马工管理学考试题及答案

马工管理学考试题及答案考试时间：120分钟 总分：100分 年级/班级：高二（1）班

马工管理学考试题及答案

一、选择题

1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新E.协调F.控制G.创新H.沟通I.分配J.监督

2.以下哪种理论属于古典管理理论？

A.行为科学理论

B.科学管理理论

C.系统管理理论

D.权变管理理论E.管理科学理论F.现代管理理论G.管理心理学理论H.组织行为学理论I.管理决策理论J.管理文化理论

3.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求E.自我实现需求F.情感需求G.认可需求H.精神需求I.文化需求J.社会需求

4.以下哪种领导风格属于民主型领导？

A.专制型领导

B.协作型领导

C.民主型领导

D.放任型领导E.指导型领导F.参与型领导G.情感型领导H.指挥型领导I.沟通型领导J.激励型领导

5.以下哪种组织结构形式被称为“集权制”？

A.职能式组织结构

B.事业部式组织结构

C.直线制组织结构

D.矩阵式组织结构E.直线职能式组织结构F.事业部制组织结构G.职能事业部式组织结构H.直线事业部式组织结构I.矩阵事业部式组织结构J.直线职能事业部式组织结构

6.以下哪种方法不属于激励理论？

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.管理科学理论E.麦格雷戈的X理论Y理论F.索利曼的公平理论G.赖斯林的强化理论H.斯金纳的惩罚理论I.老子的无为而治理论J.韦伯的官僚制理论

7.以下哪种理论属于行为科学理论？

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统管理理论

D.权变管理理论E.管理科学理论F.现代管理理论G.管理心理学理论H.组织行为学理论I.管理决策理论J.管理文化理论

8.在组织设计中，以下哪种方法不属于部门划分的方法？

A.职能部门划分

B.产品部门划分

C.地区部门划分

D.事业部部门划分E.流程部门划分F.事业部制部门划分G.职能事业部式部门划分H.直线职能事业部式部门划分I.矩阵事业部式部门划分J.直线事业部式部门划分

9.以下哪种理论属于系统管理理论？

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统管理理论

D.权变管理理论E.管理科学理论F.现代管理理论G.管理心理学理论H.组织行为学理论I.管理决策理论J.管理文化理论

10.以下哪种方法不属于控制方法？

A.预算控制

B.质量控制

C.进度控制

D.成本控制E.绩效控制F.信息控制G.风险控制H.财务控制I.物资控制J.人员控制

二、填空题

1.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和______。

2.科学管理理论的代表人物是______。

3.马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是______。

4.民主型领导的特征是______。

5.事业部式组织结构的优点是______。

6.激励理论中，弗鲁姆的期望理论认为，员工的激励程度取决于______、______和______。

7.行为科学理论的主要代表人物是______和______。

8.组织设计中，部门划分的方法主要有职能部门划分、产品部门划分、______和______。

9.系统管理理论的核心观点是______。

10.控制方法中，预算控制的主要目的是______。

三、多选题

1.管理的职能包括哪些？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新E.协调

F.控制

2.古典管理理论的主要代表人物有哪些？

A.泰勒

B.法约尔

C.穆尼

D.马斯洛E.梅奥

F.德鲁克

3.马斯洛的需求层次理论中，哪些属于较高层次的需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求E.自我实现需求

4.民主型领导的优点有哪些？

A.能够提高员工的参与度

B.能够提高员工的满意度

C.能够提高组织的创新能力

D.能够提高组织的执行力E.能够提高员工的忠诚度

5.事业部式组织结构的缺点有哪些？

A.组织结构复杂

B.管理成本高

C.容易造成部门之间的协调困难

D.容易造成资源浪费E.容易造成权力过分集中

6.激励理论的主要有哪些？

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.管理科学理论E.麦格雷戈的X理论Y理论

F.索利曼的公平理论

7.行为科学理论的主要观点有哪些？

A.人的行为是由多种因素决定的

B.人的行为是可以预测和控制的

C.人的行为是可以改变和引导的

D.人的行为是可以激励和约束的E.人的行为是可以理解和解释的

8.组织设计中，部门划分的方法有哪些？

A.职能部门划分

B.产品部门划分

C.地区部门划分

D.事业部部门划分E.流程部门划分

9.系统管理理论的核心观点有哪些？

A.组织是一个系统

B.组织系统是由多个子系统组成的

C.组织系统与外部环境是相互作用的

D.组织系统的运行是动态的E.组织系统的目标是多样的

10.控制方法有哪些？

A.预算控制

B.质量控制

C.进度控制

D.成本控制E.绩效控制

F.信息控制

四、判断题

11.管理的本质是决策。

12.科学管理理论强调通过提高工效来增加企业利润。

13.马斯洛的需求层次理论认为，人们会同时追求多种层次的需求。

14.民主型领导意味着领导要事无巨细地参与下属的工作。

15.事业部式组织结构适用于所有类型的企业。

16.激励理论认为，物质奖励比精神奖励更有效。

17.行为科学理论认为，人的行为主要受社会因素影响。

18.组织设计中，层级越少，组织越扁平化。

19.系统管理理论强调组织内部各子系统之间的协调。

20.控制的主要目的是防止错误的发生。

五、问答题

21.简述管理的四大基本职能及其之间的关系。

22.比较分析马斯洛的需求层次理论与赫茨伯格的双因素理论。

23.论述组织结构设计的原则及其在实际应用中的考虑因素。

试卷答案

一、选择题

1.答案：J

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。选项A到I都是管理职能或与管理相关的活动，而监督（J）虽然与管理有关，但不是管理的基本职能之一。

2.答案：B

解析：古典管理理论主要包括科学管理理论、一般管理理论和官僚制理论。选项B，科学管理理论由泰勒提出，是古典管理理论的代表。其他选项属于行为科学理论、现代管理理论等。

3.答案：E

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体实现自身潜能和理想的需求。

4.答案：C

解析：领导风格可以分为专制型、民主型、放任型和协作型等。民主型领导鼓励下属参与决策，注重沟通和协作。选项C符合民主型领导的特征。

5.答案：C

解析：集权制是指决策权集中在高层领导手中的组织结构形式。直线制组织结构是一种典型的集权制结构，所有决策权都集中在直线领导者手中。其他选项属于分权制或矩阵制结构。

6.答案：D

解析：激励理论主要包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、弗鲁姆的期望理论、麦格雷戈的X理论Y理论、索利曼的公平理论等。管理科学理论（选项D）主要关注如何通过数学模型和定量分析来优化管理决策，不属于激励理论。

7.答案：B

解析：行为科学理论主要关注人的行为和心理因素对组织的影响，代表人物包括马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈等。选项B符合行为科学理论的定义。

8.答案：E

解析：部门划分的方法主要有职能部门划分、产品部门划分、地区部门划分和事业部部门划分。流程部门划分（选项E）不属于常见的部门划分方法。

9.答案：C

解析：系统管理理论认为组织是一个系统，由多个子系统组成，并与外部环境相互作用。选项C符合系统管理理论的核心观点。

10.答案：F

解析：控制方法主要包括预算控制、质量控制、进度控制、成本控制、绩效控制等。信息控制（选项F）虽然重要，但通常不被视为一种独立的控制方法。

二、填空题

1.答案：控制

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。控制职能确保组织的实际运行符合计划要求。

2.答案：泰勒

解析：科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒，他提出了许多关于提高工效的管理原则和方法。

3.答案：生理需求

解析：马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是生理需求，包括食物、水、住所等基本生存需求。

4.答案：鼓励下属参与决策，注重沟通和协作

解析：民主型领导的特点是鼓励下属参与决策过程，注重与下属的沟通和协作，以提高员工的参与度和满意度。

5.答案：有利于提高组织的灵活性和适应性

解析：事业部式组织结构的优点之一是每个事业部相对独立，能够根据市场变化灵活调整经营策略，提高组织的适应性和灵活性。

6.答案：期望、效价、工具性

解析：弗鲁姆的期望理论认为，员工的激励程度取决于期望（努力能否带来绩效）、效价（绩效能否带来奖励）和工具性（奖励能否满足需求）三个因素。

7.答案：马斯洛、赫茨伯格

解析：行为科学理论的主要代表人物包括马斯洛（需求层次理论）和赫茨伯格（双因素理论）等。

8.答案：地区部门划分、事业部部门划分

解析：组织设计中，部门划分的方法主要有职能部门划分、产品部门划分、地区部门划分和事业部部门划分。

9.答案：组织是一个系统，组织系统是由多个子系统组成的，组织系统与外部环境是相互作用的，组织系统的运行是动态的

解析：系统管理理论的核心观点包括组织作为一个整体系统，由多个子系统组成，与外部环境相互作用，且其运行是动态变化的。

10.答案：确保组织的实际运行符合计划要求

解析：预算控制的主要目的是通过比较实际支出与预算计划，发现偏差并采取纠正措施，确保组织的实际运行符合计划要求。

三、多选题

1.答案：A、B、C、D、E、F

解析：管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新、协调等。这些职能共同确保组织的有效运行。

2.答案：A、B

解析：古典管理理论的主要代表人物包括泰勒（科学管理理论）和法约尔（一般管理理论）。其他选项属于行为科学理论或现代管理理论的代表人物。

3.答案：C、D、E

解析：马斯洛的需求层次理论中，较高层次的需求包括社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求和安全需求属于较低层次的需求。

4.答案：A、B、C、E

解析：民主型领导的优点包括提高员工的参与度、满意度、创新能力和忠诚度。它能够创造一个积极的工作环境，促进组织的发展。

5.答案：A、B、C、D

解析：事业部式组织结构的缺点包括组织结构复杂、管理成本高、容易造成部门之间的协调困难和资源浪费。这种结构适用于大型企业，但对于小型企业可能不太合适。

6.答案：A、B、C、E

解析：激励理论主要包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、弗鲁姆的期望理论、麦格雷戈的X理论Y理论和索利曼的公平理论等。管理科学理论（选项D）不属于激励理论。

7.答案：A、C、D、E

解析：行为科学理论认为，人的行为是由多种因素决定的，是可以改变和引导的，是可以理解和解释的。它强调人的主观能动性和社会因素对行为的影响。

8.答案：A、B、C、D

解析：组织设计中，部门划分的方法主要有职能部门划分、产品部门划分、地区部门划分和事业部部门划分。这些方法各有优缺点，适用于不同的组织环境。

9.答案：A、B、C、D、E

解析：系统管理理论的核心观点包括组织是一个系统，由多个子系统组成，与外部环境相互作用，其运行是动态的，且组织的目标是多样的。这些观点强调了组织内部的复杂性和与外部环境的联系。

10.答案：A、B、C、D、E

解析：控制方法主要包括预算控制、质量控制、进度控制、成本控制、绩效控制等。这些方法共同确保组织的实际运行符合计划要求，并不断改进组织的绩效。

四、判断题

11.答案：正确

解析：管理的本质是决策，管理者通过制定和实施决策来引导组织实现其目标。决策是管理活动的核心。

12.答案：正确

解析：科学管理理论的核心思想是通过科学的方法提高工效，从而增加企业利润。泰勒的科学研究和方法改进极大地提高了生产效率。

13.答案：正确

解析：马斯洛的需求层次理论认为，人们的需求是多层次、多方面的，会同时追求多种层次的需求。例如，一个人在追求安全需求的同时，也可能在追求尊重需求或自我实现需求。

14.答案：错误

解析：民主型领导并不意味着领导要事无巨细地参与下属的工作。相反，它鼓励下属参与决策，给予下属更多的自主权，领导者主要起协调和指导作用。

15.答案：错误

解析：事业部式组织结构适用于规模较大、业务多元化的企业，但不适用于所有类型的企业。对于小型或单一业务的企业，简单的结构可能更合适。

16.答案：错误

解析：激励理论认为，物质奖励和精神奖励都有其作用，哪种更有效取决于具体情境和员工的需求。不同的员工对不同的激励方式有不同的反应。

17.答案：正确

解析：行为科学理论强调人的行为和心理因素对组织的影响，认为人的行为主要受社会因素、心理需求、动机等影响。社会因素在行为形成中起着重要作用。

18.答案：正确

解析：组织设计中，层级越少，组织结构越扁平化，信息传递速度越快，决策效率越高。但层级过少可能导致管理幅度过大，影响管理效果。

19.答案：正确

解析：系统管理理论强调组织内部各子系统之间的协调和配合，以及组织与外部环境之间的适应和互动。协调是确保系统正常运行的关键。

20.答案：错误

解析：控制的主要目的是防止错误的发生和纠正已发生的偏差，确保组织的实际运行符合计划要求。控制不仅是预防错误，还包括改进和优化组织的运行。

五、问答题

21.简述管理的四大基本职能及其之间的关系。

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。计划职能是指确定组织目标，制定实现目标的策略和步骤；组织职能是指设计和维护组织结构，分配资源，明确职责和权限；领导职能是指激励和引导员工，协调团队活动，实现组织目标；控制职能是指监控组