呼叫中心语音识别技术合作协议_第1页
呼叫中心语音识别技术合作协议_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

呼叫中心语音识别技术合作协议甲方（服务提供方）：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________乙方（服务接受方）：_________________地址：_________________联系人：_________________联系电话：_________________鉴于甲方拥有先进的呼叫中心语音识别技术，乙方希望利用该技术提升其客户服务质量和效率，双方经友好协商，就甲方向乙方提供呼叫中心语音识别技术服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1甲方将向乙方提供呼叫中心语音识别技术服务，包括但不限于以下内容：（1）语音识别系统的部署、调试和维护；（2）语音识别数据的采集、处理和分析；（3）语音识别结果的输出和应用；（4）技术支持和咨询服务。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。三、服务费用3.1乙方应按照以下标准支付服务费用：（1）月服务费：人民币____元/月；（2）数据采集和分析费用：根据实际数据量及分析需求另行协商；（3）技术支持费用：根据实际支持需求另行协商。3.2乙方应于每月____日前支付当月的服务费用。四、知识产权4.1甲方提供的语音识别技术及相关软件的知识产权归甲方所有，乙方在协议期限内获得在乙方业务范围内使用该技术的权利。五、保密条款5.1双方对本协议内容以及服务过程中涉及的商业秘密、技术秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1若甲方未按照协议约定提供服务质量，乙方有权要求甲方进行整改，并承担相应的责任。6.2若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付滞纳金。6.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。8.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（盖章）：_________

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论