汽车贸易企业销售总监岗位职责

——汽车贸易企业销售总监岗位职责职位名称：销售总监所属部门：销售部直属上级：副总经理直接下级：销售经理、二网经理、大客户经理核心定位：全面统筹销售部各项经营管理工作，坚守合规经营底线，以市场为导向、以业绩为核心，牵头制定销售策略、搭建销售团队、优化展厅运营，对接厂商营销部门，把控销售全流程合规与效率，推动销售目标落地，为副总经理决策提供支撑，对销售部整体业绩、团队建设及信息安全负全面责任。一、文化落地与团队建设1.深入贯彻落实朋乐企业文化精神，将企业文化融入销售部日常管理与业务开展全过程，引导部门员工践行企业文化理念，着力培养销售团队的业务能力与团队协作精神，通过常态化培训、实战演练、经验分享等方式，全面提高销售人员的综合素质、专业能力与服务水平，打造一支专业、高效、敬业的销售团队。2.规范管理下属人员，监督其严格执行公司各项规章制度、销售流程及行业合规要求，建立公平、公正、公开的业务考核机制，细化考核指标，定期对下属进行业务考核、绩效评估，及时反馈考核结果，针对性开展帮扶指导，激发员工工作积极性。3.根据公司发展需要，组织制定销售部部门及各岗位绩效目标和纯利考核方案，搭建员工自我激励系统，完善激励机制，将业绩、合规、服务等纳入激励范围，充分调动员工主观能动性，推动销售团队整体战斗力提升。4.裁决销售部内部在销售工作中出现的业务分歧、人事争议，坚持公平公正原则，结合公司制度与业务实际妥善处理，化解团队矛盾，维护部门内部和谐稳定，保障销售工作顺畅推进。二、销售策略与目标落地1.牵头把控企业营销业务的具体运作模式与实施方法，结合汽车贸易行业最新趋势、市场动态及现代化营销理念，优化销售流程，创新营销方式，推动数字化营销落地，提升销售效率与客户转化率。2.牵头制定销售部年度、季度、月度、周及每日销售目标和计划，结合市场实际、厂商政策及公司经营要求，科学分解目标至各下级岗位（销售经理、二网经理、大客户经理），明确执行标准与时间节点，全程跟踪目标落实情况，及时排查执行过程中的问题，调整销售策略，确保各项销售目标如期完成。3.主动排查销售业务中的困难与阻碍，快速响应、切实解决，协调内外部资源（如厂商支持、二网渠道、大客户资源），为下属团队扫清业务障碍，助力团队高效完成目标任务。4.常态化开展汽车市场走势、周边市场情况、竞争对手动态的调查与分析，精准捕捉市场需求变化，结合公司经营实际与品牌定位，制定针对性的营销策略与应对方法，抢占市场先机，提升市场占有率。5.严格执行公司规定的价格政策、销售折扣及优惠标准，坚决杜绝违规定价、擅自让利等行为，同时直接监督检查销售部各项营销工作，规范销售行为，防范销售合规风险（如虚假宣传、违规承诺、不合规销贷衔接等），确保销售工作合法合规。三、展厅运营与客户服务1.负责展厅整体布局规划与优化，结合朋乐企业文化气息与品牌形象，合理规划展厅动线、展车摆放，督促销售顾问做好展车卫生保洁工作，确保展车整洁规范、展示效果良好，提升客户体验。2.根据销售情况与客户需求，及时补充展车，确保展厅布局合理、展车品类齐全，满足客户看车、选车需求，同时优化展厅空间利用，体现公司文化氛围与品牌调性。3.督促销售顾问做好来店客户接待工作，规范接待礼仪与流程，亲自协助销售顾问完成重点客户、疑难客户的接待工作，提升客户接待质量，增强客户好感度与信任度，推动客户转化。4.负责监督展厅背景音乐的不间断播放，要求销售顾问严格按照音响播放规定操作，把控音乐品类与音量，营造舒适、专业的展厅氛围，提升客户体验感。四、沟通对接与事务管理1.与品牌厂商营销部门建立顺畅的业务、通讯联系，及时对接厂商最新政策、营销活动、产品信息，精准传达至下属各岗位，推动厂商政策落地执行，同时反馈公司销售情况、市场需求及业务诉求，争取厂商支持与资源倾斜。2.主持召开销售部周会、月会，汇总各岗位工作进展、目标完成情况，分析存在的问题，部署后续工作安排，传达公司及厂商相关要求，确保团队信息同步、目标一致。3.负责销售部预算开支的合理支配，严格按照公司预算管理规定，统筹销售环节各项开支（如营销推广、客户接待、团队培训等），合理控制成本，杜绝浪费，确保预算使用合规、高效。4.负责销售部所掌握的企业核心信息（如客户资料、销售数据、价格体系、厂商资源等）的完整、私密与安全管理，规范信息存储、使用与传递流程，严禁信息泄露，防范信息安全风险，保护企业与客户合法权益。5.严格服从总经理、副总经理的领导，高效完成上级领导授权和交办的其他工作任务，及时复命，主动反馈工作进展，遇到问题主动沟通、积极解决