管理学原理与方法第五章管理的基本方法

《管理学-原理与方法》第五章：管理的基本方法01管理的方法论02管理的法律方法03管理的行政方法04管理的经济方法05管理的教育方法06管理的技术方法目录CONTENTS01管理的方法论管理方法的定义管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施管理方法的重要性管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁是实现管理目标的途径和手段它的作用是一切管理理论、原理本身所无法替代的1、管理方法的重要性第一节:管理的方法论管理哲学的定义管理哲学就是关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学管理哲学的构成2、管理哲学第一节:管理的方法论管理哲学管理辩证法管理认识论管理文化管理价值观管理方法的一般分类3、管理方法的分类第一节:管理的方法论管理方法技术方法行政方法经济方法教育方法法律方法管理方法的其它分类按管理对象的范围宏观管理方法、中观管理方法、微观管理方法按管理方法的适用普遍程度一般管理方法、具体管理方法按管理对象的性质人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法按所运用方法的量化程度定性方法、定量方法第一节:管理的方法论3、管理方法的分类02管理的法律方法第二节：管理的法律方法1、法律方法的内容与实质法律方法的内容健全各种法律法规相应的司法工作和仲裁工作法律方法的实质法律方法的实质是实现全体人民的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理第二节：管理的法律方法2、法律方法的特点与作用法律方法的主要特点严肃性：法律和法规的制订必须严格地按照法律规定的程序和规定进行规范性：法律和法规是所有组织和个人行动的统一的准则，对他们具有同等的约束力强制性：法律、法规一经制定就要强制执行，各个企业、单位以至每个公民都必须毫无例外地遵守法律方法的作用保证必要的管理秩序调节管理因素之间的关系使管理活动纳入规范化、制度化轨道第二节：管理的法律方法3、法律方法的正确运用法律方法有双重作用促进作用阻碍作用管理活动中，各种法规要综合运用、相互配合法律方法要与其它方法一起综合使用03管理的行政方法第三节：管理的行政方法1、行政方法的内容与实质行政方法的内容行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法行政方法的实质行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理它特别强调职责、职权、职位，而并非个人的能力或特权任何部门、单位总要建立起若干行政机构来进行管理它们都有着严格的职责和权限范围第三节：管理的行政方法2、行政方法的特点权威性：行政方法所依托的基础是管理机关和管理者的权威强制性：行政权力机构和管理者所发出的命令、指示、规定等，对管理对象具有程度不同的强制性垂直性：政方法通过行政系统、行政层次来实施。因此基本上属于“条条”的纵向垂直管理具体性：相对于其他方法而言，行政方法比较具体无偿性：运用行政方法进行管理，上级组织对下级组织的人、财、物等的调动和使用不讲等价交换的原则第三节：管理的行政方法3、行政方法的作用有利于组织统一目标、统一意志、统一行动，能够迅速有力地贯彻上级的方针和政策，对全局活动实行有效的控制行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段可以强化管理作用，便于发挥管理职能，使全局、各部门和各单位密切配合，前后衔接，并不断调整它们之间的进度和相互关系行政方法便于处理特殊问题第三节：管理的行政方法4、行政方法的正确运用管理者必须充分认识行政方法的本质是服务行政方法的管理效果为领导者水平所制约信息在运用行政方法过程中至关重要不可单纯依靠行政方法，而是要在客观规律的基础上，把行政方法和管理的其他方法、特别是经济方法有机地结合起来04管理的经济方法第四节：管理的经济方法1、经济方法的内容与实质经济方法的定义根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法经济方法的内容价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款以及经济合同等经济方法的实质围绕着物质利益，运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系，最大限度地调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感第四节：管理的经济方法2、经济方法的特点利益性：通过利益机制引导被管理者去追求某种利益，间接影响被管理者行为。关联性：经济手段之间，经济手段与其它手段之间有很强的关联性。灵活性：针对不同管理对象，要区别对待；对同一对象可以采用不同方式。平等性：管理的组织或个人在获取自己的经济利益上是平等的。第四节：管理的经济方法3、经济方法的正确运用要注意将经济方法和教育等方法有机结合起来要注意经济方法的综合运用和不断完善不要迷信重奖重罚的作用，防止以罚代管的倾向第四节：管理的经济方法1、经济方法的内容与实质经济方法的定义根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法经济方法的内容价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款以及经济合同等经济方法的实质围绕着物质利益，运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系，最大限度地调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感05管理的教育方法教育方法的实质教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动教育的目的是为了让受教育者的行为符合管理的要求教育方法的任务

管理最重要的任务是提高人的素质，充分调动人的积极性、创造性1、教育方法的实质和任务第五节:管理的教育方法2、教育方法的特点第五节:管理的教育方法教育方法的特点强制性示范性群体性个体性自主性3、教育方法的应用方式第五节:管理的教育方法教育方法是管理的最好方法，应用方式不当不仅起不到应有效果甚至产生抗拒和反作用，常用的较好方式有以下几种专业式教育情景式教育启发式教育互动式教育06管理的技术方法第六节：管理的技术方法1、技术方法的内容与实质技术方法的定义组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法技术方法的内容主要包括信息技术、决策技术、计划技术、组织技术和控制技术等技术方法的实质把技术融进管理中，利用技术来辅助管理第六节：管理的技术方法2、技术方法的特点客观性技术是客观存在的，它不依赖人的意识并不以人的意识为转移技术方法产生的结果是客观的规律性技术脱胎于现实世界中普遍存在的客观规律技术方法是有规律的，每种方法都是有章可循精确性只要基础数据是正确无误的，由技术方法产生的结果就是精确的动态性针对管理过程中的新问题、新情况，所采用的技术方法也要改变第六节：管理的技术方法3、技术方法的作用信息技术的采用可以提高信息获取的速度与信息的质量决策技术的采用可以提高决策的速度与质量计划、组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效率，促进管理过程的良性循环技术在组织中的运用和被重视为技术创新创造了良好的氛围和条件，而只有那些一直致力于技术创新的组织才有