《大数据与精准营销》课程教学大纲

《大数据与精准营销》教学大纲

一'课程基本信息

大数据与精准营箱

课程名称

Bigl>ataandPrecisionMarketing

《大数据与精准营销》教学团

课程编码SEM220111020开课浣部经济管理学院课程团队

队

学分2.0课内学时32讲授|32实物0上机0|实践0课外学时32

适用专业市场营销授课语言中文

程序设计(Python)、大学计算机、高等数学(2-1).线性代数、高等数学(22)、概率论与数理统计、名理统计学、管理信息系统、运

先修课程

筹学、营销建模与数据挖掘

大数据与精准营销是面向市场营销专业的必修课程该课程是理论与实践紧密结合的一门综合课程.系统介绍了大数据营销的相关理

论和数据在营销中的应用，通过很多行业案例了解数据营销的应用场景和前世今生.课程主要讲授数据营销客户精准定位、产品信息的精

准营策、互联网大数据精准营俏、移动互联网大数据精准营销、APP大数据精准营销、微信大数据精准营销、020大数据精准营俏、视狼

大数据精准营销、微博大数据精准营销、数据营俏未来可能模式的思考等内容。将抽象的大数据落地到具体行业应用和案例.将大数据

与移动互联网各种微营销工具相结合。通过课堂学习和研讨分析等手段，能培养学生拿提数据营销等专业知识，能够发现、分析和解决组

织的营销实践问题；了解计算机与互联网等相关知识.熟练掌握利用大数据实现精准营销等现代工具与方法,具笛现代营销所需的量化分

析与应用力。

Bigdataandprecisionmarketiigarecompulsorycoursesforthemajorcfmarketing.Thiscourseisacomprehensive

课程能介

coursethatcombinestheoryandpracticeclosely.Thesystemintroducestherelevanttheoriesofbigdatamarketingand

(必修)

theapplicationofdatainmarketing.Ithelpsunderstandtheapplicationscenariosofdatamarketingandpastand

presentlifethroughmanyindustrycases.Thecoursemainlyteachesdatamarketingcustomerprecisepositioning,product

informationprecisemarketing,internetbigdataprecisemarketing,mobileinternetbigdataprecisemarketing,APRbig

dataprecisemarketing,UeChatbigdataprecisemarketing,020bigdataprecisemarketing,videobigdataprecise

Marketing,micro-blogprecisionmarketingofbigdata,thinkingofpossiblefutureaodelsofdatamarketing,etc.Put

abstractbigdataintospecificindustryapplicationsandcases,andcombinebigdatawithvariousnicro-marketing\ools

forthemobileInternet.Throughc.assroom1earningandseminaranalysis,oecancultivatestudentstomaster

professionalknowledgesuchasdaiaBarketing.Abletodiscover,analyzeandsolvetheorganization*smarketingpractice

problems;understandtherelevant<nowledgeofcomputersandtheInternet,masterBoderntoolsandmethodssuchasthe

useofbi»datatoachieveprecisemarketin%andpossessthequantitativeanalysisandapplicationskillsrequiredfor

modernmarketing.

负责人大纲执笔人审核人

二、课程目标

毕业要目R指标点

序号代号课程目标OBE

任务自选

1Ml目标1掌握大数据营销基本概念和基本理论.是2.12.1

2M2目标2:熟悉掌握各类大数据精准营销的方式和流程.能够针对营销案例进行分析能力。是3.23.2

目标3:熟练掌握精准营销等现代工具与方法，具备一定的研究与创新能力,分析和留决组织的营销

3M3是3.23.2

实践问题.具备利用大数据进行精准营哨的■化分析与应用能力，提出有效的解决对策。

三、课程内容

支撑课课内课外

序号童节号标却课程内容/重难点教学方式课外环节

程目标学时学时

第1章数据营销本至重点难点：数据营销的理论基配和大数据给数据营销带来

1

概论的变化。

1.1数据营销的发1.1百复营俏：宜家的会员模式；数据库营销蚯尔的直销模

1.1/1.讲授、讨

2展历史；1.2数据式；数字营销：进入大数姻时代的精确化营销模式；L2基础Ml11自学资料

2论

营销的架构理论；数据基础：知识领域；商业目标，

1.3数据营销的理1.3数据营销的建论基础客户关系管理；客户生命周期；销售

1.3/1.讲授、讨

3论基础；L4数据漏斗模型；L4数据营销的主要职责：市场研究：营销策略；Ml11自学资料

4论

营销的主要职责商业智能；营销由行；电子商务；数据设施.

大数据的数据收集技术；大数据的客户识别技术；大数据的客

1.5大数据给数据洪授、讨

11.5户分析技术；大数据的营销接触技术；程序化购买（4P）；一把Ml11自学资料

营销带来的变化论

菜刀的故事读懂大数据营销。

第2章客户精准

5第2章本条重点玳点：企业品牌客户定位的方法.////

定位

客户精准定位与客户属性；客户群定位,客户细分；客户精准洪授、讨

62.12.1客户精准定位Ml11自学资料

定位的方法。论

2.2企业品牌客户2.2企业品牌客户定位的方法；企业品牌；品牌定位，大数据

2.2/2.定位的方法；2.3下品牌客户定位策略：2.3客户精准定位的行业技巧；零售行讲授、讨

7Ml11自学资料

3客户精准定位的行业的客户精准定,立；房地产行业的客户精准定位；栋饮行业的论

业技巧客户精准定位：汽车行业的客户精准定位。

第3章产品信息//

8第3章本或重点难点：大数据营销策略，//

的精准营销

讲授、讨

93.13.1精准营销精准营销；精准营销的前提，精准营俏的方法。Ml11自学资料

论

3.2企业产品的大数据营销策略；大数据提升企业核心竞争

3.2企业产品的大力；企业产品的省准信息投放步骤；大数据精准营销的依据和

3.2/3.数据营俏策略.方式,产品信息塔准推广形式；企业广告精准分发技术；科学讲授、讨

10Ml11自学资料

33.3产品信息精准地投放产品营销检总；3.3产品信息精准营销案例：HSE24利论

营销案例用大数据降低退货率；《纸牌屋》实现影视信息的精准营销；

“哆啦宝”打造塔准营销平台；上品折扣的全渠道精准营俏，

第-1$互联网大

11第4章本聿至点难点：互联网大数抠精准营销方法。/////

数据精准营销

-11互联网精准营互联网是大势所趋；互联国营销中需要做的工作；被互联网包讲授、讨

124.1Ml11课后作业

错创造全新价值困的客户；大数渴下的电子商务营俏.论

•1.2互联网大数据搜索引擎管销：即时通信营错；病毒式营销；网络口碑营销；讲授、讨

134.2Ml11课后作业

格准首俏方法网络直复营俏；网络软文营错，论

结合大数据助力系蟀网精准营俏；PPTV用大数据打造个性化用

-13互联网大数据讲授、讨

114.3户体脍案例，对其应用大数据进行STP（市场细分、目标市场MlI1课后作业

精准营销案例论

和市场定位），并且精准进行促销策略和产品策略迸行阐述。

第5章移动互联

15第5章本堂重点难点：手动互联网大数据精准营销步骤。////

网大数据精准营销

5.1移动互联网营岁动终篇；移动互联网，移动营销；移动互联网的用户分析，济授、讨

165.1Ml11课后作业

销移动营销的主流类型；二维色助移动营销一臂之力。论

5.2移动互联网大大数据与移动互联网，大数据帮助移动互联网实现精准营销.讲授、讨

175.2Ml11课后作业

数据精准营销步骤移动电商的大致据精准营销策路：论

结合电子二维码月进会员消费和火爆的女性精准导购社区案

5.3移动互联网大讲授、讨

185.3例，对其应用大数据进行STP（市场细分、目标市场和市场定Ml11课后作业

数据精准营销案例论

位），并且精准法行渠道、促销策略和产品策略进行阐述。

第6章APP大数

19第6章本率重点难点：APP大数据精准营俏的方法////

据精准营销

讲授、讨

206.16.1APP营销APP；APP营销；APP营销模式。M211课后作业

论

6.2APP大数据精I-BS位置精准定位；LBS的应用模式；LBS需要数据支撑；APP讲授、讨

216.2M2I1课后作业

准营销的方法精准营销需要大数据，大数据实现”1'的精准营销。论

结合塔吉特APP转助用户找商品；可口可乐的植入式裳销案

6.3APP大数抠精洪授、讨

226.3例,对其应用大数据进行STP｛市场细分、目标市场和市场定M211课后作业

准营销案例论

位）,并且精准注行促销策珞和产品黄略进行阐述,

第7章微信大数

23第7章本京堂点,难点：大数据实现微信精准营销流程和案例。////

据精准营销

湃授、讨

247.17.1徵信营销微信营销平管；微信营销的基本功能；微信营销的6大模式，M211课后作业

论

7.2大数据实现微大数据时代微信的营销环境；大数据下的微信营销更有价值；讲授、讨

257.2M211课后作业

信精准营销大数据让微信营哨史精准。论

结合南航用微信实现精准服务；布丁酒店的微信客户订房服务

7.3微信大数据精讲授、讨

267.3案例,对其应用大数据进行STP（市场细分、目标市场和市场M211课后作业

准营销案例论

定位）,并且精准进行产品和价格策略进行阐述.

第8章020大数

27第K章本宣重点难点：大数据实现020精准营销流程和案例。////

据精准营销

020营箱的策略020模式的核心；020的营销策略；020的营济授、讨

288.18.1020曾销M211课后作业

销平台。论

8.2大数据实现大数据对于020营销的宝要性；大数据下020的营销模式；大讲授、讨

298.2M211课后作业

020精准营销数据让020营销更精准“论

结合宝岛眼镜的020营销之路；日本麦当劳的020精准营销案

8.302（）大数据精讲授、讨

308.3例，对其应用大数据进行STP（市场细分、目标市场和市场定M211课后作业

准营销案例论

位），并且精准法行促销和营销策略进行阐述。

第9章大数据下

31第9章本景重点难点：大数据实现视频精准营销流程和案例，////

的祝频精准营销

视软营销之微视故营销，视频营销的商业价值:视频营销的技讲授、讨

329.19.1视频营演M211课后作业

巧；视领营销的甘销策略。论

9.2大数据让视频讲授、讨

339.2数据是视频营销的幕后推手，数据化的视须精准营销，M2I1课后作业

营销更精准论

结合节目冠名也是精准营销；别克轿跑系十二星座微电影案

9.3大数据视领精洪授、讨

349.3例,对其应用大数据进行STP｛市场细分、目标市场和市场定M211课后作业

准营销案例论

位）,并且精准注行促销和产品策略进行阐述，

笫10笫10章大数据

35本京堂点,难点：大数据实现微博精准营销流程和案例。////

费下的微博精准营销

湃授、讨

3610.110.1微博营销微博营销的优势：微博营销的步骤：微博营销的商业价值.M211课后作业

论

10.2大数据实现微博精准营销的五大要素；用大数据精准寻找用户；大数据下讲授、讨

3710.2M211课后作业

微博精准营俏微博精准营俏策略，论

结合节利微博打出“我的世界杯”；京东联手腾讯微博吸纳粉

10.3大数据微博讲授、讨

3810.3隹案例，对其应用大数据进行STP（市场细分、目标市场和市M211课后作业

精准营销案例论

场定位）,并且精准进行促销和产品第略进行阐述。

第11第11最大数据精

39本童重点难点：大数据精准营销在各个行业的应用。////

家准营销在各个行业

的应用

H.1大数据在餐11.1大数据在餐饮行业的精准营销，农夫山泉用大数据精准实

饮行业的精准营水；“好友美食.为你找餐馆；绝味用大数据卖鸭脖；11.2大

11.1/1讲授、讨

10销；IL2大数据数据在金融行业的精准营销；工商银行用大数据试水精准营策M211课后作业

1.2论

在金融行业的精准交通银行用大数曙构建营销系统；浦发银行的“电商通”；招

营销商银行大数据下的创新营销；平安财险用大数据扩张业务

11.3大数据在销

”11.3大数抠在组售行业的精准营销；柚子舍用数抠揭开“美

售行业的精准营

11.3/1丽真相”；“丁丁优惠”精准营销助手；耐克用大数据定位讲授、讨

41销；U.4大数据M211课后作业

1.4新产品；11.4大数据在汽车行业的精准营销福特用大数据来制论

在汽车行业的精准

造皮卡；比亚迪的大数据精准营俏之路;"

营销

第12第12金大数据营讲授、讨

42本直至点难点：基于场景的SoEMuPa大数据营俏:M2I1自学资料

聋销未来的思考论

12.1大数据营销

12.1大数据营销未来发展檄述；大数据营俏的局限性；大数据

12.1/1未来发展概述；讲授、讨

13营销的承交佗；22数字营销和大数据营销的结合：数字营销M211自学资料

2.212.2数字营俏和论

与大数据营销的区别；数字营销与大数据营销的整合方式。

大数据营销的结合

12.3基于场景的

SoLoMoPa大数据12.3基于场景的SoLoMoPa大数据营销；社交媒体营销；地址

12.3/1讲授、讨

44营销；12.4自娱位置管销；移动互联网，移动支付；12.4自媒体和大数据转销M211自学资料

2.4论

体和大数据营销的的结合：自媒体钱述；自媒体与大数据营销的结合方式.

结合

四'考核方式

序号考核环节操作细节总评占比

1.每周布置2飞道遨目,平均每次课1道越以上。

2.成绩采用百分制,根据作业完成准确性、是否按时上交、是否独立完成评分。

1平时作业20%

3.考核学生对数据营销的基本知识的掌握健力和大数据营销问题的思考和分析能力。

2案例报告1.针对案例讨论,按小组形成案例报告。50%

1.闭卷考试.成绩采用百分制.卷面成绩总分100分。

3.主要考核学生数据营销的基本知识掌握徙力和大数据营销问遨的分析,学生综合运用所学知识和精准营销现代工具与

3期末考试40%

方法，分析和解决组织的营俏实践问题，题型主要有简答题、作图题、分析题.

-1课堂表现随机枪查学生上课精神状态、回答问题情况10%

五、诃分的财

序号课程目标考核环节大致占比评分等级

卜独立思考.按时完成.解题思路清晰,步骤完整.格式合理,答案准确。

B-独立思考.按时完成.解翘思路比较清晰.步骤比较完整,格式合理.答案准璃

1Ml平时作业20%

c-独立思考,按时完成，解地思路比较清晰，步辍比较完整，格式比较合理，答案准确：

D-作业抄袭.未能按时完成.解题思路混乱,

.卜独立思考.按时完成，报告分析思路，内容完整.格式合理，答案准确。

B-独立思考.按时完成.报告分析思路比较清晰,内容完整.格式合理.答案准确.

2Ml案例报告30%

c-独立思考.按时完成.报告分析思路比较清断.内容比较完整.格式比较合理，答案准确：

D-案例分析报告未能按时完成，案例分析思路混乱。

3Ml期末考试40%（见试卷评分标准）