2026年消费者权益保护法题库及答案

2026年消费者权益保护法题库及答案一、单项选择题（每题只有1个正确答案，共20题，每题2分）1.下列主体中，不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的消费者的是（）A.王某购买一台SUV用于日常家庭代步B.李某为开办蛋糕店购买100斤低筋面粉用于生产蛋糕对外出售C.赵某为自家耕地购买10斤小麦种子用于种植，收获的小麦供全家日常食用D.孙某购买一杯奶茶送给女朋友作为生日礼物2.消费者李某在某直播平台主播赵某的直播间购买了一款护肤品，收货后发现该护肤品不符合国家质量安全标准，直播平台无法提供该护肤品品牌方以及主播赵某所属MCN机构的真实名称、地址和有效联系方式，根据消费者权益保护法，以下说法正确的是（）A.李某只能自行承担损失B.李某可以要求直播平台先行承担赔偿责任C.李某只能找主播赵某要求赔偿D.李某只能找品牌方要求赔偿3.根据消费者权益保护法以及相关规定，下列关于网络购物七日无理由退货规则的说法，正确的是（）A.所有商品都适用七日无理由退货，没有例外B.消费者拆封试用商品后，一律不能再主张七日无理由退货C.定作的个性化商品不适用七日无理由退货D.七日无理由退货的运费一律由经营者承担4.消费者王某在超市购买了一瓶标注保质期内的预包装饮用水，饮用后发现水中有黑色絮状杂质，该饮用水不符合国家生活饮用水卫生标准，王某要求超市赔偿，根据消费者权益保护法以及食品安全法，王某可以主张的惩罚性赔偿标准是（）A.退一赔一，不足一千按一千计算B.退一赔三，不足五百按五百计算C.退一赔十，不足一千按一千计算D.退一赔十，不足五百按五百计算5.某服装店在试衣间门口张贴告示：“本服装店保留对本次促销活动的最终解释权”，根据消费者权益保护法，该条款的效力是（）A.只要消费者进入商店购物即视为同意，条款有效B.属于排除消费者主要权利的格式条款，无效C.属于可撤销条款，消费者可以申请撤销D.效力待定，需要市场监管部门确认效力6.13岁初中生小明趁父母外出旅游，用父亲放在家中的信用卡，在某二手交易平台购买了价值12000元的限量游戏机，小明父母回来后发现该交易，立即联系卖家要求退款，根据法律规定，以下说法正确的是（）A.小明已经实际拿到游戏机，交易已经完成，不能退款B.小明是限制民事行为能力人，该交易行为超出其民事行为能力范围，监护人不追认的，交易无效，卖家应当退款C.只有卖家存在欺诈的情况下才能退款，本案卖家没有欺诈，所以不能退款D.信用卡是小明父亲的，平台已经核验付款成功，交易有效，不能退款7.王某在某商场购买了一台全新笔记本电脑，拿到电脑后第五天发现电脑开不了机，经初步检测是主板存在质量问题，王某认为商场卖的是翻新机，商场主张王某拿到电脑后自行使用造成损坏，根据消费者权益保护法，关于本案的举证责任，下列说法正确的是（）A.谁主张谁举证，王某需要举证笔记本电脑主板存在固有瑕疵B.消费者自接受商品之日起六个月内发现瑕疵，由经营者承担举证责任，本案应当由商场举证主板瑕疵是王某使用造成C.举证责任一人一半，双方都要举证D.由第三方鉴定机构承担举证责任8.消费者李某在某理发店理发，理发师未经李某同意，擅自给李某使用了标价380元一瓶的护发精油，事后要求李某支付该护发精油费用，李某认为理发店侵犯了自己的哪项消费者权利（）A.安全保障权B.知情权C.自主选择权D.获得赔偿权9.某预制菜生产企业在电商平台售卖预制红烧肉，产品外包装未标注生产日期、保质期以及储存条件，该行为侵犯了消费者的哪项核心权利（）A.知情权B.结社权C.监督权D.公平交易权10.王阿姨在某美容院办理了一张10000元的预付美容卡，约定可以做50次美容，做了10次之后，美容院因经营不善闭店，老板失联，也没有安排其他机构承接王阿姨的服务，根据消费者权益保护法，下列说法正确的是（）A.王阿姨只能自认倒霉，无法主张退款B.王阿姨只能找到老板本人才能要求退款C.王阿姨有权要求美容院退回预付款以及预付款利息，还可以要求美容院承担维权的合理支出D.王阿姨只能要求退回剩余次数的本金，不能主张利息和维权支出11.消费者李某在某商场购买了一双品牌运动鞋，穿了三天后开胶，李某找到商场要求退换，商场认为已经穿过了不能退换，根据消费者权益保护法，下列说法正确的是（）A.穿过的商品不能退换，李某只能自己修B.商场应当按照国家规定或者约定履行退换货义务，没有约定的，李某可以在收到商品之日起七日内要求退换C.只有存在欺诈才能退换，本案只是质量问题，不能退换D.李某只能找生产厂家要求退换，商场不承担责任12.经营者收集使用消费者个人信息，不符合消费者权益保护法规定的是（）A.经消费者同意后收集消费者信息B.公开收集使用信息的规则C.未经消费者同意，定期向消费者发送商业促销短信D.采取技术措施保护消费者个人信息安全13.消费者林某在超市购买了两斤散装大米，结账后发现称重时超市把普通大米当成了精品大米计价，多收了林某15元，该行为侵犯了林某的什么权利（）A.自主选择权B.公平交易权C.知情权D.求偿权14.根据消费者权益保护法，消费者和经营者发生争议，下列解决途径说法错误的是（）A.消费者可以自行与经营者协商和解B.消费者可以请求消费者协会调解C.消费者只能先向市场监督管理部门投诉，对处理结果不服才能向法院起诉D.消费者可以直接向人民法院提起诉讼15.消费者王某购买了某品牌汽车，使用半年后发现该车变速箱存在漏油问题，经多次维修仍然无法解决问题，根据消费者权益保护法，王某有权主张的权利不包括（）A.要求更换变速箱B.要求退车C.要求经营者承担维修费用D.要求直接退一赔十的惩罚性赔偿16.盲盒经营活动中，经营者下列哪项做法符合法律规定（）A.不公布不同款式盲盒的抽取概率B.在商品页面明确标注盲盒的款式范围、抽中概率以及退换规则C.规定所有盲盒一经售出概不退货D.诱导不满10周岁的未成年人一次性购买50个盲盒17.展销会结束后，消费者在展销会上购买的商品出现质量问题，消费者无法找到销售者，根据消费者权益保护法，消费者可以找谁要求赔偿（）A.只能自己承担损失B.只能找生产厂家赔偿C.可以找展销会的举办者要求赔偿D.只能找当地政府要求赔偿18.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者主张惩罚性赔偿，三倍赔偿后不足多少元的，按照五百元计算（）A.三百B.四百C.五百D.一千19.消费者王某在网上购买了一件羽绒服，收到货后第七天，王某不喜欢款式，要求无理由退货，商家以超过七天为由拒绝，王某提供的物流记录显示收到货才六天，商家主张下单之日起算七天，根据法律规定，七日无理由退货的起算时间是（）A.下单之日起算B.付款之日起算C.消费者收到商品之日起算D.商家发货之日起算20.经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失多少倍以下的惩罚性赔偿（）A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍二、多项选择题（每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，共10题，每题3分）1.下列权利中，属于我国消费者权益保护法明确规定的消费者权利有（）A.安全保障权B.知情权C.自主选择权D.公平交易权E.监督权2.根据法律规定，下列网络购买商品中，不适用七日无理由退货规则的有（）A.消费者李某定作的印有本人照片的婚纱照摆台B.商家当日配送的鲜活大闸蟹C.消费者已经在线下载完成的数字专辑D.消费者拆封后未使用过的纯棉T恤E.未拆封的普通盲盒手办3.经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的，消费者可以依法主张下列哪些费用（）A.退还已经支付的商品价款B.商品价款三倍的惩罚性赔偿C.三倍赔偿不足五百元的，按照五百元计算D.消费者为维权支出的合理交通费、误工费E.十倍赔偿，不足一千元按一千元计算4.在直播带货场景中，根据消费者权益保护法，下列关于责任承担的说法正确的有（）A.直播电子商务平台经营者未尽到对经营者资质审核义务，造成消费者损害的，应当承担相应责任B.主播明知商品存在质量缺陷仍然作虚假宣传，误导消费者造成损害的，应当与商品经营者承担连带责任C.MCN机构未尽到对旗下主播的管理义务，造成消费者损害的，应当承担相应责任D.商品品牌方提供的商品存在质量问题，品牌方应当承担商品质量责任E.主播只拿佣金不承担任何责任，无论任何情况都不对消费者负责5.下列行为中，属于欺诈消费者行为的有（）A.商家将翻新的二手手机包装后当成全新手机对外销售B.商家将普通白酒换装后冒充知名白酒茅台酒对外销售C.商家宣传普通面膜具有医疗美白、祛痘功效，实际上该面膜只是普通化妆品D.商家将过保质期的面包更换包装后重新对外销售E.商家标注的商品价格与实际结账价格不符，虚标原价诱导消费者，实际售价高于标注价格6.消费者享有的公平交易权具体包括哪些内容（）A.有权获得质量保障的商品或者服务B.有权获得价格合理的商品或者服务C.有权获得计量正确的商品或者服务D.有权拒绝经营者的强制交易行为E.有权选择购买或者不购买任何一种商品7.根据消费者权益保护法，关于经营者义务的下列说法正确的有（）A.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤B.经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品C.经营者不得侵犯消费者的人身自由D.经营者租赁他人柜台经营的，应当标明自己的真实名称和标记E.经营者可以根据经营需要拒绝向消费者出具购物凭证8.消费者与经营者发生消费者权益争议，合法的解决途径包括（）A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C.向市场监督管理部门投诉D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁E.向人民法院提起诉讼9.盲盒经营活动中，经营者的下列哪些行为违反了消费者权益保护法的规定（）A.未公示不同款式盲盒的抽取概率B.约定“所有盲盒一经售出，概不退货”，拒绝消费者合理的退货要求C.诱导未成年人重复大量购买盲盒D.在销售页面明确提示“盲盒不适合未成年人购买，建议理性消费”E.故意将滞销款式盲盒放在隐藏盒中，降低其抽中概率不告知消费者10.下列情形中，消费者可以主张退一赔十惩罚性赔偿的有（）A.消费者购买的预包装牛奶已经过保质期，超市仍然对外销售B.消费者购买的进口奶粉未贴中文标签，不符合我国食品安全国家标准C.消费者购买的服装甲醛含量超标，不符合国家纺织品安全标准D.消费者购买的手机是翻新机，商家冒充全新手机销售E.消费者购买的即食海参菌落总数超标，不符合食品安全标准三、判断题（正确选√，错误选×，共10题，每题1分）1.所有为生产经营需要购买商品的行为，均不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。2.网络购物中，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，该权利没有任何例外情形。3.消费者接受机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担举证责任。4.格式条款中约定“本活动最终解释权归经营者所有”，该条款因排除消费者主要权利，无效。5.消费者在租赁柜台购买商品，柜台租赁期满后，消费者可以要求柜台出租者承担赔偿责任，柜台出租者赔偿后有权向销售者追偿。6.直播带货中，主播只要不是商品的生产者或者销售者，就永远不需要对消费者承担任何赔偿责任。7.消费者权益保护法规定的惩罚性赔偿只有退一赔三一种标准，不存在其他惩罚性赔偿标准。8.经营者泄露消费者个人信息的，消费者有权要求经营者采取补救措施。9.网络购物七日无理由退货产生的运费，一律由经营者承担。10.盲盒商品一律不适用七日无理由退货规则。四、案例分析题（共2题，每题20分）1.2025年8月，消费者李某在国内某知名直播平台主播王某的直播间，购买了标注“法国原装进口纯手工燕窝饼”的预包装食品，李某一共购买3盒，单价298元/盒，累计支付货款894元。李某收货后发现，该燕窝饼没有中文标签，也没有我国海关出具的进口检验检疫合格证明，查看产品配料表显示燕窝添加量仅为0.1%，但主播王某在直播过程中公开宣传“本款燕窝饼每盒含干燕窝不低于10%，长期食用可以提高免疫力，预防秋冬感冒”。李某食用该燕窝饼后出现腹痛、上吐下泻症状，到医院就诊被诊断为急性肠胃炎，花费医药费1200元，交通费68元。事后李某联系直播平台，要求提供品牌方和主播王某的真实身份信息，直播平台仅能提供一个已经办理注销登记的空壳公司名称，无法提供有效的联系方式和身份信息。请结合消费者权益保护法以及相关法律回答下列问题：（1）本案中哪些主体需要对李某的损害承担赔偿责任？请说明理由。（2）李某可以主张哪些赔偿？具体赔偿金额如何计算？2.2025年10月，12岁的初中生张某趁父母出差公干，偷偷拿出母亲放在家中的银行卡，绑定自己的手机微信账号，在某电商平台的盲盒店铺购买了40个限定款手办盲盒，累计支付货款12800元。张某父母出差回来后发现该交易，立即联系盲盒店铺，要求店铺退款。店铺以“本店规则明确标注：盲盒一经售出概不退款，且已经有2个盲盒被拆封使用”为由，拒绝全额退款，仅同意退还未拆封盲盒货款的50%。张某父母主张，38个未拆封盲盒保存完好，符合退货条件，拆封的2个愿意按照原价扣除费用，只要求退还剩余货款12160元，店铺仍然不同意，双方协商未果。请结合消费者权益保护法以及相关法律回答下列问题：（1）张某购买案涉12800元盲盒的行为效力如何？请说明理由。（2）盲盒店铺拒绝全额退款的理由是否符合消费者权益保护法的规定？请说明理由。参考答案与解析---一、单项选择题1.答案：B解析：《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；第六十二条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。本题中，B选项李某购买低筋面粉是用于生产蛋糕对外出售，属于生产经营需要，不属于生活消费范畴，因此不属于消法规定的消费者。A选项王某购买SUV用于家庭代步属于生活消费，C选项赵某购买种子用于种植自家食用的小麦，本质是满足生活需求，即使属于生产资料也参照消法适用，属于消费者，D选项孙某购买奶茶用于赠与他人，购买行为本身属于生活消费，符合消费者定义。因此本题选B。2.答案：B解析：《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。本题中直播平台作为网络交易平台，无法提供经营者的真实有效信息，因此李某可以要求直播平台先行承担赔偿责任。因此本题选B。3.答案：C解析：《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，消费者拆封检查商品不影响商品完好的，不影响消费者行使无理由退货权。因此本题中，A选项错误，存在法定例外；B选项错误，拆封不影响商品完好就可以退货；C选项正确，定作商品因个性化属性不适用无理由退货；D选项错误，运费一般由消费者承担，另有约定除外。因此本题选C。4.答案：C解析：根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本题中预包装饮用水属于食品，不符合国家安全标准，因此适用退一赔十，不足一千按一千计算的规则。因此本题选C。5.答案：B解析：《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。“最终解释权归经营者”属于典型的排除消费者权利的不公平格式条款，无论消费者是否实际同意，该条款都自始无效。因此本题选B。6.答案：B解析：根据《民法典》规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；未经同意追认的，民事法律行为无效。13岁的小明购买价值12000元的游戏机，明显超出其年龄、智力所能承担的范围，其父母作为法定代理人拒绝追认该交易，因此交易无效，卖家应当退款。因此本题选B。7.答案：B解析：《消费者权益保护法》第二十三条第三款规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担举证责任。本题中，笔记本电脑属于耐用商品，王某拿到电脑五天就发现瑕疵，因此举证责任由商场承担，商场需要证明瑕疵是王某使用导致，否则就要承担质量责任。因此本题选B。8.答案：C解析：自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。本题中，理发师未经李某同意擅自使用高价护发精油，属于强制消费，侵犯了李某的自主选择权。因此本题选C。9.答案：A解析：知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、生产日期、保质期等情况。本题中预制菜未标注核心的生产日期、保质期等信息，导致消费者无法知悉商品真实情况，侵犯了消费者的知情权。因此本题选A。10.答案：C解析：经营者以预收款方式提供商品或者服务，不能按照约定提供商品或者服务的，消费者有权要求退回预付款以及预付款的利息，并且要求经营者承担消费者维权产生的合理支出。因此本题中，美容院无法提供服务，王阿姨有权主张退回剩余预付款、利息以及维权合理支出。因此本题选C。11.答案：B解析：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。因此本题选B。12.答案：C解析：《消费者权益保护法》第二十九条规定，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。因此本题中，未经消费者同意发送商业促销短信违反法律规定。因此本题选C。13.答案：B解析：公平交易权要求经营者提供商品或者服务必须做到质量合格、价格合理、计量正确，本题中超市错把普通大米按照精品大米计价，属于计量和价格错误，导致消费者多付价款，侵犯了消费者的公平交易权。因此本题选B。14.答案：C解析：消费者权益争议的解决是选择性途径，消费者可以直接选择任意合法途径解决，不需要先投诉再起诉，因此C选项说法错误。本题选C。15.答案：D解析：退一赔十仅适用于不符合安全标准的食品，汽车质量问题不适用退一赔十，只有经营者存在欺诈的情况下才适用退一赔三，因此D选项不属于王某可以主张的权利。本题选D。16.答案：B解析：根据盲盒经营合规指引以及消费者权益保护法，经营者应当公示盲盒抽中概率、款式范围，不得禁止合理的无理由退货，不得诱导未成年人大量购买，因此只有B选项符合法律规定。本题选B。17.答案：C解析：《消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。因此本题选C。18.答案：C解析：《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此本题选C。19.答案：C解析：根据《消费者权益保护法》第二十五条，七日无理由退货的起算时间是消费者收到商品之日，因此本题选C。20.答案：B解析：《消费者权益保护法》第五十五条第二款规定，经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。因此本题选B。二、多项选择题1.答案：ABCDE解析：《消费者权益保护法》明确规定了消费者的九项权利，分别是安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得消费知识权、人格尊严受尊重权、监督权，因此五个选项都正确。本题选ABCDE。2.答案：ABC解析：根据《消费者权益保护法》第二十五条，定作商品、鲜活易腐商品、已经交付的数字化商品不适用七日无理由退货，拆封未使用的纯棉T恤、未拆封的普通盲盒不属于法定排除情形，只要商品完好就可以适用无理由退货，因此正确选项是ABC。3.答案：ABCD解析：退一赔十仅适用于不符合安全标准的食品，一般欺诈行为适用退一赔三，不足五百按五百，同时消费者可以主张退还货款以及维权合理支出，因此正确选项是ABCD。4.答案：ABCD解析：主播明知商品存在缺陷仍然虚假宣传的，需要承担连带责任，因此E选项错误，其余四个选项都是正确的。本题选ABCD。5.答案：ABCDE解析：欺诈消费者行为是指经营者故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示的行为，上述五个选项都符合欺诈的构成要件，因此全部正确。本题选ABCDE。6.答案：ABCD解析：有权选择购买或者不购买商品属于自主选择权的内容，不属于公平交易权，因此E选项错误，其余四个选项都是公平交易权的内容。本题选ABCD。7.答案：ABCD解析：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购物凭证或者服务单据；消费者索要发票等购物凭证或者服务单据的，经营者必须出具，因此E选项错误，其余四个选项都正确。本题选ABCD。8.答案：ABCDE解析：上述五个选项都是消费者权益争议的合法解决途径，因此全部正确。本题选ABCDE。9.答案：ABCE解析：D选项做法符合法律规定，保护未成年人权益，其余四个选项都是违法行为：未公示抽中概率侵犯知情权，禁止所有盲盒退货排除消费者权利，诱导未成年人消费违反保护义务，隐瞒抽中概率构成欺诈，因此正确选项是ABCE。10.答案：ABE解析：退一赔十仅适用于不符合安全标准的食品，CD选项分别是纺织品和普通消费欺诈，适用退一赔三，ABE都是不符合安全标准的食品，适用退一赔十，因此正确选项是ABE。三、判断题1.答案：×解析：农民购买直接用于农业生产的生产资料，参照消费者权益保护法执行，因此并非所有生产经营购买都不适用，本题说法错误。2.答案：×解析：七日无理由退货存在法定例外情形，因此本题说法错误。3.答案：√解析：符合消费者权益保护法第二十三条第三款的规定，本题说法正确。4.答案：√解析