2025年安徽合肥社区工作者招聘考试笔试试题（含答案）

2025年安徽合肥社区工作者招聘考试笔试试题（含答案）满分100分考试时间120分钟第一部分单项选择题（共30题，每题1分，共30分。下列每小题备选答案中，只有一项最符合题意，请将正确答案的序号填在括号内）1.2024年民政部印发《关于加强新时代城市社区工作者队伍建设的意见》提出，到2025年，城市社区工作者中持有社会工作者职业资格证书的比例不低于（）A.20%B.30%C.35%D.40%答案：C解析：该文件明确提出2025年全国城市社区持证社工占比不低于35%的硬性指标，旨在提升社区工作者队伍专业化水平。2.合肥市第十四次党代会明确提出，要构建（）的城市基层治理新格局A.党建引领、多元参与、共治共享B.政府主导、社会协同、群众参与C.法治为基、服务为先、治理为要D.网格兜底、科技支撑、便民利民答案：A解析：该表述是合肥市“十四五”时期基层治理的总目标，突出党组织在基层治理中的领导核心地位。3.习近平总书记指出，（）是基层治理的核心和龙头A.基层政权建设B.基层党组织建设C.居民自治建设D.公共服务建设答案：B解析：基层党组织是党在基层的战斗堡垒，是基层各类组织、各项工作的领导核心，是基层治理的根本依托。4.根据《民法典》规定，小区内共有部分产生的收益，扣除合理成本后归（）所有A.物业服务企业B.业主委员会C.全体业主D.社区居委会答案：C解析：《民法典》第282条明确规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。5.社区建设的核心是（）A.完善基础设施B.民主居民自治C.提升服务效能D.壮大社工队伍答案：B解析：社区建设的本质是居民自治，核心是保障居民依法行使民主权利，实现自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。6.根据《未成年人保护法》，对临时监护的未成年人，民政部门可以采取委托亲属抚养、家庭寄养等方式安置，也可以交由（）进行收留、抚养A.普通中小学校B.儿童福利机构C.社区居委会D.公益慈善组织答案：B解析：《未成年人保护法》第93条规定，临时监护期间，民政部门可以采取委托亲属抚养、家庭寄养等方式安置，也可以交由儿童福利机构进行收留、抚养。7.合肥市《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》提出，到2025年，每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于（）平方米A.20B.25C.30D.35答案：C解析：该指标是国家和合肥市统一要求的硬性标准，确保社区服务有充足的物理空间承载。8.我国基层治理推行的“五社联动”机制中，“五社”指的是社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）A.社区公益慈善资源B.社区集体经济组织C.社区物业服务企业D.社区业委会答案：A解析：“五社联动”是新时代基层治理的重要机制，五大主体协同发力，整合各类资源服务居民。9.根据《城市居民委员会组织法》，居民公约由居民会议讨论制定后，报（）备案A.县级民政部门B.不设区的市、市辖区人民政府或其派出机关C.业主委员会D.社区党组织答案：B解析：居民公约是居民自治的重要依据，制定后需报街道办事处（区级政府派出机关）备案，确保内容符合法律法规要求。10.2024年中央经济工作会议提出，要健全（）的基层治理平台，及时有效化解矛盾纠纷A.新时代枫桥经验B.网格化管理C.街乡吹哨、部门报到D.三治融合答案：A解析：“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的枫桥经验，是新时代基层矛盾化解的核心遵循。11.根据《最低生活保障审核确认办法》，对短期内经济状况变化不大的低保家庭，每（）核查一次A.季度B.半年C.一年D.两年答案：B解析：对收入来源固定、经济状况稳定的低保家庭每半年核查一次，对有劳动能力、收入波动较大的家庭每季度核查一次。12.社区公共服务的提供主体是（）A.政府B.社会组织C.物业服务企业D.社区工作者答案：A解析：公共服务是政府的基本职责，社区公共服务由政府主导供给，社会组织、市场主体作为补充参与。13.社区党组织是党在社区全部工作和战斗力的基础，是社区各类组织和各项工作的（）A.监督主体B.领导核心C.服务载体D.协调机构答案：B解析：《中国共产党城市基层组织工作条例》明确规定，社区党组织是社区各项工作的领导核心。14.业主大会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害业主可以请求（）予以撤销A.社区居委会B.街道办事处C.人民法院D.住建部门答案：C解析：《民法典》第280条规定，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。15.下列社区工作模式中，强调居民自下而上参与、赋能居民自主解决社区问题的是（）A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：B解析：地区发展模式的核心是居民参与，通过提升居民能力、培育社区骨干，实现社区问题的自主化解。16.合肥市2024年全面推进的“一刻钟便民生活圈”建设，重点完善的服务类型不包括（）A.基本保障类B.品质提升类C.特色发展类D.高端定制类答案：D解析：便民生活圈以普惠性服务为核心，聚焦居民日常刚需，高端定制类不属于公共服务范畴。17.社会工作的核心价值观是（）A.助人自助B.服务大局C.无私奉献D.爱岗敬业答案：A解析：“助人自助”是社会工作的本质，即帮助服务对象提升自身能力，实现自主解决问题、融入社会的目标。18.居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任A.3B.4C.5D.6答案：C解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居委会任期调整为5年，与村（社区）党组织任期保持一致。19.根据《社区矫正法》，社区矫正对象应当自判决生效之日或者离开监所之日起（）日内到社区矫正机构报到A.5B.10C.15D.30答案：B解析：该期限是法律明确规定的，逾期未报到且无正当理由的，将依法给予处罚。20.合肥市构建“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系，社区养老的核心载体是（）A.社区养老服务站B.街道级养老院C.老年大学D.社区卫生服务中心答案：A解析：社区养老服务站是嵌入居民小区的养老服务节点，为居家老人提供就近可及的助餐、助浴、助洁等服务。21.社区居委会向街道办事处申请工作经费，应当使用的公文文种是（）A.请示B.报告C.函D.通知答案：A解析：请示适用于向上级机关请求指示、批准，社区居委会与街道办事处是上下级指导关系，申请经费需用请示文种。22.合肥市推进的生活垃圾分类工作中，废旧充电电池属于（）A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案：B解析：废旧电池含有重金属等有毒有害物质，属于有害垃圾，需单独投放、专门处置。23.个案工作的核心目标是（）A.为服务对象提供物质帮扶B.提升服务对象的社会适应能力C.协调服务对象的人际关系D.解决服务对象的所有困难答案：B解析：个案工作的本质是协助个人或家庭修复社会功能，提升其应对问题的能力。24.“街乡吹哨、部门报到”机制的核心目的是（）A.扩大基层行政权力B.下沉公共服务资源，解决基层治理难题C.提升基层执法效率D.减少部门工作负担答案：B解析：该机制通过赋予基层“吹哨”调度权，推动职能部门资源下沉，打通基层治理“最后一公里”。25.合肥市的城市精神是（）A.开明开放、求是创新B.海纳百川、追求卓越C.崇文尚德、务实创新D.和谐包容、敢为人先答案：A解析：该表述是合肥市官方正式发布的城市精神，体现了合肥的发展特质和文化内核。26.根据《民法典》，女方在怀孕期间、分娩后（）内或者终止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：B解析：该规定是对妇女权益的特殊保护，女方提出离婚或者人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的除外。27.我国城市社区建设的出发点和落脚点是（）A.提高居民生活质量和文明程度B.完善社区基础设施C.扩大居民自治范围D.提升社区工作者待遇答案：A解析：社区建设的根本目标是服务居民，不断满足居民对美好生活的需求。28.根据《志愿服务条例》，志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的活动前，应当为志愿者购买相应的（）A.养老保险B.医疗保险C.人身意外伤害保险D.失业保险答案：C解析：该规定是对志愿者合法权益的保障，相关费用可以从活动经费或公益捐赠中列支。29.合肥市推广的“皖事通办”政务服务平台，社区居民办理高频政务服务事项最多跑（）次A.0B.1C.2D.3答案：B解析：安徽省“最多跑一次”改革明确要求，高频政务服务事项实现“一次办结、最多跑一次”，部分事项实现“零跑动”。30.社会工作伦理的最高原则是（）A.保密原则B.案主自决原则C.保护生命原则D.平等原则答案：C解析：保护生命原则高于其他所有伦理原则，当服务对象或他人的生命安全面临威胁时，社工应当优先保障生命安全。第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，至少有两项符合题意，错选、多选、少选均不得分）1.“五社联动”机制的核心要素包括（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社区公益慈善资源答案：ABCDE解析：“五社联动”的五大主体相互协同，整合各类资源服务社区居民，构建多元共治的治理格局。2.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的基本职能包括（）A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议答案：ABCD解析：以上四项均是居委会的法定职能，除此之外还需协助政府开展公共服务、民生保障等相关工作。3.合肥市2025年民生实事项目中，属于社区服务范畴的有（）A.一刻钟便民生活圈建设B.老年助餐点建设C.社区托育点建设D.老旧小区改造答案：ABCD解析：以上四项均是合肥市2024-2025年重点推进的民生项目，直接服务社区居民，提升生活品质。4.社会工作的三大直接工作方法包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：ABC解析：个案、小组、社区是社工三大直接服务方法，社会工作行政属于间接服务方法。5.下列属于社区居民自治范畴的有（）A.选举居民委员会成员B.讨论制定居民公约C.决定社区公益事业经费的使用D.处罚小区内的违法违规行为答案：ABC解析：行政处罚权属于行政机关或司法机关，居委会作为自治组织没有处罚权。6.根据《民法典》，下列属于小区业主共有部分的有（）A.小区内的公共道路B.小区内的公共绿地C.小区物业服务用房D.规划内的专有停车位答案：ABC解析：规划内的专有停车位属于开发商所有，可出售或出租给业主，不属于共有部分；占用公共道路修建的停车位属于业主共有。7.基层党建“红色物业”建设的主要目标包括（）A.强化党建对物业服务的引领B.提升物业服务质量C.化解物业纠纷D.取代物业企业的经营职能答案：ABC解析：“红色物业”是通过党建引领规范物业企业服务，不是取代物业企业的市场化经营职能。8.下列属于社区公共服务内容的有（）A.社区养老服务B.社区卫生服务C.社区文化服务D.市场化家政服务答案：ABC解析：市场化家政服务属于商业服务范畴，不属于政府提供的公共服务。9.我国基层治理推行的“三治融合”体系中的“三治”指的是（）A.自治B.法治C.德治D.智治答案：ABC解析：自治、法治、德治是基层治理的三个核心维度，智治是支撑三治融合的技术手段，不属于核心内涵。10.社会工作者在服务过程中应当遵守的伦理守则包括（）A.尊重服务对象的隐私B.平等对待所有服务对象C.不利用服务对象谋取私利D.无条件满足服务对象的所有要求答案：ABC解析：服务对象的要求如果违反法律法规、公序良俗或社工伦理，社工有权拒绝，并非无条件满足所有要求。第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）答案：√解析：居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的自治组织，不行使行政职权，接受街道办事处的指导。2.合肥市明确规定，持有社会工作者职业资格证书的社区工作者可以享受相应等级的岗位补贴。（）答案：√解析：《合肥市社区工作者管理办法》明确将持证社工补贴纳入薪酬体系，初级、中级、高级社工分别享受不同标准的岗位补贴。3.业主可以委托代理人参加业主大会会议。（）答案：√解析：《物业管理条例》明确规定，业主因故不能参加业主大会的，可以书面委托代理人参加。4.社区工作者可以根据工作需要随意公开服务对象的个人信息。（）答案：×解析：社工必须遵守保密原则，未经服务对象同意不得公开其个人信息，否则违反伦理要求，甚至承担法律责任。5.合肥市规定，新建小区必须配套建设社区养老服务设施，与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付。（）答案：√解析：《合肥市养老服务条例》明确要求新建住宅小区按标准配套养老服务设施，“四同步”保障养老服务供给。6.最低生活保障申请只能由本人提出，不能委托他人代为申请。（）答案：×解析：申请人行动不便、无民事行为能力的，可以委托近亲属、社区居委会代为申请。7.社区志愿者参与志愿服务可以获得适当的劳务报酬。（）答案：×解析：志愿服务是无偿公益行为，志愿者不能获得劳务报酬，但可以领取必要的交通、餐费等补贴。8.居民会议必须有全体十八周岁以上居民、户代表或者居民小组选举代表的过半数出席，才能举行。（）答案：√解析：该规定是《城市居民委员会组织法》明确的法定程序，确保居民会议的代表性和合法性。9.社区矫正对象在矫正期间一律不得离开所居住的市、县。（）答案：×解析：社区矫正对象确有正当理由需要离开所居住市、县的，经社区矫正机构批准可以离开，并非完全禁止外出。10.“枫桥经验”的核心内涵是“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。（）答案：√解析：新时代枫桥经验进一步拓展为“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，核心依然是就地化解矛盾。第四部分案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一合肥市某老旧小区建成于2000年，60岁以上老年人占比达37%，其中空巢、独居老人占老年群体的42%。近期社区接到多起老人求助：一是不会使用智能手机，无法线上挂号、缴纳水电费，出行也无法刷健康码；二是日常做饭不方便，外出就餐距离远、价格高；三是不少独居老人精神空虚，无人陪伴。问题：假如你是该社区的工作人员，请结合社区工作相关知识，提出解决上述问题的具体措施。参考答案及解析：1.完善便民服务硬件供给：对接民政部门争取资金，在社区建设老年助餐点，为老人提供平价、卫生的助餐服务，针对行动不便的老人提供上门送餐服务；在社区服务大厅设置“老年服务专窗”，为老人提供线下代办挂号、水电费缴纳、社保认证等服务，解决智能设备使用难题。（3分）2.开展适老化技能培训：联合辖区高校志愿者、低龄健康老人志愿者，每两周开展一次智能手机使用公益培训，教老人掌握线上挂号、视频通话等高频操作，制作图文并茂的操作手册方便老人随时查阅。（2分）3.搭建精神慰藉服务平台：建立独居老人台账，组织社工每周至少上门探访一次，了解老人的生活需求；组建社区老年书法班、舞蹈班、棋牌班，定期开展文体活动，丰富老人精神生活；对接专业心理咨询机构，为有需求的老人提供免费心理疏导服务。（3分）4.建立结对帮扶机制：动员社区党员、志愿者与独居空巢老人结成“一对一”帮扶对子，每天通过电话、上门等方式确认老人安全，遇紧急情况第一时间上门处置。（2分）案例二合肥市某新建小区入住率达85%，近期社区接到多起12345热线投诉：养犬居民遛狗不牵绳、犬只粪便不清理，大型犬只吓到小区儿童，养犬户与非养犬户多次发生肢体冲突，小区业主群争吵不断。问题：假如你是负责该小区的社区工作人员，你会如何化解该矛盾？参考答案及解析：1.全面摸底排查：联合小区物业对所有养犬户逐一登记，核实犬只接种疫苗、办理养犬登记证的情况，建立小区养犬管理台账，确保底数清、情况明。（2分）2.强化政策宣传：通过小区宣传栏、业主群、入户告知等方式，宣传《合肥市养犬管理条例》相关规定，明确遛狗必须牵绳、及时清理粪便、禁止饲养大型烈性犬等要求，引导养犬户自觉遵守规定。（2分）3.搭建协商平台：组织业主代表、养犬户代表、物业工作人员、辖区派出所民警召开议事协商会，共同制定《小区养犬公约》，划定专门遛狗区域，明确违规行为举报处置流程，达成共识后公示执行。（3分）4.完善监督机制：联合物业、志愿者组成养犬管理巡逻队，在早中晚遛狗高峰时段开展巡逻，发现违规行为第一时间劝阻，劝阻无效的联系辖区派出所依法处置；在小区各单元门口设置犬只粪便收集箱，方便养犬户清理粪便；畅通举报渠道，居民发现违规行为可随时向社区、物业举报，接到举报后15分钟内到场处置。（3分