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第一章职业与就业

第一节职业概述第二节我国的职业分类及发展趋势第三节就业及就业指导的意义职业对于我们绝大多数人来说具有无可取代的意义。从你踏入社会做第一份工作起,每天有三分之一的时间在职场度过。职业对每个人而言除了谋生的功能外,还具有更为重要的意义,它是证明我们社会存在、实现自我价值的一个重要平台,我们没有理由漠视它,而应以虔敬之心对待它,这就是敬业以及由敬业养成的一种精神力量。

就业就是一定年龄阶段内的人们所从事的为获取报酬或经营收入所进行的活动,就业是靠近及获取职业的过程,人们为没有就业或失业而苦恼,年轻的大学生也在为就业而奔波忙碌,希望通过我们共同的努力达成他们顺利就业的梦想。第一节职业概述

谈起职业,我们并不陌生。想一想你的父母亲友,他们或是工人,或是农民,或是教师,或是医生,或是机关工作人员,或从事其他工作。他们每天奔波忙碌,辛勤工作,供你读书上学,维系着家庭的生活和幸福,这些工作就是职业。

职业由三个基本要素组成:劳动;有固定的报酬或收入;要承担一定的职责并得到社会的承认。职业是职责、职权、利益的统一体,有多大的利益、职权,就相应地有多大的职责。比如,国家元首、政府首脑看起来很风光,但他们却要承担巨大的责任。我们想到的往往是追求更多的利益,拥有更多的职权,却不想承担相应的责任。须知,这样的职业在社会上是没有的。所以,对职业的科学认识应当是:我愿意接受该职业面临的职责,并在自己的职位上追求属于自己的利益。因此,这里就涉及到各人自身的兴趣、爱好及价值观。职业其实就是社会的劳动分工,即大家要生存、发展,就必须创造相应的物质及精神财富,以维持人类文明的延续。要创造各种财富,就需要人们的劳动。通过劳动实践及思想家的理论研究,人们发现,社会分工及市场交换是创造和分配各种财富最有效率的手段。简单地说,就是社会上每个劳动者都从事自己最喜欢、最擅长的职业,然后其在各种职业上创造的价值再通过市场交换以使劳动者获得社会的肯定。所以,我们在考察各种类型的职业时,首先一定要考察它的职责是什么,需要什么样的能力素质及知识结构,需要我们在学业上做怎样的准备,等等,然后再看自己是否喜欢从事这一工作,自己是否有从事这一工作的潜力,如此,才能为我们将来顺利地确立职业理想、就业目标奠定较好的基础。一、职业的历史渊源及内涵

职业是人类社会发展的产物。纵观人类社会发展史,在原始的部落或氏族中,生产力极度低下,人们在生产过程中只有自然分工的不同,如男子从事狩猎、捕鱼,女子在家饲养牲畜,老人照看孩子等,这是一种低级的、原始的、简单的、不固定的劳动分工,没有明显的职业区别,不是真正意义上的职业。真正的职业是在旧石器晚期,由于生产工具的改进、生产力水平的提高,开始出现社会分工后才产生的。恩格斯在《家庭、私有制和国家的起源》中认为,第一次社会分工是农业和畜牧业的分离,形成了专门从事农业、畜牧业的人员;第二次是手工业和农业的分离,出现了专门从事手工业的人员;第三次是从事交换的商人和商业的出现。三次社会分工,使不同的人从事不同的生产活动,从而产生了真正意义上的生产活动,也产生了真正的职业,有了不同职业的区分,职业才开始具有普遍性和专业性的特点。职业的产生、消失和存在,主要是受生产力发展和科技进步的影响,还受到民族文化背景、社会制度、法律政策、风俗习惯、宗教等因素的影响。生产力的提高使职业的区分越来越细化、专业化和社会化,职业涉及面更加宽泛,并且科技发展越快,职业的变化速度也越快,尤其在科技发达的今天更是如此——许多传统意义上的职业正逐步消失,如传统的修钢笔、补锅、卖凉开水、货郎等职业;与此同时,许多新的职业正在不断产生,如社会工作者、养老护理员、房地产经营中介员、室内装饰工程管理员、茶艺师、服装制版师、汽车美容装潢工、电子商务师、网页设计制作员、多媒体制作员、数码影像技术员等。了解职业的历史,有助于我们形成正确的职业观念,用科学的思想指导我们去适应社会对自己的要求。

那么,到底什么是职业?不同的学者对此有不同的认识。

美国社会学家塞尔兹认为:职业的概念范畴主要是技术性、经济性和社会性。职业是一个人为了不断地取得收入而连续从事的具有市场价值的特殊活动,这种活动决定着从事它的人的社会地位。

日本学者认为:职业是有劳动能力的人,为了生活所得而发挥个人能力,向社会贡献而连续从事的一种活动。我国学者普遍认为:职业是参与社会分工,利用专门的知识和技能,为社会创造物质和精神财富,获取合理劳动报酬,作为物质生活来源,并满足精神需求的工作。

综上所述,我们认为:简单地讲,职业就是人们从事的有比较稳定的合法收入的工作。准确地说,职业是劳动者以获取经常性的收入为目的而从事的连续的、相对稳定的、合法的社会劳动。这个定义有三层含义:

(1)它表明并不是任何工作都能成为职业,某项工作只有变得足够重要、足够丰富以至能吸引劳动者长期稳定地投入其中才能够成为职业。并且,劳动者从事这项工作时还能够取得一定的经济收入,取得合理的劳动报酬,满足劳动者的物质需求。

(2)职业是劳动者获得的劳动角色,这个角色是劳动者获得的一种社会角色,劳动者必须要按照社会结构中这一社会角色规定的规范去行事。

(3)给劳动者一个体现个人价值的机会,职业使劳动者能进入一个成功的组织。职业无论对于个人还是社会的生存和发展,都具有十分重要的作用。对大学生来说,职业有三层启示:

(1)对个人自身来说是一种生存方式;

(2)发展个性,或者说是发挥个人才能;

(3)参与社会劳动,承担社会义务,为他人提供服务。

职业与人类的社会生活息息相关,随着社会的发展而产生和发展。职业是一种具有报酬的社会劳动,具有社会性、稳定性、目的性、规范性、专业性、多样性、技术性、时代性八个基本特征。职业的社会性首先表现在任何一种职业都不能独立存在,而只是整个社会生产、生活体系中的一个环节;其次,每个职业的从业人员都处在一定的社会环境中,从事着与其他社会成员相关联、相互服务的社会活动;最后,每一种职业都必须有一定规模的从业人数。职业的稳定性是指某个职业的产生并不是基于社会某种临时性的需要,每种职业都有较长的生命周期。职业的目的性也叫有偿性或经济性。任何一种职业劳动都能得到现金或实物回报,人们从事某种职业的一个重要目的就是谋生。通过自己的劳动,换取相应的经济报酬,并以此作为维持、丰富生活的主要收入来源。职业的规范性也就是合法性。一是职业必须符合社会主流道德;二是职业必须符合国家规定。职业的专业性也就是不同的职业在劳动内容、劳动方式、劳动手段等方面所具有的专业特点。例如:汽车修理工要有汽车构造等方面的知识,并具备汽车故障分析诊断与维修能力。职业的多样性是指职业存在于社会的政治、经济、文化、教育、军事、外交等一切领域,在每个领域中又有不同的种类,比如在文化领域中有演员、作家、编辑等,在教育领域有教师、工勤人员等。职业的技术性是指不同的职业都有具体的知识、技能和技巧要求。技术性是一切职业的共有特性。在现代社会里要从事某些职业,必须经过一定时间的知识和技能培训。职业的时代性是指职业随着时代的变化而变化。随着社会的发展进步,某些职业会消失,新的职业会不断产生,原有的职业也会获得新的时代内容。二、职业的功能

无论从个人还是社会的角度考察,职业都具有重要的功能。

(1)对于个人来说,职业是实现人生价值的最重要途径。

职业具有三个功能:谋生的手段;为社会做贡献的岗位;实现人生价值的舞台。三者密不可分,其中“谋生”是基础,“奉献”是过程,“价值”是结果。在人生旅途中,职业是幸福生活的源泉。美国标准石油公司第二任董事长阿基勃特成功的故事给了我们重要启迪:阿基勃特在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方写上“每桶4美元的标准石油”,在书信及收据上也不例外,他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是他邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任时,阿基勃特成了第二任董事长。阿基勃特的职业精神为他的成功铺平了道路,他也在自己的职场中实现了自身的价值。实现自身价值首先要有一定的知识和能力的储备。知识和能力不论多少,都是实现人生价值的条件。知识和能力是从事任何一种职业时所不可或缺的,除了在校学习时期的不断努力储备知识和能力外,社会对于不断丰富知识和能力也起着非常重要的作用。有了一定的知识和能力的储备,在工作时我们才能做到得心应手,才能为我们实现人生价值助一臂之力。平台对于人生价值的实现有着更加具体、可视的作用,正确的人生价值观、健康向上的精神状态和奋斗精神、一定的知识和能力的储备以及正确的奋斗目标,不论多么正确和完美,如果不能给它们一个展示的平台,它们又怎样体现并起作用呢?给自己寻找一个合适的平台,通过自己的努力在这个平台上展示自己内心的种种想法,实现自己人生的价值,这个平台就是各种职业为我们提供的。

(2)对社会来说,职业是社会赖以存在和发展的基础。

从社会角度来看,职业的存在和职业活动构成了人类社会的存在和最基本的社会活动;职业劳动创造出社会财富,从而为社会的存在和发展奠定物质基础;职业的分工是构成社会经济制度运行的主体;职业也是维持社会稳定,实现社会控制的手段;职业的运动如职业结构的变化、职业层次间的矛盾的解决也是推动社会进步的一种动力。第二节我国的职业分类及发展趋势

一、我国的职业分类

在了解了职业的定义、功能与特征后,作为未来从业者的当代大学生,还应进一步了解职业在国民经济发展中的地位,以及它与行业、产业结构之间的关系。

我国现有的职业种类多种多样。任何一种职业都可以分属国民经济的某一产业和某一行业,实际上,职业类别也是以产业、行业类型为基础划分的。产业是国民经济活动的最基本类型,是从社会分工独立出来的、专门从事某一类别生产经营活动的单位的总和。国家统计局把我国产业分为三大类:第一产业包括农业、林业、畜牧业、渔业,简称农林牧渔;第二产业是指广义的工业,又可分为重工业和轻工业,包括制造业、采掘业、建筑业等;第三产业是指广义的服务业,也就是为社会公众提供社会性服务的非物质生产部门,包括流通部门、服务部门、教科文卫体部门、机关团体等。

在社会分工中,第一和第二产业是物质生产部门,是第三产业发展的基础。第三产业是流通和服务部门,它虽然不直接从事物质生产,但可以促进整个社会和经济的发展。职业存在于产业之中,每一种产业都包含着多种职业。在三大产业中,二、三产业包含的职业最多。行业是根据社会分工对产业的进一步细划,是根据单位所使用的加工原料、所产生的物品或提供服务的不同来表示的社会分工类别。根据国家有关部门颁布的《国民经济行业分类和代码》,我国国民经济划分为16个行业大类,分属于三大产业。它们分别是:①农、林、牧、渔业;②采掘业;③制造业;④电力、煤气和水的生产、供应业;⑤建筑业;⑥地质勘查业、水利管理业;⑦交通运输存储和邮电通信业;⑧批发和零售贸易、餐饮业;⑨金融、保险业;房地产业;社会服务业;卫生、体育和社会福利业;

教育、文化艺术和广播电影电视业;科学研究和综合技术服务业;国家机关、党群组织和社会团体;其他。职业与行业之间往往存在相互交叉,一种行业当中包含着许多职业,同一种职业也可以存在于许多行业中。各种职业之间存在着密切的联系,它们共同推动着一个国家国民经济的正常运转,整个国民经济的分工体系正是由产业到行业再到职业这三个层次组成的。表1.1是产业、行业、职业三者之间的配置关系。表1.1产业、行业、职业之间的配置关系职业的大千世界可谓五彩缤纷,当今世界职业有多少种呢?这是一个很难确切回答的问题。世界各国由于经济发展、社会生产力水平不一,职业种类也不相同。从美国、加拿大等发达国家的统计资料看,职业已达2万多种。我国的职业种类虽然远不及发达国家,但随着经济的发展,特别是受世界经济一体化的影响,职业的种类也在不断增加。1999年,劳动和社会保障部制定的《中华人民共和国职业分类大典》,将我国职业分为8大类、66个中类、413个小类、1838个细类(职业)。

《中华人民共和国职业分类大典》所分8大类职业分别是:①国家机关、党群组织工作人员、企事业单位管理人员;②各类专业、技术人员;③办事人员和有关人员;④商业与服务业人员;⑤农林牧渔业生产人员;⑥生产人员、运输人员和有关人员;⑦军人;⑧不便分类的其他劳动者。

当然,社会分工不是影响职业的唯一因素,某些职业的发展还与一定的社会制度、政府的政策等有关。不同的国家还有反映民族特点的职业,像西方国家的牧师、日本的相扑师、我国的针灸师和武术师等,都是颇具本国特色的职业。二、我国职业的发展趋势

随着社会的发展、科技的进步和城市化的推进,第一产业的从业人数将加快向二、三产业转移,与第三产业有关的职业将得到继续发展,新的职业将不断产生,一些旧的职业会被淘汰。

第三产业的发展规模,是衡量一个国家经济发展程度的重要标志之一。发达国家第三产业的产值占国民生产总值的比例为60%~70%,中等发达国家的比例也在50%以上,而我国目前刚刚超过30%。随着我国产业结构的调整,第三产业将有较大发展空间,提供的职业岗位会越来越多,很多新兴职业也将在这一领域出现。职业的种类与一个国家的经济、科学、社会发展密不可分。随着社会、经济发展和科技进步,新的职业不断产生,比如房地产业、保险业、咨询服务业、金融投资业等都是在改革开放后产生和发展起来的,随之也就产生了一批如房地产和证券经纪人、评估师、理赔师、证券分析师、商务策划师、保险代理、专利代理、信息咨询师、职业指导师等职业。近几年,劳动和社会保障部每年都要公布一批新增职业。当然有些职业也在随着社会的发展而逐渐消失,比如猎手、巫师、杂耍艺人、报幕员等。为了及时反映职业的演变,2004年7月,我国开始对《中华人民共和国职业分类大典》进行修订,并推出了新职业定期发布制度。2004年8月19日,劳动和社会保障部首次发布了形象设计师、首饰设计制作员、锁具修理工、呼叫服务员、汽车模型工、汽车加油站操作工、水产养殖质量管理员、水生哺乳动物驯养师、牛肉分级员等9个新职业。同年12月,又发布了商务策划师、会展策划师、数字视频(DV)策划制作师、景观设计师、模具设计师、建筑模型设计制作员、家具设计师、客户服务管理师、宠物护理员、动画绘制员等第二批10个新职业。截至2007年4月,共发布了9批96种新职业。据有关部门和专家预测,未来一二十年,我国热门的职业主要集中在以下十大类别:①信息产业类;②金融类;③经贸类;④建设类;⑤加工制造类;⑥科技类;⑦文化艺术教育类;⑧保健类;⑨服务类;⑩社会管理类。

开始于20世纪50年代的第三次工业革命,使得电子计算机、原子能、空间技术等新科技广泛应用,标志着人类进入了自动化时代。今天我们面临着新技术革命的挑战,有人把它称为“第四次工业技术革命”,超大规模集成电路、航天技术、遗传工程、生物工程等新领域里的新技术、新成果将人类带入了信息时代,产生了如专业软件编制员、互联网管理员、电子报刊编辑、多媒体软件设计师等新兴职业。整体来看,我国职业的呈现如下发展趋势:职业分类的频率逐渐加快;职业分工越来越精细;职业活动的内容不断更新;职业呈现专业化、综合化和多元化趋势;第三产业对职业发展的作用突现。

随着中国改革开放进程的进一步加强和综合国力的进一步提升,工业化、现代化、城市化进程不断加快,借助经济转型和民族复兴的东风,未来的中国,必将在与工业化、现代化、城市化相关联的服务行业和新兴行业产生一大批新的职业,这些职业的出现,也定能为我们大学生实现充分就业打开广阔的空间。第三节就业及就业指导的意义

一、就业与职业的关系

职业和就业的定义是不一样的。职业的定义我们在上面已经介绍了,根据《汉语词典》的解释,就业是指得到工作机会、参加工作。从字面看,职业是静态的,就业是动态的。

那么职业和就业有什么联系呢?

职业是就业的前提和基础,没有职业就没有业可就,也就没有工作好寻找,就业就成为一句空话;职业也离不开就业,职业岗位的设立,是为了有合适的人员从事相关的任务,如果没有相关的人员来从事相应的工作,职业也就失去了意义和可能。这两者是相互依存、缺一不可的。对在校大学生而言,职业经历大多是空白的,对就业形势及相关政策的了解也不是很清楚。进入21世纪,象牙塔里的莘莘学子突然发现,找工作对于他们来说不再是一件容易的事情,从2006年到2012年,全国高校毕业生平均就业率始终只有70%左右,昔日被誉为“国之栋梁”、“天之骄子”的大学生有部分人出现了“毕业就失业”的情况。然而,我国大学生就业形势绝非一片黯淡,只要政府关心并制定适宜的就业政策,只要大学生能正确分析和认识自身存在的问题,找准自己的职业定位,大学生就业难的问题也是有望解决的。大学生处在一个从学生转变为职业人的过程,如何让这个过程更顺利一点,这是本书要介绍的内容,它需要大学生在大学学习的几年中做有心人,为将来的就业做好准备。二、大学生就业的不足之处

大学生就业难已经是不争的事实了。仔细研究一下,到底是什么造成了大学生就业难?原因无非是两方面的:客观上的因素,如经济形势、就业政策等对大学生就业都有着重要影响;主观上不知大家有没有考虑过?国内一著名企业人力资源部负责人曾说过这样的话:我不认为大学生就业难,我公司就需要大学生,但是能达到我公司要求的大学生太少了,我们愿意给本科毕业生第一年开六万元的工资,但是还招不满,许多求职者的自身条件太低了。这话或许绝对了一些,但是扪心自问,抛开缺乏职业经历、求职技巧不足等因素,我们大学生自身难道就没有问题吗?之所以就业难,是因为我们大学生自身存在着以下的软肋。

.缺乏职业目标

个人事业的成败,很大程度上取决于有无正确适当的目标。没有目标如同驶入大海的孤舟,四野茫茫,没有方向,不知道自己走向何方。只有树立了目标,才能明确奋斗方向,目标犹如海洋中的灯塔,引导你避开险礁暗石,走向成功。许多大学生缺乏自己的职业目标,一直到了大四,临近毕业,还不知道自己会干什么、能干什么、什么职业是适合自己的,以致到人才市场找工作时仍一头雾水,看看这个职业好像自己能做,瞧瞧那个职业自己也行。整个大学阶段,缺乏对职业目标的认识,缺乏对自己的职业倾向的了解,缺乏有针对性的准备,既没有相关职业知识的积累,也没有相应能力的锻炼,到毕业时匆忙去找工作,和有准备的同学相比较,差距不言自明,也难怪工作不好找了。在应聘过程中,对自己的职位没有明确目标的申请者,是最容易被淘汰的对象。因此,毕业生在简历中应该明确职业目标。职业目标是指个人在选定的职业领域内未来时间上所要达到的具体目标,包括短期目标、中期目标和长期目标。

相当大的一部分大学生对于自己将来的职业没有一个非常明确的定位,不知道自己将来要做什么。他们从学校走向社会,许多人一开始根本没有考虑到事业发展会怎么样,在找工作时首先是看哪个单位的牌子大,其次就是哪个单位能出国,第三就是挑哪家单位待遇高,而并没有考虑到自身的发展问题。因此,进行职业规划,针对个人特点,确立未来发展方向,对一个人的一生来说,显得格外重要。但职业怎么发展,是有一系列科学方法的。大学生要根据职业生涯规划理论与原则以及职业成功的标准,掌握正确的职业生涯设计方法,准确进行自我定位,合理规划职业人生,列出具体措施和日程,通过具有前瞻性的职业生涯设计,减少人生路上的徘徊犹豫,避免浪费时光,为主动迎接未来职业发展的挑战做好充分准备。大学生制定明确的职业目标,有利于自我定位、认识自我、了解自我,明确自己的发展方向,明确自己的人生目标。他们在进行职业目标规划的时候,就会问:“我想干什么?我能干什么?现在准备什么?就业环境如何?”这样,有助于在校生的个性化发展和创新人才的培养。在全球化的竞争之下,每个人都要发挥出自己的特长。从事热爱的工作,这样的人才是最幸福和最快乐的人,他们也容易在事业上取得成功。当然,在人生的发展阶段,由于社会环境的巨大变化和一些不确定因素的存在,会使我们与原来制定的职业目标与规划有所偏差,这时就需要对职业目标与规划进行评估和做出适当的调整,从而更好地符合自身发展和社会发展的需要。职业生涯规划的评估与反馈过程是个人对自己的不断认识过程,也是对社会的不断认识过程。

在具体操作中,毕业生应在联系方式下表述职业方向定位,主要陈述自己的职业理想是什么,然后用一两句话从专业、技能、经验、兴趣等方面简单分析你的目标职位的由来。

2.缺乏职业能力

职业能力是指顺利完成某种职业活动所必须的并影响活动效率的个性心理特征,包括一般职业能力和特殊职业能力。一般职业能力是指与岗位各项任务和各种岗位、各种职业有关的共同能力,诸如自学能力、语言文字表达能力、社交与活动能力、外语和计算机应用能力等;特殊能力是指人从事某种专业活动所具体需要的能力。在金融危机的形势下,许多招聘单位对大学生的工作经历、能力越发看重了,往往不招没有工作经验的应届生。我们知道,应届生的确是没有什么工作经验,虽然高校给每位大学生在毕业前都安排了必要的实习,而且实习环节也作为相应的专业课程计入了大学生的在校成绩,然而,许多学校的实习却往往沦为形式。结果,到了招聘现场,大学生才知道职业经验是多么的重要。职业能力不足,除了反映在知识结构不健全、专业知识不系统、不扎实、综合技能水平不高(尤其是科研能力、创新能力和解决实际问题的能力低)、缺乏一专多能的水平等方面。更重要的是体现对职业和自我缺乏深刻认识,具体表现在:

(1)缺乏对自我客观、系统、科学的认识,常出现高估自己能力的现象。表现为:择业期望值很高,把待遇是否优厚、交通是否便利、住房是否宽敞等作为选择标准,不愿承担艰苦的工作,不愿到经济欠发达地区和基层去工作。

(2)在选择就业单位的过程中,明显表现出被动和随意性,缺乏科学性和主动性;主要表现为对自身的素质和就业竞争能力评价过低,不敢主动向用人单位推销自己,不敢主动参与就业竞争,陷入不战自败的困境之中。

(3)获得职业信息的能力和职业目标的筛选能力还不强,虚荣心和侥幸心理往往使他们改变原有的目标而采取不切实际的从众行为。

(4)职业规划能力还比较欠缺,很少有人对自己做出详细的探查,明确自己的素质、实力、个人特点、能力、兴趣和学习、工作方式以及对工作环境的喜好,并依此做出决定和计划。目前,几乎所有用人单位在对应聘大学生进行评价时,都会提到专业知识不错,但“软能力”不足。所谓“硬能力”,是指知识、经验、技能等比较容易评估的素质;所谓“软能力”,是指创新、团队精神、当众讲话、人际关系、形象礼仪、心理素质等等不太容易评估但又非常重要的素质。一些用人单位介绍,许多刚毕业的大学生像花瓶一样,听起来是大学生,可实际工作能力却比不上高中毕业但实际工作能力很强的老员工。优秀人才应该不同于学校评选的优秀大学生,当然学习成绩好说明这个人可能非常能吃苦,也可能非常聪明,这一点也是优秀人才不可缺少的,但并不能说明这个人在工作中就是一个优秀人才。比如市场营销岗位,也许一个课程学得非常好的大学生,并不具备作为优秀营销人员的基本素质,它包括表达能力、说服能力、交际能力等多方面的素质。因此,一个优秀的市场营销人才,不能单纯从考试成绩上来体现,而是综合素质和实践经验的总和。企业每年都要招聘大学生,对于他们的选择标准主要有几个:①要喜欢自己的职业,爱岗才能敬业;②注重团队精神,因为很多工作要求员工通力合作,特别是现代企业讲求集团式经营,更注重团队合作精神;③心理素质要好,面对失败不泄气、敢于承担风险;④具有优秀品质,善于与自己竞争,而不是考虑怎样击败对手。现在比较大的问题是,高校很少关心大学生的“软能力”培养,特别是大学生在求职前,究竟应当具有什么样的素质和能力并不清楚。大学生培养问题,特别是工作态度、职业道德以及人际关系的处理等“软能力”培训,是当前高等教育中的一个突出的问题。提高大学生的“软能力”是一个长期的过程,起码应从大一就开始抓“软能力”培训。

我国目前的高等教育重理论、轻实践,这成为很多大学生就业时的软肋,虽然不少大学生满腹经纶,但是一到操作层面就不知所措,这样的毕业生是不能称之为“人才”的。

3.缺乏科学的职业态度

职业态度是一个综合的概念,包括一个人自我的职业定位、职业忠诚度以及按照岗位要求履行职责,进而达成工作目标的态度和责任心。职业态度是个人职业选择的态度,包括选择方法、工作取向、独立决策能力与选择过程的观念。

英国文豪狄更斯曾说过:一个健全的心态,比一百种智慧都更有力量。成功学大师拿破仑•希尔关于心态的意义也说过这样一段话:人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态的不同,巨大的差异就是成功和失败。所有的学生生涯都是以职业作为终点。大学生还没有开始工作,但是培养职业心态已经是一项非常重要的任务。个人的职业态度,对其职业选择的行为有所影响,观念正确、心态阳光的人,对职业的选择较积极、慎重,做出正确选择的机会较大;相反地,观念不正确、心态不好的人,对职业的选择具有推诿搪塞、轻率及宿命论的倾向。因此,正确职业态度的养成是不容忽视的课题。当前大学生普遍缺乏科学合理的职业态度,具体表现在大学生身上是就业的思想保守、观念陈旧、眼高手低。高要求的工作不能做,简单的工作不愿做,不愿意从基层做起、从小事做起,甚至有人认为先找一份工作干干,不行了就跳槽。认为自己是“人才”,走到哪儿都有人要,这山望着那山高,只看见远处的山,而忽略了脚下美丽的风景,从而使得一些机会从自己的手里流失。当然,这种不科学的职业态度也不能只怪大学生,其中既反映了大学教育缺乏相关职业课程培训,也是市场经济初期整个社会浮躁心理的一种折射。正确的职业态度是积极、乐观、对生活充满希望,热爱自己的职业。有了这样的态度以后,你就会在工作时充满激情,永远不会感觉苦与累。因为你已经将你的人生和你的事业做了捆绑,激情将永远为你走向成功而存在。职业态度是不断提高和充分发挥职业技术的重要保证,甚至可以说,职业态度是职业技能的组成部分之一。这里的职业态度,不是指人们对于某一职业本身的看法,而是指人们对自身职业劳动的看法和采取的行动。树立积极主动的劳动态度,首先必须有主人翁的责任感。当前,职场竞争的压力越来越大,如果不能持续学习提升,随时都有被淘汰的可能。当然,也有很多人,不能沉下心来把一件事情做好,遇到困难,就退缩就想逃避;遇到不顺心的事情就想换工作。还有一些人,不能很好地平衡工资与工作意义的关系,眼里只看到钱,给多少钱干多少活的打工心态非常严重。他们经常拿自己的工资和同学朋友比,而且只喜欢比高的,看到人家拿着高薪,过得自在,就向往得不得了,就恨自己没有本事,抱怨企业对己不公,就想着自己也能找到一个既可以拿高薪,又可以轻松自在的工作,于是,他们可以在一年之内跳槽10次。

在竞争日益激烈的今天,大学生一定要认识到科学合理的职业态度不仅是走向职场的关键,也是将来自己能否取得成功的重要保证。三、大学生就业观的误差

认识了我们自身的不足之外,还要再看看我们对就业的不正确的认识。

大学生就业过程中常有以下认识误区:

1.认为文凭越高越好就业

许多大学生认为,工作不好找是自己的学历太低,只有提高学历才会好找工作。因此,许多大学生就抱定了硕士或博士毕业后再找工作的想法,把所有的精力和希望都放在考研上,期待自己今后能找到更理想的职业。其实,学历高不一定等同于能力高,许多的跨国公司如家乐福、麦当劳、沃尔玛等在招聘人才时对中专生、大专生也欢迎,比尔·盖茨、乔布斯都是大学没有毕业的人,但最终都取得了成功。

2.认为工作稳定才算就业

受到计划经济观念的影响,许多大学生总希望能找到一个比较稳定、风险小、收入高、位置好的职业,试图一辈子能过着衣食无忧的生活。这是一个美好的愿望,但是这在市场经济时代是很难实现的,市场越发达,这样的可能就越小。随着科学技术的迅猛发展,职业市场的新热点不断产生,新的职业不断产生,热门的职业不断变换,在市场大潮中,人作为一种资源也必将随着经济大潮的变化而流动。既要收入待遇好、又要“保险”的职业几乎是没有的,市场的经验告诉我们,好的职业总是和风险成正比的,适合自己个人特点、自己比较满意的职业,往往是需要自己花费一定的时间和精力在市场这样的大海中去淘的。因此,我们应当确立这样的观念,职业的稳定是相对的,变化是绝对的,绝对不能指望依靠一种职业从大学毕业干到退休,那样的想法是愚蠢的。发达国家每一个人的一生中有4~5次的职业转换的现象在我国部分地区已经成为现实。

3.认为专业对口才是就业

经过大学的学习,大学生已经具有一定的专业理论基础和专业技能,如果能找到专业对口的工作岗位,对其事业发展无疑是有利的。但是,不是所有的大学生都能专业对口的,随着就业市场的竞争,专业不对口的工作也需要大学生来做。大学生年纪轻、观念新、综合素质高、适应能力强,即使从事了专业不对口的工作,经过刻苦学习和努力,同样也能够成为内行,做出优异成绩。事实上,相关的职业能力需要在学中干、干中学。

作为新时期的大学生,就业要与时俱进,不要抱着陈旧的观念,而要主动接受就业指导,积极主动适应社会的发展变化。四、大学生就业指导的意义

大学生就业指导的意义主要体现在以下几个方面:

第一,高校毕业生就业关系到社会稳定。我国从1999年以来,扩大了高等学校的招生规模,高校的在校生人数呈几何级增长。每年有几百万大学生需要就业,给国家、社会带来的就业压力是空前的。大学生具有一定的知识层次、活动能力强、社会影响大,其就业工作做好了,他们会成为社会发展的动力,反之,会使他们缺乏安全感、归属感,心理失衡,容易给社会稳定留下隐患。此外,从家庭的角度来说,现在读大学,家庭要承担并不轻松的费用,子女上大学,实际上是家庭的一种教育投资,父母对此也寄予了无限的希望。如果花费了数万元读大学,结果仍不能就业,会导致家庭成员心理失衡,挫伤他们对教育的热情,使他们产生对社会的不满心理。会在一定范围内产生消极影响,也容易导致产生社会不稳定的隐患,同时也可能使读书无用论思想抬头,影响科教兴国战略。因此,提供就业指南,开展就业指导,具有维护社会稳定、保证社会良性运转的作用。

第二,大学生就业有利于高等教育事业的发展。为国家的经济建设和社会发展服务是高等学校的一项重要任务,高等教育是否适应这一要求,通常可以通过社会对毕业生的评价得到反映。如果把毕业生比成产品,高等学校就是工厂,“产品”质量如何,是否适销对路是事关学校生存的大事。毕业生的质量好,得到社会的承认和接受,会促进学校的事业的发展;反之,则会使学校的声誉受损,给事业发展带来不利因素。市场经济高度发达的国家的高等学校,都把毕业生的就业率作为衡量学校办学质量和水平的重要标志之一,我国现在也有越来越多的高校和教育行政部门把学生就业率作为考核学校办学的重要因素之一。这些年,我国的高等教育事业得到了长足的发展,办学的空间扩大了,办学水平提高了,许多影响办学的不合理的因素已经或正在得到清理。但是,如果毕业生就业问题不能得到有效的解决,将会影响学校的招生、教学、管理和专业建设等一系列工作,势必对学校的发展产生巨大的不良影响,高等教育经过多年的改革发展所取得的成果也会毁于一旦。加强对大学生就业指南,有利于学校更贴近市场,明确培养目标,改革教育机制,提高办学效益,培养出更多符合社会和市场需要的合格人才。第三,大学生就业指导有利于大学生规划自己的职业生涯。以往经常看到这样的情景:一些即将毕业的大学生说,要是能让我再读一遍大学多好啊!为什么不止一个学生这么说?因为他们直到上大四了,面临找工作了,才发现自己还有那么多的欠缺:不知道自己能从事什么职业,不知道什么样的工作适合自己,不知道自己有什么特长……不知道的事情太多了,等到自己发现问题的时候已经迟了,都临近毕业了,没有时间再好好补一补这些欠缺,只能带着遗憾离开校园,步入社会。这一切的发生是因为缺乏科学的职业生涯规划,在欧美国家这项工作在中学或大学一年级就进行了,但是,我国的高校目前只有少数学校有这样的课程和指导。职业生涯规划的价值还远远没有被人们重视。第四,大学生就业指导有利于大学生规划大学学业。就业指导能够对大学的学业提出指导意见。学业决定着职业的可能和潜力。大学的学习怎么安排才能有利于实现自己的生涯规划,如何构建自己的知识结构,如何合理安排所学的必修课和选修课,如何构建自己的能力结构,怎样培养自己的能力、提高综合素质等,都是学业规划需要解决的问题,这个问题只有在学业规划中得到解决,才能使大学学习生活不留遗憾。第五,大学生就业指导有利于大学生的成功就业。就业指导不仅给大学生提供职业规划和学业指导,它还可根据教育教学改革的需求、市场对人才的要求等因素对大学生的职业生涯规划和学业规划进行动态的调整,可以指导大学生掌握求职技巧、职业角色转换知识、劳动法规知识、创业知识等,为大学生顺利走出校园、走向工作岗位提供指导。

因此,就业指南可以帮助每一个大学生顺利成才、就业。

怎样做好就业指导,为学生提供就业指导呢?

(1)要树立改变观念、拓宽就业指导的概念。就业指导不仅是指导学生掌握一些基本的就业的知识,更是要指导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,指导学生根据自身实际进行生涯规划、学业规划,明确发展的目标和方向。

(2)要树立就业指导工作贯穿大学四年全程的概念。应帮助学生明确在大学的不同时期、不同阶段,应该学习什么课程、提高哪些能力等,使他们在大学四年或三年学习生活中按照从低到高的顺序,不断提高自己。

(3)要运用形式多样的方法开展指导工作。不仅要通过课堂教学让学生掌握有关的理论,还要通过课外实践增强学生的适应能力,同时也要学习国外的先进做法,加强对学生的个性化辅导。第二章大学生职业生涯设计

第一节职业生涯概述第二节职业生涯规划第三节大学生职业生涯规划莎士比亚曾说过:“人生就是一部作品。谁有生活理想和实现的计划,谁就有好的情节和结尾,谁便能写得十分精彩和引人注目。”在市场经济中,社会竞争日趋激烈,“预则立,不预则废”,职业生涯规划显得十分重要。对于刚刚步入社会的大学生,职业生涯规划将对其一生的成就产生重大影响。大学生制定职业生涯规划,有利于自我定位、自我认识、自我了解,明确自己的方向,明确自己的人生目标。职业生涯规划客观上要求大学生从上大学的那一天起,就要重新认识自我,根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观,积极制定个人职业生涯规划,并为此做好物质、知识、技能、思想、心理诸方面的准备,努力实施生涯规划。第一节职业生涯概述

一、职业生涯

所谓职业生涯,是指人的一生中的职业历程。人的职业生活是人生全部生活的主体,在其生涯中占据核心与关键的位置。人们一生的职业历程,有着种种不同的可能:有的人从事这种职业,有的人从事那种职业;有的人一生变换多种职业,有的人终身位于一个岗位上;有的人不断追求、事业成功,有的人穷困潦倒、无所作为。造成人们职业生涯的差异,有个人能力、心理、机遇方面的问题,也有社会环境的影响。生涯,英语是“career”,“生”,即“活着”;“涯”,即“边界”。广义上理解,“生”,自然是与一个人的生命相联系;“涯”,则有边际的含义,即指人生经历、生活道路和职业、专业、事业。人的一生,包含少年、成年、老年几个阶段,成年阶段无疑是最重要的时期。这一时期之所以重要,是因为这是人们从事职业生活的时期,是追求自我、实现自我的重要人生阶段,是人生全部生活的主体。“职业生涯”这个概念的含义曾随着时间的推移发生过很多变化。在20世纪70年代,职业生涯专指个人生活中和工作相关的各个方面。随后,又有很多新的意义被纳入到“职业生涯”的概念中,其中甚至包含了生活中关于个人、集体以及经济生活的方方面面。从经济的观点来看,职业生涯就是个人在人生中所经历的一系列职位和角色,它们和个人的职业发展过程相联系,是个人接受培训教育以及职业发展所形成的结果。职业生涯是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化为对象,工作业绩的评价及工资待遇、职称、职务的变动为标准,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。职业生涯是人一生中最重要的历程,是追求自我、实现自我的重要人生阶段,对人生价值起着决定性作用。

职业生涯是一个动态的过程,是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历,并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义。也就是说,不论职位高低,不论成功与否,每个工作着的人都有自己的职业生涯。简单地讲,职业生涯就是一个人一生的工作经历,特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。

美国职业心理专家施恩将职业生涯分为外职业生涯和内职业生涯,外职业生涯(对组织而言),是指从事职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。它是依赖于内职业生涯的发展而增长的。

内职业生涯(对个人而言),是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。职业生涯不仅仅是职业活动,而且包括与职业有关的行为和态度等内容。美国的职业指导专家萨帕把人的职业发展过程分为五个阶段:成长阶段(出生~14岁),是一个以幻想、兴趣为中心,对自己所理解的职业进行选择与评价;探索阶段(15~24岁),逐步对自身的兴趣、能力以及对职业的社会价值、就业机会进行考虑,开始进入劳动力市场或开始从事某种职业;确立阶段(25~44岁),对选定的职业进行尝试,变换工作,到逐步稳定;维持阶段(45~60岁),劳动者在工作中已经取得了一定的成绩,维持现状,提升自己的社会地位;衰退阶段(60岁以后),职业生涯接近尾声或退出工作领域。我国专家也提出与之相似的划分方法,即萌发期、继承期、创造期、成熟期和老年期。“成长阶段”和“探索阶段”是指从出生到24岁左右,一般来说就是大学毕业以前,是在校学习的阶段。虽然职业教育或大学教育也有分科、分系,学生可以学到一些专业的知识,并摸索到自己的兴趣所在,对自己的未来事业也会有些期望和目标。但事实上,由于种种原因,学校教育和实际的工作差异颇大,大多数学生对专业设置、自身的兴趣、社会未来的变迁也不能在刚进入校门时就能完全了解和决定。因此,探索期及成长期对个人生涯的影响,视个人不同而有所差异。探索期的主要任务是:职业取向逐渐具体化;职业取向的特定化;实现职业取向;发展符合现实的自我概念;学习开创较多的机会。不论对组织或个人,“建立阶段”是生涯中最重要的阶段。因为从25岁到44岁是一个人一生工作最主要的阶段,企业组织中90%以上的员工多在这个年龄范围内。刚出校门的职场新人,对企业运作、工作本质及职业的内涵特质并不了解,选择企业、职业多是听从父母、师长的意见或道听途说的。等到实际的工作岗位后,往往事与愿违,差异颇大。因此,不稳定是他们的特点。理想与现实的落差,也使他们不断调职、跳槽、换工作,以寻求他们的理想,这就是“试验期”。一般要到30岁左右,才会逐渐安定下来进入“稳定期”。“稳定期”是指约30~40岁这一段时间,大部分的人在此时应该已确立了其事业的目标,经过十年的试验和磨练,专业上已打下基础,人际关系也比较融洽,正好全力发挥、贡献所能。

40岁左右至50岁左右是所谓“生涯中期”,有人称之为危险期。在历经稳定期的充分发挥及个人的知识、能力和技能的竞争和评比后,小部分表现特殊或特别获得赏识的人员,可能更上一层楼进入企业核心,或成为独当一面的部门主管、高级顾问等,肩负更大的责任。但大部分的人员可没那么幸运,金字塔型的组织越往上层人数愈少,这是必然的。一般人心理上一时无法调适,因而对自己的能力、理想等产生怀疑。

生涯的停滞是危险期的特征,会使许多人重新评估自身生涯目标及工作,最后可能会选择离开现在的公司,自行创业、出国充电等,试图打开新的局面;也可能调整自己的生活重心,由工作转移至家庭、兴趣爱好等,以逃避工作上的挫折。总之,“中年危机”是大部分上班族可能面对的问题,但正好也借此时对自身未来生涯再做一次思考。至于最终决定要如何,是否有好的生涯规划,就是其中最主要的因素了。转行或自行创业,行业的专业知识、自己的经济能力是否已具备?如果失败,家庭生计又如何维持?离开现在的公司,另谋他职,你的专业、能力、人际关系又如何?这时你的内外情况和二十出头时完全不同。除非你早有了规划,累积了相当的财富、能力和人脉,有长期失业的心理准备,否则,“负担”和“输不起”将是你最大的考验和阻碍。大多数的人在此时的抉择可能是“宜动不宜静”,而进入“维持期”,选择留在公司里。就算没能晋升,也可能被安排为一个中、高级的资深管理者、技师、工程师、专员等,也许他们能稍微放松一下。此时对组织所能贡献的,就是他们多年累积的专业知识和判断力。从事顾问、教导和技能传承的工作,这都是幸运的一群。在现实的企业环境中,他们也有可能被冷落、忽视,甚至讽刺,但必须忍耐,为了那微薄的“退休金”而忍气吞声。所以“生涯晚期”的个人际运,差别会很大。“衰退期”是指60岁或65岁退休以后至死亡为止。当然,每个人退休年龄不尽相同,在此系指从原公司、原工作退了下来而言。如果年龄不到60岁或身体状况还不错,许多人仍然选择退而不休。因为,对一个工作了近40年的人来说,一下子无事可做,真是难以面对的。有些人退休后,突然老了许多,就是心理无法调适的结果。二、职业生涯发展理论

职业生涯规划的理论主要产生于美国。美国的职业生涯规划的理论与实践,经历了五个发展阶段。

第一阶段,是职业指导理论的提出和基本模式的建立,以帕森斯的特性—因素相匹配理论为代表,以1909年《职业选择》一书的问世为标志,强调人的特性与职业因素相匹配。

第二阶段是强调就业咨询、就业指导,以威廉姆逊出版的《怎样咨询学生》为标志。

第三阶段注重个人发展,以1942年罗斯杰出版的《心理咨询和心理治疗》为标志,职业指导的重点发生转变,由侧重开发职业素质的技法,转变为注重职业咨询的方法。第四阶段,通过把握人格特征来选择职业从而达到人职匹配,代表人物是霍兰德,他于1959年创立了“人格—职业类型匹配理论”。

第五阶段是生涯指导,20世纪50年代,金兹伯格等人提出了“职业发展理论”。

这里我们主要介绍霍兰德的职业兴趣理论和金兹伯格的职业发展理论。

霍兰德是美国霍普金斯大学心理学教授,美国著名的职业指导专家。他于1959年提出了具有广泛社会影响的职业兴趣理论。认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关,兴趣是人们活动的巨大动力,凡是具有职业兴趣的职业,都可以提高人们的积极性,促使人们积极地、愉快地从事该职业,且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。霍兰德认为人格可分为实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型,与之相匹配,每一种人格都有与之相对应的职业选择。

(1)实际型(R)人格:愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调;偏好于具体任务,不善言辞,做事保守,较为谦虚;缺乏社交能力,通常喜欢独立做事。可从事的典型职业:喜欢使用工具、机器,需要基本操作技能的工作,对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣,并具备相应能力。如:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工),技能性职业(木匠、厨师、技工、修理工、农民)。

(2)研究型(I)人格:思想家而非实干家,抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手;喜欢独立的和富有创造性的工作;知识渊博,有学识才能,不善于领导他人;考虑问题理性,做事喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域。可从事的典型职业:喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务,要求具备智力或分析才能,并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作,并具备相应的能力。如:科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。

(3)艺术型(A)人格:有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身的价值;做事理想化,追求完美,不重实际;具有一定的艺术才能和个性;善于表达、怀旧、心态较为复杂。可从事的典型职业:喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,具备相应的能力。如艺术方面(演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人),音乐方面(歌唱家、作曲家、乐队指挥),文学方面(小说家、诗人、剧作家)。

(4)社会型(S)人格:喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人;关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用;寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德。可从事的典型职业:喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新的朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务,并具备相应能力。如:教育工作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨询人员、公关人员)。

(5)企业型(E)人格:追求权力、权威和物质财富,具有领导才能;喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负;为人务实,习惯以利益得失,权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。可从事的典型职业:喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能,以实现机构、政治、社会及经济目标的工作,并具备相应的能力。如:项目经理、销售人员,营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。

(6)常规型(C)人格:尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求领导职务;喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神。可从事的典型职业:喜欢要求注意细节、精确度、系统有条理,具有记录、归档、根据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业,并具备相应能力。如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。实际上,大多数人都并非只有一种人格类型(比如,一个人的人格类型中很可能同时包含着社会型、实际型和研究型这三种)。霍兰德认为,同时具有人格类型越相似,相容性越强,则一个人在选择职业时所面临的内在冲突和犹豫就会越少。为了帮助描述这种情况,霍兰德建议将这六种人格类型分别放在一个正六三角形的每一角。他以六边形标示出六大类型存在的三种关系,即相邻关系、相隔关系、相对关系。相邻关系如RI、IR、IA、AI、AS、SA、SE、ES、EC、CE、RC及CR,属于这种关系的两种类型的个体之间共同点较多,实际型R研究型I的人就都不太偏好人际交往,这两种职业环境中也都较少机会与人接触;相隔关系如RA、RE、IC、IS、AR、AE、SI、SC、EA、ER、CI及CS,属于这种关系的两种类型个体之间共同点较相邻关系少;相对关系,在六边形上处于对角位置的类型之间即为相对关系,如RS、IE、AC、SR、EI及CA即是,相对关系的人格类型共同点少,因此,一个人同时对处于相对关系的两种职业环境都兴趣很浓的情况较为少见。

人们通常倾向选择与自我兴趣类型匹配的职业环境,如具有实际型兴趣的人希望在实际型的职业环境中工作,可以最好地发挥个人的潜能。但职业选择中,个体并非一定要选择与自己兴趣完全对应的职业环境。一则因为个体本身常是多种兴趣类型的综合体,单一类型显著突出的情况不多,因此评价个体的兴趣类型时也时常以其在六大类型中得分居前三位的类型组合而成,组合时根据分数的高低依次排列字母,构成其兴趣组型,如RCA、AIS等;二则因为影响职业选择的因素是多方面的,不完全依据兴趣类型,还要参照社会的职业需求及获得职业的现实可能性。因此,职业选择时会不断妥协,寻求与相邻职业环境、甚至相隔职业环境,在这种环境中,个体需要逐渐适应工作环境。但如果个体寻找的是相对的职业环境,意味着所进入的是与自我兴趣完全不同的职业环境,那么我们工作起来可能难以适应,或者难以做到工作时觉得很快乐,相反,甚至可能会每天工作得很痛苦。霍兰德的职业兴趣理论主要从兴趣的角度出发来探索职业指导的问题。他明确提出了职业兴趣的人格观,使人们对职业兴趣的认识有了质的变化。霍兰德的职业兴趣理论反映了他长期专注于职业指导的实践经历,他把对职业环境的研究与对职业兴趣个体差异的研究有机地结合起来,而在霍兰德的职业兴趣类型理论提出之前,二者的研究是相对独立进行的。霍兰德的类型理论提供了一个重要的生涯辅导理念:把个人特质和适合这种特质的工作联合起来。生涯辅导(简单说就是职业辅导)强调生涯探索,对自我能力,兴趣,价值以及工作世界的探索,霍兰德巧妙地拉近了自我与工作世界的距离。令人称道的是,它提供和个人兴趣相近而内容互有关联的一群职业,而不是仅仅冒险地去建议个人选择一种特殊的职业或工作。此外,在生涯咨询(具体就是职业指导),霍兰德的职业兴趣理论也可以出其不意地引导当事人走向一个主动、积极的行动方向,进行动态探索,当事人从中能够探查和自己将来有可能选择的职业的各种事务,包括工作内容、资薪收入、工作所需条件等等。霍兰德的理念是:人的内在本质必须在职业生涯的领域中得以充分扩展,期待一个人能在适当的生涯舞台上充分地展现自我,实现自我,不仅能安身,更能立命。他的理论就是协助当事人从迷惑中找到自己的安身立命之所。职业兴趣是职业选择中最重要的因素,是一种强大的精神力量。职业兴趣测验可以帮助个体明确自己的主观人格类型,从而能得到最适宜的活动情境并给予最大的能力投入。根据霍兰德的理论,个体的职业兴趣可以影响其对职业的满意程度当个体所从事的职业和他的职业兴趣类型匹配时,个体的潜在能力可以得到最彻底地发挥,工作业绩也更加显著。在职业兴趣测试的帮助下,个体可以清晰地了解自己的职业兴趣类型和在职业选择中的主观倾向,从而在纷繁的职业机会中找寻到最适合自己的职业,避免职业选择中的盲目行为。尤其是对于大学生和缺乏职业经验的人,霍兰德的职业兴趣理论可以帮助做好职业选择和职业设计,成功地进行职业调整,从整体上认识和发展自己的职业能力,职业兴趣也是职业成功的重要因素。金兹伯格职业发展理论认为,个体职业心理的形成与发展与他的心理的发展是同步的。随着个体心理由低级到高级,由简单到复杂,其职业心理也由低级到高级,由简单到复杂。因此,个体在选择职业时,不仅要考虑自己兴趣、能力与价值观的发展,还要与社会需要之间实现平衡。

金兹伯格将职业心理发展分为三个阶段:第一,空想阶段(11岁以前);第二,尝试阶段(11~17岁);第三,现实阶段(17岁至成人)。空想阶段的儿童,其职业心理完全被他的各种欲求所左右,因此情感色彩十分浓厚,且极其不稳定,具有很强的情境性。他们看电影时认为长大当一个电影放映员多好,可以随时看电影;吃零食时又想当食品店营业员;玩球时又想当一个运动员……他们的职业心理带有明显的空想色彩。尝试阶段的学生,他的主观因素左右了职业心理。其中,11~12岁的学生处于兴趣期,兴趣在他的职业心理中起主导作用。他希望未来所从事的职业总与他的兴趣爱好相联系。13~14岁的学生处于能力期,能力在他的职业心理中起主导作用。他在思考未来职业时已跳出兴趣的范围,还兼顾自己的能力大小,使未来职业与自己能力相称。15~16岁的学生处于价值期,社会价值在他的职业心理中起主导作用。他不仅根据自己的兴趣与能力,还按照自己的社会价值观挑选职业。现实阶段的学生,其职业心理不仅受到兴趣、能力和价值观等主观因素的制约,更被当时的客观因素所左右。他们力求使择业的主观因素与客观因素相互协调,开始尝试把自己的职业选择与社会的需要联系起来。他们的职业目标已基本确定,并为实现自己特定的职业目标而准备考入相应的高一级学校或接受专业训练。金兹伯格的职业发展理论让我们明白,一个人职业选择的自由度是有限的,你可以按自己的兴趣、能力和价值观选择职业,可是雇主与职业本身反过来又会按职业的要求挑选你。金兹伯格理论还告诉我们,对每一个人来说,完美无缺的工作是不存在的,没有一项工作可以让个人获得完全的满足,因为职业选择不能完全按照个人的希望与爱好,还要受自己能力与社会需要的限制。

大学生的年龄处于金兹伯格理论的“现实阶段”,因此,他们已经完全有能力把兴趣、能力、价值观和社会客观需要协调起来。第二节职业生涯规划

一、职业生涯规划概述

亚里士多德曾经说过:“人是一种寻找目标的植物,他生存的意义仅仅在于是否正在寻找和追求自己的目标。”人的目标层次是多维度的,有家庭目标、职业目标、健康目标等,其中,职业目标对人的发展至关重要,而职业目标的达成,又需要通过职业生涯规划来实现。通过职业生涯规划,我们对自身的职业优势和属于我们的职业环境,以及如何使用自己的职业天赋有了实质的了解,我们能充满自信地顺利走过每一个职业生涯的发展阶段。我们会知道一个人在职业生涯道路上如何不断进行有效的职业决策,能够保持自己行走在正确的职业发展道路上。我们也能从中获得知识和勇气,从而改善我们的生活和工作质量,使我们内心最深处的梦想成真。

职业生涯规划将让我们获得一种力量,将使我们的生活达到更富有意义、更令人满足、更有成效的层次。当然,这一切要建立在我们每个人对未来职业道路的主动探索,我们的一生都将在思考,这种思考会为我们进一步生涯探索打开一条新路。职业生涯规划简称生涯规划,又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的绝不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。职业生涯规划可以理解为这样一个过程:先觉知、有意愿、量己力、衡外情、订目标、找策略、重实践、善反省、再调整、重出发的生涯规划循环历程。即意识到自己需要制定职业目标;进行自我探索,重点探索自己的职业兴趣、能力、性格和价值观;进行职业世界探索,收集并排列备选职业;综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定最佳的职业奋斗目标;按计划实施行动;做评估调整,为实现目标做行之有效的安排。国外,职业生涯规划的理论成果非常多,其中最有影响的当数施恩的职业锚理论。职业锚理论是在职业生涯规划领域具有“教父”级地位的美国麻省理工大学斯隆商学院产生的、是在美国著名的职业指导专家施恩教授领导的专门研究小组对该学院毕业生的职业生涯研究中逐渐形成的。斯隆管理学院的44名MBA毕业生,自愿形成一个小组接受施恩教授长达12年的职业生涯研究,包括面谈、跟踪调查、公司调查、人才测评、问卷等多种方式,最终分析总结出了职业锚(又称职业定位)理论。所谓职业锚,又称职业系留点。锚,是使船只停泊定位用的铁制器具。职业锚,实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,是指当一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。

职业锚,也是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后,由习得的实际工作经验所决定,与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合,达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。职业锚是个人同工作环境互动作用的产物,在实际工作中是不断调整的。职业锚问卷是国外职业测评运用最广泛、最有效的工具之一。职业锚问卷是一种职业生涯规划咨询、自我了解的工具,能够协助组织或个人进行更理想的职业生涯发展规划。

了解职业锚的概念,要注意几个方面:

第一,职业锚以员工习得的工作经验为基础。职业锚发生于早期职业阶段,新员工已经工作若干年,习得工作经验后,方能够选定自己稳定的长期贡献区。个人在面临各种各样的实际工作生活情境之前,不可能真切地了解自己的能力、动机和价值观以及在多大程度上适应可行的职业选择。因此,新员工的工作经验产生、演变和发展了职业锚。换句话说,职业锚在某种程度上由员工实际工作所决定,而不只是取决于潜在的才干和动机。第二,职业锚不是员工根据各种测试出来的能力、才干或者作业动机、价值观,而是在工作实践中,依据自省和已被证明的才干、动机、需要和价值观,现实地选择和准确地进行职业定位。

第三,职业锚是员工自我发展过程中的动机、需要、价值观、能力相互作用和逐步整合的结果。第四,员工个人及其职业不是固定不变的。职业锚,是个人稳定的职业贡献区和成长区。但是,这并不是意味着个人将停止变化和发展。员工以职业锚为其稳定源,可以获得该职业工作的进一步发展,以及个人社会生命周期和家庭生命周期的成长、变化。此外,职业锚本身也可能变化,员工在职业生涯的中、后期可能会根据变化了的情况,重新选定自己的职业锚。职业锚以员工习得的工作经验为基础,产生于早期职业生涯。员工的工作经验进一步丰富发展了职业锚。

1978年,施恩教授提出的职业锚理论包括五种类型的职业锚:自主型职业锚、创业型职业锚、管理能力型职业锚、技术职能型职业锚、安全型职业锚。到了20世纪90年代,施恩先生又发现了三种类型的职业锚如下:安全稳定型职业锚、生活型职业锚、服务型职业锚。至此,职业锚增加到八种类型。

(1)技术职能型(TechnicalFunctionalCompetence):追求在技术职能领域的成长和技能的不断提高以及应用这种技术职能的机会。该类型的人对自己的认可来自他们的专业水平,他们喜欢面对来自专业领域的挑战,一般不喜欢从事一般的管理工作,因为这将意味着他们放弃在技术职能领域的成就。

(2)管理型(GeneralManagerialCompetence):追求并致力于工作晋升,倾心于全面管理,独自负责一个部分,可以跨部门整合其他人的努力成果。该类型的人想去承担整个部分的责任,并将公司的成功看成自己的工作。具体的技术/功能工作仅仅被看做是通向更高、更全面管理层的必经之路。

(3)自主独立型(AutonomyIndependence):希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境,最大限度地摆脱组织的限制和制约。该类型的人愿意放弃提升或工作扩展机会,也不愿意放弃自由与独立。

(4)安全稳定型(SecurityStability):追求工作中的安全与稳定感。该类型的人可以预测将来的成功从而感到放松。他们关心财务安全,例如:退休金和退休计划。稳定感包括诚信、忠诚以及完成老板交代的工作。尽管有时他们可以达到一个高的职位,但他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。

(5)创业型(EntrepreneurialCreativity):希望用自己的能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品(或服务),而且愿意去冒风险,并克服面临的障碍。该类型的人想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作,但同时他们在学习并评估将来的机会。一旦他们感觉时机到了,他们便会自己走出去创建自己的事业。

(6)服务型(ServiceDedicationtoaCause):一直追求他们认可的核心价值,例如:帮助他人,改善人们的安全,通过新的产品消除疾病。该类型的人一直追寻这种机会,即使这意味着即便变换公司,他们也不会接受不允许他们实现这种价值的工作变换或工作提升。

(7)挑战型(PureChallenge):喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手,克服无法克服的困难障碍等。对该类型的人而言,参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。新奇、变化和困难是他们的终极目标。如果事情非常容易,他马上变得非常厌烦。

(8)生活型(LifeStyle):喜欢允许他们平衡并结合个人的需要、家庭的需要和职业的需要的工作环境。该类型的人希望将生活的各个主要方面整合为一个整体。正因为如此,他们需要一个能够提供足够的弹性让他们实现这一目标的职业环境,甚至可以牺牲他们职业的一些方面,如:提升带来的职业转换,他们将成功定义得比职业成功更广泛。他们认为自己在如何去生活,在哪里居住,如何处理家庭事情,以及在组织中的发展道路是与众不同的。职业锚以一个人的工作经验为基础,明确职业锚有三大作用:第一,有助于选择自己的职业发展道路;第二,有助于确定职业目标和职业角色;第三,有助于提高个人的工作技能,提高自己的职业竞争力。职业锚理论对于任何人的职业生涯规划都具有重要的参考价值。

职业生涯规划首先要关注的是自己。自己拥有什么?自己想要什么?人是职业生涯的主动塑造者,个人在不同的生命阶段中,会有不同的期望,这些期望会不断地变化与发展,个体也就不断地成长。每个人的职业生涯,都是一种发展、演变的动态过程。二、职业生涯规划的意义

在谈论职业生涯规划的意义前,我们先了解一个真实的故事,故事的名称我们可以称为“从餐厅应侍生到流行乐坛巨星——周杰伦的职业发展之路”。

周杰伦是个有点沉默、家世平平的歌手,但他的音乐却席卷了整个华语地区,成为流行乐坛巨星。他的音乐风格灵动,开拓了流行音乐新领域,在流行乐坛引领了“中国风”,甚至在某种程度上带动了中国古典文学的复兴。

音乐对他而言,与其说是一种兴趣,不如说是另一个世界。在这个世界里,音乐帮助他抵挡父母离异、成绩不好等所有的青春期的常见烦恼,让他自信健康地成长。在当餐厅侍应生的日子,周杰伦坚持音乐梦想。在餐厅的工作其实很简单,把厨师做出来的饭菜送给女侍应生,再由女侍应生送给客人。即使这样,周杰伦也没有离开自己的音乐世界,他带着一个随身听,一边工作一边听歌。在餐厅里打工和弹琴让周杰伦慢慢开始有公众演奏的机会,也慢慢开始积累起自己的听众。1997年9月,周杰伦参加了当时台湾著名娱乐主持人吴宗宪的娱乐节目《超猛新人王》。当时的周杰伦非常害羞,他甚至不敢上台唱自己的歌,只好找了一个朋友来唱,自己用钢琴伴奏。两个人的演出“惨不忍睹”。但主持人吴宗宪路过钢琴的时候,惊奇地发现这个一直连头也没敢抬的小伙子谱着一曲非常复杂的乐谱,而且抄写得工工整整!他意识到这是一个对音乐很认真的人。节目结束以后,他问周杰伦:你有没有兴趣参加我的唱片公司,任音乐制作助理?这个年轻人对自己乐谱的认真程度让吴宗宪感动,打动吴宗宪的,与其说是他的才气,不如说是他的认真。很多时候,不管能力有多大,机会往往只选择那些认真对待自己工作的人,因为这是一种很重要的能力。周杰伦在这半年里,写出来的歌不少,但曲风奇怪,没有一个歌手愿意接受。其中包括拒绝演唱《眼泪不哭》的刘德华和《双截棍》的张惠妹。吴宗

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