街道各项卫生管理制度

PAGE街道各项卫生管理制度一、总则（一）目的为加强街道环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的工作和生活环境，保障居民身体健康，促进街道经济社会可持续发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于街道辖区内的所有单位、居民、商户以及公共场所的环境卫生管理。（三）基本原则1.属地管理原则：街道办事处负责辖区内环境卫生的统一管理和监督，各社区居委会具体组织实施。2.谁污染谁治理原则：产生垃圾、废弃物的单位和个人，应当按照规定自行负责清理和处置。3.公众参与原则：鼓励居民、商户和社会各界积极参与环境卫生管理，共同维护街道环境整洁。（四）管理职责1.街道办事处职责贯彻执行国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和政策。制定街道环境卫生管理工作计划和目标，并组织实施。负责辖区内环境卫生设施的规划、建设、维护和管理。组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民环境卫生意识。对辖区内单位和个人的环境卫生管理工作进行监督检查，依法查处违法行为。2.社区居委会职责协助街道办事处做好辖区内环境卫生管理工作。组织居民开展环境卫生整治活动，维护社区环境整洁。负责社区内环境卫生设施的日常巡查和维护，及时发现和报告问题。调解邻里之间的环境卫生纠纷，促进社区和谐。3.相关部门职责城管部门负责街道主次干道、公共场所的清扫保洁、垃圾清运和环境卫生执法工作。环保部门负责对辖区内环境污染行为进行监督管理，依法查处违法排放污染物的单位和个人。市场监管部门负责对辖区内商户的环境卫生管理进行监督检查，督促商户落实“门前三包”责任制。卫生健康部门负责对街道公共卫生进行监督管理，指导开展爱国卫生运动。二、环境卫生标准（一）道路清扫保洁标准1.主次干道每日清扫不少于2次，全天保洁，路面干净整洁，无杂物、无积水、无痰迹、无果皮纸屑等垃圾。道路两侧人行道、路牙石、树穴等区域应保持清洁，无垃圾堆积。冬季应及时清除道路积雪，保障道路畅通。2.背街小巷每周清扫不少于3次，定期进行保洁，路面基本干净，无明显垃圾。加强对小巷内卫生死角的清理，确保环境整洁。（二）公共场所卫生标准1.公园、广场地面清洁，无果皮、纸屑、烟蒂等垃圾，绿化区域无杂物。公共设施完好，定期进行维护和消毒，无乱涂乱画、损坏现象。水体清洁，无异味，无漂浮物。2.农贸市场地面干净，摊位摆放整齐，垃圾及时清理，无污水横流现象。市场内设置垃圾桶，垃圾日产日清，保持市场环境整洁。加强对市场周边环境卫生的管理，杜绝占道经营和乱摆摊点。3.公共厕所设施完好，清洁卫生，无异味，定期进行消毒。地面、墙面、便池等无污垢，卫生纸篓及时清理。配备专人管理，保持厕所内通风良好。（三）单位和居民小区卫生标准1.单位室内外环境整洁，无卫生死角，垃圾及时清理。绿化区域养护良好，无杂草丛生、黄土裸露现象。食堂、卫生间等重点部位卫生达标，符合相关卫生标准。2.居民小区小区内道路、绿地、楼道等区域干净整洁，无垃圾堆积。垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清运，保持小区环境整洁。加强对小区内车辆停放的管理，确保车辆停放有序，不妨碍通行和环境卫生。三、环境卫生设施管理（一）垃圾收集设施1.垃圾桶合理设置垃圾桶数量和位置，方便居民投放垃圾。垃圾桶应定期清洗、消毒，保持外观整洁，无破损、无异味。及时更换损坏的垃圾桶，确保垃圾收集工作正常进行。2.垃圾转运站垃圾转运站应保持清洁卫生，定期进行消毒和除臭处理。设备运行正常，垃圾及时转运，避免垃圾积压。加强对垃圾转运站周边环境的管理，防止垃圾外溢和二次污染。（二）公共厕所设施1.定期检查：对公共厕所设施进行定期检查，确保设施完好，正常使用。2.维护保养：及时维修损坏的设施，如水龙头、便器、照明设备等。3.卫生清洁：加强公共厕所的卫生清洁工作，保持地面、墙面、便池等干净整洁。（三）其他环境卫生设施1.对街道内的果皮箱、垃圾亭等环境卫生设施进行定期巡查和维护，确保设施完好，正常使用。2.根据实际需要，合理增设环境卫生设施，提高街道环境卫生管理水平。四、垃圾处理与清运（一）垃圾分类1.宣传引导：通过多种形式宣传垃圾分类知识，提高居民垃圾分类意识。2.分类投放：设置垃圾分类投放点，引导居民按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾进行分类投放。3.分类收集：安排专人负责垃圾分类收集工作，将不同类型的垃圾分别收集运输。（二）垃圾清运1.制定清运计划：根据垃圾产生量和分布情况，制定合理的垃圾清运计划，确保垃圾及时清运。2.规范清运作业：垃圾清运车辆应保持整洁，密闭运输，防止垃圾泄漏和沿途抛洒。3.建立清运台账：记录垃圾清运的时间、地点、数量等信息，做到日清日结。（三）垃圾处理1.合理选择处理方式：根据垃圾的性质和数量，合理选择垃圾处理方式，如焚烧、填埋、堆肥等。2.确保处理安全：垃圾处理过程应符合环保要求，确保处理安全，防止对环境造成污染。3.加强监督管理：对垃圾处理单位进行监督管理，确保其按照规定进行垃圾处理。五、环境卫生巡查与监督（一）巡查制度1.定期巡查：街道办事处和社区居委会应定期对辖区内环境卫生进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.重点部位巡查：加强对主次干道、背街小巷、公共场所、单位和居民小区等重点部位的巡查，确保环境卫生达标。3.问题记录与反馈：巡查人员应做好巡查记录，对发现的问题及时反馈给责任单位或个人，并跟踪整改情况。（二）监督考核1.建立考核机制：制定环境卫生管理考核办法，对各社区居委会、相关部门和单位的环境卫生管理工作进行考核。2.考核内容：考核内容包括环境卫生设施建设与管理、垃圾处理与清运、道路清扫保洁、公共场所卫生等方面。3.结果运用：将考核结果与奖惩挂钩，对环境卫生管理工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行通报批评。（三）投诉举报处理1.设立投诉举报渠道：公布投诉举报电话、邮箱等，方便居民对环境卫生问题进行投诉举报。2.及时受理与处理：对居民的投诉举报应及时受理，认真调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉举报人。3.保护举报人权益：对举报人信息严格保密，保护举报人合法权益。六、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.环境卫生法律法规：宣传国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，提高居民法律意识。2.环境卫生知识：普及垃圾分类、环境保护、健康生活等方面的知识，增强居民环境卫生意识。3.文明行为规范：倡导文明行为，引导居民养成良好的卫生习惯，爱护环境。（二）宣传方式1.社区宣传：通过社区宣传栏、社区广播、社区活动等形式，开展环境卫生宣传教育活动。2.媒体宣传：利用街道官方网站、微信公众号、微博等媒体平台，宣传环境卫生管理工作动态和相关知识。3.学校教育：将环境卫生教育纳入学校教育体系，培养学生的环境卫生意识和良好习惯。（三）活动组织1.开展主题活动：定期组织环境卫生主题活动，如爱国卫生月活动、垃圾分类宣传周活动等。2.志愿者活动：组织志愿者参与环境卫生宣传教育和整治活动，发挥志愿者的示范引领作用。3.居民参与：鼓励居民积极参与环境卫生宣传教育活动，形成全社会共同参与的良好氛围。七、环境卫生应急管理（一）应急预案制定1.制定应急预案：针对可能发生的环境卫生突发事件，如自然灾害、公共卫生事件等，制定相应的应急预案。2.明确应急处置流程：明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。3.定期演练：定期组织应急演练，提高应急处置能力和协同配合能力。（二）应急处置措施1.突发事件应对：在环境卫生突发事件发生时，应立即启动应急预案，采取有效的应急处置措施，确保环境卫生安全。2.垃圾清理与消毒：及时清理受污染的垃圾和废弃物，对受污染的区域进行消毒处理，并做好疫情防控工作。3.恢复环境卫生：在突发事件处置完毕后，应及时组织力量恢复环境卫生，确保街道环境整洁。（三）物资保障1.储备应急物资：储备必