(2025年)上饶市广信区社工考试题及答案

(2025年)上饶市广信区社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.广信区某社区推行“五社联动”机制，其中“社区社会组织”在服务中主要承担的角色是（）。A.资源整合者B.专业服务提供者C.政策落实监督者D.社区文化引领者2.根据《广信区社区工作者职业体系建设实施办法（2024修订）》，新入职社区工作者试用期工资不得低于当地月最低工资标准的（）。A.100%B.120%C.150%D.200%3.某独居老人因子女长期在外务工，出现情绪低落、饮食不规律问题。社工运用“社会支持网络”理论介入时，首先应（）。A.联系老人子女增加陪伴B.链接社区志愿者提供日常照护C.评估老人现有支持系统D.为老人申请经济救助4.广信区某城乡结合部社区存在流动儿童教育资源不足问题，社工计划开展“四点半课堂”项目。在需求评估阶段，最有效的方法是（）。A.查阅区教育局年度统计报告B.对社区20户流动儿童家庭进行深度访谈C.发放500份社区居民问卷D.召开社区两委联席会议5.依据《社会工作伦理准则》，当服务对象的隐私信息可能涉及他人生命安全时，社工应（）。A.严格遵守保密原则，不向任何第三方透露B.权衡利弊后，向相关部门或人员披露必要信息C.告知服务对象后，由其自行决定是否公开D.上报街道民政科，由上级部门处理6.广信区2024年启动“红色物业+社工”服务模式，重点解决老旧小区“停车难、环境差”问题。社工在其中的核心职责是（）。A.协调物业、业委会、居民三方诉求B.直接参与小区停车位规划设计C.为物业员工提供职业技能培训D.监督物业企业服务质量7.某社区低保对象王某因突发疾病需高额医疗费，超出低保报销范围部分难以承担。社工应优先为其申请（）。A.临时救助B.医疗救助C.慈善救助D.特困人员供养8.小组工作中，当组员因观点冲突出现沉默冷场时，社工的最佳回应是（）。A.“大家可以先说说自己遇到类似情况时的感受”B.“我们暂停10分钟，调整下情绪再继续”C.“刚才的讨论很有价值，谁愿意再补充？”D.“这个问题我们稍后再议，先进入下一个环节”9.广信区某社区开展“银龄互助”项目，组织低龄老人为高龄老人提供服务。社工在项目设计中需重点关注的风险是（）。A.低龄老人服务能力不足B.高龄老人接受度低C.项目资金可持续性D.服务双方边界模糊10.依据《未成年人保护法》，社区社工发现辖区内未成年人存在辍学情况时，应首先（）。A.联系学校了解具体原因B.与未成年人及其监护人沟通C.向区未成年人保护中心报告D.组织社区志愿者上门劝学11.某社区拟建立“社区慈善基金”，用于支持居民自治项目。社工在筹备阶段需重点完成的工作是（）。A.制定基金管理章程B.邀请企业捐赠启动资金C.开展居民需求调研D.设计基金宣传方案12.个案管理中，社工对服务对象进行“生态系统评估”时，需分析的核心要素是（）。A.服务对象的心理状态与行为模式B.服务对象与家庭、社区、社会机构的互动关系C.服务对象的经济状况与健康水平D.服务对象的社会支持网络规模与质量13.广信区推行“社区工作者积分制管理”，其中“群众满意度”指标占比30%。该指标的主要考核方式是（）。A.街道民政科定期抽查B.社区每月召开居民评议会C.区民政局年度综合考评D.服务对象填写满意度问卷14.某社区为改善亲子关系开展“家庭成长小组”，第三次活动时组员因教育观念冲突发生争执。社工此时应（）。A.强调小组规则，要求组员冷静B.引导组员表达感受，探讨冲突背后的需求C.转移话题，避免矛盾升级D.邀请家庭教育专家介入调解15.根据《江西省社区治理促进条例》，社区公共服务事项需经（）审核准入，未经审核不得委托社区办理。A.区政府B.街道办事处C.区民政局D.社区居民会议16.某独居老人因跌倒导致骨折，社工在协助其申请居家养老服务时，需重点核对的材料是（）。A.老人的收入证明B.医疗机构出具的诊断证明C.子女的赡养能力证明D.社区出具的居住证明17.社区社会工作中，“资源地图”的主要作用是（）。A.展示社区地理空间布局B.记录社区可调动的人力、物力、财力资源C.分析社区问题的分布区域D.规划社区服务设施建设位置18.某社区开展“垃圾分类”宣传活动，社工设计了“积分兑换”“亲子手工制作分类垃圾桶”等环节。这种介入策略属于（）。A.社区教育B.社区动员C.社区倡导D.社区服务19.依据《社会工作者职业道德指引》，社工在服务中应避免的行为是（）。A.与服务对象建立专业信任关系B.利用服务对象资源解决其他个案问题C.对服务对象的进步给予肯定鼓励D.向督导汇报服务过程中的困难20.广信区某社区“社工站”年度评估指标中，“服务对象改变率”属于（）。A.过程评估指标B.结果评估指标C.效率评估指标D.效益评估指标二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、多选不得分，少选每个正确选项得0.5分）21.广信区推进“党建+社工”融合服务，社工在参与基层党建工作时可采取的方式包括（）。A.协助社区党组织开展党员志愿服务B.为困难党员家庭提供个案帮扶C.参与社区党组织的组织生活D.策划“红色文化进社区”主题活动22.社区社会工作中，“需求评估”的常用方法有（）。A.问卷调查法B.焦点小组访谈法C.观察法D.文献研究法23.某社区留守儿童出现“学业困难、社交退缩”问题，社工可运用的干预策略有（）。A.开展课业辅导小组B.链接学校心理老师提供个案咨询C.组织社区青少年户外拓展活动D.为监护人提供家庭教育指导24.根据《广信区社区协商工作实施细则》，需纳入社区协商的事项包括（）。A.社区公共空间改造方案B.低保对象资格初审C.小区宠物管理规约制定D.社区工作者绩效考核办法25.小组工作中，“中期转折阶段”的特点包括（）。A.组员之间关系亲密化B.组员对社工的依赖增强C.可能出现权力竞争D.小组目标逐渐明确26.社工在为残疾人提供服务时，应遵循的原则有（）。A.尊重受助者的主体性B.注重服务的个别化C.强调“补偿缺陷”而非“优势视角”D.促进残疾人社会融合27.广信区某社区“社工站”需建立服务档案，档案内容应包括（）。A.服务对象基本信息B.服务过程记录C.服务效果评估D.服务经费使用明细28.社区治理中，“三治融合”指的是（）。A.自治B.法治C.德治D.共治29.社工在处理家庭矛盾时，需注意的伦理边界包括（）。A.不偏袒任何家庭成员B.避免介入私人领域过度C.尊重家庭自决权D.强制要求家庭成员参与服务30.广信区2024年“社工能力提升培训”重点内容应包括（）。A.本地社区治理政策解读B.个案管理实务技巧C.新媒体社区动员方法D.社会工作研究方法三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：广信区罗桥街道某社区为城乡结合部社区，常住人口8200人，其中60岁以上老人占28%，外来务工人员占15%。近期发生两起矛盾事件：一是老旧小区1栋居民因一楼住户私搭阳光房遮挡二楼采光，引发肢体冲突；二是外来务工人员子女在社区广场玩耍时，被部分本地居民指责“吵闹影响休息”，双方发生言语争执。社区社工站接到街道转介后介入处理。问题：1.请分析该社区当前的主要问题及成因；2.提出针对性的介入策略。案例2：广信区旭日街道某社区居民李某（男，58岁），因企业改制下岗后一直打零工，妻子患慢性病需长期服药，女儿在读大学。2023年李某因突发脑溢血导致肢体残疾（肢体三级），丧失劳动能力，家庭仅靠每月1200元低保金维持。李某情绪低落，拒绝参加社区活动，认为“拖累家人”。社工小王接案后，通过家访了解到李某曾是社区篮球队队长，擅长维修家电。问题：1.运用“优势视角”理论，分析李某的潜在资源；2.设计一份个案服务计划（需包含服务目标、介入策略）。四、实务操作题（共1题，20分）广信区2025年将在全区推广“社区老年食堂”项目，要求每个街道至少建设1个示范性老年食堂。假设你是某街道社工站负责人，需负责本街道示范性老年食堂的前期筹备工作。请设计一份筹备方案，内容需包括：项目背景、需求评估方法、合作主体、服务内容（至少4项）、风险预估及应对措施。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.B6.A7.A8.A9.D10.B11.A12.B13.D14.B15.A16.B17.B18.A19.B20.B二、多项选择题21.ABD22.ABCD23.ABCD24.AC25.AC26.ABD27.ABC28.ABC29.ABC30.ABC三、案例分析题案例1参考答案：1.主要问题及成因：（1）邻里矛盾突出：老旧小区设施老化（私搭阳光房）、公共空间规划不足（广场活动区划分不清）；城乡文化差异（本地居民与外来务工人员生活习惯冲突）。（2）社区融合度低：新老居民缺乏沟通机制，社区归属感弱；社区社会组织发展不足，缺乏矛盾调解平台。2.介入策略：（1）矛盾调解：联合社区民警、物业召开1栋居民协商会，依据《民法典》相邻权规定制定整改方案；在广场设置“儿童活动时段标识”，组织新老居民代表共同制定《社区公共空间使用公约》。（2）社区融合：发起“邻居节”活动，设计“美食共享”“老物件展览”等环节促进交流；培育“银龄调解队”“新市民互助小组”等社区社会组织，提升居民自治能力。案例2参考答案：1.优势资源分析：（1）个人优势：曾是篮球队队长（具备组织能力、团队意识）；擅长维修家电（可转化为就业技能）；（2）社会支持：女儿在读大学（家庭有向上动力）；社区曾是其活动场所（有潜在社区资源链接可能）；（3）政策资源：可申请残疾人两项补贴、医疗救助等政策支持。2.个案服务计划：服务目标：短期（1-3个月）：改善李某情绪状态（SDS抑郁量表得分降低20%）；链接医疗资源减轻家庭负担。长期（3-6个月）：协助李某开发维修技能，实现社区内低强度就业；重建社会支持网络。介入策略：（1）情绪疏导：运用“叙事疗法”帮助李某重构“挫折经历”，邀请社区残协成员分享康复案例；（2）资源链接：协助申请残疾人护理补贴（每月80元）、医疗救助（报销自费部分的50%）；联系区残联提供免费辅助器具（轮椅）；（3）能力发展：联系社区便利店提供“家电代修点”合作意向，组织简单维修培训；（4）社会融入：邀请李某担任社区“青少年篮球兴趣班”顾问，恢复其社会角色认同。四、实务操作题参考答案广信区XX街道示范性老年食堂筹备方案一、项目背景：本街道60岁以上老人占比25%（约5200人），其中独居、空巢老人占40%（约2080人）。调研显示，73%的老人存在“做饭不便、饮食单一”问题，38%的子女希望社区提供助餐服务。为落实《广信区养老服务体系建设三年行动计划（2023-2025）》，拟建设示范性老年食堂，解决老年群体“吃饭难”问题。二、需求评估方法：1.问卷调查：针对60岁以上老人发放300份问卷（覆盖各社区），了解就餐时间、口味偏好、支付意愿；2.焦点小组：组织10名独居老人、5名子女代表召开座谈会，收集具体需求；3.实地勘查：评估备选场地（如社区服务中心一楼）的面积、通风、消防等条件。三、合作主体：1.政府：街道民政科（政策支持、资金补贴）、区市场监管局（食品安全监管）；2.社会力量：本地餐饮企业（提供配餐服务）、公益基金会（捐赠厨房设备）；3.社区：社区居委会（宣传动员、收集反馈）、老年协会（参与食堂管理）。四、服务内容：1.基础助餐：每日提供2餐（午餐、晚餐），设置“健康餐（低盐低脂）”“家常餐”两种套餐，价格低于市场价30%；2.送餐上门：为行动不便老人提供“3公里内免费送餐”服务（每日11:00前下单）；3.营养指导：联合社区卫生服务中心每月开展1次“老年饮食健