2026年大数据隐私保护服务协议二篇

2026年大数据隐私保护服务协议二篇篇一鉴于委托方（以下简称“委托方”）因业务需要委托服务商（以下简称“服务商”）处理其持有或控制的大数据，以实现特定业务目标；服务商同意接受委托方的委托，为其提供大数据处理服务。为明确双方在数据处理活动中的权利、义务和责任，保障数据主体的合法权益，促进大数据的合规、安全、高效利用，根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：1.“大数据”是指规模巨大、复杂多样、产生速度快的数据集合，包括但不限于结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。2.“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。3.“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。4.“数据处理”是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。5.“委托处理”是指委托方委托服务商处理其个人信息的情形。6.“服务商”是指接受委托方委托，处理委托方个人信息的主体。7.“委托方”是指委托服务商处理其个人信息的主体。8.“安全保障措施”是指为保障数据安全所采取的技术措施和管理措施。9.“数据泄露”是指因安全事件导致非授权个人能够访问、获取、泄露或使用委托方或其处理的数据。第二条委托方的义务2.1委托方保证其拥有或有权处理其委托服务商处理的个人信息，且其处理活动具有合法性基础（如取得个人信息主体的同意或基于法律规定等）。2.2委托方应确保其向服务商提供的与个人信息处理相关的指令是清晰、准确、完整的，并确保服务商能够按照这些指令处理个人信息。2.3委托方应根据法律法规及本协议约定，履行向个人信息主体告知义务或取得其同意。2.4委托方应建立内部管理制度，明确个人信息处理负责人，并对服务商的处理活动进行监督和管理。2.5委托方应确保其提供的数据质量，并对数据的真实性、准确性、完整性负责。2.6委托方应配合服务商履行数据安全保护义务，包括提供必要的技术接口、配合进行安全评估、协助调查等。2.7委托方应对其指示服务商处理个人信息的合法性、合规性负责，并就因该指示导致服务商违反法律法规或本协议约定而给服务商造成的一切损失（包括但不限于罚款、赔偿、诉讼费用等）承担赔偿责任。2.8委托方应确保其工作人员已接受必要的隐私保护和数据安全培训，并遵守相关法律法规和保密义务。第三条服务商的义务3.1服务商应依据本协议约定及委托方的指示，按照适用的法律法规和行业标准，合法、合规地处理委托方委托的个人数据。3.2服务商处理委托方数据（特别是个人信息）必须遵循合法、正当、必要、诚信原则，并仅用于委托方明确约定或法律法规要求的目的。3.3服务商应仅处理为达成处理目的所必需的最少个人信息。3.4服务商应采取严格的技术和管理措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、入侵检测、数据备份与恢复、应急预案等，保障委托方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。3.5服务商应建立数据安全事件应急预案，发生或可能发生数据安全事件时，应立即采取补救措施，并按照本协议约定及时通知委托方，并配合进行调查与处置。3.6服务商应确保对委托方不同客户的数据实行有效的隔离措施，防止数据混淆或不当访问。3.7服务商在需要委托第三方（子处理者）处理数据时，必须事先获得委托方的书面同意，并对子处理者的行为承担连带责任。服务商应确保子处理者遵守不低于本协议标准的隐私保护要求和法律法规。3.8服务商应根据委托方的指示，建立并维护处理个人信息的记录，以便于履行法律法规规定的义务和应对监管机构的查询。3.9如涉及向数据主体提供查询、更正、删除等权利的响应，服务商应建立相应机制，根据委托方的指示或依据法律法规直接响应数据主体请求。3.10如涉及数据跨境传输，服务商需确保符合国家相关数据出境安全评估、认证等要求，并应至少提前三十日通知委托方，除非法律法规另有规定。3.11服务商应对在履行本协议过程中获悉的委托方的商业秘密、技术信息以及所处理的个人信息的敏感内容承担严格的保密义务，非经委托方书面同意或法律规定，不得泄露或使用。3.12本协议终止后，服务商应在协议约定的期限内（或法律法规规定的更长期限内），根据委托方指示或法律规定，对委托方数据采取删除或返回等处理方式，并在此期间继续履行保密义务，不得向任何第三方披露或使用。第四条数据安全保障4.1服务商承诺将其对委托方数据的安全保障措施达到行业公认的高标准，并持续进行安全投入和技术升级。4.2服务商应定期（至少每年一次）对其数据处理活动的安全性进行内部评估，并可根据委托方的要求提供安全评估报告。4.3服务商应进行定期的漏洞扫描和安全渗透测试，并立即修复发现的安全漏洞。4.4服务商应确保其数据中心和系统具备符合国家相关标准的物理安全、网络安全和环境安全条件。4.5服务商应建立严格的内部人员管理机制，确保只有授权人员才能访问处理的数据，并对相关人员进行保密培训。4.6服务商应制定并演练数据安全事件应急预案，包括事件识别、评估、响应、恢复和改进等环节。第五条子处理者的管理5.1服务商未经委托方事先书面同意，不得将委托方数据的处理工作全部或部分转委托给任何第三方（子处理者）。5.2如需使用子处理者，服务商应选择具有相应数据处理能力、技术水平和安全保障措施的子处理者，并与其签订书面的子处理协议，明确其职责、权限和法律责任。5.3子处理协议应至少包含与本协议同等的或更高标准的保密义务、数据安全保障要求、数据使用限制、子处理者责任、审计权以及终止时数据返还或删除的要求。5.4服务商对子处理者的行为及其违反子处理协议或相关法律法规给委托方造成的一切损失，承担连带责任。第六条数据主体的权利响应6.1服务商应根据适用的法律法规（如《个人信息保护法》）的规定，建立并执行响应数据主体访问、更正、删除、撤回同意、限制处理、可携带等权利请求的流程。6.2服务商应在收到数据主体请求后，根据法律法规规定的期限（通常是三十日内）进行处理，并通知委托方。6.3服务商应按照委托方的指示以及法律法规要求，协助处理数据主体的权利请求，并承担由此产生的合理费用。第七条违约责任7.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的一切直接损失和可预见的间接损失。7.2若服务商未能履行数据安全保障义务，导致委托方数据泄露、丢失或被篡改，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应足以弥补委托方的损失，具体金额可根据泄露数据类型、影响范围、造成后果等因素确定，但法律另有规定的除外。7.3若服务商违反保密义务，泄露委托方的商业秘密或技术信息，应承担相应的赔偿责任，并可能面临行政处罚或刑事责任。7.4若委托方违反其义务，导致服务商违反法律法规或本协议约定，委托方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿服务商因此遭受的损失。7.5本协议约定的各项违约责任，不影响各方法律规定的其他权利的行使。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至委托方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第九条保密条款9.1除非事先获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的员工、顾问或子处理者除外）披露本协议的存在、内容以及因履行本协议而获悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料和所处理的个人信息。9.2本保密义务不因本协议的终止而解除，应持续有效。对于本协议项下获取的对方商业秘密和敏感个人信息，即使本协议终止，保密期限仍应持续至终止后五（5）年，或法律法规规定的更长期限。9.3任何一方在履行本协议过程中，若因法律规定或有权机关要求披露相关信息，应在法律允许的范围内，事先通知对方，并尽力寻求限制披露范围或采取其他保护措施。第十条协议的变更、解除和终止10.1对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应提前三十日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。10.3在以下情况下，一方或双方有权解除本协议：a)另一方发生实质性违约，且在收到守约方书面通知后三十日内未能纠正；b)一方进入破产、清算或解散程序；c)双方协商一致同意解除；d)因不可抗力导致协议目的无法实现，且不可抗力影响持续超过三十日。10.4协议终止时，双方应按照法律法规要求和本协议约定，处理并返还或删除委托方数据，并结清所有费用。保密义务、争议解决条款等在本协议终止后仍然有效。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议各方均同意，就本协议引起的或与本协议有关的任何争议，向委托方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。12.2通知在发送之日起三（3）日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前七（7）日书面通知对方。第十三条完整协议13.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就该主题进行的所有口头或书面的沟通、约定或谅解。13.2对本协议的任何背离均无效，除非以书面形式作出并经双方授权代表签署。第十四条可分割性14.1若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十五条文本与份数15.1本协议以中文书就，一式[肆]份，委托方执[贰]份，服务商执[贰]份，具有同等法律效力。第十六条生效16.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。（以下无正文）篇二鉴于委托方（以下简称“委托方”）因业务需要委托服务商（以下简称“服务商”）处理其持有或控制的大数据，以实现特定业务目标；服务商同意接受委托方的委托，为其提供大数据处理服务。为明确双方在数据处理活动中的权利、义务和责任，保障数据主体的合法权益，促进大数据的合规、安全、高效利用，根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：1.“大数据”是指规模巨大、复杂多样、产生速度快的数据集合，包括但不限于结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。2.“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。3.“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。4.“数据处理”是指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。5.“委托处理”是指委托方委托服务商处理其个人信息的情形。6.“服务商”是指接受委托方委托，处理委托方个人信息的主体。7.“委托方”是指委托服务商处理其个人信息的主体。8.“数据安全”是指保障数据处于完整、机密、可用、不可抵赖状态的技术能力和管理能力。9.“安全保障措施”是指为保障数据安全所采取的技术措施和管理措施。10.“子处理者”是指接受服务商委托，处理委托方个人信息的第三方。11.“数据泄露”是指因安全事件导致非授权个人能够访问、获取、泄露或使用委托方或其处理的数据。第二条委托方的义务2.1委托方保证其拥有或有权处理其委托服务商处理的个人信息，且其处理活动具有合法性基础（如取得个人信息主体的同意或基于法律规定等）。2.2委托方应确保其向服务商提供的与个人信息处理相关的指令是清晰、准确、完整的，并确保服务商能够按照这些指令处理个人信息。2.3委托方应根据法律法规及本协议约定，履行向个人信息主体告知义务或取得其同意。2.4委托方应建立内部管理制度，明确个人信息处理负责人，并对服务商的处理活动进行监督和管理。2.5委托方应确保其提供的数据质量，并对数据的真实性、准确性、完整性负责。2.6委托方应配合服务商履行数据安全保护义务，包括提供必要的技术接口、配合进行安全评估、协助调查等。2.7委托方应对其指示服务商处理个人信息的合法性、合规性负责，并就因该指示导致服务商违反法律法规或本协议约定而给服务商造成的一切损失（包括但不限于罚款、赔偿、诉讼费用等）承担赔偿责任。2.8委托方应确保其工作人员已接受必要的隐私保护和数据安全培训，并遵守相关法律法规和保密义务。第三条服务商的义务3.1服务商应依据本协议约定及委托方的指示，按照适用的法律法规和行业标准，合法、合规地处理委托方委托的个人数据。3.2服务商处理委托方数据（特别是个人信息）必须遵循合法、正当、必要、诚信原则，并仅用于委托方明确约定或法律法规要求的目的。3.3服务商应仅处理为达成处理目的所必需的最少个人信息。3.4服务商应采取严格的技术和管理措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、入侵检测、数据备份与恢复、应急预案等，保障委托方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。3.5服务商应建立数据安全事件应急预案，发生或可能发生数据安全事件时，应立即采取补救措施，并按照本协议约定及时通知委托方，并配合进行调查与处置。3.6服务商应确保对委托方不同客户的数据实行有效的隔离措施，防止数据混淆或不当访问。3.7服务商在需要委托第三方（子处理者）处理数据时，必须事先获得委托方的书面同意，并对子处理者的行为承担连带责任。服务商应确保子处理者遵守不低于本协议标准的隐私保护要求和法律法规。3.8服务商应根据委托方的指示，建立并维护处理个人信息的记录，以便于履行法律法规规定的义务和应对监管机构的查询。3.9如涉及向数据主体提供查询、更正、删除等权利的响应，服务商应建立相应机制，根据委托方的指示或依据法律法规直接响应数据主体请求。3.10如涉及数据跨境传输，服务商需确保符合国家相关数据出境安全评估、认证等要求，并应至少提前三十日通知委托方，除非法律法规另有规定。3.11服务商应对在履行本协议过程中获悉的委托方的商业秘密、技术信息以及所处理的个人信息的敏感内容承担严格的保密义务，非经委托方书面同意或法律规定，不得泄露或使用。3.12本协议终止后，服务商应在协议约定的期限内（或法律法规规定的更长期限内），根据委托方指示或法律规定，对委托方数据采取删除或返回等处理方式，并在此期间继续履行保密义务，不得向任何第三方披露或使用。第四条数据安全保障4.1服务商承诺将其对委托方数据的安全保障措施达到行业公认的高标准，并持续进行安全投入和技术升级。4.2服务商应定期（至少每年一次）对其数据处理活动的安全性进行内部评估，并可根据委托方的要求提供安全评估报告。4.3服务商应进行定期的漏洞扫描和安全渗透测试，并立即修复发现的安全漏洞。4.4服务商应确保其数据中心和系统具备符合国家相关标准的物理安全、网络安全和环境安全条件。4.5服务商应建立严格的内部人员管理机制，确保只有授权人员才能访问处理的数据，并对相关人员进行保密培训。4.6服务商应制定并演练数据安全事件应急预案，包括事件识别、评估、响应、恢复和改进等环节。第五条子处理者的管理5.1服务商未经委托方事先书面同意，不得将委托方数据的处理工作全部或部分转委托给任何第三方（子处理者）。5.2如需使用子处理者，服务商应选择具有相应数据处理能力、技术水平和安全保障措施的子处理者，并与其签订书面的子处理协议，明确其职责、权限和法律责任。5.3子处理协议应至少包含与本协议同等的或更高标准的保密义务、数据安全保障要求、数据使用限制、子处理者责任、审计权以及终止时数据返还或删除的要求。5.4服务商对子处理者的行为及其违反子处理协议或相关法律法规给委托方造成的一切损失，承担连带责任。第六条数据主体的权利响应6.1服务商应根据适用的法律法规（如《个人信息保护法》）的规定，建立并执行响应数据主体访问、更正、删除、撤回同意、限制处理、可携带等权利请求的流程。6.2服务商应在收到数据主体请求后，根据法律法规规定的期限（通常是三十日内）进行处理，并通知委托方。6.3服务商应按照委托方的指示以及法律法规要求，协助处理数据主体的权利请求，并承担由此产生的合理费用。第七条违约责任7.1若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的一切直接损失和可预见的间接损失。7.2若服务商未能履行数据安全保障义务，导致委托方数据泄露、丢失或被篡改，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应足以弥补委托方的损失，具体金额可根据泄露数据类型、影响范围、造成后果等因素确定，但法律另有规定的除外。7.3若服务商违反保密义务，泄露委托方的商业秘密或技术信息，应承担相应的赔偿责任，并可能面临行政处罚或刑事责任。7.4若委托方违反其义务，导致服务商违反法律法规或本协议约定，委托方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿服务商因此遭受的损失。7.5本协议约定的各项违约责任，不影响各方法律规定的其他权利的行使。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至委托方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第九条保密条款9.1除非事先获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的员工、顾问或子处理者除外）披露本协议的存在、内容以及因履行本协议而获悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料和所处理的个人信息。9.2本保密义务不因本协议的终止而解除，应持续有效。对于本协议项下获取的对方商业秘密和敏感个人信息，即使本协议终止，保密期限仍应持续至终止后五（5）年，或法律法规规定的更长期限。9.3任何一方在履行本协议过程中，若因法律规定或有权机关要求披露相关信息，应在法律允许的范围内，事先通知对方，并尽力寻求限制披露范围或采