2025年北京市朝阳区社会工作者招聘考试真题（附答案）

2025年北京市朝阳区社会工作者招聘考试练习题（附答案）第一部分公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）一、单项选择题（1-15题）1.2024年11月，北京市朝阳区发布《关于深化新时代社区治理的实施意见》，明确提出“五社联动”机制的核心目标是：A.提升社区物业服务水平B.强化社区党组织领导核心作用C.促进社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源协同D.推动社区数字化治理全覆盖2.根据《北京市社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过本单位参加考核人数的：A.10%B.15%C.20%D.25%3.2024年朝阳区启动“社区服务提升三年行动”，重点推进的“15分钟生活圈”建设中，不包括以下哪类服务设施？A.社区卫生服务站B.老年日间照料中心C.24小时自助图书馆D.大型商业综合体4.根据《民法典》，下列社区事务中，居民委员会可以依法代收的是：A.物业管理费B.居民水费C.公共区域维修基金D.社区活动场地租金5.朝阳区某社区开展“邻里文化节”活动，邀请居民参与手工制作、美食分享等，这体现了社区的哪项功能？A.经济功能B.社会化功能C.社会控制功能D.社会参与功能二、多项选择题（16-20题，每题2分，共10分，少选、错选均不得分）16.朝阳区推进“接诉即办”改革向“未诉先办”延伸，下列属于“未诉先办”典型做法的有：A.定期排查社区老旧楼房安全隐患B.针对季节性高发问题提前发布温馨提示C.对居民投诉集中的问题开展专项整治D.建立社区“需求清单-资源清单-项目清单”对接机制17.社区工作者在入户走访中应遵循的伦理原则包括：A.尊重居民隐私B.避免价值评判C.优先完成走访任务D.保守居民个人信息18.下列属于朝阳区2024年“民生微实事”项目范围的有：A.小区门禁系统升级B.社区儿童阅读角建设C.居民楼外墙彩绘D.社区养老服务中心扩建19.根据《北京市社区志愿服务管理办法》，社区志愿者的权利包括：A.获得志愿服务所需的知识和技能培训B.要求服务对象提供报酬C.拒绝参与超出约定范围的志愿服务D.对志愿服务活动提出意见和建议20.社区工作者在调解邻里纠纷时，正确的做法有：A.倾听双方诉求，保持中立立场B.直接指出一方的错误行为C.引导双方换位思考，寻找共同利益点D.邀请社区德高望重的居民参与调解第二部分社会工作专业知识（共20题，每题2分，共40分）一、单项选择题（21-30题）21.社会工作者运用“优势视角”介入困境家庭服务时，重点关注的是：A.家庭面临的具体问题B.家庭已有的资源和能力C.社会政策的支持力度D.家庭成员的心理状态22.某社区针对独居老人开展“时间银行”互助服务，由低龄老人为高龄老人提供陪伴、代购等服务，服务时长存入“时间银行”，未来可兑换他人服务。这一模式体现的社会工作方法是：A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政23.在小组工作的“中期转折阶段”，组员可能出现的典型行为是：A.沉默、被动参与B.对社会工作者产生依赖C.竞争与冲突增多D.共同制定小组规范24.社会工作伦理中“自决原则”的核心是：A.社会工作者代替服务对象做决定B.尊重服务对象的自我选择能力C.确保服务对象的选择符合社会规范D.在服务对象无能力决策时由他人代理25.某社区儿童之家计划开展“亲子沟通工作坊”，社会工作者在设计活动前应首先完成的步骤是：A.确定工作坊主题B.招募参与家庭C.开展需求调研D.联系场地和物资二、案例分析题（31-35题，每题4分，共20分）31.案例：朝阳某老旧小区因停车位不足，居民私占公共区域安装地锁现象严重，引发多次争吵。社区工作者小王介入后，首先组织业主代表、物业、业委会召开协调会，但部分居民认为“开会没用”，拒绝参与。问题：小王下一步最合理的干预措施是？A.直接联系城管部门拆除地锁B.入户走访未参会居民，了解真实诉求C.在社区公告栏张贴《小区停车管理公约（草案）》D.邀请媒体介入曝光，施压居民配合32.案例：独居老人张奶奶（78岁）因子女在外地工作，近期多次忘记关煤气，社区工作者小李发现后，联系了社区养老服务中心提供送餐、巡访服务，但张奶奶拒绝，称“不想麻烦别人”。问题：小李应优先采用的介入策略是：A.强调安全风险，说服张奶奶接受服务B.联系张奶奶子女，要求其返乡照顾C.邀请张奶奶参与社区“银龄互助”小组，建立支持网络D.申请为张奶奶安装智能燃气报警装置33.案例：某社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，初期参与率高，但3个月后居民热情下降，积分兑换点常出现排队拥挤、兑换物品单一等问题。问题：导致这一现象的主要原因可能是：A.宣传力度不足B.激励机制缺乏持续性C.居民环保意识薄弱D.社区工作者执行不到位34.案例：初中生小宇因父母离异，近期逃学、沉迷游戏，班主任联系社区工作者小张介入。小张与小宇面谈时，小宇说“反正没人管我，学不学都一样”。问题：小张回应最恰当的是：A.“你父母虽然分开了，但依然爱你，要为他们争气。”B.“我理解你现在觉得没人关心，但我们可以一起找找改变的方法。”C.“逃学是不对的，你应该立刻回学校上课。”D.“你这样下去会影响未来升学，必须调整状态。”35.案例：社区社会组织“暖心妈妈团”由全职妈妈组成，主要开展儿童课后托管服务，但因成员时间不固定、活动场地有限，服务经常中断。问题：社会工作者帮助该组织提升能力的关键是：A.增加资金补贴B.制定明确的组织章程和分工C.更换更活跃的成员D.扩大宣传吸引更多参与者第三部分写作题（共30分）题目：朝阳区某街道计划在辖区内推广“社区共享工具箱”项目（提供居民免费借用的维修工具、园艺工具等），请你以街道社会工作服务站的名义，撰写一份面向社区居民的倡议书。要求：（1）内容完整，逻辑清晰；（2）语言亲切，有号召力；（3）字数800字左右。参考答案及解析第一部分公共基础知识单项选择题1.C解析：“五社联动”是社区治理的核心机制，强调多元主体协同。2.B解析：《北京市社区工作者管理办法》规定优秀比例不超过15%。3.D解析：“15分钟生活圈”侧重基础服务，大型商业综合体不属于重点。4.C解析：居委会可代收公共维修基金（属公共事务），其他费用由相关主体收取。5.D解析：文化节促进居民参与，体现社会参与功能。多项选择题16.ABD解析：“未诉先办”强调主动预防，C项属“接诉即办”。17.ABD解析：优先完成任务违背伦理，应尊重居民需求。18.ABC解析：“民生微实事”侧重小型、便民项目，养老中心扩建属大型工程。19.ACD解析：志愿服务不允许强制报酬。20.ACD解析：直接指责会激化矛盾，应保持中立。第二部分社会工作专业知识单项选择题21.B解析：优势视角关注服务对象的资源与能力。22.C解析：“时间银行”是社区层面的资源整合，属社区工作方法。23.C解析：中期转折阶段组员因权力分配产生竞争与冲突。24.B解析：自决原则核心是尊重服务对象的自主选择权。25.C解析：需求调研是设计服务的前提，确保活动针对性。案例分析题31.B解析：居民拒绝参与协调会，需先了解其真实诉求，建立信任。32.D解析：张奶奶拒绝直接服务，优先通过技术手段解决安全问题（智能报警装置），减少其心理负担。33.B解析：初期热情下降多因激励机制单一、缺乏持续优化（如兑换物品更新、积分规则调整）。34.B解析：回应需体现共情（理解小宇感受）并引导行动，避免说教。35.B解析：社会组织能力提升关键在制度建设（章程、分工），解决成员无序问题。第三部分写作题（范文示例）致社区居民的一封倡议书亲爱的居民朋友们：您是否遇到过这样的困扰？家里需要换灯泡却没有梯子，想修剪阳台绿植却缺园艺剪，修补家具时找不到合适的螺丝刀……这些“小麻烦”虽不严重，却总让人犯难。为提升社区生活便利性，促进邻里互助，街道社会工作服务站联合各社区，计划在辖区内推广“社区共享工具箱”项目。在此，我们向全体居民发出倡议：一、共享工具，传递温暖“社区共享工具箱”将设置在各社区便民服务站，配备常用维修工具（如螺丝刀套装、电钻、梯子）、园艺工具（修枝剪、喷壶）、生活工具（家用秤、量尺）等。您只需登记个人信息，即可免费借用，用完归还后可供更多邻居使用。一把工具的共享，不仅能解决临时需求，更能让“远亲不如近邻”的温暖在社区流淌。二、参与维护，共筑家园共享工具箱的长久运行需要我们共同维护。我们倡议：借用时轻拿轻放，避免工具损坏；使用后及时清洁、归位；发现工具缺失或故障，主动联系社区工作人员。您的每一份用心，都是对公共资源的珍惜，更是对社区大家庭的责任。三、推广理念，汇聚力量如果您家中有闲置的工具（如不再使用的电熨斗、旧工具箱），欢迎捐赠给共享工具箱，让它们继续发挥价值；如果您擅长维修、园艺等技能，欢迎加入“工具使用指导志愿者”队伍，为邻居提供操作建议。您的一份参与，将让共享