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文档简介
银行现金库服务协议书范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX银行股份有限公司(以下简称“甲方”),
注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人:XX先生/女士,职务:董事长/行长,联系方式:010-XXXXXXX。
甲方系经XX省市场监督管理局依法注册成立并有效存续的金融机构,具备提供现金管理及相关服务的合法资质。甲方因开展日常运营业务,需委托具备专业服务能力的乙方提供现金库服务,以保障现金管理安全、高效。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX安保服务有限公司(以下简称“乙方”),
注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人:XX先生/女士,职务:总经理,联系方式:021-XXXXXXX。
乙方系经XX省市场监督管理局依法注册成立并有效存续的专业安保服务机构,具备提供现金库租赁及安保服务的专业资质与经验。乙方根据甲方需求,同意提供符合国家法律法规及行业标准的现金库服务,并确保服务期间现金及设施安全。
###协议简介
本协议由甲方与乙方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,在平等、自愿、公平、诚信原则基础上签订,旨在明确双方在现金库服务合作中的权利与义务。甲方因运营需要,需租赁乙方的专业现金库进行现金存放及管理,乙方作为专业服务提供方,承诺按照协议约定提供安全、规范的现金库服务。双方基于长期合作及风险管控需求,经充分协商达成一致,特制定本协议。
甲方作为金融机构,对现金管理安全有严格要求,乙方作为专业安保服务机构,具备符合行业标准的设施及安保团队。双方合作背景为甲方运营需求与乙方服务能力的匹配,协议内容涉及现金库租赁、服务标准、安全保障、违约责任等核心条款,均围绕现金管理安全及服务合规性展开,确保双方合作合法、有序、高效。协议的签订及履行,将直接影响双方业务开展及风险控制,故双方均以高度专业态度对待本协议各项条款,确保现金库服务符合金融行业监管要求及双方实际需求。
第一条协议目的与范围
本协议之目的在于明确甲方委托乙方提供现金库租赁及相关安保服务的具体内容、标准及双方权利义务,确保现金库服务安全、规范、高效,满足甲方日常运营中现金存放、保管及调拨的需求。协议范围包括但不限于:现金库的租赁使用、乙方提供的安保服务(含监控系统运行、巡逻值守、应急响应等)、现金出入库管理规范、设施设备维护保养、服务报告提交及费用结算等。具体服务范围以本协议附件《现金库服务细则》为准,该附件为本协议不可分割组成部分。
第二条定义
1.现金库:指乙方根据本协议约定,提供给甲方使用的具备物理隔离、视频监控、门禁系统及应急预案的专用金库,用于存放甲方委托保管的现金及相关有价证券。
2.安保服务:指乙方为保障现金库安全而提供的包括但不限于24小时监控值守、周界防护、出入库查验、紧急情况处置等全方位安保措施。
3.服务标准:指本协议约定的现金库设施条件、安保响应时间、故障修复时限、服务报告格式等具体要求,以附件形式列明。
4.违约责任:指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金或解除协议等。
5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
1.1甲方的权力:
a.甲方有权依据本协议及附件《现金库服务细则》要求乙方提供符合标准的现金库服务,并监督服务过程是否符合约定。
b.甲方有权对乙方提供的安保措施及设施运行情况进行定期或不定期检查,乙方应予以配合。
c.如乙方服务存在违约或安全隐患,甲方有权要求乙方立即整改,并有权根据违约程度要求赔偿损失。
d.甲方有权在提前30日书面通知乙方的情况下,根据实际需求调整现金库使用容量或服务模式。
1.2甲方的义务:
a.甲方应确保其委托存放现金的来源合法,并符合国家相关法律法规及监管要求。
b.甲方应指定专人负责现金出入库操作及凭证管理,确保操作人员具备相应资质并接受乙方必要培训。
c.甲方应遵守现金库出入库管理制度,包括但不限于提交调拨计划、配合门禁查验、限制非授权人员进入等。
d.甲方有义务保护乙方提供的密码、钥匙等密钥信息不被泄露,如因甲方原因导致安保系统被破解,责任由甲方承担。
e.甲方应按时足额支付本协议约定的服务费用,逾期支付应按年利率1%支付滞纳金。
2.乙方的权力和义务:
2.1乙方的权力:
a.乙方有权要求甲方提供合法的现金调拨计划及操作人员资质证明,并有权拒绝不符合规定的操作请求。
b.如遇突发安全事件或甲方操作违规,乙方有权立即启动应急预案并暂停相关操作,同时向甲方及相关部门报告。
c.乙方有权根据服务成本变动及行业标准调整服务费用,但应至少提前90日书面通知甲方并协商一致。
d.乙方对甲方存放现金的合法性、真实性不承担审查义务,但应记录并报告异常情况。
2.2乙方的义务:
2.2.1设施与安保服务义务:
a.乙方应保证现金库设施符合国家《银行金库技术规范》GB1251X-20XX标准,并提供完好无损的使用环境,包括但不限于防火、防盗、防水、恒温恒湿等。
b.乙方应配备符合资质的安保团队,提供24小时不间断监控服务,确保监控录像完整存储不少于90日。
c.乙方应建立完善的安全管理制度,包括出入库授权管理、双人双锁操作规范、定期安全巡检、应急演练等,并提交甲方备案。
d.乙方应确保现金库门禁系统具备防撬报警、密码指纹多级验证功能,并定期测试系统有效性。
e.乙方应配备应急响应小组,明确抢劫、火灾等突发事件的处置流程,确保在15分钟内到达现场处置。
2.2.2维护与报告义务:
a.乙方应定期对现金库设施进行维护保养,包括但不限于消防系统检测、门锁检修、监控系统校准等,并提前3日通知甲方。
b.乙方应每月提交《现金库服务报告》,内容涵盖服务运行数据、安全检查记录、应急演练情况等,并接受甲方审计。
c.如发现设施故障或安全隐患,乙方应立即维修或整改,并书面告知甲方处理方案及预计完成时间。
2.2.3责任限制义务:
a.因不可抗力导致服务中断或现金损失的,乙方仅承担与其服务能力相关的间接责任,最高不超过甲方当月服务费用的2倍。
b.乙方不对因甲方现金来源非法或操作人员失误造成的损失承担责任,但应保留向责任方追偿的权利。
c.乙方应投保足额的公众责任险及财产险,并将保单复印件提交甲方备案。
第四条价格与支付条件
1.服务价格:乙方提供现金库服务的价格采用包年模式,费用标准为人民币XX元/年(大写:人民币XX元整),该价格包含但不限于现金库租赁费、基础安保服务费、设施维护费及24小时监控服务费。如甲方需增加额外服务(如特殊安保等级、紧急响应支援等),双方应另行签订补充协议确定费用。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。首期费用于本协议生效之日起30日内支付,后续每期费用于每自然年对应首期支付日的前30日支付。乙方应在收到款项后提供等额合规发票。
3.付款账户:乙方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账户名称:XX安保服务有限公司;账号:XX。甲方变更付款账户应至少提前15日书面通知乙方。
4.费用调整:协议履行期间,如遇国家政策调整导致税费变动,乙方应据实调整服务价格,但调整幅度不得超过上一年度价格的5%,并需提前60日书面通知甲方。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为三年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展一年,续展次数不限。
2.关键时间节点:
a.乙方应于本协议生效后10个工作日内完成现金库交付验收,验收合格方可投入使用。
b.每月最后一个工作日,乙方需向甲方提交上月服务报告及运行数据报表。
c.年度维护期应安排在每年11月1日至12月31日期间完成,乙方应提前30日通知甲方具体维护计划。
d.甲方如需提前终止协议,应支付完所有应付未付款项,并支付相当于半年服务费用的违约金。
e.协议终止后,乙方应在收到甲方最终款项后15日内完成现金库内物品清点及设施移交,甲方应配合办理相关手续。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
1.1甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付滞纳金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且有权解除协议并要求甲方支付相当于剩余一年服务费用的违约金。
1.2甲方违反现金库出入库管理规定,导致安保系统异常或触发警报的,应承担乙方因此产生的额外安保成本及设施维修费,每次罚款金额不超过5000元。
1.3甲方擅自更换或破坏乙方设置的密钥系统(如密码、指纹等),应赔偿乙方重新安装调试费用,并支付1万元违约金。
1.4甲方因操作不当导致现金库设施损坏的,应按实际维修费用1.2倍赔偿,且乙方有权要求甲方在30日内完成赔偿。
2.乙方违约责任:
2.1乙方未达约定服务标准的,包括但不限于监控失效、安保响应超时、设施故障未及时修复等,每发生一次,应向甲方支付5000元违约金,并立即整改。连续发生三次以上,甲方有权解除协议并要求退还已支付未使用服务期的费用,并支付相当于剩余一年服务费用20%的赔偿金。
2.2因乙方责任导致现金丢失或损坏的,乙方应在核实后24小时内向甲方支付等值赔偿,且赔偿上限不超过协议期内甲方累计支付服务费用的三倍。如损失超过该上限,乙方应承担连带赔偿责任。
2.3乙方擅自将服务标准降低(如减少监控时长、更换安保人员等),一经查实,应立即恢复原标准并支付甲方2万元违约金,且甲方有权要求解除协议。
2.4乙方人员在服务过程中泄露甲方商业秘密或现金存放信息的,应承担无限赔偿责任并支付50万元违约金,甲方同时有权追究其刑事责任。
3.违约金减免:如违约方在收到守约方书面违约通知后30日内完全纠正违约行为,守约方有权酌情减免部分违约金,但累计减免金额不得超过总违约金的30%。
4.协议解除权:任何一方严重违约导致协议目的无法实现的,守约方有权单方解除协议,违约方除承担上述违约责任外,还应支付相当于半年服务费用的违约金。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策禁止)、疫情管制、网络攻击等导致服务无法正常履行的情形。
2.通知义务:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后24小时内书面通知另一方,并提供不可抗力事件的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔单等)。双方应在收到通知后7个工作日内协商确定不可抗力的影响及后续处理方案。
3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,受影响方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后,双方应立即恢复协议履行,已产生的费用按实际服务比例调整。
4.协议终止:如不可抗力影响持续超过60日,双方可协商解除协议。解除协议时,双方应按实际履行期限比例结算服务费用,并互不承担违约责任。因不可抗力造成的财产损失,双方按过错原则分担,但因乙方设施本身缺陷导致的损失除外。
5.不可免除的责任:本协议不可抗力条款不免除因一方故意或重大过失造成的损失赔偿责任,如乙方安保系统因维护不当被攻破,即使属于不可抗力期间,乙方仍需承担相应责任。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应指定授权代表进行,并争取在XX市境内达成书面和解协议。
2.调解程序:如协商未果,双方应共同选择XX市仲裁委员会或其指定的调解机构进行调解。调解期间,调解结果不具强制执行力,但经双方签字确认的调解协议具有法律约束力。
3.仲裁或诉讼:调解失败的,争议应提交XX省高级人民法院诉讼解决。诉讼管辖以争议发生地或被告住所地(即乙方注册地)法院为优先,双方应共同指定管辖法院。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款。
4.证据规则:双方提交的证据应真实有效,包括但不限于书面文件、电子数据、视听资料等。如一方伪造或篡改证据,其主张不予采信,并承担对方因此产生的诉讼费用。
5.争议前置:任何一方在提起仲裁或诉讼前,应向另一方提供书面争议解决意向,并给予对方30日回应期。在此期间,任何一方不得单方面采取法律行动,但紧急情况除外。
6.法律适用:本协议争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港、澳门、台湾地区法律)。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件及其他通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或双方确认的传真方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式应至少提前15日书面通知对方。
2.协议变更:本协议的任何修改或补充均需经双方授权代表签署书面文件方可生效。口头约定或非正式协议不产生法律效力。
3.协议终止:除本协议另有约定外,双方可通过书面协商一致终止协议。甲方提前终止需支付乙方相当于半年服务费用的补偿金;乙方提前终止需支付甲方相当于半年服务费用的补偿金。
4.保密条款:双方应对在本协议履行中获知的对方商业秘密、技术信息及客户资料
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