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文档简介

2026年车站监控合同协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,本着平等互利、协商一致的原则,就甲方车站(以下简称“甲方”)委托乙方提供监控系统工程/服务(以下简称“本项目”)事宜,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1“甲方”指本协议中约定的委托方,即[填写甲方全称]。1.2“乙方”指本协议中约定的服务提供方,即[填写乙方全称]。1.3“监控系统”指为本项目安装在甲方指定车站区域的视频监控、报警联动及相关配套系统。1.4“服务范围”指乙方根据本协议约定为甲方提供的全部工作内容,包括但不限于方案设计、设备供应、安装调试、人员培训、系统维保等。1.5“维保期”指本协议附件一(如有)或本协议约定的乙方对监控系统提供维护服务的期限,自监控系统最终验收合格之日起计算。1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工等。1.7“服务质量标准”指本协议约定的监控系统性能、运行状态等技术要求。1.8“保密信息”指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与披露方业务、技术、财务等相关的,接收方知悉或应知悉的,并明确或根据其性质应作为秘密保护的信息。第二条项目概况2.1项目名称:2026年[填写车站名称]车站监控系统工程/服务。2.2项目地点:[填写车站详细地址]。2.3项目内容:乙方为甲方提供[选择并填写:监控方案设计、设备供应、系统集成、安装调试、人员培训、运行维护]等(根据实际情况选择或增删)服务,具体以本协议附件一(如有)及双方确认的方案为准。第三条服务范围与内容3.1方案设计(如适用):乙方应根据甲方需求及国家、行业相关标准,完成监控系统的初步设计或深化设计,并在[填写日期]前提交设计方案给甲方审核。设计方案应满足[简述设计需满足的核心要求,如覆盖范围、清晰度、存储容量等]。3.2设备供应(如适用):乙方负责按照设计方案或甲方确认的清单,提供符合国家及行业质量标准的监控设备,包括但不限于摄像头、硬盘录像机(NVR/DVR)、线缆、辅材等。设备型号、规格、数量、技术参数等详见本协议附件一(如有)。乙方应在[填写日期]前将设备交付至甲方指定地点。3.3安装与调试:乙方负责按照设计方案和相关技术规范,在甲方提供的场地内完成监控系统的安装、布线、设备连接及系统调试工作。安装应符合相关安全规范,并尽量减少对车站正常运营的影响。乙方应在[填写日期]前完成安装调试工作。3.4系统验收:系统安装调试完成后,乙方应通知甲方进行初步验收。甲方应在收到通知后[填写天数]内组织验收。如甲方对系统有异议,乙方应在[填写天数]内予以整改。验收合格后,双方共同签署验收报告,作为系统最终验收的依据。最终验收应在系统稳定运行[填写天数]个月后进行。3.5人员培训:乙方应负责对甲方指定的[填写数量]名工作人员进行监控系统操作、日常维护及故障排除等方面的培训,培训时间不少于[填写小时数]小时,培训地点为[填写地点],具体培训计划由双方另行确认。3.6运维服务:乙方在本协议约定的维保期内,负责提供以下维保服务:3.6.1响应时间:乙方承诺7x24小时接收甲方服务请求。对于重大故障,响应时间不超过[填写小时数]小时;对于一般故障,响应时间不超过[填写小时数]小时。3.6.2故障处理:乙方应在接到甲方通知后,及时派遣技术人员到现场进行故障诊断和修复,力争在[填写小时数]小时内修复故障,确保系统恢复正常运行。对于无法现场修复的问题,乙方应提供临时解决方案,并尽快安排远程修复或返厂维修。3.6.3定期巡检:乙方应按计划对监控系统进行定期巡检,至少每[填写月数]月一次,并形成巡检报告提交甲方。3.6.4备品备件:乙方应确保常用备品备件的库存,并在接到维修通知后[填写小时数]小时内提供所需的备品备件。3.6.5系统优化与升级:在维保期内,乙方应根据技术发展和甲方需求,对监控系统进行必要的优化和升级,以提升系统性能和稳定性。第四条服务期限4.1本协议有效期自[填写日期]起至[填写日期]止,共计[填写年数]年。4.2本协议约定的维保期为[填写年数]年,自监控系统最终验收合格之日起计算。维保期满后,如甲方需要,可另行与乙方协商续签维保协议。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1有权要求乙方按照本协议的约定提供合格的服务。5.1.2有权对乙方的服务过程进行监督,并提出合理化建议。5.1.3按时向乙方支付本协议约定的款项。5.1.4负责提供必要的施工条件,包括但不限于场地、电源、网络接口等,并确保施工人员的人身安全。5.1.5配合乙方进行系统方案的确认、设备的验收、人员的培训及系统的最终验收。5.1.6对乙方提供的保密信息承担保密义务。5.2乙方的权利与义务:5.2.1有权按照本协议的约定收取服务费用。5.2.2有权要求甲方提供必要的施工条件,并确保施工符合安全生产要求。5.2.3严格按照本协议约定的服务范围、标准和时间完成各项工作,确保服务质量。5.2.4负责配备足够的技术力量和资源,确保项目按时、按质完成。5.2.5对甲方的技术信息、商业秘密等保密信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。5.2.6在维保期内,按照本协议第三条第3.6款的约定提供7x24小时的运维服务。第六条服务标准与验收6.1服务质量标准:监控系统的各项性能指标应满足[引用具体的国家或行业标准编号,如GB/T28181]及相关技术规范的要求。具体指标包括但不限于:图像分辨率不低于[填写数值]像素,最低照度不低于[填写数值]lux,系统运行稳定性不低于[填写百分比]%等(根据实际情况约定)。6.2验收程序:6.2.1初步验收:系统安装调试完成后,乙方应通知甲方进行初步验收。乙方应积极配合甲方验收工作。6.2.2最终验收:系统稳定运行[填写天数]个月后,双方根据初步验收情况及运行表现,共同进行最终验收。验收合格的,双方签署最终验收报告。验收不合格的,乙方应在[填写天数]内完成整改,并再次申请验收。第七条费用与支付7.1本项目服务费用总额为人民币[填写金额]元(大写:[填写大写金额]整)。7.2费用构成(根据实际情况选择或增删):7.2.1方案设计费:人民币[填写金额]元。7.2.2设备费用:人民币[填写金额]元。7.2.3安装调试费:人民币[填写金额]元。7.2.4人员培训费:人民币[填写金额]元。7.2.5维护服务费(按年支付):人民币[填写金额]元/年。7.3支付方式:甲方通过银行转账方式支付给乙方。乙方应在收到款项后开具等额发票。7.4付款节点:7.4.1本协议签订后[填写天数]内,甲方支付合同总价的[填写百分比]%作为预付款,即人民币[填写金额]元。7.4.2设备交付并经甲方初步验收合格后[填写天数]内,甲方支付合同总价的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元。7.4.3系统最终验收合格后[填写天数]内,甲方支付合同总价的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元。7.4.4维护服务费于每个维保年度开始前[填写天数]内支付该年度的维护费用。7.4.5甲方在合同总价的[填写百分比]%,即人民币[填写金额]元作为质保金,于本协议约定的维保期满且无遗留问题后[填写天数]内支付给乙方。第八条知识产权8.1乙方在本项目开发、设计过程中形成的知识产权归乙方所有。甲方在支付全部合同款项后,获得本项目监控系统在甲方指定车站区域内永久、免费的运行使用权。8.2乙方承诺其提供的所有软件及系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致第三方知识产权纠纷,由乙方承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失。第九条保密条款9.1甲乙双方应对本协议内容及在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。9.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后[填写年数]年。9.3本保密义务不因本协议的终止而解除。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿由此给对方造成的直接经济损失。10.2若乙方未能按时完成方案设计、设备交付、安装调试等任务的,每逾期一日,应向甲方支付合同总价[填写百分比]的违约金,但累计违约金不超过合同总价的[填写百分比]。逾期超过[填写天数]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿损失。10.3若乙方提供的服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方在[填写天数]内免费整改。若整改后仍不符合标准,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的全部款项并赔偿损失。10.4若甲方未能按时支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付应付未付款项[填写百分比]的违约金。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在[填写天数]内提供不可抗力证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。11.2因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条通知与送达13.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[填写天数]日视为送达)或按电子邮箱发送(以发出时视为送达)。13.2任何一方变更联系方式,应提前[填写天数]日书面通知对方。第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条合同生效、变更与终止15.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。15.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。15.3本协议在约定的服务期限届满且维保期结束后自动终止,除

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