2026版物业服务合同范本及注意事项

2026版物业服务合同范本及注意事项物业服务合同合同编号：20260001甲方：北京恒信科技发展有限公司乙方：上海锦程商贸有限公司鉴于：甲方作为专业物业服务公司，具备丰富的物业管理经验和服务能力；乙方作为业主，拥有一定的物业需求。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方物业管理服务事宜达成如下协议：第一条合同标的1.1本合同标的为乙方位于上海市浦东新区某大厦的物业管理服务，包括但不限于以下内容：-室内外公共区域清洁、绿化养护；-电梯、消防、监控等设施设备的维护保养；-安全巡逻、门禁管理；-业主投诉处理；-公共区域设施设备的维修；-临时停车管理；-其他乙方合理提出的物业管理需求。1.2服务标准：-清洁标准：按照《城市环境卫生管理规定》执行；-设施设备维护保养标准：按照设备制造商的维护保养要求执行；-安全巡逻：24小时不间断，确保业主人身及财产安全；-业主投诉处理：接到投诉后24小时内响应，48小时内处理完毕。1.3服务数量：本合同服务数量为一次性服务，不涉及分期或按月计费。1.4单价及总价：-设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整；-合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务：-按照合同约定提供物业服务，确保服务质量；-定期对乙方进行物业服务满意度调查，及时改进服务；-对乙方违反物业管理规定的行为进行制止和纠正；-按时提交物业服务报告，接受乙方监督。2.2乙方权利义务：-按时支付物业服务费用；-配合甲方进行物业管理活动；-遵守物业管理规定，不得损坏公共设施；-向甲方提供必要的信息和资料，协助甲方进行物业服务。2.3甲方应在收到乙方支付物业服务费用后的5个工作日内，向乙方出具正式的收款凭证。2.4甲方应在接到乙方投诉后的24小时内响应，并在48小时内处理完毕。2.5甲方应在每月末向乙方提供当月物业服务报告。2.6乙方应在每月5日前向甲方支付下月物业服务费用。第三条违约责任3.1甲方违约责任：-逾期交货每日按合同总价的千分之三支付违约金；-因服务质量问题导致乙方财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；-甲方未按约定提供物业服务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的法律责任。3.2乙方违约责任：-逾期支付物业服务费用，每日按欠款金额的千分之五支付滞纳金；-因乙方违反物业管理规定造成公共设施损坏的，乙方应承担修复费用；-乙方未配合甲方进行物业管理活动，影响物业服务质量的，乙方应承担相应的责任。第四条争议解决4.1双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交上海市浦东新区人民法院诉讼解决。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。5.2本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。第六条其他6.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2本合同自双方签字盖章之日起生效，如有修改或补充，应以书面形式进行。甲方：北京恒信科技发展有限公司乙方：上海锦程商贸有限公司甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：年月日注：本合同范本，具体条款以双方实际签订的合同为准。第七条甲方权利与义务7.1甲方应按照国家相关法律法规和物业管理规定，对物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。7.2甲方应建立健全物业管理档案，对业主的个人信息、房屋状况、物业服务费用缴纳等情况进行记录和保管。7.3甲方应设立物业管理办公室，安排专人对业主进行接待，解答业主咨询，处理业主投诉。7.4甲方应定期对物业管理区域内的绿化、环境卫生进行清理和维护，确保环境整洁、优美。7.5甲方应定期组织业主大会，听取业主意见和建议，及时解决业主关心的问题。第八条乙方权利与义务8.1乙方应按照国家相关法律法规和物业管理规定，合理使用物业管理区域内的公共设施设备，不得擅自损坏、占用或改变用途。8.2乙方应按时缴纳物业服务费用，不得拖欠。8.3乙方应遵守物业管理规定，不得在物业管理区域内从事违法活动。8.4乙方应配合甲方进行物业管理活动，不得阻挠、干扰。8.5乙方应爱护公共设施设备，不得随意损坏。第九条物业服务费用9.1物业服务费用包括物业管理费、公共设施设备维修费、绿化养护费、环境卫生费等。9.2物业服务费用按月缴纳，每月1日至5日为缴费期限。9.3物业服务费用标准为每平方米人民币2元，具体费用以实际发生为准。9.4甲方应在每年第一季度向乙方提供上一年度物业服务费用结算单，明确费用构成和缴纳情况。第十条违约责任10.1甲方未按合同约定履行物业管理义务，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。10.2乙方未按合同约定缴纳物业服务费用，逾期超过30日的，甲方有权采取法律手段追讨欠款。10.3乙方违反物业管理规定，造成公共设施设备损坏的，应承担修复费用。10.4乙方未配合甲方进行物业管理活动，影响物业服务质量的，应承担相应的责任。第十一条合同解除11.1本合同期满后，双方应续签合同；如一方不同意续签，应提前一个月书面通知对方。11.2任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，有权解除合同，并要求赔偿损失。11.3本合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于退还押金、结清费用等。第十二条不可抗力12.1因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方应及时协商解决。12.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。12.3因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方可根据实际情况调整合同内容或解除合同。第十三条附则13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效，如有修改或补充，应以书面形式进行。13.3本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。13.4本合同范本，具体条款以双方实际签订的合同为准。第十四条违约责任14.1甲方如未按时完成物业服务合同约定的服务内容，每逾期一日，应向乙方支付相当于违约部分服务费用1%的违约金。14.2乙方如未按时缴纳物业服务费，每逾期一日，应向甲方支付相当于应缴物业服务费1%的滞纳金。14.3若因甲方原因导致乙方财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不低于实际损失金额的100%。第十五条争议解决15.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。15.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十六条合同解除16.1在合同履行期间，如发生以下情形之一，任何一方均有权解除合同：（1）一方严重违约，经对方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行困难，且双方协商一致解除合同；（3）法律法规或政策变化，导致合同无法履行或履行困难，且双方协商一致解除合同。16.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于退还押金、结清费用等。第十七条合同附件17.1本合同附件包括但不限于以下内容：（1）物业服务内容清单；（2）物业服务收费标准；（3）物业管理区域示意图；（4）其他双方协商一致需纳入合同附件的内容。17.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第十八条法律适用与争议解决18.1本合同适用中华人民共和国法律。18.2双方因履行本合同发生的争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十九条合同生效19.1本合同自双方签字盖章之日起生效。19.2本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。第二十条违约责任20.1如甲方未按合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定标准，应向乙方支付违约金，违约金为每月物业服务费的百分之十，累计不超过三个月物业服务费总额。20.2如乙方未按合同约定支付物业服务费，应向甲方支付违约金，违约金为逾期支付物业服务费的百分之五，逾期超过三十日，甲方有权解除合同。20.3如因甲方原因导致物业服务合同无法履行，甲方应承担全部责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。第二十一条保密条款21.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。21.2本保密条款在本合同终止后仍然有效。第二十二条通知22.1本合同项下的通知，应以书面形式发送至对方指定的地址，自发送之日起第三日视为送达。22.2如因乙方地址变更导致通知无法送达，甲方有权通过公告方式通知乙方。第二十三条合同变更23.1本合同在履行过程中，如需变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十四条合同解除后的处理24.2合同解除后，乙方应将物业管理区域内的设施设备完好无损地移交给甲方。第二十五条不可抗力25.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、管理部门行为等。25.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权解除合同。第二十六条其他26.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。26.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。26.3本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。附件一：物业服务内容清单1.保洁服务：每日对公共区域进行清洁，每周对电梯、楼梯、公共卫生间进行消毒；2.维修服务：对公共设施设备进行定期检查、维修，确保其正常运行；3.安全服务：24小时安保巡逻，确保小区安全；4.环保服务：定期清理垃圾，保持小区环境整洁；5.社区活动组织：定期举办各类社区活动，丰富业主生活。附件二：物业服务收费标准1.住宅物业费：每月每平方米0.5元；2.商业物业费：每月每平方米1元；3.公共区域清洁费：每月每平方米0.2元；4.公共区域绿化费：每月每平方米0.1元；5.电梯运行费：每月每部电梯500元。附件三：物业管理区域示意图附件四：其他双方协商一致需纳入合同附件的内容（此处插入其他双方协商一致需纳入合同附件的内容）附件五：业主公约1.业主应遵守国家法律法规和本小区的规章制度，自觉维护小区的和谐与安宁。2.业主应爱护小区公共设施，不得随意损坏或占用。3.业主应合理使用水、电、燃气等资源，不得浪费。4.业主应维护公共卫生，不得在公共区域乱扔垃圾、乱涂乱画。5.业主应尊重他人权益，不得在小区内大声喧哗、影响他人休息。6.业主应积极参加小区的各项活动，共同营造温馨和谐的居住环境。附件六：物业服务企业简介1.本物业服务企业成立于2010年，具有国家一级物业管理资质，拥有一支高素质的专业管理团队。2.企业服务项目包括住宅、商业、办公楼等各类物业，服务面积达500万平方米。3.企业秉承“以人为本、服务至上”的理念，致力于为业主提供优质、高效的物业服务。4.企业曾获得“全国优秀物业管理企业”、“全国物业管理行业优秀示范项目”等多项荣誉称号。5.企业员工人数300余人，其中具有专业技术职称的员工占比60%。附件七：物业服务企业联系方式1.联系电话：400-xxx-xxxx2.电子邮箱：3.地址：xx省xx市xx区xx路xx号附件八：物业服务企业相关证明文件，1.国家一级物业管理资质证书2.企业法人营业执照3.企业税务登记证4.企业安全生产许可证5.企业员工培训合格证书附件九：业主反馈意见及处