“创新型”QC活动程序及案例分析

中国电力建设企协2023年QC小组活动成果申报培训教材

〃创型〃课题

QC小组活动程序及案例分析

第一节创型课题的概述

一、创型课题的定义

创型课题的定义是运用全的思维和创的方法研制、开发的产品、

工具或效劳，以提高企业产品的市场竞争力，并不断满足顾客日益

增长的需求，提高企业经营绩效。

创型课题QC小组活动，是由中国质量协会、中国科学技术协

会、共青团中心、中华全国总工会四家单位联合提出的。我国的创

型课题是在学习和总结日本开展课题达成型根底上形成的。二,

为什么要开展“创型”课题的QC小组活动

进入21世纪以来，随着全球经济一体化和高技术的快速进展,

市场的形势发生了巨大的变化，我国的企业都面临着更加严峻的经

营环境，不仅要应对国内市场的猛烈竞争，更是受到国际市场的影

响或者挑战。企业要立足市场，求得生存和进展，必需加速开

发产品〔包括效劳工程〕，业务工程，制造更具魅力的质量、周

到的效劳，以满足顾客的需要，提高竞争力。

开展“创型”课题的QC小组活动，要充分发动群众，调动方

方面面的乐观性，特别是治理人员和技术人员的乐观性，使企业内

部造就一个不断开拓、进取、创的气氛与环境，以促进企业自身的

不断进展。

三、创型课题QC小组活动的推动过程

1999-2023年期间，在学习引进的根底上，中国质量协会等四

家单位提出了创型课题QC活动的要求，组织了学习、培训和宣传,

选择QC小组活动根底比较好的省市和企业试点开展。2023年，中

国质量协会QC工作委员会颁发了在全国试行开展创型QC小组活动

的文件。

2023年3月―2023年2月期间，在试行开展活动的根底上，

组织创型课题QC小组活动研讨会，推出创型课题QC小组的成果案

例，分析活动开展的状况，对存在的问题提出了改进完善办法。

2023年3月，中国质量协会质量治理小组工作委员会出台了推动创

型QC小组活动文件，正式提出了开展创型课题QC小组活

动的意见，组织专家制定了评分标准，大力推动创型课题QC小组

的活动，组织创型课题QC小组成果评审和表彰活动，使得创型课

题QC小组活动在全国范围广泛开展。这期间，在全国工程建设QC

成果沟通会上，也消灭了很多创型课题的QC小组成果。

2023年2月，中国质量协会质量治理小组工作委员会在总结近

几年我国创型课题QC小组活动的根底上，又发出“开展创型课题

QC小组活动实施指导意见”的文件，这份文件对创型QC小组活动

提出格外具体的要求，明确定义，标准程序，用案例形式具体剖析

了每一个程序的具体做法和要求，列出了正确与错误的具体应用案

例。这份文件对进一步完善和推动我国的创型课题QC小组活动起

到乐观的作用。

四、创型与问题解决型课题QC小组活动的主要区分

1、创型课题与问题解决型〔包括“现场型”、“攻关型”、“治

理型”、“效劳型”四种课题类型〕QC小组活动，在内容和

程序上存在着不同。两者的主要差异有以下几个方面:

(1)立意不同。

“创型”课题立足于研制原来没有的产品、工程、软件、方

法以及材料等；而“问题解决型”课题是在原有根底上的改进或提

高。因此，假设选题在立意上以创为主题，突破常规、追求变，

开发研制产品、的施工方法以及的软件等，应选择“创型”；假设

课题确立在提高或降低现有水平的，到达规定要求或水平的，以及

把握现场施工生产、工程质量方面的，则应选择“问题解决型”。

(2)过程不同。

“创型”课题由于是对过去没有发生过的事情开展的活动，没

有历史数据参考，也就没有现状可查，而是争论创的切入点，广泛

提出各种方案，对方案开放分析，通过测试、试验、比照分析、

数据验算等方法确定最正确方案；而“问题解决型”则必需对现状

数据〔信息〕进展收集调查，并加以分析清楚，找出问题的症结所

在，为设定目标供给依据，为缘由分析供给结果。因此，两种课题

类型小组在设定目标、缘由分析〔或方案选择分析评价〕、决策依

据等方面都是不同的。

(3)结果不同。

“创型”课题活动是一个创的过程，确定是从无到有，即由活

动前不存在的大事、产品或方法，经过活动后，它们成为提高工作

效率或增加经营业绩的增值点。需要指出的是，有些“创型”课

题QC小组活动的结果，可能还不是很完善，还不愿定能到达形成

标准的程度，但对解决关键技术问题、满足当前或将来工作需要起

到确定的促进作用。而“问题解决型”课题则是在原有的根底上的

提高或降低，是在逐步到达更加完善的结果。由此看出，它们的结

果是不一样的。

(4)选用的统计方法有所不同。

“创型”课题运用更多的是以非数据分析工具为主，如头脑

风暴法、亲和图、系统图、PDPC法、正交试验设计法等；而“问题

解决型”则是以数据分析工具为主，非数据分析工具为辅，如排

列图、把握图、直方图、散布图等。显示出两种类型在开展活动

时，选用的统计方法有所不同，这是由课题类型所打算的。

创型课题与问题解决型课题QC小组是解决不同问题的两种不

同活动思维与活动形式，课题本身打算小组课题类型。小组应留意

上述四个方面的不同点，以及课题类型的特点、要求，依据实际状

况选择课题，开展活动，而不是盲目追求“创型”课题QC小组。

2、判定创型与问题解决型课题的原则就是看是否存在现状，也就

是说，一件事做过还是没有做过。对以前做过的事，通过活动使现

状得以转变，改进提高或者降低削减，到达活动目标的即为“问题

解决型”课题；对以前从来没有做过的事，开展创活动，通过活动

使得产品、施工方法、业务领域等有了的突破，到达预定目标的即

为“创型”课题。

选定哪种类型的课题关键在于立意。立意在创研制、突破常规、

追求“变”的，如的施工工艺〔技术〕研发、软件的开发等，

就是“创型”；立意在提高现有水平、努力到达规定要求的，如提

高合格率、降低不良品等，就是“问题解决型”。

表4-1说明“创型”与“问题解决型”课题的活动思路、方法的不

同。

“创型”与“问题解决型”课题的区分表47

工程问题解决型创型

立题在原来的根底上改进、提高从未有过的事情

现状要把现状调查分析清楚无现状调查

在原来的根底上，上升一个台

设定目标完全是的要求

阶

针对存在的问题症结分析原

缘由分析没有缘由分析；为达目标，广泛

因，找出主要缘由

提出方案，确定最正确方

决策的依评价、比较、选择〔有数据时，

用数据说话

据也要用数据分析〕

以数据分析工具为主，非数据

应用工具以非数据分析工具为主

分析工具为辅

其次节创型课题的活动程序及要求

创型课题QC小组的活动程序

1.创型课题QC小组的活动程序与问题解决型QC小组活动程序不同,

它的组成如下：

〔1〕P打算阶段：选择课题、设定目标、提出各种方案、确定最正确

方案、制定对策。

〔2〕D执行阶段：依据对策表实施。

〔3〕C检查阶段：确认效果。

〔4〕A总结阶段：标准化、总结和今后打算。

2.“创型”课题QC小组的活动程序〔见图4-1〕o

“创型”课题活动程序

图4-1“创型”课题QC小组的活动程序图

二、创型课题QC小组活动程序的具体要求1、

选择课题

创型课题的选题必需表达创的要求，课题要明确反映出创、研

制开发的内容。这一步对于“创型”课题来说是很重要的，要留意以

下几点：

(1)课题必需落在开发、研制产品、效劳工程、业务、施工方法、

技术创等方面，而不是指标水平的提高与降低方面。如“型电梯井

筒模的研制”、“海水中钢筋混凝土墩柱养护方法的研发”、“施工电

梯进料口防护门锁的研制”、“超长超大地下室防水毯施工技术创”等

课题，都表达了创、争论、开发的施工方

法、技术等方面内容。

(2)为了突破现有产品〔效劳〕、业务、方法的局限，实现创，就

必需发动QC小组全体成员，围绕所要解决的问题，运用头脑风暴法,

充分发挥丰富的想象力，提出自己的想法和意见，如电梯井筒模的研

制、海水中钢筋混凝土墩柱养护方法的争论、地下室防水毯施工技术

争论等主题。用亲和图对大家提出的各种想法和意见加以整理，从不

同角度形成一些可供选择的课题。在此，应特别留意不要受现状和已

有阅历的束缚，否则会影响创。

(3)对整理形成的几个可供选择的课题，依据确定的标准进展综合

分析、评价，然后经过比较，选出小组成员共同认可的活动课题。如

小组成员针对要解决的问题，提出了各种可供选择的课题供大家分

析、评价、选择，一般可以从可实施性、经济性、有效性、对其他工

作的影响四个方面进展评价，最终选择适宜的作为课题。

2、设定目标

设定目标要求尽可能地量化，以便于检查课题活动的成效。有的课

题是可以直接定量地确定目标。如“海水中钢筋混凝土墩柱养护方法

的研发”活动成果设定的目标为：墩柱加固混凝土强度》45MPa,就是

一个量化的指标。对于有的定性的目标，需要通过转化为间接定量的

方式设定目标。对设定的目标要有分析。

如针对施工效率的创课题，原设定的目标为：“改善施工效

率”，是定性的，也是比较笼统；我们可以将其改为：实现劳动生产

率XX万元/人或者施工产值XX万元/月，变为定量的目标，便于比照

检查。

例1：“双向张弦桁架施工方法争论创”创型课题的目标设定和分

析。

课题目标：

满足工期要求，确保钢屋架施工质量，到达规定的允许偏差——

支座安装就位误差W30MM,整体垂直度、平面弯曲W25MM。

目标分析：

本QC小组成员现场阅历丰富，理论水平高，能够提出预控措施，

并获得过北京市优秀QC小组称号。

该钢屋架施工得到了钢构造协会的大力支持，派出知名专家予以解

决消灭的各种状况，有利于目标值的实现。

工程部在北京工业大学制作1：10模型，进展仿真模拟试验，为最

终优化方案供给有力保障。

3.提出各种方案，并确定最正确方案

这一步是“创型”课题活动关键的一步，关系到提出方案的广泛性,

最正确的创方案能否提出和确定。

这一步活动应留意以下几个问题:

(1)由于是一种创性的活动，是过去所没有做过的。因

此，要到达预定的目标，就必需让QC小组全体成员用制造性思维，借

助“头脑风暴法”，相互启发，深入思考，把可能到达预定目标的各

种途径〔方案〕都广泛、充分地提出来。在提出方案的过程中，不要

受常规思维、阅历的束缚，不要拘泥于该〔方案〕技术上是否可行、

经济上是否合理、力气上是否做到以及资源是否充分等，只要是可能

到达预定目标，实现创的途径〔方案〕均可提出来。

(2)在大家提出的各种方案或者想法的根底上，可以运用亲

和图等方法进展整理、归纳，去掉重复的，把一些虽不能形成一个独

立的方案的创意〔或闪光点〕归并在相应的方案中，形成假设干个相

对独立的方案。不要去掉任何一个看似“离谱”的创意〔或闪光点〕。

(3)经过整理形成假设干个方案之后，QC小组全体成员要对

这些方案逐个进展综合分析论证。

留意：不能用重要度评价、打分法、举手表决等主观推断为主

的方法来确定最正确方案。

可以对预选的方案进一步分析论证，特别是进展构造分析、计算、

专家论证以及必要的模拟试验、样板试验，以确保评价的准确性。这

个过程要表达用数据和事实说话，选出最正确的方案。

例2”海水中钢筋混凝土墩柱养护方法的研发”的薄膜与修整的桩

身连接方案模拟试验。

方案一：用水泥密封方案分析

试验状况：用微膨胀防水水泥做成直径20Cmx长40Cm柱体，柱体

外表抹光，薄膜包裹后用水泥封口〔图4-2〕，竖向接缝用专用粘结

胶水密封，水泥硬化后，往薄膜内灌水，观看渗水状况。

特点：有渗水现象，密封性较差。

结论：不选。

方案二：硅胶带+铁丝方案分析。

试验状况；在柱体与薄膜之间放置硅胶带，硅胶带的接口用胶水粘

接，薄膜用胶水粘贴在硅胶带上，并用铁丝箍紧[图4-3]o待胶水

干后，往薄膜内灌水，观看渗水状况。

特点：密封良好，无渗漏水现象。

结论：选用。

图》2薄膜包赛后用水图4・3薄膜用胶水粘贴和

泥封口示意图E铁丝箱紫示意图

例3:“钢地砖的铺贴施工方法”，提出了四种铺贴方案，湿贴法、

干贴法、干湿结合贴法、制作成整块砖等，小组承受了方案比较分析,

用客观数据为依据，确定最正确方案〔表4-2〕。

案例三的分析结论：小组认为，从技术可行性、操作难易度、经济

合理性以及对其他工序的影响四方面分析，在提出的四个方案的综合

比较中，方案三更具有优势，为此，他们选定了方案三为最正确方案。

(4)对确定的方案再分解、分析，列入对策表。

如案例三的分析，确定了方案三为可行方案，在制定对策前，必

需将方案三进展分解，列出实施时可能遇到的问题，将他们列入

对策表中。

例4,“双向张弦桁架施工方法争论创”课题的各种方案的比对

分析〔表4-3〕o

“钢地砖的铺贴施工方法”最正确方案分析评价表表4-2

对其他工序

工程技术特点经济和理性工期结论

的影响

1.粘贴层的

整体性好；

2.因粘接层

钢地砖铺贴费用：由于工期

较厚，要确保能实现

材料(38400+14080]紧，对后序

外表平坦度施目标，但施

+的装饰及设

工难度大，工15ni2/(d,人)X10工难度较

人工(60000)=112480备管道安装

方案一人操作水平要人/d=150m2/d大，操要

兀。影响比较大

湿贴法求而5000mz-r求高，期

注：人工12元/m,按〔业主设备

3.由于承受150m2/d=34d长，成本

5000m计算，材料费为进场安装时

砂浆粘接层，高。

水泥砂浆中水泥i、黄砂间已经确

枯燥慢、收缩不选

价格定〕

大，简洁产生

空鼓等质量问

■

1.平坦度简洁钢地转铺贴费用：18nr/〔d.人)对后序的装能实现

把握，强度材料*10A/d=180m1饰及设备管目标，但施

方案二

能保证；(24000+13200+24000+/d道安装施工工操作难度

干贴法

2.由于钢地传人工(60000)=1212005000m*4-180m*有确定影响大，劳动强

材质、外形兀。/d=28d〔业主设备度较大，成

与一般砖不注；人工12元/m,按进场安装时本高。

同，反面有5000m1计算,材料费为间已经确不选

多个齿，水干拌砂灰和水泥砂浆价定〕

泥浆和施工格

难度大；

3.纯水泥浆与

干拌砂灰的

粘贴，由钢

地砖四边的

边槽嵌入砂

灰中5mm来

把握，简洁

发生两个分

层面脱壳等

质■通病

1.水泥砂浆一

钢地砖铺贴费用：能实现

次铺设，施工

材料目标，施工

便利，难度不20mV〔d.人〕对后序的装

[13125++7500+2750+A便利，劳动

方案三大；*10人/d=200m3饰及设备管

工〔60000）二元。强度不大，

干湿2.因水泥浆直/d道安装施工

注：人工12元/m\按工期有所增

结合接铺设在干拌5000m*-r200m*造成的影响

5000”计算，材料费为加，造价相

砂灰上，必需/d=25d不大

干拌砂灰和水泥砂浆价对较低。

把握好其平坦

格选择

度，且粘结性

能要求高；

3.劳动强度相

对不大

1,整块砖的制

作质量是把握能实现目

钢地砖铺贴费用：

点，要求高，标，施工进

材料

但可以提前实25m*/〔d.人〕度快，施工

(12500+4584+12500+45

方案四施；*10A/d=250m，对后序施工不受影响，

84+人工〔70000)=99168

制作成2.施工时要对/d根本没有影但难返修且

兀。

整块语德进展敲打，5000m1-r250晌成本较高。

注：人工14元/m\含制

简洁产生破/d=20d操作难度

作费，按5000•计算，

损；大。

材料费为水泥砂浆价格

3.产生的质量不选

问题难返修

最正确方案比照分析表表4-3

提案优点缺点结论

施工方法简洁，质■简洁脚手架用■大，工期

高空散保证，尤其对于双向构造更长，费用高，施工方法技

不合理

拼易保证各向桁架的拼装精度术含量低，无法安排穿插

和质・施工工

充分利用场地条件，常规对技术要求较高，工

整体提

脚手架施工方法和整体提升期较长，中心区和周边区不合理

升

技术结合对接难度较大，无法安排

穿插施工

结合了构造特点，避开大现场钢构造拼装，焊

面积脚手架，各工序相互影接要求较高，主受力方向

横向滑

响相对较小；施工方案技术桁架在滑移过程中形成，合理

移

含量高，避开了难度大的曲对拼装、滑移质・要求高

线滑移

结合了构造特点，避开大桁架沿弧面滑移，滑

面积脚手架，对土建施工影移措施设计和施工把握难

响相对较小；施工方案技术度加大。构造在滑移过程

纵向滑

含量高。与横向桁架滑移相中变形偏大，需要预拱处不合理

移

比节约了中心一排滑道，结理；对技术和设备要求很

构的成形过程与受力体系基高，综合费用较大

本全都

制表人：***审核人***制表时间**年**月**曰

例5：系统图在方案比对分析的开放应用。

图4-4双向张弦桁回安装方案比选系统图

例6：“张弦桁架双向预应力索施工技术争论”创型课题的三种张

拉方案的分析、评价、优选〔表4-4、表4-5〕o

三种张拉方案的分析、评价、优选表〔1〕表4-4

方案索端与设计索力误

千斤顶人员工期经济性

序号工装差

方案一72个44144人9d83万元最大误差5%

方案二12个824人14d15万元最大误差30%

方案三12个824人14d16万元最大误差9%

制表人：**♦制表时间：**年**月**日

三种张拉方案的分析、评价、优选表〔2〕表4-5

方案序号钢构造应力竖向位移难易程度是否选用

方案一最大误差10%最大误差12%施工困难X

方案二最大误差40%最大误差22%施工简洁X

方案三最大误差11%最大误差15%施工简洁V

制表人：***制表时间：**年**月**曰

例7:“张弦桁架双向预应力索施工技术争论”创型课题的撑杆下

端节点方案的比选〔图4-5、表4-6〕o

方案一••方案二方案三

制图人：XXX制图时间：XX年XX月XX日

图4-5撑杆下端节点方案的比选图

撑杆下端节点方案比照分析表表4-6

方案建筑效果符合设计撑杆、索加工安装是否选用

18

序号要求工作性能

两个方向上

方案规格较多

视觉效果差一般不易转动较简便X

繁琐

别较大

两个方向上撑杆可转

方案规格较多

视觉效果差能满足动索不易较简洁X

繁琐

别较大转动

方案建筑外观统规格少简

好转动便利简便V

一美观大方便

制表人：***制表时间**年W4月**日

例8：系统图在方案开放的应用〔图4-6〕。

送国外进展专》

操作技能水平电以训T

提高自行组织培训用

施工预场指导I

制图人:***制图时间:****年**月**日

图4-6干湿结合贴法最正确方案开放分析系统

4、制定对策表

制定对策表是为了指导具体的实施，因此“创型”课题的对策表

不能只针对选定的方案笼统地制定，应将选定的最正确方案具体化。

（1）在具体制定对策前，先要将选定的预备实施的最正确方案具体

化。一种方法是运用流程图描述该方案实施的具体步骤；另一种方法

是运用PDCA法描述该方案实施的具体步骤，并推想每一步实施时可能

遇到的问题及对策，以保证该方案顺当实施下去；还有一种方法是用

系统图按手段〔或要素〕开放型将该方案具体化。每个QC小组可依据

自己的需要和习惯选择其中方法，也可以应用其他更有效的方法。但

是，必需将选择的最正确方案进展分解，将具体的子方案或工程列入

对策表中。

(2)对策表须按“5W1H”的表头设计来制定。依据分解的具体方案

或子方案，确定”方案或工程”栏；”对策”一栏，应比照“方案或

工程”逐项列出解决方法；“目标”一栏，则应是每项对策所要到达

的量值，目标要尽可能量化，假设是定性的目标，也应当用间接定量

的方法进展转化；”措施”一栏则是指每一对策要求具体怎样实现，它是

对策的具体开放，做到：一是措施必需与对策相对应；二是措施要有

具体的步骤，以指导实施。其他项与“问题解决型”课题的对策表要

求一样(表4-7〕o

创型课题对策表栏目表表〔4-7〕

方案或对策目标措施地点时间负责人

序号

工程whatwhyhowwherewhenwho

1

2

例9：创型课题对策表的实例〔表4-8〕

“双向张弦桁架施工方法争论创”课题的对策表表4-8

子方对策目标措施地点完成时间责任人

案或(what)(why)(how)(where(when)(who)

工程)

精确1.削减焊接、保证最1.从中心开

钢桁吊装产生变形终就位始，由四名焊

架的的影响；后支座工同时向四方

空间2.确保滑移的安装就辐射进展，保

定位同步性；位误差证整体尺寸精

3.降低温度应W30MM,度；

力的影响整体垂2.用L140*10

直度、角钢对杆件端

平面弯部进展加固连

办公室

曲w接；XXXXXX

现场

25MM3.合理布置爬

行器，全程监

控准时解决不

同步问题；4.

滑移时在滑轨

两侧设限位板,

限位板与轨道

距离为30MM

带纵1.加工索体时节约工1.索体制作

现场XXXXXX

横向提前考虑；期1个时，每根都单

索同2.增加悬挑平月独成盘，放置

时滑台及安索平台在现场的放索

移盘上，便于施

工；

2.加大工作面

后纵向索适度

张拉，提高滑

移时桁架的整

体刚度，横向

带索进展滑移

提高1.加宽内・拼确保滑1.为保证拼装

主受装平台，且保移就位精度，防止滑

力方证放滑移前的后受力移过程变形太

向的七点支撑；状态更大，减小因滑

横向2.加装抱箍装贴近设移桁架的下看

桁架置，防止桁架计状态挠而引起的高

拼装翘起变形空对接难度，

现场

质，拼装平台下设

置五个短滑道

加两个支座共

计七点支撑，

保证三根纵向

桁架同时在平

台上，可以使

横向桁架在前

一节间没有发

生变位时拼装

后一节间，能

提高横向桁架

的整体质・；

2.在短滑道最

后一排支座上

安装竖向约束

装置〔抱

箍〕，把握桁

架竖向位移，

到达施工安装

要求后并完成

拼装后再解除

临时约束

制表人：***制表时间：**年**月**

日

5.按对策表实施

在“创型”课题的实施对策阶段，可能需要做的试验较多；也可

能消灭这样的状况，即按对策表的措施去做了，但却未到达对策表

中的目标。这时就要让小组成员再争论提出一些补充措施，并加以实

施，直至到达对策目标。

在实施过程中，要认真做好实施状况记录，包括有关部门的试验

数据，并可适当穿插一些学习、试验活动，有助于顺当实施。

每项实施完成后，要有实施效果的验证结论，马上每条对策的实

施后的实际状况〔结果〕与对策表中的目标进展比较，推断实施是否

到达了预定的对策目标效果。

6.确认效果

这一步属于检查阶段，是总检查，主要强调比照课题的目标来检

查整个实施的效果，看一看是否到达了预期目标，留意与总目标比较

的前后照顾。只要到达了预期目标，就说明活动的效果是好的，程序

可进入标准化以及以及总结与下一步打算。假设没有到达目标的要

求，程序要返回到提出方案确定最正确方案之间反复循环，直到实现

目标。固然活动取得的效果需要经过有关部门确实认。

例10：效果确认折线图和柱状图的应用［图4-7、图4-8)o

制图人：XXX制图时间：XX年XX月XX日

图4-7效果确认折线图

图4-8效果■认柱状田

7.标准化

列入对策表中的措施，假设经过实施是有效的，应制定标准或制

度，或对原来的制度或标准进展修订，并依据的标准化、制度执行,

便于稳固取得的成果及日常的治理。

这里所说的标准化是广义的标准，它可以是技术标准、施工工

法、治理制度；可以是施工图纸、施工方案、作业指导书、工艺文

件，或治理制度〔方法〕等技术文件或治理文件等。

假设这个“创型”课题的成果具有推广价值，就应当标准化，以

便于推广。

〔注：作为创型成果，由于进展研制、开发，需要很多过程。对有的课题来说,

研制、开发虽然有结果，但不愿定很完善，有的不愿定到达制定标准的程度，

不能一概而论。〕

8.总结与今后打算

这一步同“问题解决型”课题。

第三节创型课题QC小组活动的引导

一、正确引导“创型”课题小组的活动

为保证“创型”课题QC小组的活动水平，防止”问题解决型”课

题QC小组套用“创型”模式开展活动，要准确理解“创型”课题QC

小组活动要求的实质，正确把握“创型”和“问题解决型”的

区分，严格按“创型”活动程序要求正确指导小组活动，使“创型”

课题QC小组更好地为企业加速产品的升级换代、施工领域的开拓创作

出奉献。

各个企业要加强对QC小组活动骨干的培训，对开展创型课题活动

的QC小组赐予指导和帮助，正确引导，使得他们把握创型课题QC活

动的要求，在QC小组活动中发挥作用，保证创型课题QC小组活动在

建筑施工企业有效开展。

二、创型课题QC小组活动的留意事项

1.对小组活动的类型不强调，五种类型共同开展活动，没有特指哪

种类型重要，哪种不重要，应依据施工现场、治理工作的实际选择应

用。各个协会、各个企业在推举评审创型课题QC小组成果时，把握好

这个原则。

2.不要刻意追求东西。创型课题仅仅是一种活动类型，不提倡将攻

关型或其他类型课题往创型课题方面生搬硬套。实践证明，将攻关型

或现场型课题套用创型课题，往往适得其反，效果反而不好。各个企

业在日常指导小组开展创型课题活动中，要依据这个原则把好关。

3.创型，原来没有问题，力求追求卓越，突破传统做法，重点把握

创、研制、开发。小组在选择创型课题时，要依据这个原则进展。

4.创型课题选择格外明确，必需是工程〔的效劳领域〕、产品〔软

件开发〕、工具、工艺〔的施工方法〕。

5.在提出各种方案并确定最正确方案过程中，可以借助发散性的

思维，如头脑风暴法；小组开展活动时，要广泛提出方案，决策中最

忌

讳一个方案，可承受亲和图进展整理。在活动过程中，留意运用PD-

PC法、系统图、正交试验设计法等统计工具。

确定最正确方案过程中，通过分析、技术论证、计算，必要时做

模拟试验、样板试验，用客观依据确定最正确方案。

第四节创型课题QC小组活动存在的问题

建筑施工领域开展创型QC小组活动，也是从2023年起步，从无

到有，逐步进展。近几年全国工程建设QC成果沟通中，创型课题的数

量不断增加，成果的水平也是逐年提高，但是，还存在一些问题或者

薄弱环节，需要引起留意，加以改进和完善。

一、选题不符合创型课题的要求

有的小组将“创型”课题QC小组与“问题解决型”〔即现场型、

攻关型、治理型和效劳型〕QC小组课题相混淆，把“降低某某预制梁

不合格率”、“提高某某产品合格率”等明显是“问题解决型”的课

题，误作为“创型”课题。

创型课题必需立意在开发研制产品、效劳工程、业务、施工方法

等方面。课题名称必需清楚明确，表达创、研制开发的含义。

【错误例】

如“解决大跨度双层空心板施工难题”、“低压反响水冷凝器管

板内孔焊接”、“提高钢筋直螺纹接头合格率”等课题，明显是改进

和提高的，不符合创型课题的要求，不能作为创型课题。

【正确例】

如“型电梯井筒模的研制”、“海水中钢筋混凝土墩柱养护方法

的研发”、“施工电梯进料口防护门锁的研制”等课题，表达了创、

开发研制的含义，符合创型课题的要求。

二、活动程序不标准

“创型”和“问题解决型”课题类型活动程序界定不清。一是

“问题解决型”课题用“创型”课题的局部程序，如在现状调查时,

有提出方案并确定最正确方案程序内容；二是“创型”课题用“问

题解决型”课题程序，如活动过程中有现状调查、缘由分析、确定主

要缘由等程序等内容。

实际上，“创型”课题和“问题解决型”课题的立意不一样，因

此活动程序在打算阶段程序有很多不同点。

三、目标设定不量化、不具体、且太多

目标设定不直观，没有量化值或笼统，这样，不便检查课题活动的

实效。有的目标设定太多，涉及的内容多，不利于活动的开展。

【错误例1]

高空悬挑构造混凝土质量到达要求。

意见和建议：没有量化，建议设定定量的目标。

【错误例2]

如课题为“弧形三角板顶棚吊顶配件的研制”，而目标为：研制一套

适用于弧形三角板顶棚吊顶的配件。

意见和建议：明显，根本接近用课题作为目标，不符合要求。建议目

标设定为该配件研制到达的某具体数据要求为好，定^或者间接定

【正确例1】

某构件模板作业的时间由原来的平均缩短为55mino

【正确例2]

削减监理人员数量1名，节约监理人员工时费10万元。

四、方案选择不彻底

有的小组在提出方案并确定最正确方案的过程中，仅对总体方案

进展综合评价，方案选择不彻底，评价的主观性强，没有做比照分析

或者比照分析简洁，缺少相应的计算、模拟试验、测试等数据。有的

虽然确定了最正确方案，但在制定对策前，不进展分解方案的分析，

或者分解方案分析缺少数据，又不做具体分析比照，进展选择。有的

小组将分解方案的评价放在制定对策后或对策实施过程中进展。

五、方案选择选择缺少数据分析，多数为主观推断

如在方案选择中承受评价打分法、举手表决法等主观推断方法，

而不是通过实际计算、样板试验、测试测量等数据分析再做打算。

确定最正确方案所存在的问题:

1.提出方案太少，多数只有一次选择比较时机。很多小组没有更广

泛的拓宽思想，不能从多角度、多方位提出不同的方案，以进展比照

选择，仅仅只有两个或者三个方案，可选择比较的范围小。有的小组

将方案单纯设定为“购置”、“外委”或“自我开发”,再对这几种

过于“简洁”的方案进展主观推断或者打分，最终依据“综合得分”

选出最正确方案；

2.方案的比照性差，只是为了比较而比较。如虽然提出两个方案，

但明显可用的方案只有一个，另一个方案本身就不属于创方案或仅仅

是为了方案比照而做的“陪衬”。

3.没有将选定的最正确方案进展分解，而且列入对策表中的子方案

是如何出来的，出没有作出交代，前后脱节。

4.没有对重点、难点分方案的选择进展试验比照，如样板试验、模

拟试验、测试测量等，缺少用数据进展比较分析。

5.方案比照分析、评价中较少运用统计方法。

六、对策表制定不正确

没有将确定的最正确方案，通过分解步骤逐一制定对策，对策制

定也比较笼统，不具体。这样做，实施起来困难，时常消灭边做、边

修改、边制定的现象。

制定对策时的主要问题：

1.没有针对分解方案步骤逐一制定制定对策。

2.没有针对对策的要求逐项制定目标，有的目标不量化，不利于实

施过程的检查。

3.措施没有针对对策要求具体开放，有的措施比对策还简洁，有的措

施没有开放，缺少具体的步骤，不利于指导实施过程。

第五节电力建设QC成果整理的几点补充意见

一、根本要求：

1、选择课题：

①选题步骤中我们可以使用一些统计工具，如：调查表、排列

图、饼分图，用数据来说明问题。还可以使用“头脑风暴法”，收集

到多个可供小组选择的课题，用表决法和评议、评价的方法来选定。

②选择课题时，选题理由太多、不直接、没有用数据说话。选题

要从实际存在的问题入手，只要简明扼要的把上级要求〔或标准要

求〕是多少，本部门的问题是什么，实际只到达多少，用数据表达，

让人一看到就能知道差距有多大，就可把选题理由表达得很充分。选

题理由一般两条，一条最好，要求简洁、清楚、明确，说明问题即

可。

2、指令性目标与自选目标程序

①什么是指令性目标上级指定目标或小组选定的目标和上级要

求、标准标准全都，即为指令性目标。留意指令性课题和指令性目标

的区分：指令性课题不愿定是指令性目标，指令性目标确定是指令性

课题，我们关心的是指令性目标，而不是指令性课题！

②指令性目标程序在打算阶段有变化：选择课题、设定目标、目

标可行性分析、缘由分析、确定要因、制定对策。留意：不做现状调

查。

③自选目标程序：选择课题、现状调查、设定目标、缘由分析、

确定要因、制定对策。留意：不做目标可行性分析，目标设定的依据

全部在现状调查中来，在现状调查中说明。

3、在活动过程中，我们强调使用数据，用数据说话，是指有必

要、有用的数据，不是数据越多越好。不要把大量的数据直接放进

去，要学会使用统计方法，统计后的数据放进来才会很清楚，为我们

所用。

4、排列图

①排列图中的问题应为同一类别并在同一层次上，中质协要求对

问题调查要有两次以上的分层，在这方面我们做得不好。分层法一般

与排列图结合起来使用，称为分层排列图。

②排列图中找到的“关键的少数项”太多，关键的少数不突出，

主要问题一般以『2个为宜，如排列图中关键少数不突出，应更换分

层标志，重分层。

③排列图作图不要消灭A、B、C三个区间，不要死抠二八原理，

可以直接依据