织架构图、人员名单及联系方式，并定期向甲方汇报服务情况。乙方应建立完善的物业管理制度，包括但不限于清洁卫生管理制度、绿化养护管理制度、设施设备维护管理制度、秩序维护管理制度、车辆停放管理制度、公共设施租赁管理制度、物业档案管理制度、社区文化活动组织制度等，并确保各项制度得到有效执行。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理的服务地点：__________________。

2、具体服务范围包括：

（1）物业共用区域的清洁卫生：包括公共走廊、楼梯间、大堂、电梯厅、地下车库、公共绿地等区域的日常清扫、垃圾清运、定期消毒等。

（2）绿化养护：包括绿化植物的浇水、修剪、施肥、病虫害防治、季节性景观布置等，确保绿化植物的健康生长和美观。

（3）设施设备维护：包括公共设施设备的日常巡检、定期保养、维修更换，确保设施设备的正常运行和使用安全。具体包括电梯、供水供电系统、消防系统、监控系统、门禁系统、排水系统等。

（4）秩序维护：包括门岗值守、巡逻检查、安全监控、突发事件处理等，确保物业区域的安全和秩序。乙方应配备专业的安保人员，并配备必要的安保器械，如对讲机、巡逻车、监控设备等。

（5）车辆停放管理：包括车辆停放区域的规划、车辆引导、停车收费、车辆纠纷处理等，确保车辆停放有序和安全。

（6）公共设施租赁管理：包括公共设施的租赁管理、租金收缴、设施维护等，确保公共设施的正常使用和收益。

（7）物业档案管理：包括物业相关档案的收集、整理、归档、保管等，确保档案的完整性和安全性。

（8）社区文化活动组织：包括社区文化活动的策划、组织、实施等，丰富业主的业余生活，增强社区凝聚力。

3、物业服务团队：乙方应组建专业的物业服务团队，包括项目经理、工程维修人员、保洁人员、绿化人员、安保人员等，并确保所有人员具备相应的资质和经验。项目经理应具备相应的职业资格证书，工程维修人员应具备相关的技术证书，保洁人员应具备清洁卫生服务经验，绿化人员应具备绿化养护技能，安保人员应具备安全防范知识和技能。

4、服务时间：乙方应提供每周7天，每天24小时的物业服务，并确保各项服务得到有效执行。乙方应建立完善的排班制度，确保各项服务不间断进行。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括但不限于提供物业服务所需的办公场所、设备、工具等。

3、乙方对物业服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按时向乙方支付物业服务费，并配合乙方进行物业服务费的收缴工作。

6、甲方应配合乙方进行社区文化活动的组织，提供必要的场地和资源支持。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质，持有有效的《物业服务企业资质证书》。

2、乙方提供的所有物业服务人员均应是其合法正式的员工，并与物业服务人员签订正式的劳动合同，负责办理物业服务人员的意外伤害保险，并按月向物业服务人员支付报酬。

3、乙方物业服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。乙方应定期组织物业服务人员进行培训，提升服务水平和专业技能。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常工作经营秩序。

5、乙方的物业服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和设备。

6、乙方如发现物业服务范围内存在安全隐患或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理业主的投诉和建议，提升业主满意度。

四、物业服务费及支付方式

1、物业服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、物业服务费包含的内容：包括但不限于物业共用区域的清洁卫生费、绿化养护费、设施设备维护费、秩序维护费、车辆停放管理费、公共设施租赁管理费、物业档案管理费、社区文化活动组织费等。

4、物业服务费的调整：如遇国家政策调整、市场因素变化等情况，导致物业服务成本发生重大变化时，双方应协商调整物业服务费。调整幅度应不超过国家相关规定和行业标准。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的物业服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费，乙方有权解除合同。

3、因物业服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不达标，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况要求乙方赔偿损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：