2025年城管协管员市政管理知识题及答案

2025年城管协管员市政管理知识题及答案一、单项选择题（每题2分，共20题）1.根据2024年修订的《城市市容和环境卫生管理条例》，城市主要街道两侧的建筑物需要保持外立面整洁，其清洗、粉刷周期最长不超过（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B（条例第11条明确主要街道建筑物外立面应每2年至少清洗或粉刷一次）2.某早餐店在店门外人行道设置4张餐桌经营，依据《城市管理行政执法事项指导目录》，该行为属于（）A.超出门窗经营B.占道堆放物料C.流动摊贩D.临时占道宣传答案：A（指导目录第12项明确"超出门、窗进行店外经营、作业"的界定标准）3.市政道路上设置的路名牌，其字体高度不得小于（）厘米，汉字与拼音应采用（）字体A.20，黑体B.15，宋体C.25，楷体D.18，仿宋体答案：A（《城市公共设施规划规范》GB50442-2024第6.3.2条规定）4.对擅自占用城市道路设置的地锁实施强制拆除时，执法人员应当首先（）A.直接拆除B.通知当事人到场C.拍照取证D.制作现场笔录答案：C（《行政强制法》第18条规定实施行政强制措施前须先进行现场取证）5.某工地夜间22:30进行混凝土浇筑作业，未办理夜间施工许可，依据《噪声污染防治法》，城管部门可对其处（）罚款A.5000-5万元B.1万-10万元C.2万-20万元D.3万-30万元答案：B（噪声污染防治法第77条规定，未经许可夜间施工的处1万至10万元罚款）6.共享单车企业未按约定及时清理超量投放车辆，城管部门可依据（）要求其限期整改A.《电子商务法》B.《优化营商环境条例》C.《城市道路管理条例》D.行政协议约定答案：D（共享单车管理实行准入制，企业需与管理部门签订包含车辆投放量、运维标准等内容的行政协议）7.巡查发现某商户将装修垃圾混入生活垃圾投放，正确的处理流程是（）A.立即处罚B.责令当场分拣C.联系环卫部门处理D.拍照后留待次日处理答案：B（《城市生活垃圾管理办法》第16条规定，混合投放的应责令改正，当场分拣）8.数字化城管平台派单时，案件类型"暴露垃圾"的一级分类属于（）A.市容环境B.宣传广告C.施工管理D.突发事件答案：A（《数字化城市管理信息系统建设技术指南》规定的一级分类包括市容环境、宣传广告等9大类）9.对占用盲道设置的报刊亭实施查处时，重点需要核查（）A.报刊亭是否取得经营许可B.是否在规定时间内经营C.占用面积是否超过0.5平方米D.是否影响无障碍设施使用答案：D（《无障碍环境建设法》第34条明确禁止占用无障碍设施，核查重点是使用功能是否受影响）10.某小区围墙外公共绿地内发现违规种植蔬菜，依据《城市绿化条例》，正确的处理方式是（）A.立即铲除B.责令限期清除C.处200元以下罚款D.移送园林部门处理答案：B（条例第27条规定，擅自占用绿地种植的应责令限期改正，恢复原状）11.执法过程中发现当事人可能转移证据，经批准可对相关物品实施（）A.查封B.扣押C.登记保存D.没收答案：C（《行政处罚法》第56条规定，在证据可能灭失时可先行登记保存）12.市政消火栓的维护管理责任主体是（）A.消防部门B.供水企业C.城管部门D.产权单位答案：B（《消防法》第29条规定，市政消火栓由供水单位负责维护管理）13.某商户申请设置临时促销帐篷，审批时重点审查内容不包括（）A.帐篷材质是否阻燃B.设置时间是否在非交通高峰时段C.是否缴纳占道费D.是否影响行人通行答案：C（2023年已取消城市道路占道费，改为行政许可管理）14.对沿街商铺"一店多招"行为的认定标准是（）A.设置2块以上招牌B.超出建筑物顶部设置C.未在规定位置设置D.不符合备案的设计方案答案：D（《户外广告和招牌设置管理办法》第15条规定，以备案的设计方案为认定依据）15.道路挖掘施工完成后，施工单位应在（）内完成现场清理和路面恢复A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时答案：B（《城市道路管理条例》第35条规定，挖掘修复应在24小时内完成）16.执法文书送达时，当事人拒绝签收的，可采用（）方式送达A.电话通知B.邮寄送达C.留置送达D.公告送达答案：C（《民事诉讼法》规定的送达方式中，拒绝签收时可适用留置送达）17.巡查发现雨水箅子被垃圾堵塞，正确的处理流程是（）A.自行清理B.通知排水管理部门C.联系环卫部门D.记录后上报平台答案：D（数字化城管实行"巡查上报-平台派单-专业部门处置"的闭环流程）18.对流动摊贩实施管理时，正确的做法是（）A.一律禁止B.引导进入疏导点C.没收经营工具D.直接罚款50元答案：B（《城市管理执法办法》第26条要求疏堵结合，引导进入规定区域经营）19.某工地将建筑土方堆放在围挡外道路上，依据《建筑垃圾管理规定》，应要求其（）A.立即清运B.覆盖防尘网C.设置警示标志D.缴纳保证金答案：A（规定第12条明确禁止在非指定场所堆放建筑垃圾，须立即清运）20.执法过程中遇到情绪激动的当事人，正确的应对措施是（）A.保持安全距离，使用执法记录仪全程录音录像B.大声呵斥要求配合C.直接联系公安部门D.暂时回避待其冷静答案：A（《城市管理执法行为规范》第17条规定，遇冲突时应保持安全距离并全程记录）二、多项选择题（每题3分，共10题）1.市容环境卫生责任区制度中，责任主体包括（）A.临街商铺经营者B.住宅小区物业服务企业C.公共广场管理单位D.市政道路养护单位答案：ABCD（《城市市容和环境卫生管理条例》第13条明确四类责任主体）2.申请临时占用城市道路进行施工，需提交的材料包括（）A.施工方案B.安全保障措施C.营业执照D.恢复承诺书答案：ABD（《城市道路管理条例》第31条规定需提交施工方案、安全措施、恢复承诺等）3.下列属于禁止设置户外广告的情形有（）A.国家机关、文物保护单位建筑控制地带B.城市快速路隔离栏C.公共绿地内D.居民住宅楼屋顶答案：ABCD（《户外广告设置管理办法》第9条明确四类禁止区域）4.数字化城管系统的核心功能模块包括（）A.数据采集B.案件派遣C.处置反馈D.考核评价答案：ABCD（《数字化城市管理信息系统技术规范》规定的五大模块包括数据采集、案件派遣、处置反馈、考核评价、综合应用）5.市政设施巡查的重点内容包括（）A.道路路面是否平整B.路灯是否正常照明C.窨井盖是否缺失D.交通标志是否清晰答案：ABC（市政设施管理范围包括道路、桥涵、排水、照明等，交通标志属于交通管理部门职责）6.处理共享单车乱停乱放问题时，可采取的措施有（）A.通知企业限时清理B.对违规车辆进行暂扣C.记录企业运维考核扣分D.引导用户规范停放答案：ACD（根据《互联网租赁自行车管理暂行办法》，城管部门可采取通知清理、考核扣分、宣传引导等措施，不得擅自暂扣车辆）7.执法过程中需要收集的证据类型包括（）A.现场照片B.询问笔录C.监控视频D.证人证言答案：ABCD（《行政处罚法》第46条规定的证据包括书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人陈述、鉴定意见、勘验笔录、现场笔录）8.应对暴雨天气时，市政管理的重点工作有（）A.检查排水设施运行情况B.加固户外广告设施C.疏导低洼路段交通D.清理雨水箅子杂物答案：ABCD（《城市防汛管理办法》规定需开展排水设施检查、户外广告加固、交通疏导、雨水箅子清理等工作）9.对违规设置的落地式广告灯箱实施拆除时，应遵守的程序包括（）A.事先催告当事人自行拆除B.制作拆除笔录C.全程录像记录D.通知当事人到场答案：ABCD（《行政强制法》第35-37条规定的强制执行程序包括催告、作出决定、实施时通知当事人到场并记录）10.执法过程中落实"721工作法"的具体体现有（）A.对首次违规的流动摊贩进行教育引导B.为商户设置统一的物品摆放区域C.定期组织市容管理培训D.对屡教不改的依法处罚答案：ABCD（"721工作法"即70%服务、20%管理、10%执法，四选项分别对应服务、管理、教育、执法环节）三、判断题（每题1分，共10题）1.流动摊贩可以在非主次干道的背街小巷规范设置经营点（）答案：√（《城市管理执法办法》鼓励在不影响交通、市容的区域设置便民服务点）2.共享单车企业未按要求配备运维人员，城管部门可限制其新增车辆投放（）答案：√（《互联网租赁自行车管理暂行办法》第18条规定可采取限制投放措施）3.临时占用城市道路期限最长不得超过6个月（）答案：×（《城市道路管理条例》第32条规定临时占道期限一般不超过3个月，特殊情况可延长但累计不超过6个月）4.商户将空调外机安装在人行道上方1.8米处，属于违规设置（）答案：√（《城市容貌标准》GB50449-2024规定，室外设施底部离地面高度不得小于2.5米）5.执法过程中可以使用手机拍摄的视频作为证据（）答案：√（《行政诉讼法》规定，合法取得的电子数据可以作为证据使用）6.道路挖掘修复后的路面质量应不低于原路面标准（）答案：√（《城市道路管理条例》第35条规定修复后的路面应达到原技术标准）7.对无照经营的流动摊贩，可直接没收其经营工具（）答案：×（《无证无照经营查处办法》第11条规定，查处时应区分情况，不得直接没收工具）8.数字化城管案件的结案标准是问题现场已处理（）答案：×（结案需同时满足现场处理、照片反馈、平台审核通过三个条件）9.市政消火栓可以用于绿化灌溉（）答案：×（《消防法》第48条禁止任何单位和个人擅自使用市政消火栓）10.执法文书可以通过微信公众号送达（）答案：√（《民事诉讼法》第90条规定，经当事人同意可采用电子方式送达）四、案例分析题（每题10分，共2题）案例一：2025年3月15日8:30，某城管协管员小王在巡查至朝阳路与团结街交叉口时，发现：（1）"便民超市"将3箱饮料堆放在店门外人行道上；（2）5辆共享单车乱停在公交站台前；（3）道路右侧雨水箅子被树叶堵塞。请结合相关法规，说明小王应如何处理。答案要点：1.对超出门窗经营行为：依据《城市市容和环境卫生管理条例》第14条，首先口头告知商户"依据条例规定，不得超出门窗堆放物品，请立即将饮料搬入店内"。若商户配合，现场监督整改并拍照留存；若拒不改正，填写《责令改正通知书》，要求其30分钟内整改，逾期将依法处罚（2分）。2.对共享单车乱停问题：通过数字化城管平台上报"共享单车乱停放"案件，记录具体位置（朝阳路与团结街交叉口公交站台前）、数量（5辆）。同时，拨打该品牌共享单车运维电话（根据备案信息），要求1小时内到场整理。若企业未及时处理，记录其运维考核扣分项（3分）。3.对雨水箅子堵塞问题：首先检查堵塞程度，若树叶较少，可自行用工具清理；若堵塞严重，立即通过平台上报"雨水箅子堵塞"案件，备注具体位置（道路右侧，近公交站台）。同时设置临时警示标志，防止行人踩踏时滑倒（3分）。4.全程使用执法记录仪录像，记录处理过程。完成现场处置后，将巡查记录、照片、视频上传至数字化城管系统，形成完整的案件处置闭环（2分）。案例二：某餐饮商户在店外人行道设置伸缩雨棚用于顾客候餐，雨棚高度2.2米，宽度超出店门0.8米，影响行人正常通行。协管员小张巡查发现后，商户称"周边很多店都这么做，我们是为了方便顾客"，并拒绝配合整改。请说明小张的处理流程及法律依据。答案要点：1.现场调查：首先使用执法记录仪全程录像，拍摄雨棚的位置、尺寸（测量高度2.2米，超出宽度0.8米）、影响通行的情况（如行人需绕行）。制作《现场检查笔录》，记录商户名称、负责人、违法事实等（2分）。2.宣传教育：向商户解释《城市市容和环境卫生管理条例》第14条"任何单位和个人不得在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施"的规定，说明雨棚属于"其他设施"，且高度低于《城市容貌标准》要求的2.5米，已构成违规（3分）。3.责令改正：下达《责令改正通知书》，明确要求商户在当日18:00前自行拆除雨棚，告知逾期不改正的法律后果（根据条例第36条，可处200元以上2000元以下罚款，并强制拆除）（2分）。4.后续处置：若商户逾期未拆除，报经中队负责人批准后，制作《行政强制执行决定书》，在现场张贴公告。实施强制拆除时，通知商户到场，邀请社区工作人员见证，全程录像，制作《强制拆除笔录》，拆除的雨棚依法登记保存，通知商户5日内领取（3分）。五、简答题（每题5分，共6题）1.简述市容环境卫生责任区的"五包"内容。答案：包卫生（无垃圾、无污水）、包秩序（无店外经营、无乱停乱放）、包立面（无乱贴乱画、无破损）、包绿化（无损坏树木、无违规种植）、包设施（无损坏公共设施）（每点1分）。2.市政设施日常巡查应重点关注哪些问题？答案：（1）道路路面：是否有坑槽、裂缝、沉降；（2）排水设施：雨水箅子是否堵塞、窨井盖是否缺失或破损；（3）照明设施：路灯是否正常亮灯、灯杆是否倾斜；（4）桥梁设施：栏杆是否损坏、伸缩缝是否堵塞；（5）其他设施：交通隔离栏是否移位、公共座椅是否损坏（每点1分）。3.对占道经营实施分级管理的具体标准是什么？