2026年山东省滨州社区工作者考试试卷带答案

2026年山东省滨州社区工作者考试试卷带答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.人民代表大会制度

D.民主集中制根据《中华人民共和国宪法》，国家的一切权力属于（

）

A.人民

B.政府

C.公民

D.人大代表社区工作者应坚持的社会工作核心价值观是（

）

A.专业、公正、服务

B.以人为本、服务社会

C.廉洁、公正、专业

D.民主、平等、法治下列哪项不属于《民法典》中对居民委员会的职责规定？（

）

A.民主管理社区事务

B.协助人民政府开展工作

C.代表居民参与城市规划

D.组织居民开展文化活动社区治理的基本原则是（

）

A.依法依规治理

B.居民自治

C.政府主导

D.以经济建设为中心社区工作者在开展工作时应遵循的首要原则是（

）

A.效率优先

B.服务对象利益优先

C.服从上级安排

D.专业能力优先社会工作“生态系统理论”的核心观点是（

）

A.强调个人行为的重要性

B.强调个人与环境之间的互动关系

C.强调政府资源的分配

D.强调社会福利制度的完善下列哪项是《社会救助暂行办法》中规定的最低生活保障对象？（

）

A.农民工

B.老年人、未成年人、残疾人、低收入家庭

C.退役军人

D.高等教育在校生社区居民自治的核心是（

）

A.居民会议制度

B.居民自我管理

C.社区党组织领导

D.社区服务创新社区应急管理的重点是（

）

A.增强政府控制力

B.加强居民安全意识

C.提高社区的应急响应能力

D.完善法律法规体系下列哪项属于《老年人权益保障法》中规定的内容？（

）

A.老年人参加社区志愿服务可以获补贴

B.老年人享有婚姻自由权

C.老年人享有与未成年人同等的受教育权

D.老年人享有养老保障权社区网格化管理的实施基础是（

）

A.政府资源统筹

B.居民自我管理

C.社区分类建档

D.信息化手段运用社区协商议事的主体是（

）

A.社区党组织

B.社区居民代表

C.社区工作者

D.社区志愿者社区社会组织培育的重点是（

）

A.学校教育

B.培养骨干力量

C.政府资源倾斜

D.建立合作平台下列哪项不属于社会工作方法中的基本方法？（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询二、判断题（每题1分，共10分）社区治理应当以人为本、服务居民。（

）

社区工作者必须遵守法律法规，但无需关注道德规范。（

）

根据《宪法》，居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

社会工作价值观是评价社会工作行为的基本依据。（

）

社区应急管理应以预防为主，防救结合。（

）

社区调解应遵循公平、公正、公开的原则。（

）

社区工作实务中，应以服务对象需求为中心开展工作。（

）

社区社会组织培育仅限于成立非营利性组织。（

）

社区志愿服务不属于社区工作的一部分。（

）

社会工作方法中，系统理论强调微观层面的个体服务。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述什么是社会工作价值观？它对社区工作者有何指导意义？

简述社区治理的基本原则，并举例说明其在实际工作中的体现。

在开展社区服务时，应如何体现对特殊群体的关怀？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然很努力，但__________，最终还是失败了。

A.没有足够的时间

B.没有充足的资金

C.没有得到认可

D.没有达成目标这次会议是__________召开的，目的是解决当前存在的问题。

A.随机

B.集中

C.突发

D.定期社区工作者应具备良好的__________，以便与居民沟通。

A.专业能力

B.社交技巧

C.法律知识

D.政治素养我们要坚决维护国家的__________，确保社会稳定。

A.政治安全

B.社会秩序

C.经济利益

D.文化传承要提高社区服务的__________，就必须加强居民参与。

A.专业性

B.公平性

C.有效性

D.创新性他总是__________，对居民的问题从不推脱。

A.袖手旁观

B.随机应变

C.积极主动

D.事不关己社区调解中，工作人员应当__________，避免引发二次矛盾。

A.快速处理

B.准确判断

C.公平公正

D.协商调解为了提高社区服务质量，需要__________。

A.增加财政投入

B.强化监督机制

C.完善服务网络

D.加强居民培训社区建设要注重__________，推动和谐社会发展。

A.服务形式

B.服务内容

C.服务对象

D.服务效果活动开展前，需要充分__________，确保方案可行。

A.商议

B.调研

C.宣传

D.计划五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪组图形的规律是“旋转对称”？

A.正三角形

B.正方形

C.正六边形

D.等腰梯形信息技术的发展是__________。

A.偶然事件

B.必然趋势

C.历史事件

D.独立事件如果今天是星期三，那么后天是（

）

A.星期五

B.星期四

C.星期六

D.星期二下列与“树木：森林”关系相同的词组是（

）

A.苹果：水果

B.河流：湖泊

C.书籍：图书馆

D.电话：通讯公民的合法权益受到侵害时，可以通过（

）方式维权？

A.申请仲裁

B.调解

C.诉讼

D.以上都可以要求“有强烈的集体意识、愿意参与社区建设”，这属于（

）

A.公民权利

B.基本义务

C.社会责任

D.志愿服务精神下列行为中，属于逻辑判断的是（

）

A.所有鸟都会飞

B.鸡是鸟，所以鸡会飞

C.如果下雨，那么地会湿

D.今天下雨了，所以地是湿的下列与“运动员：比赛”关系相同的词组是（

）

A.教师：教学

B.飞机：飞行

C.食物：烹饪

D.医生：看病下列选项中，与“矛盾：解决”构成因果关系的是（

）

A.流行：歌曲

B.勤奋：成功

C.风雨：彩虹

D.灾难：救灾下列句子中，没有语病的是（

）

A.社区工作者要不断提高自身的工作能力。

B.社区工作者要把居民放在首位，捉住问题核心。

C.社区工作要以服务居民为中心，提高居民的参与率。

D.社区开展多项活动，居民都表达广泛的支持和赞扬。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-4月共有360人参加各类活动，其中老年人120人，中年人160人，青少年80人。

（1）老年人所占比例是多少？

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%（2）中年人比青少年多多少人？

A.80人

B.100人

C.120人

D.160人某社区2025年全年接待来访人数为1200人次，其中第一季度接待420人次，第二季度接待380人次，第三季度接待280人次，第四季度接待120人次。

（1）第二季度占全年来访人数的多少比例？

A.30%

B.31.7%

C.32%

D.35%（2）若将各季度数据绘制成条形图，哪一季度人数最少？

A.第一季度

B.第二季度

C.第三季度

D.第四季度第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民王先生和李女士因物业费用分摊问题发生纠纷，王先生认为物业服务不到位，费用过高；李女士则认为大家都是共同住户，费用应合理分摊。双方多次在社区办公室争吵，严重影响了社区秩序，社区工作人员需介入调解。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“银龄课堂”活动，面向老年人群体，内容包括智能手机使用、健康知识普及和心理疏导。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

社区计划在2026年8月15日开展“暑期青少年防溺水安全教育”活动，时间为上午9点至11点，地点在社区活动中心，活动内容包括专家讲座、互动游戏和应急演练。请通知全体居民及青少年家长准时参加。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。A

解析：《宪法》规定，中华人民共和国的一切权力属于人民。B

解析：社会工作核心价值观是“以人为本、服务社会”。C

解析：《民法典》未规定居民委员会代表居民参与城市规划。B

解析：社区治理应遵循居民自治原则。B

解析：社区工作要以服务对象的利益为最高准则。B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互影响。B

解析：《社会救助暂行办法》规定最低生活保障对象为老年人、未成年人、残疾人、低收入家庭。A

解析：居民会议制度是社区居民自治的重要形式。C

解析：社区应急管理应以提高社区的应急响应能力为核心。D

解析：《老年人权益保障法》规定老年人享有养老保障权。C

解析：社区网格化管理以社区分类建档为实施基础。B

解析：社区协商议事的主体是居民代表。B

解析：社区社会组织培育重点在于培养骨干力量。D

解析：社会工作方法包括个案、小组、社区工作，不含心理咨询。二、判断题

16.√

解析：社区治理应体现以人为本、服务居民的理念。×

解析：社区工作者必须同时遵守法律法规和道德规范。√

解析：《宪法》明确居民委员会是基层群众性自治组织。√

解析：社会工作价值观是指导工作的重要准则。√

解析：社区应急管理强调预防为主、防救结合。√

解析：社区调解应遵循公平、公正、公开的原则。√

解析：社区工作应以服务对象利益为核心。×

解析：社区社会组织培育不局限于非营利性组织。×

解析：社区志愿服务属于社区服务的一部分。×

解析：系统理论强调宏观层面的服务环境分析。三、简答题

26.答案：社会工作价值观是指社会工作者在专业服务中应遵循的基本信念和行为准则，包括服务对象利益优先、社会公正、人际关系的重要性、诚信、能力等。社区工作者应以这些价值观为指导，确保在工作中的行为符合专业伦理，保护居民合法权益，促进社会和谐。解析：社会工作价值观是专业行为的指导原则，体现了对服务对象的尊重与关怀，是社区工作开展的根本。答案：社区治理的基本原则包括：居民自治、依法治理、民主协商、共建共治共享。例如，在社区事务决策中，通过居民议事会和民主听证会等形式，充分听取居民意见，体现民主协商和共建共治共享。解析：这些原则保障了居民的主体地位，推动了社区的良性发展。答案：在开展社区服务时，应关注特殊群体的特殊需求，包括老年人、儿童、残疾人等。通过个性化服务、资源链接、政策支持等方式，实现精准服务和有效关怀。解析：社区工作应体现对特殊群体的尊重与支持，是服务宗旨的重要体现。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：句子逻辑是“虽然努力，但没有得到认可，所以失败了”，故选C。D

解析：“定期”表示按计划进行，符合句意。B

解析：良好的社交技巧有助于有效沟通。A

解析：维护政治安全是国家的重要任务。C

解析：提高服务有效性需要居民参与。C

解析：“积极主动”体现了社区工作者的职责。B

解析：调解应讲究公平公正。C

解析：社区服务应注重服务对象的广泛覆盖。A

解析：服务形式是社区活动的载体，体现服务内容的多样性。A

解析：该句语法规范，无语病。五、判断推理

39.C

解析：正六边形具有旋转对称性。B

解析：信息技术的发展是必然趋势。B

解析：星期三后天是星期四。C

解析：书籍与图书馆是部分与整体的关系。D

解析：所有选项均可以作为维权途径，选D为正确答案。B

解析：该行为属于公民的基本义务。D

解析：该句属于因果关系的逻辑推断。A

解析：运动员和比赛属于职业和活动的关系。B

解析：“勤奋”与“成功”之间存在因果关系。A

解析：该句语法正确，无语病。六、资料分析

49.（1）A

解析：120÷360=1/3≈30%。（2）C

解析：第三季度人数最少为280人。50.（1）B

解析：380÷1200≈31.7%。（2）D

解析：第四季度人数最少为120人次。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：居民对物业服务的不满与对费用分摊的争议是矛盾的主要原因。费用分摊不合理、小区物业服务质量下降、缺乏有效沟通机制是导致矛盾的核心因素。解析：物业服务质量与费用分摊问题引发了居民之间的矛盾，说明管理与沟通不足是关键。（2）答案：首先，社区工作者应主动协调双方，了解各自诉求；其次，组织双方召开座谈会，进行面对面协商；再次，协助物业提供服务说明和费用明细；最后，建议居民共同监督物业工作，形成良性互动关系。解析：调解应注重沟通、协商和监督，以维护社区和谐和居民权益。55.（1）答案：活动方案框架包括：活动名称“银龄课堂”、主办单位社区居委会、活动时间8月15日、活动地点社区活动室、活动内容分为智能手机使用教学、健康知识讲座、心理疏导等、报名方式通过社区公告栏或微信群报名、活动负责人张某某。解析：方案应包含名称、时间、地点、内容、报名方式和负责人等。（2）答案：可以通过居民满意度调查、活动参与