城市轨道交通电动列车驾驶课件：司机的职业与要求

城市轨道交通电动列车驾驶

城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求Operationwhentrainfailure

司机的职责与要求仅供内部使用

学习目标：

1.掌握电客车司机及相关概念；

熟悉电客车司机的岗位职责；

3.熟悉对电客车司机的要求；

4.掌握电客车司机的安全作业守则；

5.了解电客车司机的心理状态与疏导方法。

教学安排：

1.学时建议：4学时；

教学方法建议：情景式教学、案例教学、角色扮演、桌面演练法等。

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城市轨道交通电动列车驾驶知识内容：1.电客车司机等相关概念定义；电客车司机的岗位职责；3.对电客车司机的要求；4.电客车司机的安全作业守则；5.电客车司机的心理状态与疏导方法。司机的职责与要求城市轨道交通电动列车驾驶术语定义Basicknowledgeofvehiclebreakdown1仅供内部使用

司机的职责与要求

1.电客车司机

指持有地铁公司颁发的《电客车司机驾驶证》，具备独立操纵电客车资格的驾驶人员。客车司机按技术等级分为三级、二级、一级、高级、特级和首席六个级别。

引导员

指客车故障需要司机在尾部驾驶室驾驶时，在客车前端瞭望，监控列车运行速度及运行安全，与司机随时保持联系控制列车的运行及停车等事项的人员。一般由车站值班员或值班站长担任。

3.URM监控员

指在列车因车载信号设备故障而采用非限制性模式驾驶时，登乘司机室，协助司机瞭望进路，并监控列车运行速度及运行安全的列车驾驶辅助人员，一般由车站值班员及以上人员担任。

4.屏蔽门操作员

系指在车站屏蔽门与列车车门联动功能尚未实现时，通过随车或驻守方式，协助司机开关屏蔽门的操作人员。

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城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求5.行车凭证

是列车占用前方进路的凭据。根据行车条件和列车驾驶模式的不同，行车凭证分为信号机显示的开放信号、ATC车载信号、调度命令、路票等。

6.登乘证

指在运营时间内登乘客车司机驾驶室的凭证。登乘证按使用时效分为永久登乘证、三年期登乘证和一年期登乘证；按使用属性分为个人登乘证和公共登乘证。

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城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求城市轨道交通电动列车驾驶电客车司机岗位职责Traindoorandstationdoorfailure2仅供内部使用

司机的职责与要求电客车司机岗位职责

（1）严格执行各项规章制度作业要求，负责电客车运行期间的行车和人身安全。

（2）负责确认行车凭证，监控列车的运行状态和相关行车设备，瞭望前方线路，发现危及行车及人身安全时，立即采取紧急措施，并进行有效处理。

（3）发生突发事件时，报行调，冷静、果断、及时地处理，尽快恢复列车运营。

（4）行车组织在正线时听从行调统一指挥，在段/场时听从厂调统一指挥。

（5）任何情况下，要确保有车必有人，服从当班队长/副队长及负责派班室的副队长的安排，确保行车任务的顺利完成。

（6）掌握站台作业时关门的时机与技巧，加强站台与屏蔽门之间空隙情况的确认，确保乘客上、下车时的安全。

（7）在列车广播自动报站系统故障时，及时进行人工广播，为乘客提供正确的到站信息。

（8）在车辆或信号系统发生故障导致列车不能正常行驶时，准确报告故障信息，并依据故障处理指引，及时对故障做出正确判断和处理，降低故障可能造成的影响。

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城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求电客车司机岗位职责

（9）在发生紧急行车事务时，保持镇静、沉着应对、最大限度地保障乘客的人身安全。在需要就地紧急乘客疏散时，及时、正确引导乘客进行有序疏散。

（10）发现或发生行车事件或事故时，及时、如实地向班组长及以上管理人员或相关负责人反映或报告，不隐瞒、不谎报。

（11）负责新司机学员的带教培训，通过言传身教的方式，将丰富的行车知识和经验向新司机学员传授。

段/场备用司机职责

负责完成段/场内除《运营时刻表》中出入段/场列车外所有电客车的整备、转线、调试、洗车、救援以及配合检修人员在库内动车等作业；

严格执行车辆调试、试验的有关规定，安全及时地完成电客车在试车线上的调试、试验工作；

负责段/场备用车或加开车的开行。

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城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求城市轨道交通电动列车驾驶对电客车司机的要求Traindoorandstationdoorfailure3仅供内部使用

司机的职责与要求3.规章制度（1）《列车操作规程》（2）《技术管理规程》（3）《行车组织规定》（4）《运营事故处理规程》（5）其他《中华人民共和国劳动法》相关知识、《中华人民共和国安全生产法》相关知识、《中华人民共和国环境保护法》相关知识。一、健康要求

二、知识技能要求

1.基础知识

（1）电工电子

（2）机械基础

（3）常用工具和灭火器

专业知识

（1）车辆构造

（2）信号系统

（3）行车组织城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求九、八严禁（1）严禁副司机在没有司机的监督下擅自操作列车。（2）列车运行严格按照规章中规定的速度运行，严禁超速运行。（3）受电弓升起后，严禁进行地沟检查、触摸电气带电部分及攀登车顶，严禁跨越地沟。（4）当班时严禁带私人通讯工具、便携式音响、游戏机等娱乐工具及与工作无关的书籍上车。（5）严禁擅自修改目的地码、车次号。（6）非正常情况下行车组织，服从行调指挥，严禁无凭证开车，人工驾驶模式动车时要得到行调的同意。（7）封锁及原路折返时严禁未得到车厂值班员或行调的同意并确认好道岔位置就盲目动车。（8）严禁擅自带无关人员进入驾驶室，因工作需要登乘列车驾驶室时必须确认其登乘证，人员包括司机不得超过五人。三、仪容仪表要求

四、举止行为要求

五、文明用语要求

六、岗位纪律

七、服从指挥

在正线，司机必须服从行调的统一指挥；在车厂，司机必须服从车厂调度的统一指挥；在列车调试、演练或发生紧急事务时，司机必须服从现场总指挥或事故救援主任的指挥。

八、服从管理

服从管理是地铁乘务从业人员的首要责任。城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求十、九必须

（1）进行行车工作联系时，必须采用行车标准用语，统一使用普通话。行车联系内容涉及有阿拉伯数字时，按下表数字对应的汉字拼音发音。

（2）客车司机必须严格执行有关安全规章制度，服从行调指挥，按照列车时刻表的时刻要求，安全、正点地为乘客提供快捷、舒适的优质服务。

（3）遇《行车组织规则》中规定的鸣笛时机时必须鸣笛。

（4）升弓前，必须确认接触网有电，所有人员均在安全区域，方可鸣笛升弓。

（5）发生交路错乱时必须要确保有车必有人，必要时服从正线轮值及派班员的安排。

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城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求十、九必须

（6）使用旁路开关时必须到现场确认安全后，经行调同意方可使用旁路开关动车，司机还必须要密切留意列车的运行状态，发现异常情况立即采取紧急停车措施。

（7）行调发布的口头命令，驾驶司机必须认真逐句复诵，领会命令内容，记录在《司机日记》上并向同一机班人员传达，并做好交班。

（8）班前做好行车预想，班后做好总结。对于行车工作中发生的车辆故障或行车事故/事件，做到准确判断、及时处理、准确汇报，并按规定按压事件记录仪，退勤时必须全面、如实反映，便于有关人员的调查。如实在事故/事件、好人好事登记表上进行填写。

（9）客车在车站故障需要在车站推进运行时，司机必须要等车站有引导员资格证的人员上车，交接清楚、具备动车条件后方可开车。

十一、遵守公寓候班制度

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城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求城市轨道交通电动列车驾驶司机作业安全守则Traindoorandstationdoorfailure4仅供内部使用

司机的职责与要求（4）转换驾驶模式需报告（5）速度控制（6）旁路开关操作需请求（7）库内动车需确认（9）发生事故不得擅自前进或后退（10）行进过程中严禁开侧门（11）不能乱摸电气设备（12）其他安全作业

一、列车运行安全基本原则

（1）持证上岗

（2）学员需有监督

（3）动车须确认

把控行车三要素（天、地、人)，动车三确认（灯、岔、路），以确保行车安全。

1）天：是指列车上方的接触网、隧道及附属设施和天气等情况。

2）地：是指地面轨道及附属设施。

3）人：是指本班及其他作业人员。

4）灯：是指信号机显示。

5）岔：是指道岔位置。

6）路：是指进路状态。城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求二、人身安全基本原则

（1）进出司机室注意站台与司机室侧门之间的间隙，谨防摔伤。

（2）严禁未经行调同意擅自进入正线轨行区。当需要进入时，须穿着荧光衣、携带手电筒、800M电台、400M。

（3）司机上下备用车须得到行调同意，并穿着好荧光衣。

（4）列车因故需要在区间清客时，司机须做好防溜措施，原则上需等待车站工作人员到来后，才能往隧道疏散乘客，遇特殊情况听从行调指示执行。

（5）严禁擅自带无关人员进入司机室，因工作需要登乘列车司机室时，司机须确认其登乘证。

（6）车厂整备作业时，严禁跨越地沟。需要进入地沟检查时，必须穿荧光衣和戴安全帽。在段/场内有地沟的股道动车前，须确认地沟无人后方可动车。

（7）严禁飞乘飞降。在有登车梯股道上下车时，须从登车梯处上下。

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城市轨道交通电动列车驾驶司机的职责与要求城市轨道交通电动列车驾驶司机心理分析与疏导Traindoorandstationdoorfailure5仅供内部使用

司机的职责与要求三、心理疏导与乘务基础管理1.心理疏导的重要性心理疏导对基础管理的作用3.改善心理状态的有效途径（1）开展有针对性的思想教育，增强司机对各种境遇的适应和承受能力。（2）创建良好的工作生活环境，使司机置身于优良的工作氛围中。（3）明确行车工作的重要意义，树立高度的责任感和使命感。（4）热爱行车岗位，消除自卑感，自觉培养对工作的兴趣。4.心理疏导在乘务基础管理中的应用一、乘务工作的性质与环境

1.乘务工作的性质

（1）责任