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文档简介
智能AI停车管理无人看护服务合同合同甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供智能AI停车管理无人看护服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定,为乙方位于[停车场具体地址]的停车场(以下简称“服务停车场”)提供智能AI停车管理无人看护服务。1.2服务内容包括但不限于:(1)利用人工智能技术对服务停车场内的车辆进行自动识别,包括车牌识别、车型识别等,实现车辆的自动进出通道控制。(2)实时监测服务停车场内各车位的占用状态,并通过安装的指示设备或乙方指定的系统界面,向驾驶员提供车位引导信息。(3)建立和维护无人值守服务站点(如有),包括设备安装、系统配置及日常运行,实现车辆进出管理、信息显示等功能,无需现场人工值守。(4)提供停车场运营数据分析服务,定期(例如:每月)向乙方提供包含车流量、车位周转率、高峰时段等信息的分析报告。(5)通过视频监控和AI算法进行安全监控,对异常事件(如闯入、非法占用、事故嫌疑等)进行检测和告警,并及时通知乙方或启动预设的响应流程。1.3服务范围覆盖服务停车场内所有[具体车位数范围,例如:A区至D区,共计XX个]车位,包括[例如:所有出入口车道、收费区域(如适用)]。第二条服务标准2.1甲方承诺提供的智能AI停车管理系统及其服务应满足以下关键性能指标:(1)车牌识别准确率不低于[具体百分比,例如:99%]。(2)车位检测准确率不低于[具体百分比,例如:98%]。(3)智能系统核心部分平均无故障运行时间(MTBF)不低于[具体小时数,例如:99.9%]。(4)重大故障响应时间:接到乙方通知后,甲方可派员到达现场或远程启动解决方案的时间不超过[具体时间,例如:2小时]。(5)数据分析报告应在每个周期结束后[具体时间,例如:5个工作日]内完成并提交给乙方。2.2具体的服务标准细节可由双方另行签订的服务水平协议(SLA)明确约定,该SLA作为本协议的附件二(虽无附件,但此处提及以示完整性,实际合同中应有)。第三条服务期限3.1本协议服务期限为[具体年限,例如:贰年],自[具体起始日期]起至[具体终止日期]止。3.2服务期限届满前[具体月数,例如:叁个月],如双方均未提出书面异议,本协议自动续展[具体年限,例如:壹年]。任何一方提出异议的,应在期限届满前[具体月数,例如:六个月]书面通知对方,双方应就续展事宜另行协商签订协议。3.3任何一方有权在满足本协议约定的提前终止条件时,提前[具体月数或天数]以书面形式通知对方终止本协议。第四条服务费用与支付4.1服务费用采用[具体收费模式,例如:固定月费]方式。甲方应向乙方收取的服务费为人民币[具体金额]元/月(大写:人民币[大写金额]元整)。4.2费用包含但不限于智能AI系统的软件使用费、硬件设备(含[列举主要设备,例如:车牌识别摄像机、道闸控制器等])的维护费、系统升级费以及本协议约定的服务费。4.3乙方应于每月[具体日期,例如:当月5日]前,向甲方支付上一月份的服务费用。4.4支付方式:乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下银行账户:开户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]4.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后,按照约定向乙方提供相应的服务。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定及服务标准,及时、完整地提供智能AI停车管理无人看护服务。(2)负责智能AI系统的安装、调试、集成、配置、日常维护、保养和必要的升级更新,确保系统稳定运行。(3)提供7x[具体数字,例如:24]小时技术支持服务,及时响应并处理乙方反馈的系统问题。(4)对在服务过程中接触到的乙方商业秘密和敏感数据承担保密义务,非经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(5)对服务停车场内安装的智能AI系统设备拥有所有权或合法使用权,并负责其运行安全。(6)对乙方人员进行必要的服务使用和系统基本操作培训。5.2乙方的权利与义务:(1)为甲方的设备安装、调试、维护工作提供必要的场地、电源接入、网络环境等便利条件,并确保安装位置符合安全规范。(2)负责维护服务停车场内除智能AI系统设备外的其他基础设施(如照明、道路标识、电力供应稳定性等),确保其状态不干扰智能系统的正常运行。(3)按时足额支付本协议约定的服务费用。(4)向甲方提供与服务系统运行相关的必要信息,如停车场管理制度、现有收费系统接口信息(如需)等,并配合完成系统对接。(5)指定一名或多名联系人,作为甲方的业务对接人,负责处理日常沟通、问题反馈及配合相关工作。(6)遵守本协议各项约定,不得擅自更改智能AI系统设置或破坏系统设备。第六条知识产权6.1甲方提供的智能AI系统软件、硬件设计、算法、平台及其相关技术秘密均为甲方知识产权,甲方保留所有权利。乙方仅获得在本协议约定范围内使用该系统的许可,不包括转让、复制、反向工程、修改或进行衍生开发的权利。6.2在本协议有效期内及终止后[具体年限,例如:肆年]内,基于本协议服务所采集、处理的与乙方停车场相关的数据(不包括甲方系统内部运行数据),其所有权和使用权归[约定归属方,例如:乙方或双方共享,需明确],甲方有义务按照约定或法律法规要求,保障乙方数据的安全,并配合乙方进行数据使用管理。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、运营数据等保密信息承担保密义务。保密信息包括但不限于本协议内容、甲方系统技术细节、乙方停车场运营数据、客户信息等。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方仅为履行本协议目的而使用保密信息,并应采取不低于自身保护同类信息的标准来保护该等信息。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[具体年限,例如:肆年]。第八条违约责任8.1若甲方未能达到本协议第二条约定的服务标准,应立即采取补救措施,并承担相应的责任。若因甲方服务严重不符合标准,导致乙方遭受损失的,甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失,赔偿金额不超过乙方因此次违约所支付的服务费用总额。8.2若乙方未能按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,例如:千分之贰]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:三十日]的,甲方有权暂停服务,直至乙方付清欠款及违约金,且甲方无需承担延迟履行的责任。8.3任何一方违反本协议的保密条款,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。8.4除不可抗力或本协议另有约定外,任何一方违反本协议约定,给对方造成其他损失的,应承担赔偿责任。第九条责任限制与不可抗力9.1除非本协议另有明确约定,甲方向乙方提供的服务的责任,以其在本协议下一年度预计收取的服务费总额为上限。本限制不适用于因甲方故意或重大过失造成乙方人身伤害或财产损失的情况。9.2因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,例如:五日]内书面通知对方,并提供相关证明文件,并应采取合理措施减少损失。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,例如:仲裁委员会],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:任何一方均有权向[具体法院名称,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼)。第十一条通知与送达11.1甲乙双方就本协议事宜进行的任何通知或通讯,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或双方书面指定的其他地址。11.2通知在以下时间视为送达:(1)专人递送:发件人将通知交付收件人时;(2)挂号信:寄出后[具体天数,例如:三日];(3)电子邮件:发送成功时(以邮件发送记录为准)。11.3任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:十日]书面通知对方。第十二条其他条款12.1本协议构成甲乙双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充,均须以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。12.4本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.5本协议项下的权利和义务不
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