后勤保障部突然停水应急预案演练脚本

后勤保障部突然停水应急预案演练脚本一、演练基本信息1.1演练目的检验《后勤保障部突然停水应急预案》的适用性与可操作性磨合各应急小组信息传递、资源调配、现场处置的协同机制提升员工对停水风险分级、响应流程、关键节点操作的熟练度验证应急物资储备、备用水源、应急设备完好率通过演练评估，持续优化预案，降低停水对医疗、科研、教学秩序的冲击1.2演练原则安全第一：全过程确保人员、设备、环境安全实战导向：模拟真实停水场景，突出突发性与复杂性统一指挥：实行“总指挥—现场指挥—专业小组”三级垂直管理分级响应：按停水影响范围、持续时间、业务关联度实行Ⅳ级（一般）、Ⅲ级（较大）、Ⅱ级（重大）、Ⅰ级（特别重大）响应持续改进：演练结束24小时内完成问题清单、7日内完成修订、30日内组织复查1.3演练时间与地点预定时间：____年__月__日（周_）13:30—15:00演练区域：外科楼、检验中心、消毒供应中心、食堂、员工公寓集结地点：后勤保障部应急指挥中心（后勤楼一层）1.4演练形式综合实战演练+同步桌面推演，采用“红方”实战、“蓝方”导调、“白方”评估三方独立运行机制二、组织机构与职责2.1演练领导小组职务姓名职责总指挥张__全面负责演练决策、对外信息发布副总指挥李__负责现场指挥、资源调配成员王__、赵、陈分管安全、设备、物业、餐饮、信息2.2现场应急小组小组组长核心职责水源切换组周__启用二次水箱、变频泵、桶装水应急点设备抢修组吴__排查阀门、管道、水泵故障，30分钟内完成止水或临时修复医疗支撑组郑__确保手术室、ICU、血透、检验科持续供水，启动无菌水替代方案餐饮保障组何__启用一次性餐具、桶装水烹饪，暂停凉菜、改供盒饭安全警戒组马__封锁漏水区域，设置防滑标识，维护秩序信息联络组林__对接自来水公司、卫健委、医院总值班，每15分钟滚动通报评估记录组韩__全程拍摄、记录、打分，形成《演练评估报告》三、演练准备3.1前期通告演练前7日：向全院发布“演练预告”，明确时间、区域、注意事项演练前3日：完成应急物资点验，张贴“演练区域、请勿惊慌”标识演练前1日：召开协调会，确认角色分工、通讯频道、暗号口令3.2物资与装备类别数量存放位置责任人桶装水（18.9L）200桶外科楼负一层周__二次水箱（50m³）1座屋顶吴__变频恒压泵2台水泵房吴__应急水带（Ф65）10条消防器材柜马__防滑警示牌30块保洁库房何__对讲机20部保卫值班室林__3.3风险评估滑倒风险：铺设防滑垫、设置“演练中、地面湿滑”提示设备误停：提前隔离演练阀门，贴“演练专用”封条舆情误读：信息组统一口径，任何个人不得擅自对外发布四、情景设计与演练流程4.1情景设定13:30，市政DN300主供水管突发爆裂，医院正门水压骤降，外科楼、检验中心、食堂同步报“无水”。预计修复时间≥4小时，影响门诊手术12台、住院患者800人、在岗职工1200人。4.2演练总流程阶段时间关键节点预期输出Ⅰ事件触发13:30—13:35中控室收到多点位“无水”报警《突发事件初报表》Ⅱ预案启动13:35—13:40总指挥宣布启动Ⅱ级响应广播、短信、微信群同步通知Ⅲ水源切换13:40—13:50开启屋顶二次水箱、变频泵外科楼恢复2—3层供水压力≥0.15MPaⅣ医疗支撑13:50—14:00手术室启用无菌水桶、检验科启用桶装水蒸馏手术不停台、检验样本不滞留Ⅴ餐饮应对14:00—14:10食堂停凉菜、改供盒饭13:30前已加工食材优先使用，减少浪费Ⅵ对外协调14:10—14:20信息组与自来水公司确认抢修进度获取官方预计通水时间Ⅶ舆情管理14:20—14:25发布“停水应急通报（第1号）”官网、APP、电子屏同步Ⅷ演练结束14:50—15:00总指挥宣布解除响应，现场讲评评估组发放《问题清单》4.3分场景脚本4.3.1中控室报警时间：13:30角色：值班员A、值班长B对话：A（盯屏）：报告，外科楼、检验中心、食堂水压低报“0”，疑似大范围停水。B：立即电话询问市政自来水调度中心，确认是否管网爆裂；同时向后勤应急指挥群发布“黄色预警”。动作：A拨打________，B在微信群输入“13:30多点位无水，启动初判，请各组待命”。4.3.2现场指挥决策时间：13:35角色：总指挥、副总指挥、各组长对话：副总指挥：经与市政确认，DN300管爆裂，预计4小时修复，建议启动Ⅱ级响应。总指挥：同意启动Ⅱ级响应，各组按预案展开，10分钟内向我报告首波数据。动作：总指挥按下启动铃，大屏切换“Ⅱ级—突然停水”红色界面。4.3.3水源切换实操时间：13:40地点：屋顶二次水箱角色：水源切换组2人、设备抢修组1人步骤：关闭市政进水总阀（贴“演练隔离”封条）开启二次水箱出水阀，观察浮球液位≥1.8m启动变频泵，设定压力0.20MPa用对讲机报告：“水源切换组，13:46外科楼2—3层压力0.17MPa，持续上升。”评估要点：切换耗时≤6分钟，压力≥0.15MPa，无渗漏。4.3.4手术室应急时间：13:50地点：手术室5号间（模拟腹腔镜）角色：麻醉医生、器械护士、后勤保障人员动作：器械护士将无菌水桶（已灭菌灌装）置于器械台侧，使用电动抽水器向水盆注水麻醉医生记录“替代水源启用时间13:52”，并在《手术安全核查表》备注后勤保障人员每20分钟补充1桶，确保水位≥2/3评估要点：手术节奏无中断，标本冲洗用水符合无菌要求。4.3.5食堂应急时间：14:00地点：食堂后厨角色：厨师长、食品安全员、后勤保障人员动作：关闭直饮水龙头，张贴“停水停用”启用桶装水蒸箱，每桶18.9L可蒸米饭30kg食品安全员登记《停水期间食材处理台账》，将已解冻肉类优先烹制改供一次性盒饭，暂停凉菜、裱花蛋糕评估要点：14:30前完成600份盒饭，中心温度≥70℃，留样125g×2份。4.3.6对外信息发布时间：14:20角色：信息联络组、院办文本：【应急通报（第1号）】因市政管网突发爆裂，医院部分区域临时停水，现已启用应急水源，医疗业务正常运行，食堂改供盒饭，预计17:30恢复市政供水。请广大患者和职工听从现场指引，避免滑倒。咨询电话：________。发布渠道：官网banner、APP弹窗、门诊大屏、微博、微信公众号同步推送。五、评估标准与打分表评估维度权重评分细则（100分）得分响应速度20首报≤5分钟、启动≤10分钟，每延迟1分钟扣2分指挥协调15指令清晰、无多头指挥，出现一次混乱扣3分水源切换15压力≥0.15MPa、耗时≤6分钟，未达标扣5分医疗支撑15手术零中断、检验零延误，出现延误扣5分餐饮保障10盒饭按时足量、中心温度≥70℃，未达标扣3分安全管控10无跌倒、无设备误停，发生一次扣5分信息报送10每15分钟更新一次，漏报一次扣2分物资管理10应急物资无缺失、无浪费，发现一次扣2分合计100等级划分：90—100优秀，80—89良好，70—79合格，＜70需整改六、问题记录与整改6.1现场问题清单（模板）序号问题描述责任组整改措施完成时限验证人1屋顶二次水箱浮球阀卡滞水源切换组更换不锈钢浮球、加装过滤网3日内周__2检验科蒸馏水储备不足医疗支撑组增配50L蒸馏水机1台7日内郑__3食堂桶装水搬运通道拥堵餐饮保障组划定专用通道、增设手推车2辆演练次日何__6.2整改闭环整改完成后，责任组长拍照、签字，上传“应急管理平台”评估组48小时内现场验证，合格后销号；不合格升级至周例会督办七、演练纪律与注意事项所有参演人员须提前10分钟到场签到，统一佩戴“应急演练”袖标禁止擅自操作非演练区域阀门、电源，违者按《安全生产