三门峡市湖滨区(2025年)社工考试题及答案

三门峡市湖滨区(2025年)社工考试题及答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者在服务中发现服务对象存在危害自身或他人安全的倾向时，首要责任是（）。A.尊重服务对象自决权B.立即联系相关部门介入C.与服务对象协商解决方式D.向机构督导汇报情况答案：B2.湖滨区某社区拟开展“一老一小”服务需求调研，社会工作者采用问卷法收集数据时，应特别注意（）。A.问卷问题需覆盖所有可能需求B.对老年人采用电话访问，对儿童采用家长代填C.样本需涵盖社区不同年龄、职业、居住年限群体D.问卷设计避免使用专业术语，确保全年龄段理解答案：C3.《河南省社区治理促进条例》规定，社区居民委员会下属委员会中，负责组织开展社区志愿服务的是（）。A.人民调解委员会B.公共卫生委员会C.妇女和儿童工作委员会D.社区服务委员会答案：D4.某社区独居老人张奶奶因突发疾病住院，社会工作者小李在跟进时发现其子女长期在外务工，仅支付医疗费用但未陪伴。根据《老年人权益保障法》，小李应重点推动（）。A.协调社区志愿者提供陪诊服务B.联系子女履行精神赡养义务C.申请临时救助补贴医疗费用D.链接医院开通老年人绿色通道答案：B5.湖滨区2024年启动“红色物业+社工”联动机制，其核心目标是（）。A.提升物业企业盈利水平B.强化社区党组织对物业的领导C.整合资源解决居民急难愁盼问题D.推动物业人员考取社工职业资格答案：C6.社会工作者在社区开展青少年抗逆力提升小组时，发现组员小涛（14岁）因父母离异长期逃学。根据《预防未成年人犯罪法》，社工应优先（）。A.联系学校老师了解具体情况B.与小涛签订行为改变契约C.向公安机关报告其逃学行为D.协调司法社工介入家庭关系答案：A7.某社区拟建设“邻里共享厨房”，社会工作者在需求评估阶段最有效的方法是（）。A.查阅社区人口结构统计数据B.组织居民代表召开焦点小组访谈C.发放50份问卷收集意见D.参考其他社区同类项目经验答案：B8.针对湖滨区部分老旧小区电动车“飞线充电”问题，社会工作者运用社区策划模式介入时，关键步骤是（）。A.发动居民自发拆除飞线B.协调消防部门开展安全培训C.调研居民充电需求及场地条件D.组织物业、业委会、居民共同制定管理公约答案：C9.社会工作者小王在个案服务中发现服务对象的问题涉及社区医疗、教育、就业等多个领域，此时应采取的专业方法是（）。A.危机介入模式B.个案管理C.任务中心模式D.社会支持网络建构答案：B10.根据《三门峡市“十四五”社区服务体系建设规划》，到2025年社区综合服务设施覆盖率需达到（）。A.85%B.90%C.95%D.100%答案：D11.某社区低保家庭李女士因儿子患重病需长期治疗，情绪低落且拒绝社区帮助。社会工作者运用同理心回应时，最恰当的表述是（）。A.“我们理解您现在压力很大，但还是要积极面对。”B.“孩子生病确实让人揪心，您愿意和我聊聊最近的困难吗？”C.“社区有医疗救助政策，您申请后能减轻一些负担。”D.“我之前服务过类似家庭，他们通过调整心态慢慢好转了。”答案：B12.湖滨区某社区开展“银龄互助”项目，组织低龄老人为高龄老人提供送餐、代购服务。项目评估时，核心指标应包括（）。A.参与低龄老人的数量B.高龄老人满意度C.项目资金使用效率D.媒体报道次数答案：B13.社会工作者在社区开展反家庭暴力宣传活动时，需重点普及的法律是（）。A.《中华人民共和国刑法》B.《中华人民共和国妇女权益保障法》C.《中华人民共和国反家庭暴力法》D.《中华人民共和国民法典》答案：C14.某社区儿童之家因缺乏专职社工，服务内容单一。社会工作者建议引入“五社联动”机制，其中“五社”不包括（）。A.社区B.社工C.社会企业D.社会组织答案：C15.针对社区残疾人就业需求，社会工作者链接企业开展“就业适应性训练”，这属于残疾人社会工作中的（）。A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复答案：C16.湖滨区某社区因拆迁安置引发居民矛盾，社会工作者运用社区工作地区发展模式时，应重点（）。A.制定详细的矛盾调解方案B.组织居民参与协商解决问题C.联系政府部门出台补偿政策D.培训居民代表掌握法律知识答案：B17.社会工作者在小组工作中发现组员出现“沉默”现象，此时最合理的处理方式是（）。A.直接点名让某组员发言B.等待并观察沉默的原因C.转换话题活跃气氛D.总结之前讨论内容答案：B18.根据《社会工作实务通用过程》，个案服务中“评估”阶段的核心任务是（）。A.明确服务对象的问题和需求B.确定服务目标和介入策略C.测量服务效果并总结经验D.结束专业关系并跟进服务答案：C19.某社区拟开展“关爱困境儿童”项目，社会工作者在预算编制时，需重点考虑的是（）。A.项目宣传费用B.服务对象交通补贴C.督导咨询费用D.直接服务活动成本答案：D20.湖滨区推进“智慧社区”建设，社会工作者在参与过程中应重点关注（）。A.提升社区工作者的信息系统操作能力B.确保老年人等群体的数字包容C.引入第三方科技公司负责平台开发D.整合社区现有数据资源避免重复建设答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.社区社会工作者的核心能力包括（）。A.政策理解与运用能力B.资源整合与协调能力C.危机干预与情绪管理能力D.数据分析与报告撰写能力答案：ABCD2.《河南省社区居民委员会工作规则》规定，社区居民委员会的职责包括（）。A.组织居民参与社区公共事务B.协助政府做好社区公共服务C.监督业主委员会和物业服务企业D.开展社区文化体育活动答案：ABCD3.社会工作者在社区开展老年人服务时，需遵循的伦理原则有（）。A.尊重老年人的自决权B.保护老年人隐私C.避免对老年人的刻板印象D.优先满足所有老年人需求答案：ABC4.针对社区青少年网络成瘾问题，社会工作者可采用的介入方法有（）。A.开展亲子沟通小组B.链接学校开展网络素养教育C.为青少年提供替代娱乐活动D.强制要求家长限制孩子上网时间答案：ABC5.湖滨区推进“社工站+家庭综合服务中心”建设，其服务内容应包括（）。A.困难群体救助B.社区矛盾调解C.社会组织孵化D.社区志愿服务管理答案：ABCD6.社会工作者在进行社区需求评估时，常用的方法有（）。A.问卷调查法B.深度访谈法C.参与观察法D.文献研究法答案：ABCD7.根据《未成年人保护法》，社区应承担的未成年人保护职责包括（）。A.建立困境未成年人信息档案B.组织开展未成年人安全教育C.干预未成年人家庭虐待行为D.为未成年人提供免费课后托管答案：ABC8.小组工作中，社会工作者作为“促进者”的角色表现为（）。A.引导组员充分表达B.制定小组规范C.协调组员间的互动D.提供专业知识解答答案：AC9.社区应急管理中，社会工作者的主要任务有（）。A.参与应急预案制定B.组织居民应急演练C.安抚受灾居民情绪D.协调物资发放答案：ABCD10.湖滨区“五社联动”机制中，“社会组织”的作用包括（）。A.提供专业化服务B.链接社会资源C.参与社区治理D.监督社区工作答案：ABC三、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：湖滨区某老旧社区（建成于1990年代）共有居民1200户，其中60岁以上老人占35%，外来务工人员占20%。近年来，社区出现以下问题：①部分居民占用公共绿地种菜；②楼道堆积物多，存在消防隐患；③老年人反映社区缺少活动场所；④外来务工人员子女课后无人看管。社区居委会曾张贴通知要求整改，但效果不佳。问题：1.分析该社区问题的深层原因。（7分）2.提出社会工作者介入的具体策略。（8分）答案：1.深层原因：①社区治理机制单一，依赖行政命令，缺乏居民参与；②公共空间规划不合理，老旧小区配套设施不足（如无活动场所、绿地分配不均）；③不同群体需求差异大（老年人需活动空间，务工人员需子女托管），未形成需求整合；④社区文化缺失，居民公共意识薄弱，缺乏“家园共建”理念。2.介入策略：①需求调研：通过入户访谈、焦点小组收集不同群体需求，建立“需求清单”；②组织动员：成立“社区治理协商委员会”，吸纳居民代表、物业、党员等参与，共同制定《社区公共空间管理公约》；③资源链接：协调区民政局、街道办申请“老旧小区改造”专项经费，增设老年人活动中心和儿童课后托管室；④能力建设：开展“公共意识”主题小组、“亲子共学”活动，提升居民参与意识；⑤试点示范：选取1栋楼作为“无堆积物示范楼”，通过居民自评、互评激励整改，以点带面推动全局。案例2：服务对象王某，男，45岁，湖滨区某工厂下岗工人，离异后与10岁女儿同住。王某因长期酗酒导致肝硬化，丧失劳动能力，仅靠每月800元低保维持生活。女儿因家庭贫困常被同学嘲笑，出现厌学情绪。王某表示“活着没盼头”，曾尝试过量服药自杀（被邻居发现送医）。问题：1.运用危机介入模式，列出社会工作者的介入步骤。（8分）2.针对王某家庭的长期需求，设计服务计划。（7分）答案：1.危机介入步骤：①危机评估：确认王某当前自杀风险等级（高风险），评估其社会支持网络（邻居、社区工作人员）；②建立信任：通过共情表达（“我能感受到您现在的绝望”），稳定王某情绪；③限制危险：联系社区医生定期上门监测健康状况，移除家中剩余药物，安排邻居每日探访；④解决问题：协助申请医疗救助（肝硬化纳入大病保险），联系学校为女儿提供心理辅导和贫困生补助；⑤制定跟进计划：每周至少2次面谈，链接心理咨询资源。2.长期服务计划：①经济支持：协助王某申请“低保边缘家庭”救助，联系公益组织提供临时生活补贴；②健康管理：链接医院肝病科建立慢性病管理档案，开展“戒酒互助小组”；③子女教育：与学校合作开设“抗逆力提升”课程，组织“社区儿童伙伴计划”减少女儿孤立感；④家庭关系：开展“亲子沟通工作坊”，帮助王某与女儿重建情感联结；⑤社会融入：鼓励王某担任社区“反酗酒宣传志愿者”，提升自我价值感。四、实务操作题（20分）湖滨区某社区拟在2025年春节前开展“暖冬行动——关爱困境家庭”活动，服务对象包括低保家庭、独居老人、困境儿童三类群体，共50户。请你以社区社会工作者身份，设计一份活动方案（要求包含活动背景、目标、内容、实施步骤、分工及预算）。答案：“暖冬行动——关爱困境家庭”活动方案一、活动背景春节临近，湖滨区XX社区50户困境家庭（低保家庭20户、独居老人15户、困境儿童15户）面临冬季取暖、节日物资短缺、情感孤独等问题。为落实“我为群众办实事”要求，整合社区资源，传递社会关怀，特开展本次活动。二、活动目标1.短期：为50户困境家庭提供物资帮扶（取暖设备、食品礼包），确保温暖过冬。2.中期：缓解服务对象节日孤独感，增强社区归属感。3.长期：建立“社区-社会组织-志愿者”常态化关爱机制。三、活动内容1.物资帮扶：为低保家庭发放电暖器（或取暖补贴）、大米、食用油；为独居老人发放保暖衣物、血压计；为困境儿童发放文具礼包、图书。2.情感陪伴：组织“暖冬茶话会”（邀请老人、儿童参与，志愿者陪伴聊天）；开展“手写春联送祝福”活动（邀请书法爱好者为家庭写春联）。3.需求建档：活动中收集家庭个性化需求（如长期医疗、教育辅导），建立“一户一档”跟踪服务表。四、实施步骤1.筹备阶段（1月1日-1月5日）：①调研确认服务对象名单（社区居委会提供基础信息，社工入户复核）；②链接资源（向区民政局申请物资经费，发动辖区企业、志愿者捐赠）；③制定分工表（社工组、物资组、活动组）。2.实施阶段（1月10日-1月15日）：①1月10日：物资发放（社工+志愿者上门，同步开展简短访谈）；②1月12日：“暖冬茶话会”（社区活动室，时长2小时，设置游戏、分享环节）；③1月15日：“手写春联”（社区广场，邀请10名书法志愿者，为家庭定制春联）。3.总结阶段（1月16日-1月20日）：①收集服务对象反馈，形成活动总结报告；②整理需求档